Варианты использования ChatGPT. 18 примеров того, как улучшить свой бизнес с помощью ChatGPT в 2024 году | ИИ в бизнесе №61

Опубликовано: 2024-02-07
ChatGPT недавно отпраздновал свой первый день рождения. За один год компании нашли бесчисленное множество способов улучшить свою повседневную деятельность с помощью чат-бота OpenAI. Такие отделы, как HR, маркетинг, ИТ и другие, обнаружили неоценимую поддержку в ChatGPT, что привело к повышению эффективности работы и инновациям в решении повседневных задач. В этой статье мы рассмотрим конкретные примеры использования ChatGPT, которые могут вдохновить на внедрение аналогичных решений в вашей компании. Продолжай читать.

Варианты использования ChatGPT – оглавление:

  1. Варианты использования ChatGPT в отделе кадров
  2. Применение ChatGPT в ИТ-отделе
  3. Использование ChatGPT в маркетинге
  4. Какую пользу могут получить исследования и разработки (НИОКР) от чат-бота с искусственным интеллектом?
  5. ChatGPT в управлении проектами

Варианты использования ChatGPT в отделе кадров

Чат-боты с искусственным интеллектом, такие как ChatGTP, широко используются в отделах кадров. Они освобождают HR-специалистов от утомительных, повторяющихся задач, таких как подбор персонала или подготовка учебных материалов для новых сотрудников. Первым примером использования ChatGPT при наборе персонала является первоначальная оценка резюме кандидатов. Алгоритм ИИ анализирует резюме на предмет соответствия требованиям должности, позволяя HR-отделу более внимательно просматривать документы лучших соискателей.

Чтобы в полной мере воспользоваться этой возможностью, лучше всего выбрать ChatGTP Plus, который позволяет прикреплять файлы. Таким образом, вы можете:

  • представить в Chat GTP требования к конкретной позиции,
  • прикрепите резюме кандидата – разумеется, лишенное личной информации и элементов, позволяющих идентифицировать человека, к которому оно относится,
  • укажите формат — например, укажите дополнительные критерии оценки или попросите ChatGPT суммировать профиль кандидата.

Однако вам следует быть осторожными и полагаться исключительно на заявления ChatGTP. Нецелесообразно полностью полагаться на искусственный интеллект для оценки потенциала человека, обратившегося в нашу компанию. Поэтому стоит рассматривать этот шаг как предварительный скрининг, но который должен быть проверен человеком.

Еще один вариант использования ChatGPT — создание материалов и программ обучения для сотрудников. На основе информации о структуре, позициях и потребностях развития компании искусственный интеллект может помочь создать персонализированные траектории обучения и даже определить приоритеты для каждого из них.

Чат-бот также может помочь генерировать персонализированные ответы на повторяющиеся вопросы сотрудников, например, относительно:

  • преимущества,
  • каникулы, или
  • оформление деловых поездок.

Если у нас есть подготовленный документ, содержащий всю эту информацию, мы можем создать ветку, к которой прикрепим документ, а затем попросить ChatGPT Plus предоставить ответы, основанные исключительно на документе. Таким образом, достаточно добавить дополнительные вопросы в ту же ветку, чтобы получить готовый к отправке сотруднику ответ.

Это освобождает отдел кадров от предоставления стандартной информации. Однако и здесь следует быть осторожными — ChatGPT иногда может «лгать», если ему не хватает необходимой информации для ответа на вопрос.

Еще один заслуживающий внимания вариант использования ChatGPT в HR — создание документов на основе должностных инструкций. Это особенно ценно в организациях, переживающих динамические изменения, поскольку они оптимизируют процессы подбора персонала и внутренние процессы управления человеческими ресурсами.

Анализируя мнения и отзывы сотрудников, ChatGPT может предоставить отделу кадров ценную информацию об областях, требующих улучшения или изменения. Это еще один пример того, как ChatGPT может способствовать оптимизации рабочей среды, а также улучшению процессов и опыта сотрудников.

Департамент: Человеческие ресурсы (HR)

Вариант использования ChatGPT
Преимущества
Первичная оценка резюме Повышение эффективности процесса подбора персонала
Разработка обучающих программ и материалов. Улучшение процесса тр сотрудников
Автоматизация ответов на часто задаваемые вопросы Улучшение внутренней коммуникации
Поддержка в создании и обновлении описаний вакансий. Предоставление актуальной и достоверной информации о позициях
Анализ отзывов сотрудников Понимание потребностей и ожиданий сотрудников

Применение ChatGPT в ИТ-отделе

ChatGPT также можно использовать в ИТ-отделах. Хотя для разработчиков существуют специальные инструменты, такие как Github Copilot, ChatGPT также может ускорить выполнение многих технических задач.

В ИТ ChatGPT полезен для решения повторяющихся технических вопросов. Вместо того, чтобы ИТ-специалисты каждый раз создавали ответы, они могут создать дискуссию или использовать GPT, обладая необходимыми знаниями. Это помогает чат-боту предоставлять быструю и подробную информацию. Чтобы сделать это еще проще, организации могут интегрироваться с базой знаний и автоматизировать реагирование, но это требует большей приверженности и подходящих решений.

Другой пример — использование искусственного интеллекта для генерации фрагментов кода и отладки на основе описания заданной технической проблемы. Это может существенно ускорить работу программистов.

Кроме того, алгоритм ИИ позволяет значительно ускорить процесс создания технической документации за счет анализа кода и комментариев. Это освобождает программистов от необходимости описывать свою работу, а организацию — от необходимости нанимать дополнительных специалистов для ее обновления.

Одним из интересных вариантов использования ChatGPT также является поиск брешей в безопасности нашего программного обеспечения. Это поможет снизить уязвимость к хакерским атакам и атакам вредоносных программ, чтобы ИТ-администраторы могли лучше подготовиться к защите от киберугроз.

Более того, ChatGPT может помочь оптимизировать код, указав на недостатки и пути повышения производительности ИТ-решений, созданных в компании.

Отдел: ИТ

Вариант использования ChatGPT
Преимущества
Автоматизация технической поддержки и часто задаваемые вопросы Повышение скорости и качества ИТ-поддержки
Генерация кода и отладка Ускорение процесса разработки программного обеспечения
Ведение технической документации Предоставление актуальной и последовательной технической информации.
Поиск уязвимостей безопасности Усиление ИТ-безопасности за счет создания лучшего программного обеспечения
Оптимизация кода Повышение эффективности ИТ-решений

Использование ChatGPT в маркетинге

Маркетинг — это область, где творчество сочетается с анализом данных. Варианты использования ChatGPT — это маркетинговые приложения, которые могут существенно повлиять на эффективность кампаний и понимание рынка.

Одним из вариантов использования ChatGPT является создание рекламного контента. Начните со сбора лучшего контента, опубликованного вашей компанией. Покажите эти примеры ChatGPT с описанием, аналогичным тому, которое вы бы дали создателю контента. Затем алгоритм проанализирует вашу целевую аудиторию, чтобы создать эффективные слоганы и более длинные тексты объявлений в стиле общения вашей компании.

Чат-бот также облегчит получение ценной информации о тенденциях рынка или отзывах клиентов. Все, что вам нужно сделать, это подготовить их в виде файла, который можно прикрепить к ChatGPT Plus или вставить в окно чата. Точные вопросы, касающиеся резюме, выводов или советов по антикризисному управлению, позволят вам оптимизировать ваши маркетинговые усилия и стратегии.

ChatGTP use case

Источник: DALL·E 3, подсказка: Марта М. Кания (https://www.linkedin.com/in/martamatyldakania/)

Используя ChatGTP или инструменты искусственного интеллекта, мы можем значительно ускорить создание электронных писем для клиентов, включая информационные бюллетени и целевые предложения. Об этом стоит помнить, поскольку аналитики McKinsey прогнозируют, что персонализация станет основным технологическим трендом в 2024 году.

Вашей компании нужны вирусные посты в социальных сетях? Это еще один вариант использования ChatGPT. Хотя это может быть немного сложно, демонстрация успешных прошлых публикаций ChatGPT и рекомендации по использованию методов копирайтинга может дать удивительно хорошие результаты. Посты также могут быть соответствующим образом украшены смайликами и хэштегами.

Департамент: Маркетинг

Вариант использования ChatGPT
Преимущества
Создание маркетингового контента Улучшение качества и креативности маркетинговых материалов
Анализ тенденций рынка Лучшее понимание рынка и потребностей клиентов
Персонализация рассылок по электронной почте Усиление присутствия бренда в социальных сетях

Какую пользу могут получить исследования и разработки (НИОКР) от чат-бота с искусственным интеллектом?

В отделах исследований и разработок основной вариант использования ChatGPT — помочь вам быстро анализировать тенденции и генерировать новые концепции. Таким способом можно существенно ускорить:

  • разработка новых концепций — ChatGPT может помочь генерировать свежие концепции продуктов и улучшать существующие решения. Однако будьте осторожны, делясь конфиденциальной информацией о планируемых инновациях, поскольку информация в чате может быть использована для обучения модели. Это означает, что сотрудники OpenAI смогут его увидеть и стать частью будущих версий ChatGPT.
  • подача заявок на финансирование — еще один способ использования ChatGPT — анализ правил конкурса и ускорение создания заявок на гранты. Просто предоставьте ему требования к формату и подробное описание проекта, и он сможет создать высококачественное приложение.

При использовании ChatGPT и других генеративных инструментов искусственного интеллекта всегда перепроверяйте информацию в создаваемых ими материалах. Это особенно важно, если грант на развитие вашей компании основан на этих материалах.

ChatGTP use case

Источник: Stable Diffusion, подсказка: Марта М. Кания (https://www.linkedin.com/in/martamatyldakania/)

ChatGPT в управлении проектами

Управление проектами — это область, в которой ChatGPT может быть чрезвычайно полезен, особенно в контексте:

  • улучшение коммуникации — ответы на вопросы о проекте, его целях, ключевых показателях эффективности или слабых сторонах,
  • организация задач — например, разделение задач между членами команды со схожими обязанностями и
  • анализ данных — как исторические данные, связанные с деятельностью команды, так и внешние данные, такие как тенденции рынка или обзоры продуктов.

Краткое содержание

Как видите, ChatGTP имеет множество применений в бизнесе. Стоит подумать, в каких областях нашей компании чат-бот может выполнять повторяющиеся задачи, проводить полезный анализ или поддерживать принятие решений. Это перспективное направление развития искусственного интеллекта, которое вскоре может стать стандартом во многих отраслях.

Объем вариантов использования ChatGPT динамично развивается по мере изменения самого инструмента. Не так давно это был простой текстовый чат-бот. Сегодня вы можете общаться с ним с помощью голоса. В платной версии (ChatGPT Plus) вы дополнительно можете:

  • создавать изображения с помощью DALL·E 3,
  • использовать камеру мобильного устройства, чтобы показывать ChatGPT изображения документов или среды выполнения задач, а также
  • создайте своих собственных помощников для «специальных задач», GPT, которые запоминают инструкции для дальнейшего ускорения повторяющихся задач.

По мере развития искусственного интеллекта чат-боты будут лучше понимать команды и интегрировать информацию из текста, звука, изображений и движения. Их способности к обучению уже сегодня превосходят способности людей, поскольку они могут учиться на собственном опыте и анализировать огромные наборы данных.

В результате чат-боты, такие как ChatGPT, будут все чаще интегрироваться в повседневную работу таких отделов, как HR, маркетинг, продажи и ИТ. В результате мы можем ожидать, что через несколько лет беспрепятственное сотрудничество между людьми и ИИ станет стандартом в большинстве современных организаций. Ключом будет адаптация к изменениям и решение этических проблем и проблем безопасности, связанных с этими технологиями.

ChatGTP use case

Если вам нравится наш контент, присоединяйтесь к нашему занятому сообществу пчел в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

ChatGPT use cases. 18 examples of how to improve your business with ChatGPT in 2024 | AI in business #61 robert whitney avatar 1background

Автор: Роберт Уитни

Эксперт и инструктор JavaScript, тренирующий ИТ-отделы. Его главная цель — повысить продуктивность команды, обучая других эффективному сотрудничеству при кодировании.

ИИ в бизнесе:

  1. Угрозы и возможности ИИ в бизнесе (часть 1)
  2. Угрозы и возможности ИИ в бизнесе (часть 2)
  3. Приложения искусственного интеллекта в бизнесе – обзор
  4. Текстовые чат-боты с поддержкой искусственного интеллекта
  5. Бизнес НЛП сегодня и завтра
  6. Роль ИИ в принятии бизнес-решений
  7. Планирование публикаций в социальных сетях. Как ИИ может помочь?
  8. Автоматизированные публикации в социальных сетях
  9. Новые сервисы и продукты, работающие с ИИ
  10. Каковы слабые стороны моей бизнес-идеи? Мозговой штурм с ChatGPT
  11. Использование ChatGPT в бизнесе
  12. Синтетические актеры. Топ-3 генератора видео с использованием искусственного интеллекта
  13. 3 полезных инструмента графического дизайна с использованием искусственного интеллекта. Генеративный ИИ в бизнесе
  14. 3 замечательных автора ИИ, которых вы должны попробовать сегодня
  15. Исследование возможностей искусственного интеллекта в создании музыки
  16. Навигация по новым бизнес-возможностям с помощью ChatGPT-4
  17. Инструменты искусственного интеллекта для менеджера
  18. 6 потрясающих плагинов ChatGTP, которые сделают вашу жизнь проще
  19. 3 графика А.И. Генерация интеллектуальных технологий для бизнеса
  20. Каково будущее искусственного интеллекта по мнению Глобального института McKinsey?
  21. Искусственный интеллект в бизнесе – Введение
  22. Что такое НЛП, или обработка естественного языка в бизнесе
  23. Автоматическая обработка документов
  24. Google Translate против DeepL. 5 применений машинного перевода для бизнеса
  25. Работа и бизнес-приложения голосовых ботов
  26. Технология виртуального помощника, или как поговорить с ИИ?
  27. Что такое бизнес-аналитика?
  28. Сможет ли искусственный интеллект заменить бизнес-аналитиков?
  29. Как искусственный интеллект может помочь в BPM?
  30. Искусственный интеллект и социальные сети – что они говорят о нас?
  31. Искусственный интеллект в управлении контентом
  32. Творческий ИИ сегодня и завтра
  33. Мультимодальный ИИ и его применение в бизнесе
  34. Новые взаимодействия. Как ИИ меняет то, как мы управляем устройствами?
  35. RPA и API в цифровой компании
  36. Будущий рынок труда и будущие профессии
  37. ИИ в EdTech. 3 примера компаний, которые использовали потенциал искусственного интеллекта
  38. Искусственный интеллект и окружающая среда. 3 решения искусственного интеллекта, которые помогут вам построить устойчивый бизнес
  39. Детекторы контента AI. Стоят ли они того?
  40. ChatGPT против Bard против Bing. Какой чат-бот с искусственным интеллектом лидирует в гонке?
  41. Является ли искусственный интеллект чат-бота конкурентом поиска Google?
  42. Эффективные подсказки ChatGPT для HR и подбора персонала
  43. Оперативный инжиниринг. Что делает оперативный инженер?
  44. Генератор макетов AI. Топ-4 инструмента
  45. ИИ и что еще? Главные технологические тренды для бизнеса в 2024 году
  46. ИИ и деловая этика. Почему вам следует инвестировать в этические решения
  47. Мета ИИ. Что вам следует знать о функциях Facebook и Instagram, поддерживаемых искусственным интеллектом?
  48. Регулирование ИИ. Что нужно знать предпринимателю?
  49. 5 новых применений ИИ в бизнесе
  50. Продукты и проекты искусственного интеллекта – чем они отличаются от других?
  51. Автоматизация процессов с помощью искусственного интеллекта. Когда начать?
  52. Как сопоставить решение ИИ с бизнес-проблемой?
  53. ИИ как эксперт в вашей команде
  54. Команда ИИ против разделения ролей
  55. Как выбрать сферу карьеры в AI?
  56. Всегда ли стоит добавлять искусственный интеллект в процесс разработки продукта?
  57. ИИ в HR: как автоматизация подбора персонала влияет на HR и развитие команды
  58. 6 самых интересных инструментов ИИ в 2023 году
  59. 6 крупнейших бизнес-провалов, вызванных искусственным интеллектом
  60. Каков анализ зрелости ИИ компании?
  61. ИИ для персонализации B2B
  62. Варианты использования ChatGPT. 18 примеров того, как улучшить свой бизнес с помощью ChatGPT в 2024 году