[VIDEO] Întrebări și răspunsuri SBA: Sfaturi și instrumente pentru a vă ajuta afacerea să avanseze

Publicat: 2021-09-11

Săptămâna Națională a Micilor Afaceri Fericită! Tema din acest an este sărbătorirea rezistenței și reînnoirii tale, un memento grozav să faci un pas înapoi și să fii mândru de tine că ai ajuns până aici. Știm că nu a fost ușor, dar te-ai ridicat la înălțime în moduri incredibile. Și suntem atât de recunoscători că facem parte din această comunitate.

Pentru a vă ajuta să mergeți mai departe, în ciuda incertitudinilor, CEO-ul nostru Eric Groves a discutat cu Victoria Guerrero de la SBA pentru a vorbi despre calea de urmat: resurse care să vă ghideze, programe care să vă sprijine și sfaturi pentru a progresa în recuperarea dumneavoastră.

Urmărește interviul de mai jos pentru a afla cum te poate ajuta SBA să reușești, indiferent de luptele tale.


Transcriere

Eric Groves:

Bună ziua tuturor. Numele meu este Eric Groves și sunt co-fondatorul Alignable. Și aș dori să vă urez bun venit la o serie de discuții pe care le avem cu lideri de afaceri mici, care îi ajută literalmente pe proprietarii de afaceri mici să-și navigheze în cursurile personale spre recuperare.

Astăzi, subiectul nostru este despre reziliență și reînnoire cu Victoria Guerrero, care este director de district la US Small Business Administration din Florida de Sud. Mult mai cald decât suntem aici, în Boston. Bine ai venit, Victoria. Este minunat să te am aici astăzi.

Victoria Guerrero:
Mulțumesc mult, Eric. Apreciez oportunitatea de a fi aici cu dumneavoastră și cu membrii dumneavoastră și vă mulțumesc pentru primirea călduroasă.

Eric Groves:
Este o plăcere, iar tu ai un background fascinant. Bănuiesc că prima întrebare pe care mi-ar plăcea să ți-o pun este, ce a fost în 2018 care te-a încântat atât de mult de a trece la Small Business Administration și de a ocupa acest rol incredibil acolo?

Victoria Guerrero:
Absolut. Ei bine, tatăl meu și bunicul meu și bunica mea, toți erau antreprenori pe vremea aceea. Cred că este în sângele meu și am o inimă mare pentru serviciu. Am lucrat atât în ​​sectorul privat, cât și în cel public. Am lucrat pentru companii globale. Am lucrat pentru diferite entități guvernamentale la nivel local de stat, iar acum la nivel federal, și revin mereu la serviciu.

Cred că este ceva care îmi este în sânge și am experiență în administrarea afacerilor și ce lucru mai bun de făcut decât să mă căsătoresc cu amândoi?

Eu însumi eram un antreprenor de afaceri mici și obișnuiam să îndrumeam persoane despre începerea și creșterea și crearea de planuri strategice și planuri de recrutare și lucruri de acest fel. A fost o căsnicie grozavă și asta m-a atras către administrația micilor afaceri.

Victoria Guerrero:
SBA are o mulțime de programe despre care mulți oameni nu știu. Unul dintre lucrurile care mi s-a spus când m-am urcat la bord este că este misiunea mea să aduc informațiile acolo.

În prezent, sunt director de district pentru biroul din Florida de Sud, așa cum ați menționat, dar acum sunt într-o misiune specială la sediu. Îl ajut pe administratorul nostru să facă cunoscut comunitățile noastre, comunitățile noastre de afaceri mici, piețele noastre defavorizate despre programele pe care le oferim cu toții și despre modul în care oamenii pot utiliza aceste programe.

De ce resurse SBA puțin cunoscute ar trebui să profite proprietarii de afaceri mici?


Eric Groves:
Asta-i grozav. Care sunt cele trei secrete cel mai bine păstrate? Îmi place această noțiune de stealth comercializată. Ce putem spune publicului nostru, format din aproximativ 7 milioane de proprietari de mici afaceri, că ar trebui să știe cu adevărat nu numai despre SBA, ci și despre celelalte elemente care fac parte din ecosistemul SBA și despre faptul că atât de multe dintre aceste resurse sunt disponibile pentru ei gratuit?

Victoria Guerrero:
Absolut. Din cauza pandemiei în care ne aflăm, nu mai suntem un secret ținut. Mulți oameni încep să știe ce putem face pentru ei.

Serviciile oferite de SBA sunt gratuite pentru întreprinderile noastre mici.

Unul dintre lucrurile pe care vreau să le spun este că SBA este aici 365 de zile pe an pentru întreprinderile noastre mici. Serviciile oferite de SBA sunt gratuite pentru micile noastre afaceri și mulți oameni nu realizează asta.

Dacă începeți o afacere, unul dintre primele lucruri de care au nevoie proprietarii de afaceri este accesul la capital. Au nevoie de bani pentru a-și putea începe afacerea.

Ei bine, dacă nu puteți obține un împrumut pe cont propriu cu o bancă privată, puteți veni la SBA și lucrăm cu mai multe bănci din întreaga țară și vom putea găsi acel împrumut pentru dvs. și vă vom oferi acces la capital.

Victoria Guerrero:
Avem diferite programe de împrumut în portofoliu, deci în funcție de ce aveți nevoie. Dacă aveți nevoie de un împrumut pentru a cumpăra o clădire sau pentru a cumpăra echipamente, sau pentru a angaja mai mulți oameni, în funcție de nevoile afacerii. Vă putem îndruma către acel program special și putem colabora cu băncile pentru a vă putea obține aprobarea.

Practic, SBA nu este o bancă. Nu suntem împrumutătorii de evidență atunci când vine vorba de aceste programe, dar vom garanta acele împrumuturi cu banca, astfel încât banca se va simți mai în siguranță în a vă oferi aceste finanțări.

Din nou, acesta este un serviciu pe care îl oferim gratuit proprietarilor noștri de afaceri mici și acesta este doar unul dintre serviciile dintr-un portofoliu de diferite programe pe care le avem la dispoziție. Dar de multe ori acesta este unul dintre cele mai importante pentru că toți avem nevoie de bani pentru a ne începe afacerea.

Eric Groves:
Absolut. Există acea concepție greșită despre, oh, primesc un împrumut SBA, dar nu este chiar un împrumut SBA. Obțineți un împrumut garantat SBA de la unul dintre creditorii locali sau de la una dintre băncile principale din centrele monetare.

Ceea ce face SBA este să vă sprijine într-adevăr într-un mod care să vă ajute să obțineți acces la capital, care este doar o resursă extraordinară pe care oamenii ar trebui să o înțeleagă cu adevărat.

Acum, dacă încerc să-mi dau seama și abia am început și am o idee pentru o afacere, dar nu sunt încă pregătit pentru aspectul financiar al acesteia. Ce alte resurse pot folosi la SBA pentru a-mi verifica cu adevărat ideea, pentru a construi acel plan de afaceri care mă va ajuta să obțin un împrumut? La cine pot apela?

Ce resurse sunt disponibile pentru noii proprietari de afaceri?


Victoria Guerrero:
Ei bine, avem partenerii noștri de resurse SBA. Sunt entități minunate cu care lucrează alături de SBA. SBA finanțează aceste organizații.

Avem centrele noastre de dezvoltare a afacerilor mici în toată țara. SBDC este pe scurt. Avem centrele noastre de afaceri pentru femei. Avem centrele noastre veterane de informare a afacerilor și avem capitolele noastre SCORE, cu care mulți oameni sunt familiarizați.

Fiecare dintre aceste entități, toate oferă asistență proprietarilor de afaceri mici. Dacă aveți nevoie de ajutor pentru a vă verifica ideea sau pentru a crea un plan strategic sau un plan de recrutare, sau dacă aveți nevoie de cineva care să vă revizuiască finanțele și să vă asigurați că vă înțelegeți cifrele, asta a fost foarte important.

Toată lumea trebuie să-și înțeleagă numărul acum, când trecem prin această pandemie, iar oamenii solicită împrumuturi. Orice aveți nevoie în ceea ce privește consilierea și coaching-ul, partenerii noștri de resurse vă pot oferi. Din nou, acest lucru este gratuit.

Victoria Guerrero:
Acum, partenerii noștri de resurse au sesiuni de formare care sunt oferite la un cost scăzut sau gratuit. Acestea sunt sesiuni de antrenament într-un cadru de grup și oamenii ar putea veni, dar consilierea unu-la-unu, care este cel mai important lucru, după părerea mea, este gratuită.

Vă vom oferi diferite link-uri, astfel încât membrii publicului dvs. să poată accesa el, dar puteți găsi toate acestea pe sba.gov, iar dacă sunteți în căutarea unui anumit partener de resurse, accesați sba.gov. /local-assistance și asta te va duce direct la o pagină pe care ai pus codul poștal.

Vă va oferi o listă cu toate resursele dvs. locale și cum să le contactați.

Eric Groves:
Asta-i grozav. Unul dintre lucrurile pe care i-am întâlnit pe mulți dintre consilierii SCORE și oamenii de la SBDC de-a lungul anilor, și lucrul pe care cred că oamenii nu-și dau seama este că acești oameni sunt directori pensionari. Aceștia sunt oameni care au condus afaceri și au aplicat de fapt toată această învățare în situații din viața reală și sunt acolo pentru tine pentru a discuta gratuit.

Literal, puteți avea pe cineva care a avut o experiență fenomenală în contabilitate, ajutându-vă să vă gândiți cum să vă configurați lucrurile contabile. Este o resursă atât de incredibilă.

Victoria Guerrero:
Absolut.

Ce programe de împrumut sunt încă disponibile pentru ameliorarea Covid?


Eric Groves:
Ei bine, să vorbim puțin mai mult despre unele dintre programele specifice, deoarece în ultimele 19 luni. Mulți dintre acești proprietari de afaceri mici au fost împinși la pragul pragului, iar SBA a rulat și orchestrat multe programe diferite în culise.

Adică, nume de care oamenii au auzit, evident, le plac împrumuturile PPP, dar chiar și unele dintre locurile închise și asistența pentru restaurante, și multe dintre acele programe și-au terminat drumul, în afară de partea iertare, despre care probabil ar trebui să vorbim. intr-o secunda.

Dar există încă programe disponibile proprietarilor de afaceri mici care, dintr-un motiv sau altul, pot simți încă impactul financiar sau varianta Delta provoacă mai multe provocări.

Care sunt acele programe care sunt încă disponibile la care oamenii ar trebui să se gândească din punct de vedere al recuperării?

Victoria Guerrero:
Absolut. Unul dintre principalele programe pe care le mai avem la dispoziție pentru ca întreprinderile mici să le aplice este împrumutul nostru pentru prejudicii economice din cauza COVID-19. Ne plac acronimele la guvernul federal, așa că le numim împrumutul nostru COVID EIDL, EIDL, iar acest program este disponibil.

Oamenii pot aplica până la sfârșitul anului calendaristic, deci 31 decembrie 2021. Acesta este un împrumut tradițional, în sensul că trebuie rambursat, dar lucrul bun este că este pe o perioadă de 30 de ani.

Puteți folosi fondurile acestui împrumut pentru a vă plăti cheltuielile de afaceri, orice cheltuieli comerciale sau federale de afaceri pe care le-ați primit. Îl poți folosi pentru salarizare. Îl poți folosi pentru orice este asociat cu afacerea ta, ceea ce este grozav.

Împrumutul în sine este la o rată a dobânzii de 3,75% pentru entitățile cu profit și la o rată a dobânzii de 2,75 pentru entitățile nonprofit.

Victoria Guerrero:
Cel mai bun loc pentru a afla mai multe despre program este să accesați sba.gov/EIDL, EIDL, iar aceasta vă va duce la pagina de destinație unde vă va explica mai multe despre program.

Acum, un lucru despre care Eric, mi-ar plăcea să vorbesc puțin, este o componentă a acelui program, care este o componentă de grant, ceea ce înseamnă că oamenii nu trebuie să plătească această parte înapoi.

Acea componentă specială de grant se numește programul nostru de avans EIDL vizat și avem, de asemenea, un program avansat suplimentar.

Există anumite criterii specifice pe care oamenii trebuie să le urmeze și trebuie să fie într-o zonă cu venituri mici și să aibă fie o reducere de 30%, fie 50% a veniturilor, în funcție de programul de care vorbim. Dacă se încadrează în aceste anumite criterii, ei pot aplica pentru a obține granturi de până la 15.000 USD.

Pentru EIDL vizat, puteți obține o grant de până la 10.000 USD, iar dacă vă calificați și pentru avansul suplimentar, primiți o subvenție suplimentară de 5.000 USD. Sunt bani. Oamenii nu trebuie să plătească înapoi. Din nou, toate aceste informații sunt pe site-ul nostru web sba.gov/EIDL EIDL.

Eric Groves:
Asta-i grozav. Am observat și când mă jucam pe acel site. Dacă nu știți dacă vă aflați sau nu într-una dintre acele comunități cu venituri mici, există un mic instrument de căutare în aplicația lor pe care puteți face clic. Introduceți din nou codul poștal și vă va spune dacă vă aflați sau nu într-una dintre acele regiuni.

Toate resursele de acolo încurajează oamenii să le arunce o privire și să profite de ele.

Victoria Guerrero:
Unul dintre lucrurile pe care am vrut să le observ despre site-urile noastre web, unii oameni nu își dau seama, dar poate fi tradus în mai multe limbi. Dacă oamenii continuă acolo, poate că engleza nu este limba lor principală.

Doar căutați butonul de traducere din colțul din dreapta sus, faceți clic pe acesta și selectați limba dvs., iar paginile vor fi traduse pentru dvs.

Care este cel mai bun sfat pentru proprietarii de afaceri mici?

Eric Groves:
Fantastic. Ei bine, haideți să încheiem lucrurile cu un pic din sfatul dumneavoastră pentru unii proprietari de afaceri mici. Chiar acum, se îndreaptă spre al patrulea trimestru. Ei doar expiră după această vară. Multe dintre afacerile care au fost cele mai puternic afectate în timpul COVID, fie că este vorba de restaurante sau de retail sau de servicii personale. Acești proprietari de afaceri se gândesc cum să facă acest compromis.

Ar trebui să cheltuiesc o grămadă de bani încercând să cumpăr inventar pentru a mă pregăti pentru al patrulea trimestru sau ce se va întâmpla cu o variantă Delta și cum îmi va afecta aceasta capacitatea de recuperare?

Multe dintre aceste lucruri sunt lucruri pe care este foarte dificil să le rezolvi pe cont propriu și am creat aceste grupuri industriale pe Alignable, care sunt locuri în care poți merge și poți întreba alți oameni. Sunt aproape ca niște grupuri de supraviețuire în multe feluri, unde oamenii pot merge și împărtăși sfaturi.

Eric Groves:
Dacă ați vorbi cu proprietarul obișnuit de afaceri și fie să vă gândiți la asta din punctul de vedere al resurselor cu care ar putea discuta la SBA, fie din punctul de vedere al sfatului dumneavoastră personal.

Cum ar trebui să se gândească cu adevărat proprietarii de afaceri mici să încerce să-și înțeleagă această provocare a acestui mare necunoscut de a conduce către recuperare și orice sfat pe care l-ați putea avea pentru ei în timp ce merg pe această cale în această toamnă?

Victoria Guerrero:
Absolut. Nu. Îmi dau seama că au fost vremuri dificile și a trecut peste un an cu pandemia, iar unul dintre lucrurile pe care le-am observat este că dacă proprietarii de afaceri mici pot arunca o privire la serviciile pe care le oferă și să vadă dacă există o modalitate prin care își pot extinde serviciile sau pot pivota puțin.

Am văzut asta mult cu proprietarii de restaurante. Oamenii nu puteau veni la restaurante, așa că au devenit puțin creativi și au decis să înceapă să facă mâncare la pachet.

Dacă proprietarii de afaceri pot gândi în afara cutiei și pot vedea cum își pot furniza serviciile și produsele în moduri la care nu s-au gândit niciodată în trecut, aceasta ar putea fi un colac de salvare pentru ei.

Un alt lucru pe care vreau să-l menționez, doar ca să mă întorc la câteva dintre lucrurile despre care am vorbit astăzi aici, este să nu uitați că nu sunteți singuri. SBA termină cu tine. Partenerii noștri de resurse sunt aici cu tine.

Victoria Guerrero:
Dacă aveți nevoie de ajutor pentru a încerca să navigați în aceste ape și să vedeți cum vă puteți extinde produsele sau serviciile, contactați partenerii locali de resurse. Pentru asta sunt ei acolo.

Puteți sta cu un consilier SCORE. Eric, așa cum ai menționat, au cunoștințe în domeniu și are diferite domenii. Aceștia sunt directori pensionari. Ele vă pot ajuta să navigați în aceste ape tulburătoare prin care trecem cu toții.

Un alt lucru este să luați un moment pentru a căuta cu adevărat site-ul nostru, site-ul SBA. Avem atât de multe programe. Avem un program federal de contractare pe care, dacă sunteți eligibil, îl puteți seta ca un program o dată în viață.

Vă puteți vinde serviciile și produsele către guvernul federal, care suntem cumpărătorul numărul unu în lumea produselor timp de nouă ani.

Am achiziționat de toate: agrafe, hârtie igienică, șervețele. Cumpărăm totul. Dacă acesta este ceva care vă interesează, accesați sba.gov și căutați contractare federală. Avem aceste servicii pentru tine.

Dacă puteți obține aceste contracte, un contract și vă aduceți până la 4 milioane USD în muncă pentru compania dvs. Acesta este doar unul dintre programele pe care le oferim centrului nostru de afaceri mici.

Victoria Guerrero:
Cred că dacă puteți adopta o abordare în trei direcții: gândiți-vă cu adevărat în afara cutiei, cum vă puteți extinde serviciile sau cum vă puteți pivota, utilizați partenerii noștri de resurse pentru a vă ajuta să navigați în acest sens și să întocmiți un plan cu privire la modul în care doriți să mergeți mai departe. anul viitor.

În cele din urmă, alocați timp pentru a afla despre ce este SBA și programele pe care suntem aici să le oferim. Suntem aici pentru tine în fiecare zi a anului. Suntem deschiși în fiecare zi a anului, iar serviciile noastre sunt aici pentru tine și tot ce putem face pentru a te ajuta.

Acesta este rolul nostru aici, așa că vreau ca toată lumea să profite de asta.

Eric Groves:
Ei bine, asta e fantastic. Cred că este o modalitate perfectă de a rezuma astăzi, este că nu ești singur și suntem cu toții aici pentru a te susține și ai o comunitate pe Alignable. Ai o comunitate la Small Business Administration.

Profită de asta și vom trece împreună cu toții peste asta. Îți mulțumim foarte mult, Victoria, pentru că ai fost aici cu noi astăzi și pentru toată munca pe care o faci în culise și în fața scenei. Așteptăm cu nerăbdare să vorbim din nou cu tine într-un viitor nu prea îndepărtat.

Victoria Guerrero:
Absolut. Mulțumesc din nou, Eric, pentru oportunitatea de a fi aici cu tine și cu membrii tăi. Vă mulțumim și din nou, orice ați avea nevoie de la noi, vă rugăm să ne contactați.

Eric Groves:
A fost o plăcere. Multumesc mult.

Resurse utile de la SBA

Doriți să explorați resursele pe care Victoria le menționează în interviu? Iată unde puteți afla mai multe:

  • Împrumut pentru dezastre pentru prejudicii economice (EIDL)
  • Găsiți resurse SBA în zona dvs
  • Cum să-ți construiești reziliența afacerii
  • Centre de dezvoltare a afacerilor mici

Cum și-a demonstrat afacerea dumneavoastră rezistență de când a lovit pandemia? Ce instrumente te-au ajutat să mergi mai departe? Distribuie in comentarii.


Consultați aceste resurse pentru a vă ajuta pe calea spre recuperare:

  • Soluții de angajare pentru afacerea dvs. mică
  • Resurse noi pentru a vă ajuta să obțineți iertare de împrumut PPP
  • Capitolul 11 ​​Faliment: cum Legea de reorganizare a întreprinderilor mici vă poate salva afacerea