Cazuri de utilizare ChatGPT. 18 exemple despre cum să vă îmbunătățiți afacerea cu ChatGPT în 2024 | AI în afaceri #61

Cazuri de utilizare ChatGPT în Resurse Umane

Chatbot-urile AI precum ChatGTP sunt utilizate pe scară largă în departamentele de resurse umane. Aceștia eliberează profesioniștii din HR de sarcini obositoare și repetitive, cum ar fi recrutarea sau pregătirea materialelor de instruire pentru noii angajați. Primul exemplu de utilizare a ChatGPT în recrutare este evaluarea inițială a CV-urilor candidaților. Algoritmul AI analizează CV-urile pentru a se asigura că acestea îndeplinesc cerințele postului, permițând departamentului de HR să analizeze mai atent documentele celor mai buni aplicanți.

Pentru a profita din plin de această capacitate, cel mai bine ar fi să alegeți ChatGTP Plus, care vă permite să atașați fișiere. În acest fel, puteți:

• prezentați Chat GTP cu cerințele pentru o anumită poziție,
• atașați CV-ul candidatului – desigur, fără informații personale și elemente de identificare a persoanei căreia i se aplică,
• specificați formatul – de exemplu, furnizați criterii de evaluare suplimentare sau cereți ChatGPT să rezuma profilul candidatului.

Cu toate acestea, ar trebui să fiți precaut când vă bazați numai pe declarațiile ChatGTP. Nu este recomandabil să depindem pe deplin de inteligența artificială pentru a evalua potențialul unei persoane care a aplicat la compania noastră. Prin urmare, merită să luăm în considerare acest pas ca screening preliminar, dar unul care ar trebui verificat de un om.

Un alt caz de utilizare pentru ChatGPT este generarea de materiale și programe de instruire pentru angajați. Pe baza informațiilor despre structura, pozițiile și nevoile de dezvoltare ale companiei, inteligența artificială poate ajuta la crearea de trasee de formare personalizate și chiar la determinarea priorităților pentru fiecare dintre ele.

Chatbot-ul poate ajuta, de asemenea, la generarea de răspunsuri personalizate la întrebările repetitive ale angajaților, de exemplu, cu privire la:

• beneficii,
• vacante, sau
• decontarea călătoriilor de afaceri.

Dacă avem pregătit un document care să conțină toate aceste informații, putem crea un thread în care atașăm documentul și apoi să cerem ChatGPT Plus să ofere răspunsuri bazate exclusiv pe document. În acest fel, este suficient să adăugați întrebări suplimentare în același thread pentru a primi un răspuns gata pentru a fi trimis angajatului.

Acest lucru scutește departamentul de resurse umane de la furnizarea de informații standard. Cu toate acestea, trebuie să fim, de asemenea, precauți aici - ChatGPT poate „minți” uneori dacă îi lipsesc informațiile necesare pentru a răspunde la o întrebare.

Un alt caz de utilizare demn de remarcat pentru ChatGPT în HR este generarea de documente bazate pe fișele postului. Acest lucru este deosebit de valoros în organizațiile care se confruntă cu schimbări dinamice, simplificând atât procesele de recrutare, cât și de managementul resurselor umane interne.

Prin analizarea opiniilor și feedback-ului angajaților, ChatGPT poate oferi informații valoroase pentru departamentul de HR cu privire la domeniile care necesită îmbunătățiri sau schimbări. Acesta este un alt exemplu despre modul în care ChatGPT poate contribui la optimizarea mediului de lucru, precum și la îmbunătățirea proceselor și a experienței angajaților.

Departament: Resurse Umane (HR)

Aplicații ale ChatGPT în departamentul IT

ChatGPT poate fi folosit și în departamentele IT. Deși există instrumente dedicate pentru dezvoltatori, cum ar fi Github Copilot, ChatGPT poate accelera și multe sarcini tehnice.

În IT, ChatGPT este util pentru a rezolva întrebări tehnice repetitive. În loc ca personalul IT să creeze răspunsuri de fiecare dată, ei pot începe un fir sau pot folosi GPT-uri cu cunoștințele potrivite. Acest lucru ajută chatbot-ul să ofere informații rapide și detaliate. Pentru a face și mai ușor, organizațiile se pot integra cu o bază de cunoștințe și automatiza răspunsurile, dar acest lucru necesită mai mult angajament și soluții adecvate.

Un alt exemplu este utilizarea inteligenței artificiale pentru a genera fragmente de cod și a depana pe baza descrierii unei anumite probleme tehnice. Acest lucru poate accelera semnificativ munca programatorilor.

În plus, algoritmul AI poate accelera foarte mult procesul de creare a documentației tehnice prin analiza codului și comentariilor. Acest lucru eliberează programatorii de a-și descrie munca sau organizația de a angaja specialiști suplimentari pentru a o actualiza.

Una dintre utilizările interesante ale ChatGPT este, de asemenea, să caute lacune de securitate în software-ul nostru. Acest lucru va ajuta la reducerea vulnerabilității la hacking și atacuri malware, astfel încât administratorii IT să se poată pregăti mai bine pentru a se proteja împotriva amenințărilor cibernetice.

În plus, ChatGPT poate ajuta la optimizarea codului, evidențiind deficiențele și modalitățile de îmbunătățire a performanței soluțiilor IT create în companie.

Departament: IT

Utilizarea ChatGPT în marketing

Marketingul este un domeniu în care creativitatea se întâlnește cu analiza datelor. Cazurile de utilizare ChatGPT sunt aplicații în marketing care pot avea un impact semnificativ asupra eficienței campaniei și înțelegerii pieței.

Unul dintre cazurile de utilizare ChatGPT este generarea de conținut publicitar. Începeți prin a colecta cel mai bun conținut publicat de compania dvs. Afișați aceste exemple la ChatGPT cu un scurt asemănător cu ceea ce ați oferi unui creator de conținut. Algoritmul va analiza apoi publicul țintă pentru a genera sloganuri eficiente și texte publicitare mai lungi în stilul de comunicare al companiei.

Chatbot-ul va facilita, de asemenea, extragerea de informații din tendințele pieței sau feedbackul clienților. Tot ce trebuie să faceți este să le pregătiți ca fișier care poate fi atașat la ChatGPT Plus sau lipit în fereastra de chat. Întrebările precise referitoare la rezumate, concluzii sau sfaturi de gestionare a crizelor vă vor permite să vă optimizați eforturile și strategiile de marketing.

Sursa: DALL·E 3, prompt: Marta M. Kania (https://www.linkedin.com/in/martamatyldakania/)

Folosind instrumente ChatGTP sau AI, putem accelera semnificativ crearea de e-mailuri pentru clienți, inclusiv buletine informative și oferte vizate. Merită să ne amintim că personalizarea este prezisă de analiștii McKinsey a fi o tendință tehnologică majoră în 2024.

Compania ta are nevoie de postări virale pe rețelele sociale? Acesta este un alt caz de utilizare ChatGPT. Deși ar putea fi puțin provocator, arătarea postărilor anterioare de succes ChatGPT și îndrumarea acestuia cu privire la tehnicile de copywriting de utilizat poate da rezultate surprinzător de bune. Postările pot fi, de asemenea, înfrumusețate corespunzător cu emoji-uri și hashtag-uri.

Departament: Marketing

Cum poate beneficia cercetarea și dezvoltarea (R&D) de pe urma unui chatbot AI?

În departamentele de cercetare și dezvoltare, principalul caz de utilizare ChatGPT este să vă ajute să analizați rapid tendințele și să generați noi concepte. În acest fel, puteți accelera semnificativ:

• dezvoltarea de noi concepte — ChatGPT poate ajuta la generarea de concepte noi pentru produse și la îmbunătățirea soluțiilor existente. Cu toate acestea, aveți grijă când distribuiți detalii sensibile despre inovațiile planificate, deoarece informațiile din chat pot fi folosite pentru a antrena modelul. Aceasta înseamnă că ar putea fi văzut de personalul OpenAI și ar putea deveni parte a versiunilor viitoare ale ChatGPT.
• aplicarea pentru fonduri — o altă modalitate de a folosi ChatGPT este să analizezi regulile concursului și să accelerezi crearea cererilor de grant. Doar furnizați-i cerințele de format și descrieri detaliate ale proiectului și ar trebui să poată genera o aplicație de înaltă calitate.

Când utilizați ChatGPT și alte instrumente AI generative, verificați întotdeauna informațiile din materialele pe care le creează. Acest lucru este deosebit de important dacă grantul pentru dezvoltarea companiei dumneavoastră se bazează pe aceste materiale.

Sursa: Stable Diffusion, prompt: Marta M. Kania (https://www.linkedin.com/in/martamatyldakania/)

ChatGPT în managementul proiectelor

Managementul proiectelor este un domeniu în care ChatGPT poate fi extrem de util, mai ales în contextul:

• îmbunătățirea comunicării - răspunsul la întrebările despre proiect, obiectivele acestuia, KPI-uri sau punctele slabe,
• organizarea sarcinilor — de exemplu, împărțirea sarcinilor între membrii echipei cu responsabilități similare și
• analiza datelor - atât date istorice legate de activitățile echipei, cât și date externe, cum ar fi tendințele pieței sau recenziile produselor.

rezumat

După cum puteți vedea, ChatGTP are multe utilizări în afaceri. Merită să ne gândim în ce zone ale companiei noastre chatbot-ul ar putea prelua sarcini repetitive, poate genera analize utile sau poate sprijini luarea deciziilor. Aceasta este o direcție promițătoare pentru dezvoltarea inteligenței artificiale, care ar putea deveni în curând un standard în multe industrii.

Sfera de aplicare a cazurilor de utilizare ChatGPT evoluează dinamic pe măsură ce instrumentul în sine se schimbă. Nu cu mult timp în urmă, era un simplu chatbot bazat pe text. Astăzi, puteți conversa cu el folosind vocea. În versiunea cu plată (ChatGPT Plus), mai puteți:

• creați imagini cu DALL·E 3,
• utilizați camera dispozitivului mobil pentru a afișa imagini ChatGPT ale documentelor sau ale mediului de activitate și
• creați-vă propriile asistenți pentru „sarcini speciale”, GPT-uri care își amintesc instrucțiunile pentru a accelera și mai mult sarcinile repetitive.

Pe măsură ce AI avansează, chatboții vor deveni mai buni în înțelegerea comenzilor și în integrarea informațiilor din text, sunet, imagini și mișcare. Abilitățile lor de învățare le depășesc deja pe cele ale oamenilor de astăzi, deoarece aceștia pot învăța din experiențe și pot analiza seturi masive de date.

Ca rezultat, chatbot-uri precum ChatGPT vor fi din ce în ce mai integrați în activitatea zilnică a departamentelor precum HR, marketing, vânzări și IT. Drept urmare, ne putem aștepta ca în câțiva ani, colaborarea fără întreruperi între oameni și inteligența artificială să devină standard în majoritatea organizațiilor moderne. Cheia va fi adaptarea la schimbări și abordarea provocărilor etice și de securitate ale acestor tehnologii.

Dacă vă place conținutul nostru, alăturați-vă comunității noastre de albine ocupate pe Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Autor: Robert Whitney

Expert JavaScript și instructor care antrenează departamentele IT. Scopul său principal este de a crește productivitatea echipei, învățându-i pe alții cum să coopereze eficient în timp ce codifică.

Vizualizați toate postările

AI în afaceri:

1. Amenințările și oportunitățile AI în afaceri (partea 1)
2. Amenințările și oportunitățile AI în afaceri (partea 2)
3. Aplicații AI în afaceri - prezentare generală
4. Chatbot text asistați de inteligență artificială
5. Business NLP astăzi și mâine
6. Rolul AI în luarea deciziilor în afaceri
7. Programarea postărilor pe rețelele sociale. Cum poate ajuta AI?
8. Postări automate pe rețelele sociale
9. Noi servicii și produse care operează cu AI
10. Care sunt punctele slabe ale ideii mele de afaceri? O sesiune de brainstorming cu ChatGPT
11. Folosind ChatGPT în afaceri
12. Actori sintetici. Top 3 generatoare video AI
13. 3 instrumente utile de proiectare grafică AI. AI generativ în afaceri
14. 3 scriitori AI minunați pe care trebuie să-i încercați astăzi
15. Explorarea puterii AI în crearea muzicii
16. Navigarea noilor oportunități de afaceri cu ChatGPT-4
17. Instrumente AI pentru manager
18. 6 plugin-uri minunate ChatGTP care vă vor face viața mai ușoară
19. 3 graficow AI. Generatywna sztuczna inteligencja dla biznesu
20. Care este viitorul AI conform McKinsey Global Institute?
21. Inteligența artificială în afaceri - Introducere
22. Ce este NLP sau procesarea limbajului natural în afaceri
23. Procesarea automată a documentelor
24. Google Translate vs DeepL. 5 aplicații de traducere automată pentru afaceri
25. Operarea și aplicațiile comerciale ale vocii roboților
26. Tehnologia asistentului virtual sau cum să vorbești cu AI?
27. Ce este Business Intelligence?
28. Va înlocui inteligența artificială pe analiștii de afaceri?
29. Cum poate ajuta inteligența artificială cu BPM?
30. Inteligența artificială și rețelele sociale – ce spun ei despre noi?
31. Inteligența artificială în managementul conținutului
32. AI creativ de astăzi și de mâine
33. AI multimodal și aplicațiile sale în afaceri
34. Interacțiuni noi. Cum schimbă AI modul în care operăm dispozitivele?
35. RPA și API-uri într-o companie digitală
36. Viitoarea piață a muncii și viitoarele profesii
37. AI în EdTech. 3 exemple de companii care au folosit potențialul inteligenței artificiale
38. Inteligența artificială și mediul înconjurător. 3 soluții AI pentru a vă ajuta să construiți o afacere durabilă
39. Detectoare de conținut AI. Merită ele?
40. ChatGPT vs Bard vs Bing. Ce chatbot AI conduce cursa?
41. Este chatbot AI un concurent pentru căutarea Google?
42. Solicitări eficiente ChatGPT pentru resurse umane și recrutare
43. Inginerie promptă. Ce face un inginer prompt?
44. Generator de machete AI. Top 4 instrumente
45. AI și ce altceva? Cele mai importante tendințe tehnologice pentru afaceri în 2024
46. AI și etica în afaceri. De ce ar trebui să investești în soluții etice
47. Meta AI. Ce ar trebui să știți despre funcțiile Facebook și Instagram acceptate de AI?
48. Reglementarea AI. Ce trebuie să știi ca antreprenor?
49. 5 noi utilizări ale inteligenței artificiale în afaceri
50. Produse și proiecte AI - prin ce sunt diferite de altele?
51. Automatizarea proceselor asistată de inteligență artificială. Unde să încep?
52. Cum potriviți o soluție AI cu o problemă de afaceri?
53. AI ca expert în echipa ta
54. Echipa AI vs. divizarea rolurilor
55. Cum să alegi un domeniu de carieră în AI?
56. Merită întotdeauna să adăugați inteligență artificială în procesul de dezvoltare a produsului?
57. AI în HR: Cum afectează automatizarea recrutării resursele umane și dezvoltarea echipei
58. 6 cele mai interesante instrumente AI în 2023
59. 6 cele mai mari accidente de afaceri cauzate de AI
60. Care este analiza maturității AI a companiei?
61. AI pentru personalizarea B2B
62. Cazuri de utilizare ChatGPT. 18 exemple despre cum să vă îmbunătățiți afacerea cu ChatGPT în 2024