Cum se creează o foaie de parcurs de produs? 4 pași de bază | Strategii de afaceri #8

Ce este o foaie de parcurs pentru produse?

Foaia de parcurs al produsului este un document care conține informații despre viziunea produsului în curs de dezvoltare, planul de lucru la acesta, indicatori de performanță și orice altceva care permite echipei să determine unde se află de fapt și dacă înregistrează progrese. Cel mai adesea este prezentat sub formă de diagramă.

Dar prezentarea în acest fel a foii de parcurs al produsului nu este o regulă cioplită în piatră. Îl poți prezenta cum vrei. Cel mai important lucru este că este de înțeles și clar pentru public. Apropo de asta, un lucru merită menționat. Puteți avea mai mult de o foaie de parcurs. Adică conținutul ar trebui să fie întotdeauna același. Cu toate acestea, forma în care sunt prezentate informațiile poate varia în funcție de cine este destinatarul.

Foaia de parcurs al produsului și destinatarii acestuia

Acest lucru se datorează faptului că diferiți membri ai echipei joacă roluri diferite în ciclul de viață al produsului și, pentru a le înțelege mai bine rolurile, managerii ar trebui să-și vorbească limba. Cum se aplică acest lucru în practică? Să luăm un exemplu și să-l punem pe foaia de parcurs. Să o numim „verificarea unei ipoteze de afaceri” și să o facem obiectivul nostru pentru Q1.

Poate că managerul de proiect are clar obiectivul, dar ce rămâne cu restul echipei? Nu neaparat. Pentru fiecare departament, acel obiectiv poate însemna ceva diferit, deoarece fiecare departament are sarcini diferite de îndeplinit în cadrul acelui obiectiv. De exemplu, dezvoltatorii trebuie să construiască un MVP (un produs cu utilizare minimă), iar echipa de marketing trebuie să colecteze adrese de e-mail.

Și asta ne duce la următoarea întrebare.

Ce ar trebui să includă o foaie de parcurs de produs?

Cu excepția dvs., nimeni nu poate spune cu adevărat pentru că fiecare produs este diferit. Fiecare are specificații diferite și fiecare necesită o strategie diferită. Deci, de fiecare dată, trebuie să vă adaptați foaia de parcurs la obiectivele și resursele pe care le aveți. Totuși, ceea ce putem face este să identificăm zonele care merită luate în considerare. Cu toate acestea, este important să le privim ca oportunități potențiale, nu ca un set de elemente gata făcute.

Lucruri de inclus într-o foaie de parcurs de produs:

• Viziunea produsului – ce și a cui problemă rezolvă produsul nostru și cum o face?
• Obiective de afaceri – ce obiective de afaceri vom atinge prin lansarea produsului?
• Termenele limită și reperele – prin ce etape trebuie să trecem și când să aducem un produs pe piață?
• Caracteristici – ce caracteristici trebuie să aibă produsul nostru pentru a atrage publicul nostru? Care dintre ele sunt esențiale?
• Echipe – cine este implicat în implementarea produsului? Cine este responsabil pentru ce?
• Feedback și iterații – ce informații am obținut de la publicul nostru vom lua în considerare în viitoarele iterații ale produsului?
• Resurse – de ce resurse, inclusiv tehnologia, avem nevoie pentru a aduce pe piață un produs valoros care să satisfacă așteptările publicului nostru și să ne atingă obiectivele de afaceri?
• Factori de succes – ce indicatori ne vor ajuta să stabilim progresul produsului?

Cum se creează o foaie de parcurs de produs? În primul rând, o anumită presupunere.

In contact cu piata si potentialii clienti, produsul se va schimba. Deci, foaia de parcurs al produsului nu poate „sta pe loc”. De asemenea, trebuie să se schimbe și să țină pasul cu feedback-ul. Este un document „viu”. Ține minte despre asta.

Și cum să o creez? Următorii patru pași vă pot ajuta să faceți acest lucru.

Pasul 1. Viziunea produsului și nevoile publicului

Primul pas în crearea foii de parcurs al produsului este identificarea obiectivelor și ipotezelor de afaceri, precum și a nevoilor publicului pentru un anumit proiect. Ce vrem să spunem prin asta?

• Obiectivele afacerii. Foaia de parcurs al produsului trebuie să răspundă la două întrebări. Ce facem – „Ce produs vom construi?” și de ce facem ceea ce facem – „De ce vrem să construim acest produs? Și managementul este responsabil pentru definirea asta. Cu excepția faptului că viziunea și obiectivele trebuie să fie cunoscute dezvoltatorilor de produse. Deci cel mai important lucru în primul pas este dialogul dintre o parte și cealaltă.
• Ipoteze de afaceri. Este mai sigur să emitem ipoteze decât să presupunem că viziunea noastră despre produs se va adresa cu siguranță nevoilor și problemelor publicului nostru. Această abordare îndepărtează din echipă povara responsabilității pentru potențialele eșecuri ale pieței, încurajează experimentarea și o deschide la schimbări în foaia de parcurs.
• Nevoile beneficiarilor. Înțelegerea nevoilor publicului dvs. determină forma viitorului dvs. produs. De aceea, analiza pieței, cercetarea utilizatorilor și colectarea feedback-ului sunt esențiale în etapele incipiente ale dezvoltării produsului. Și amintiți-vă că foaia de parcurs este doar o parte dintr-un întreg mai mare. Nu creăm foaia de parcurs de dragul foii de parcurs.

Pasul 2. Conceptul de produs și selectarea caracteristicilor

După definirea obiectivelor de afaceri și înțelegerea nevoilor publicului dvs., următorul pas important este să vă gândiți la conceptul de produs. Aceasta este etapa în care definim cum va arăta produsul și ce funcții va avea. Este important să ne concentrăm pe valoarea pe care produsul o va aduce destinatarului.

De exemplu, dacă stabilim că nevoia cea mai critică a clienților noștri este „abilitatea de a stoca fișiere”, atunci ne putem întreba ce soluție va răspunde cel mai bine nevoii specifice și dacă avem resursele necesare pentru a aduce o astfel de soluție pe piață.

Răspunsul la această întrebare va fi, de fapt, o ipoteză de afaceri. Până nu o confruntăm cu piața, nu putem fi 100% siguri că ideea de produs va satisface cu adevărat nevoile potențialilor clienți. Merită testat.

Iar un produs minim viabil (MVP), care este cea mai simplă versiune a produsului care conține un set minim de caracteristici, poate fi util pentru efectuarea testului.

Cu o idee pentru un MVP sau chiar un produs finit, vom afla lista de funcții pe care va trebui să le implementăm și astfel le vom pune pe foaia de parcurs. Dar înainte de a face asta, să ne gândim la resurse.

Pasul 3. Identificarea resurselor

Al treilea pas în construirea foii de parcurs a produsului este identificarea resurselor. De ce avem nevoie cu adevărat pentru ca produsul să funcționeze? Capital, oameni, timp, instrumente? Ce este? Este important să știți acest lucru din timp, deoarece alegerea resurselor determină modul în care va fi atins obiectivul și, prin urmare, afectează planul și foaia de parcurs al produsului în sine.

De exemplu, dacă decideți să construiți un MVP sub forma unei simple aplicații pentru mobil, este posibil ca doi dezvoltatori să nu poată face acest lucru în două luni. Ce atunci? Puteți angaja mai mulți oameni, puteți externaliza munca sau puteți modifica termenul limită. Schimbarea resurselor afectează calea către obiectivul tău.

Știind ce fel de produs dorim să construim și cum intenționăm să-l facem, putem merge mai departe și împărțim munca în etape. În funcție de experiența în afaceri și de cunoștințele pieței, definirea etapelor poate fi mai mult sau mai puțin detaliată. Uneori, însă, este dificil de prezis ce se va întâmpla în trei sau patru luni.

Prin urmare, este mai sigur să presupunem că știm ce vom face în prima iterație și apoi să ajustam planul pe baza feedback-ului pe care îl primim de la piață. În orice caz, o parte indispensabilă a împărțirii lucrărilor în faze este alocarea unor termene limită pentru finalizarea acestora. În general, putem presupune că, cu cât termenul limită este mai specific, cu atât mai bine, deoarece avem mai mult control asupra a ceea ce se întâmplă cu produsul – „Unde suntem?”

În același timp, Jeff Lash, manager global de produs la Forrester, recomandă să vă cronometrați termenele limită în funcție de capacitățile dumneavoastră. Pare evident. Dar este nevoie de experiență. Este ușor să fii tentat să supraestimezi și să spargi un obiectiv mare în patru sferturi, gândindu-te: „Asta este ceea ce trebuie să faci pentru că asta faci.”

Jeff Lash adoptă o abordare ușor diferită. Cu cât munca la un produs este mai previzibilă, cu atât ar trebui să o împărțim în etape lunare și să atribuim KPI-uri specifici. Dar dacă nu avem această certitudine, iar proiectul este mai puțin previzibil, atunci să punem reperele și KPI-urile într-un program mai puțin granular. De exemplu, trimestrial (Q1, Q2 etc.) sau chiar „acum, în curând, mai târziu”.

În cele din urmă, amintiți-vă că o foaie de parcurs nu este un produs. Se va schimba pe măsură ce lucrezi. Așa că merită să păstrați mintea deschisă și să fiți dispus să actualizați acest document.

Dacă vă place conținutul nostru, alăturați-vă comunității noastre de albine ocupate pe Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Autor: Adam Sawicki

Proprietar și redactor-șef al Rebiznes.pl, un site web cu știri, interviuri și ghiduri pentru antreprenori solizi și creatori online. În mass-media din 2014.

Vizualizați toate postările

Strategii de afaceri:

1. Companie bazată pe produse vs. companie bazată pe servicii. Pe care să o aleg?
2. Misiunea, viziunea și valorile – cum afectează acestea o organizație? Exemple practice
3. Cum schimbă tehnologia canalele de distribuție. 12 exemple practice
4. Înainte de a începe să vă extindeți afacerea, găsiți o potrivire produs-piață
5. Client nou sau preț mai mare? Câteva cuvinte despre prețuri
6. Nu este permisă plictiseala! Despre povestirea direct de la Hollywood
7. Cum să alegi valorile de preț pentru afacerea ta?
8. Cum se creează o foaie de parcurs de produs? 4 pași de bază