[VÍDEO] Perguntas e respostas da SBA: dicas e ferramentas para ajudar sua empresa a avançar

Feliz Semana Nacional da Pequena Empresa! O tema deste ano é celebrar sua resiliência e renovação, um ótimo lembrete para dar um passo atrás e se orgulhar de ter chegado tão longe. Sabemos que não tem sido fácil, mas você superou a situação de maneiras inacreditáveis. E somos muito gratos por fazer parte desta comunidade.

Para ajudá-lo a seguir em frente apesar das incertezas, nosso CEO Eric Groves sentou-se com Victoria Guerrero da SBA para falar sobre o caminho a seguir - recursos para orientá-lo, programas para apoiá-lo e dicas para progredir em sua recuperação.

Assista à entrevista abaixo para descobrir como a SBA pode ajudá-lo a ter sucesso, independentemente de suas dificuldades.

Transcrição

Eric Groves:

Olá pessoal. Meu nome é Eric Groves e sou o cofundador da Alignable. E gostaria de lhe dar as boas-vindas a uma série de discussões que estamos tendo com líderes de pequenas empresas que estão literalmente ajudando os proprietários de pequenas empresas a navegar em seus cursos pessoais para a recuperação.

Hoje, nosso tópico é sobre resiliência e renovação com Victoria Guerrero, que é diretora distrital da Administração de Pequenas Empresas dos EUA no sul da Flórida. Muito mais quente do que estamos aqui em Boston. Bem-vinda, Vitória. É maravilhoso ter você aqui hoje.

Vitória Guerreiro:
Muito obrigado, Érico. Agradeço a oportunidade de estar aqui com vocês e com seus membros e agradeço a calorosa recepção.

Eric Groves:
É um prazer, e você tem um passado fascinante. Acho que a primeira pergunta que eu adoraria fazer a você é: o que foi em 2018 que o deixou tão empolgado com a mudança para a Administração de Pequenas Empresas e preencher esse papel incrível lá?

Vitória Guerreiro:
Absolutamente. Bem, meu pai e meu avô e minha avó, eles eram todos empresários na época. Acho que está no meu sangue, e tenho um grande coração pelo serviço. Já trabalhei tanto no setor privado quanto no público. Trabalhei para empresas globais. Já trabalhei em diversos órgãos públicos na esfera estadual, e agora na esfera federal, e sempre volto ao serviço.

Acho que é uma coisa que está no meu sangue, e tenho formação em administração de empresas, e que coisa melhor a fazer do que casar os dois?

Eu mesmo era um empreendedor de pequenas empresas e costumava treinar indivíduos para começar e crescer e criar planos estratégicos e planos de recrutamento e coisas dessa natureza. Foi um ótimo casamento, e foi isso que me atraiu na administração de pequenas empresas.

Vitória Guerreiro:
A SBA tem muitos programas que muita gente não conhece. Uma das coisas que me disseram quando cheguei a bordo é que é minha missão divulgar as informações.

Atualmente, sou diretor distrital do escritório do sul da Flórida, como você mencionou, mas estou em uma missão especial agora para a sede. Estou ajudando nosso administrador a divulgar para nossas comunidades, nossas comunidades de pequenas empresas, nossos mercados carentes sobre os programas que todos oferecemos e como as pessoas podem utilizar esses programas.

Quais recursos pouco conhecidos da SBA os proprietários de pequenas empresas devem aproveitar?

Eric Groves:
Fantástico. Quais são os três segredos mais bem guardados? Eu amo essa noção de furtividade comercializada. O que podemos dizer ao nosso público, formado por cerca de 7 milhões de pequenos empresários, que eles realmente deveriam conhecer não apenas o SBA, mas os outros elementos que fazem parte do ecossistema do SBA e o fato de que tantos desses recursos estão disponíveis para eles de graça?

Vitória Guerreiro:
Absolutamente. Por causa da pandemia em que estamos, não somos mais um segredo guardado. Muitas pessoas estão começando a saber o que podemos fazer por elas.

Os serviços que a SBA oferece são gratuitos para nossas pequenas empresas.

Uma das coisas que quero dizer é que a SBA está aqui 365 dias por ano para nossas pequenas empresas. Os serviços que a SBA oferece são gratuitos para nossas pequenas empresas e muita gente não percebe isso.

Se você está começando um negócio, uma das primeiras coisas que os empresários precisam é de acesso ao capital. Eles precisam de dinheiro para poder iniciar seu negócio.

Bem, se você não pode obter um empréstimo por conta própria com um banco privado, você pode vir ao SBA, e trabalhamos com vários bancos em todo o país, e poderemos encontrar esse empréstimo para você e dar-lhe acesso ao capital.

Vitória Guerreiro:
Temos diferentes programas de empréstimo em nosso portfólio, dependendo do que você precisa. Se você precisa de um empréstimo para comprar um prédio ou comprar equipamentos, ou contratar mais pessoas, dependendo das necessidades do negócio. Podemos orientá-lo para esse programa específico e trabalhar com os bancos para que você seja aprovado.

Basicamente, o SBA não é um banco. Não somos o credor registrado quando se trata desses programas, mas garantimos esses empréstimos com o banco para que o banco se sinta mais seguro em fornecer esses financiamentos.

Novamente, este é um serviço que fornecemos gratuitamente aos nossos proprietários de pequenas empresas, e esse é apenas um dos serviços entre um portfólio de diferentes programas que temos disponíveis. Mas muitas vezes esse é um dos mais importantes, porque todos nós precisamos de dinheiro para começar nosso negócio.

Eric Groves:
Absolutamente. Existe aquele equívoco de, ah, estou recebendo um empréstimo da SBA, mas não é realmente um empréstimo da SBA. Você está recebendo um empréstimo garantido SBA com um dos credores locais ou um dos principais bancos de centros monetários.

O que a SBA está fazendo é realmente estar lá com você de forma a ajudá-lo a ter acesso ao capital, que é apenas um recurso tremendo que as pessoas realmente deveriam entender.

Agora, se estou tentando descobrir isso e estou apenas começando e tenho uma ideia para um negócio, mas ainda não estou pronto para o aspecto financeiro disso. Que outros recursos eu posso usar na SBA para realmente avaliar minha ideia, construir aquele plano de negócios que vai me ajudar a conseguir um empréstimo? A quem posso recorrer?

Quais recursos estão disponíveis para novos empresários?

Vitória Guerreiro:
Bem, temos nossos parceiros de recursos SBA. São entidades maravilhosas que trabalham junto com a SBA. A SBA financia essas organizações.

Temos nossos Centros de Desenvolvimento de Pequenas Empresas em todo o país SBDC é abreviado. Temos nossos centros de negócios para mulheres. Temos nossos centros de divulgação de negócios veteranos e temos nossos capítulos SCORE, com os quais muitas pessoas estão familiarizadas.

Cada uma dessas entidades, todas elas prestam assistência aos pequenos empresários. Se você precisar de ajuda para avaliar sua ideia ou criar um plano estratégico ou um plano de recrutamento, ou se precisar de alguém apenas para revisar suas finanças e garantir que você entenda seus números, isso foi muito importante.

Todo mundo precisa entender seus números agora, quando estamos passando por essa pandemia e as pessoas estão solicitando empréstimos. Tudo o que você precisa, tanto quanto aconselhamento e treinamento, nossos parceiros de recursos podem fornecer a você. Novamente, isso não tem custo.

Vitória Guerreiro:
Agora, nossos parceiros de recursos têm sessões de treinamento que são oferecidas a um custo baixo ou gratuito. São sessões de treinamento em grupo, e as pessoas podem entrar, mas o aconselhamento individual, que é o mais importante, na minha opinião, não tem custo.

Forneceremos links diferentes para que os membros do seu público possam acessar, mas você pode encontrar tudo isso em sba.gov e, se estiver procurando por um parceiro de recursos específico, basta acessar sba.gov /local-assistance, e isso te levará direto para uma página onde você coloca seu CEP.

Ele lhe dará uma lista de todos os seus recursos locais e como contatá-los.

Eric Groves:
Fantástico. Uma das coisas que conheci muitos conselheiros do SCORE e o pessoal dos SBDCs ao longo dos anos, e o que acho que as pessoas não percebem é que essas pessoas são executivos aposentados. São pessoas que administraram negócios e realmente aplicaram todo esse aprendizado em situações da vida real, e estão lá para você conversar de graça.

Literalmente, você pode ter alguém que teve uma experiência fenomenal em contabilidade, ajudando você a pensar em como configurar suas coisas contábeis. É um recurso tão incrível.

Vitória Guerreiro:
Absolutamente.

Quais programas de empréstimo ainda estão disponíveis para alívio do Covid?

Eric Groves:
Bem, vamos falar um pouco mais sobre alguns dos programas específicos porque nos últimos 19 meses. Muitos desses proprietários de pequenas empresas foram levados ao limite, e a SBA diligentemente nos bastidores está executando e orquestrando muitos programas diferentes.

Quero dizer, nomes que as pessoas já ouviram falar, obviamente, como os empréstimos do PPP, mas até mesmo algumas das coisas de locais fechados e assistência a restaurantes, e muitos desses programas caíram, exceto pela parte do perdão, sobre a qual provavelmente deveríamos falar em um segundo.

Mas ainda existem programas disponíveis para proprietários de pequenas empresas que, por um motivo ou outro, ainda estão sentindo o impacto financeiro ou a variante Delta está causando mais desafios.

Quais são os programas que ainda estão disponíveis nos quais as pessoas deveriam pensar do ponto de vista da recuperação?

Vitória Guerreiro:
Absolutamente. Um dos principais programas que ainda temos disponíveis para as pequenas empresas aplicarem é o nosso COVID Economic Injury, Disaster Loan. Adoramos siglas no governo federal, por isso chamamos de nosso empréstimo COVID EIDL, EIDL, e este programa está disponível.

As pessoas podem se inscrever até o final do ano civil, ou seja, 31 de dezembro de 2021. Este é um empréstimo tradicional no sentido de que precisa ser pago, mas o bom é que é mais de 30 anos.

Você pode usar os fundos deste empréstimo para pagar suas despesas comerciais, quaisquer despesas comerciais ou federais que você tenha recebido. Você pode usá-lo para a folha de pagamento. Você pode usá-lo para qualquer coisa que esteja associada ao seu negócio, o que é ótimo.

O empréstimo em si tem uma taxa de juros de 3,75% para entidades com fins lucrativos e 2,75% para entidades sem fins lucrativos.

Vitória Guerreiro:
O melhor lugar para aprender mais sobre o programa é acessar sba.gov/EIDL, EIDL, e isso o levará à página de destino onde explicará mais sobre o programa.

Agora, uma coisa Eric, eu adoraria falar um pouco sobre um componente desse programa, que é um componente de doação, o que significa que as pessoas não precisam pagar essa parte de volta.

Esse componente específico de subsídio é chamado de programa avançado de EIDL direcionado, e também temos um programa avançado complementar.

Há um certo critério específico que as pessoas precisam seguir e precisam estar em uma área de baixa renda e ter uma redução de 30% ou 50% na receita, dependendo de qual programa estamos falando. Se eles se enquadrarem nesses critérios, eles podem se inscrever para receber até US$ 15.000 em subsídios.

Para o EIDL direcionado, você pode receber até US$ 10.000 em subsídios e, se também se qualificar para o adiantamento suplementar, receberá US$ 5.000 adicionais em subsídios. Isso é dinheiro. As pessoas não têm que pagar de volta. Novamente, todas essas informações estão em nosso site sba.gov/EIDL EIDL.

Eric Groves:
Fantástico. Eu também notei quando eu estava brincando naquele site. Se você não sabe se está ou não em uma dessas comunidades de baixa renda, há um pequeno localizador no aplicativo no qual você pode clicar. Você insere seu CEP novamente e ele informa se você está ou não em uma dessas regiões.

Todos os recursos ali incentivam as pessoas a dar uma olhada neles e tirar proveito deles.

Vitória Guerreiro:
Uma das coisas que eu queria notar sobre nossos sites, algumas pessoas não percebem, mas pode ser traduzido em vários idiomas. Se as pessoas vão lá, talvez o inglês não seja sua língua principal.

Basta procurar o botão traduzir no canto superior direito, clicar nele e selecionar seu idioma, e as páginas serão traduzidas para você.

Qual é o seu principal conselho para os proprietários de pequenas empresas?

Eric Groves:
Fantástico. Bem, vamos encerrar as coisas com um pouco do seu conselho para alguns proprietários de pequenas empresas. Agora, eles estão indo para o quarto trimestre. Eles estão apenas exalando depois deste verão. Muitas das empresas que foram mais atingidas durante o COVID, sejam os restaurantes, o varejo ou o pessoal de serviços pessoais. Esses empresários estão pensando em como fazer essa troca.

Devo gastar muito dinheiro tentando comprar estoque para me preparar para o quarto trimestre, ou o que vai acontecer com uma variante Delta e como isso afetará minha capacidade de recuperação?

Muitas dessas coisas são muito difíceis de resolver por conta própria, e criamos esses grupos do setor no Alignable que são lugares onde você pode ir e perguntar a outras pessoas. Eles são quase como grupos de sobrevivência de muitas maneiras, onde as pessoas podem ir e compartilhar conselhos.

Eric Groves:
Se você estivesse conversando com o empresário médio e pensando nisso do ponto de vista dos recursos com os quais eles poderiam conversar na SBA ou em seu próprio conselho pessoal.

Como os proprietários de pequenas empresas devem realmente pensar em tentar entender esse desafio dessa grande incógnita de dirigir para a recuperação e qualquer conselho que você possa ter para eles enquanto caminham por esse caminho neste outono?

Vitória Guerreiro:
Absolutamente. Não. Percebo que tem sido tempos desafiadores, e já faz mais de um ano com a pandemia, e uma das coisas que notamos é que se os pequenos empresários puderem dar uma olhada nos serviços que prestam e ver se há uma maneira de expandir seus serviços ou dinamizar um pouco.

Vimos muito isso com os donos de restaurantes. As pessoas não podiam ir aos restaurantes, então foram um pouco criativas e decidiram começar a fazer comida para viagem.

Se os empresários puderem pensar fora da caixa e ver como podem entregar seus serviços e produtos de maneiras que nunca pensaram no passado, isso pode ser uma tábua de salvação para eles.

Outra coisa que quero mencionar, apenas para voltar a algumas das coisas que falamos aqui hoje é, lembre-se de que você não está sozinho. SBA terminar com você. Nossos parceiros de recursos estão aqui com você.

Vitória Guerreiro:
Se você precisar de ajuda para tentar navegar nessas águas e ver como pode expandir seus produtos ou serviços, entre em contato com seus parceiros de recursos locais. É para isso que eles estão lá.

Você pode sentar-se com um conselheiro SCORE. Eric, como você mencionou, eles têm conhecimento do setor e áreas diferentes. São executivos aposentados. Eles podem ajudá-lo a navegar nessas águas turbulentas pelas quais todos estamos passando.

Outra coisa é, dê uma olhada no nosso site, o site da SBAs. Temos tantos programas. Temos um programa de contratação federal que, se você for elegível, poderá defini-lo como um programa único na vida.

Você pode vender seus serviços e seus produtos para o governo federal, que há nove anos somos o comprador número um no mundo de produtos.

Compramos tudo: clipes, papel higiênico, guardanapos. Compramos tudo. Se isso é algo que lhe interessa, você acessa o sba.gov e procura a contratação federal. Temos estes serviços para si.

Se você conseguir esses contratos, um contrato e obterá até US $ 4 milhões em trabalho para sua empresa. Este é apenas um dos programas que oferecemos ao nosso pequeno centro empresarial.

Vitória Guerreiro:
Acho que se você puder adotar uma abordagem em três frentes: realmente pense fora da caixa, como você pode expandir seus serviços ou dinamizar, utilizar nossos parceiros de recursos para ajudá-lo a navegar nisso e traçar um plano sobre como você deseja avançar este ano que vem.

Por fim, reserve um tempo para aprender o que é a SBA e os programas que estamos aqui para oferecer. Estamos aqui para você todos os dias do ano. Estamos abertos todos os dias do ano, e nossos serviços estão aqui para você e tudo o que podemos fazer para ajudá-lo.

Esse é o nosso papel aqui, então quero que todos tirem vantagem disso.

Eric Groves:
Bem, isso é fantástico. Acho que é uma maneira perfeita de resumir hoje, é que você não está sozinho, e estamos todos aqui para apoiá-lo, e você tem uma comunidade no Alignable. Você tem uma comunidade na Small Business Administration.

Aproveite e todos nós vamos passar por isso juntos. Muito obrigado, Victoria, por estar aqui conosco hoje e por todo o trabalho que você faz nos bastidores e na frente dos bastidores. Estamos ansiosos para conversar com você novamente em um futuro não muito distante.

Vitória Guerreiro:
Absolutamente. Obrigado novamente, Eric, pela oportunidade de estar aqui com você e com seus membros. Obrigado e novamente, qualquer coisa que você possa precisar de nós, por favor, entre em contato.

Eric Groves:
Foi um prazer. Muito obrigado.

Recursos úteis da SBA

Quer explorar os recursos que Victoria menciona na entrevista? Aqui você pode aprender mais:

• Empréstimo para Desastres por Lesões Econômicas (EIDL)
• Encontre recursos da SBA em sua área
• Como construir a resiliência do seu negócio
• Centros de Desenvolvimento de Pequenas Empresas

Como sua empresa mostrou resiliência desde o início da pandemia? Quais ferramentas ajudaram você a seguir em frente? Compartilhe nos comentários.

Confira estes recursos para ajudá-lo em seu caminho para a recuperação:

• Soluções de contratação para sua pequena empresa
• Novos recursos para ajudá-lo a obter o perdão do empréstimo PPP
• Capítulo 11 Falência: Como a Lei de Reorganização de Pequenas Empresas pode salvar seu negócio