Entendendo os bate-papos do Twitter – um guia para iniciar e participar da conversa

Seja você um usuário experiente do Twitter ou um novato, os chats do Twitter são um recurso útil que muitos usuários estão perdendo. Esses chats oferecem benefícios tanto para indivíduos quanto para empresas, mas muitos esquecem ou simplesmente não sabem sobre eles.

Talvez seja porque eles são um pouco complicados de entender, especialmente na primeira vez que você deseja participar de um. No entanto, não demora muito para se tornar um profissional!

Se você deseja hospedar o seu próprio ou interagir com o de outra pessoa, os bate-papos do Twitter são uma maneira fácil de se envolver com seus colegas e público-alvo, fazendo perguntas direcionadas ou fornecendo respostas à comunidade. Neste artigo, você aprenderá as melhores maneiras de usar os bate-papos do Twitter para interagir e aprender.

Mas primeiro, você pode estar se perguntando: o que exatamente é um bate-papo no Twitter?

Em suma, um Tweetchat ou bate-papo no Twitter é uma conversa tópica agendada e organizada no Twitter centralizada em torno de uma hashtag específica.

É melhor pensar em um MeetUp ou painel de discussão sobre um tópico específico. Agora traga essa conversa para o mundo digital do Twitter , uma plataforma projetada para alto engajamento por meio de conteúdo pequeno na forma de tweets com 280 caracteres ou menos.

Junte-os e pronto - você tem um bate-papo no Twitter!

Quais são os requisitos para um bate-papo no Twitter?

• Uma hashtag específica projetada para o bate-papo
• Um horário específico – geralmente é um horário que ocorre regularmente, como segundas-feiras às 14h
• Um tópico para cada chat
• Um moderador postando perguntas, usando o formato Q1, Q2, Q3, etc.
• Participantes respondendo às perguntas, usando o formato A1, A2, A3, etc.
  

Os chats do Twitter geralmente duram uma hora e têm de seis a 12 perguntas. Embora isso possa não parecer muitas perguntas por 60 minutos, o tempo passa rapidamente - especialmente quando você tem um grande número de participantes!

Os benefícios dos bate-papos do Twitter

Uma das maiores vantagens dos bate-papos do Twitter é talvez a mais óbvia – você pode aumentar seus seguidores nas mídias sociais . A melhor maneira de obter esse benefício é interagindo com o moderador e outras pessoas envolvidas no bate-papo, como discutiremos a seguir.

Além do número de seguidores que você tem, os chats do Twitter aumentam o reconhecimento da sua marca como um todo. Hospedar um chat traz seu público-alvo até você. Você pode ouvir os membros do seu público, aprender como envolvê-los e obter ideias para sua estratégia de marketing de conteúdo.

Os bate-papos oferecem uma oportunidade para profissionais de todo o mundo conhecerem e compartilharem seus conhecimentos. Quando você participa de um bate-papo, mostra sua liderança de pensamento – especialmente se o moderador retweetar sua resposta!

Os bate-papos do Twitter também oferecem a capacidade de aprender com seus colegas. Um profissional de marketing do outro lado do país pode ter uma dica ou ferramenta que resolva esse desafio com o qual você está lutando no mês passado. Alternativamente, você também pode encontrar inspiração em outras pessoas e deixar a criatividade fluir.

Como participar de bate-papos do Twitter

Mesmo profissionais de marketing de conteúdo experientes podem ficar um pouco confusos quando se trata de participar de um bate-papo no Twitter. Eles não estão todos contidos no mesmo segmento, tornando-os mais difíceis de seguir.

Encontre um bate-papo do Twitter do qual você gostaria de participar. (Você encontrará vários para profissionais de marketing ao longo deste artigo ou o Huffington Post compartilha seus 10 melhores bate-papos para empreendedores ou encontre 25 ótimos bate-papos do twitter na 99signals) Então, no horário designado, faça login no Twitter e digite a hashtag na barra de pesquisa do Twitter. Você também pode ir para a página de perfil do moderador.

Quando você vir uma pergunta que deseja responder, comece seu tweet com o número que se correlaciona com a pergunta. Aqui você pode ver como Timara Nichols fez isso em um bate-papo do LinkedIn, twittando sua resposta para a primeira pergunta começando com “A1”.

Muitos usuários do Twitter criam um novo tweet ao responder a uma pergunta, certifique-se de usar a hashtag do bate-papo do Twitter, é claro!

Você também pode responder diretamente ao tweet que faz a pergunta. Isso é semelhante a comentar nas postagens do Facebook e Instagram , e é o que eu, junto com outras 30 pessoas, fizemos em um recente bate-papo #CMWorld:

Agora que você conhece o básico, vamos dar uma olhada em algumas dicas para aproveitar ao máximo seu tempo no Twitter.

Dicas para participar de bate-papos no Twitter:

• Saiba quando compartilhar.

Não sinta a necessidade de responder a todas as perguntas. Você ainda se beneficiará assistindo a conversa, aprendendo com seus colegas e especialistas do setor. Por outro lado, não hesite em entrar e aproveitar ao máximo as respostas que mostram sua experiência. Fazer isso fará com que as pessoas percebam e apreciem sua participação. Isso é especialmente benéfico quando você tem um ponto de vista único.

• Coloque a conversa em primeiro lugar (não você mesmo).

Assim como todo bom marketing de conteúdo, o foco deve ser educar e ajudar os outros. Embora a autopromoção seja um benefício, as pessoas verão através de você se você incluir um link para seu produto em todas as respostas. Quando suas intenções são promover a si mesmo, em vez de se envolver com uma comunidade, isso aparece. (E não é uma boa aparência!)

• Interaja com os outros.

Falando em se envolver com sua comunidade, não responda apenas às perguntas do moderador. Curta e responda às respostas de outros participantes. É assim que as verdadeiras conversas começam no mundo digital. Além disso, é como outros usuários do Twitter conhecerão você, aumentando a probabilidade de eles se envolverem com suas outras atividades no Twitter.

• Siga outros participantes.

Se você deseja aumentar seus seguidores no Twitter, a melhor maneira de fazer isso é seguindo aqueles que também participam da conversa. Dado que você está interessado no mesmo tópico e eles acabaram de interagir com você, há uma boa chance de que eles o sigam de volta.

• Fique louco por GIFs!

Ok, talvez você não precise enlouquecer , mas os GIFs são uma grande parte dos bate-papos do Twitter. Eles dão uma resposta emocional aos seus comentários. Você também pode comentar rapidamente, sem precisar criar a resposta perfeita de 280 caracteres. Além disso, eles são divertidos! As pessoas os amam, e um GIF inteligente é uma reflexão positiva sobre suas habilidades de mídia social.

Gifs são usados ​​regularmente tanto pelo moderador quanto pelos participantes. Por exemplo, a AdWeek inclui regularmente GIFs com cada pergunta que faz:

Caso você não tenha percebido, os bate-papos do Twitter foram feitos para serem divertidos!

Hospedando um bate-papo no Twitter

Para hospedar um bate-papo no Twitter, a primeira coisa que você precisa é sua hashtag de bate-papo.

Pode estar relacionado à sua marca ou ao tópico do conteúdo, mas deve ser curto, memorável e exclusivo.

• Curto : quanto mais longa sua hashtag, menos caracteres os participantes terão que incluir em suas respostas.
• Memorável : escolha uma hashtag que seja fácil de lembrar. Isso garante que os usuários do Twitter possam encontrá-lo e facilita a participação na conversa.
• Único : Hashtags fáceis de lembrar também são comuns. Você também precisa de uma hashtag exclusiva para você. Caso contrário, aqueles que desejam encontrar seu bate-papo podem ficar confusos com os outros resultados que aparecem com sua hashtag.

Em seguida, considere o tempo do seu bate-papo. Os chats do Twitter obtêm os melhores resultados a longo prazo quando são realizados regularmente, como semanalmente. Examine seu público e sua localização. Na América, você vai querer um horário que funcione para quem está no horário do Leste e do Pacífico.

Alguns optam por manter seus bate-papos durante o horário comercial, outros preferem à noite. Pense no seu público ao escolher seu horário. Além de seus locais, eles são mais ou menos propensos a participar durante o horário comercial?

Depois de decidir o horário e a hashtag do seu bate-papo no Twitter, assim como todos os tipos de marketing de eventos , você precisa promover o evento.

Qualquer evento não tem sentido sem participantes, e isso se aplica aos digitais também. Sem participantes, você não tem um bate-papo no Twitter — você simplesmente tem uma série de tweets.

Anuncie seu bate-papo do Twitter em todos os canais, incluindo outras plataformas de mídia social, seu site ou blog e em boletins informativos por e-mail. Sabendo que o Twitter é onde o evento acontece, fixe um tweet em seu perfil que promova seu bate-papo no Twitter. Se os bate-papos são uma grande parte da sua estratégia do Twitter, você também pode criar uma imagem de cabeçalho do Twitter que inclua a data, hora, tópico e hashtag do bate-papo.

Aqui, você pode ver como o #BrandChat, realizado semanalmente às quartas-feiras às 11h EST, fixou um tweet com informações básicas sobre o bate-papo:

Ao conduzir seu bate-papo no Twitter, lembre-se de algumas dicas:

• Tenha todas as suas perguntas escritas e agendadas antes do início do bate-papo.
• Espere de cinco a 10 minutos entre as perguntas, dando aos participantes tempo para responder.
• Interaja com seus participantes — comente, curta e retuite as principais respostas.
• Mantenha o foco! Um bate-papo no Twitter de uma hora fará com que você corra entre perguntas e participantes. Faça sua pausa no banheiro e prepare o café antes de começar!

Não se esqueça de promover quaisquer convidados importantes participando ou moderando seu bate-papo. Fazer isso antes do bate-papo aumentará a participação. Além disso, você está facilitando para os influenciadores retuítarem postagens que os mencionam!

Após o bate-papo no Twitter, é hora de maximizar esse benefício de criar conteúdo. Crie uma postagem no blog que destaque os principais tweets e lições do bate-papo.

Aqui, você pode ver como o Content Marketing Institute resume seu bate-papo semanal #CMWorld:

A função de pesquisa e as categorias usadas pelo Content Marketing Institute permitem que os leitores permaneçam em seu site e continuem se envolvendo com sua marca.

As postagens do blog garantem que seu bate-papo no Twitter tenha um impacto duradouro, mesmo quando ele caiu no final do seu feed do Twitter.

Hora de conversar no Twitter

Os chats do Twitter oferecem uma oportunidade valiosa para empresas e indivíduos.

Compartilhe sua experiência e conheça os outros participantes do chat. Curta, comente e retuíte postagens do moderador e de outros participantes para maximizar sua exposição e engajamento. Então, certifique-se de seguir aqueles envolvidos com esse bate-papo.

Aqueles que participam de bate-papos no Twitter têm um interesse sincero nos tópicos que estão sendo discutidos. E o melhor de tudo, quando você é o anfitrião de um bate-papo no Twitter, seu nome é associado à fonte dessa troca de conhecimento.