Citate populare pe SaaS pentru a vă inspira echipa să obțină mai mult

Produsele SaaS devin din ce în ce mai populare pe zi ce trece. Până la sfârșitul anului 2022, aproape 79% dintre companii vor folosi soluții SaaS pentru a eficientiza diferite procese. Cu toate acestea, clienții preferă doar mărcile SaaS cunoscute. Deci, cum faci față concurenței? Ce strategii adoptați pentru a obține clienți noi?

Aici, vă oferim câteva citate populare de la mari personalități ale afacerilor care fac afaceri SaaS. Aceste citate pe SaaS vă vor duce prin călătoria altor antreprenori de succes și vă vor încuraja să construiți soluții de top, ușor de utilizat, care oferă experiențe excelente clienților.

Cele mai bune citate SaaS

Iată câteva citate inspirate din experiența clienților din partea fondatorilor și directorilor executivi ai mărcilor SaaS binecunoscute din lume.

1. „Afacerile nu își pot permite să reacționeze la ceea ce își doresc clienții; trebuie să-și anticipeze nevoile.” ~ Parker Harris, co-fondator – Salesforce
2. „Am descoperit că pentru a avea succes cu un produs trebuie să vă cunoașteți cu adevărat clienții și să construiți ceva pentru ei.” ~ Marc Benioff, co-fondator – Salesforce
3. „Clienților nu le va păsa de nicio tehnologie anume decât dacă rezolvă o anumită problemă într-un mod superior.” ~ Peter Thiel, co-fondator – PayPal

4. „Profitați de orice ocazie pentru a petrece timp cu clientul dvs. Indiferent dacă sunteți un dezvoltator care scrie software-ul sau un marketer care spune povestea, trebuie să aveți o stăpânire fermă asupra problemei pe care o rezolvați din punctul de vedere al clientului dvs..” ~ Ross Mason, co-fondator – MuleSoft
5. „Suportul pentru clienți nu este o cheltuială care trebuie redusă la minimum, ci o oportunitate de maximizat.” ~ Dharmesh Shah, co-fondator – HubSpot
6. „Afacerile vorbesc mult despre loialitatea clienților. Are sens: o persoană pe care te poți baza să-ți cumpere din nou și din nou este mai valoroasă decât una care dispare după prima tranzacție.” ~ Mikkel Svane, co-fondator – Zendesk
7. „Unul dintre scopurile vieții și, în mod egoist, ceea ce îi face pe oameni fericiți este construirea de lucruri care au impact.” ~ Dustin Moskovitz, co-fondator – Asana
8. „Ne concentrăm pe două lucruri atunci când angajăm. În primul rând, găsește cei mai buni oameni pe care îi poți din lume. Și în al doilea rând, lăsați-i să-și facă treaba. Doar dă-te din calea lor.” ~ Brian Halligan, co-fondator – HubSpot
9. „Construirea unei afaceri bune implică găsirea unui set de clienți pe care să-i deserviți, totuși o „afacere grozavă” se realizează doar atunci când puteți servi acel set de clienți în mai multe moduri.” ~ Chris Savage, co-fondator – Wistia
10. „Abordați în primul rând clientul și veți construi o companie rezistentă, cu impact – și un viitor puternic.” ~ Nick Francis, co-fondator – Help Scout
11. „Dacă rămâi foarte concentrat pe clienți și succesul clienților, oamenii îi acordă atenție – și, la rândul lor, își doresc același tip de succes.” ~ Aneel Bhusri, fondator – Workday

Lectură sugerată: Lista conferințelor SaaS la care trebuie să participați în 2022-2023

12. „Ideea că 20% dintre funcții vă vor aduce 80% din valoare poate fi corectă, dar înseamnă, de asemenea, că, pentru sarcinile importante, oferiți clienților o experiență de calificare B acolo unde contează cel mai mult.” ~ Des Traynor, co-fondator – Intercom
13. „Este uimitor să ne gândim că, indiferent de dimensiunea clientului pe care îl prezentam sau de unde vindeam, o idee singulară ne-a determinat toate realizările: nu am vândut niciodată caracteristici. Am vândut modelul și am vândut succesul clientului.” ~ Mark Benioff, co-fondator – Salesforce
14. „Oamenii nu aleg Dropbox pentru că are atât de mult spațiu sau gigaocteți. Ei o aleg pentru experiență.” ~ Drew Houston, co-fondator – Dropbox

15. „Nu este ușor, dar am construit un produs pe care oamenilor le place să îl folosească. De parcă le place cu adevărat, cu adevărat.” ~ Michael Pryor, co-fondator – Trello
16. Primii 20 de ani de web au fost câștigați de cei care au construit cea mai bună infrastructură. Acum este câștigat de cei care construiesc cele mai bune experiențe. ~ Aaron Levie, co-fondator – Box
17. „Lucrând din greu, acesta este singurul lucru pe care îl cunosc mai bine decât concurentul meu. Dacă concurenții mei spun: „Lucrez opt ore pe zi”, atunci pot lucra 10 ore. Dacă nu ai nevoie de somn, nici eu nu am nevoie de somn.” ~ Eric Yuan, fondator – Zoom
18. „Fiecare interacțiune cu clientul este o oportunitate de marketing. Dacă mergeți mai presus și dincolo de partea serviciului pentru clienți, oamenii sunt mult mai probabil să vă recomande.” ~ Stewart Butterfield, co-fondator – Slack
19. „Pe măsură ce tehnologia și piețele evoluează, companiile trebuie să inoveze, să facă produse inovatoare și să continue și să încerce să facă o schimbare pozitivă în lume într-un anumit sens.” ~ Sridhar Vembu, co-fondator – Zoho
20. „Oamenii vor ceea ce este mai bun pentru ei și pot porni un ban, pentru că întotdeauna există un nou perturbator care perturbă ultimul perturbator. Prin urmare, companiile ar trebui să depună eforturi pentru a continua să se schimbe și să se adapteze la nevoile clienților lor.” ~ Ben Chestnut, co-fondator – MailChimp
21. „Pentru a rămâne relevant, trebuie să te stabilești ca lider de gândire în industria ta.” ~ Marc Benioff, co-fondator – Salesforce
22. „Când utilizatorii cheie ne-au spus că ceva nu funcționează, am remediat imediat.” ~ Stewart Butterfield, co-fondator- Slack

Lectură sugerată: Ce este SaaS? Găsiți cele mai recente exemple și tendințe SaaS

23. „În primele etape ale Zoom, am trimis personal un e-mail fiecărui client care a anulat serviciul nostru. Un client a răspuns la nota mea și m-a acuzat că am trimis e-mailuri generate automat „care se uzurmă” pe CEO - a spus că Zoom este o companie necinstită! I-am răspuns că e-mailul a fost într-adevăr de la mine și că nu a fost generat de unul dintre instrumentele noastre de marketing. Încă nu m-a crezut, așa că i-am scris din nou și i-am oferit să mă întâlnesc cu el la un apel Zoom chiar în acel moment pentru a dovedi că eu scriam e-mailurile.” ~ Eric Yuan, fondator – Zoom

24. „Este inevitabil să apară situații dificile, dar provocarea este modul în care reacționezi.” ~ Patrick Collison, co-fondator – Stripe
25. „Relațiile cu clienții contează mai mult decât oricând, deoarece veniturile viitoare depind de acele relații care durează mult dincolo de o singură tranzacție.” ~ Mikkel Svane, co-fondator – Zendesk

Citate ale unor persoane celebre din spațiul de afaceri SaaS care își împărtășesc părerile despre industrie!

• „Clienților nu le va păsa de nicio tehnologie anume decât dacă rezolvă o anumită problemă într-un mod superior.” – Peter Thiel
• „Produsele tind să reușească datorită unui singur caz de utilizare de bază care a contat cu adevărat pentru utilizatori”
  – Othman Laraki
• „Oamenii care nu le pasă suficient de produsul tău sunt adevărata ta concurență, nu un alt startup”
  – David Cancel

• „Afacerile vorbesc mult despre loialitatea clienților. Are sens: o persoană pe care te poți baza să-ți cumpere din nou și din nou este mai valoroasă decât una care dispare după prima tranzacție.”
  – Mikkel Svane
• „Suportul pentru clienți nu este o cheltuială care trebuie redusă la minimum, ci o oportunitate de maximizat”
  – Dharmesh Shah
• „Abordați în primul rând clientul și veți construi o companie rezistentă, cu impact – și un viitor puternic.” – Nick Francis
• „Fiecare interacțiune cu clientul este o oportunitate de marketing. Dacă mergi mai presus și dincolo de partea serviciului pentru clienți, oamenii sunt mai probabil să te recomande.” – Stewart Butterfield

Lectură sugerată: Top strategii de marketing B2B SaaS pentru achiziția de clienți (studii de caz, sfaturi și exemple)

• „Dacă rămâi foarte concentrat pe clienți și succesul clienților, oamenii îi acordă atenție – și, la rândul lor, își doresc același tip de succes.” – Aneel Bhusri
• „Construirea unei afaceri bune implică găsirea unui set de clienți pe care îi puteți deservi, totuși, o „afacere grozavă” se realizează numai atunci când puteți servi acel set de clienți în mai multe moduri.” – Chris Savage
• „Când încerci să iei o decizie importantă și ești oarecum împărțit în privința problemei, întreabă-te: dacă clientul ar fi aici, ce ar spune ea?” – Dharmesh Shah

• „Veți afla mai multe într-o zi de discuție cu clienții decât o săptămână de brainstorming, o lună de urmărire a concurenților sau un an de cercetare de piață.” – Aaron Levie

Citat motivațional pentru a inspira echipa de vânzări SaaS

• „Cea mai mare slăbiciune a noastră constă în a renunța. Cel mai sigur mod de a reuși este să încerci întotdeauna doar o dată.” – Thomas Edison
• „Fă întotdeauna tot ce poți. Ceea ce plantezi acum, vei recolta mai târziu.” – Og Mandino
• „Deveniți persoana care ar atrage rezultatele pe care le căutați.” – Jim Cathcart
• „Creșterea și confortul nu coexistă.” – Ginni Rometty

Câteva citate inspiratoare pentru a-i motiva pe fondatorii în devenire SaaS

• „Modul de a începe este să renunți la vorbit și să începi să faci.” – Walt Disney
• „Am avut noroc pentru că nu am renunțat niciodată la căutare. Renunți prea devreme? Sau ești dispus să urmărești norocul cu răzbunare?” – Jill Konrath

• „Niciodată să nu-ți dorești ca viața să fie mai ușoară, să nu-ți dorești să fii mai bun” – Jim Rohn
• „Nu te uita la ceas; face ceea ce face. Continuă." – Sam Levenson

Câteva citate pentru a motiva fondatorii în devenire SaaS

• „Produsele tind să reușească datorită unui singur caz de utilizare de bază care a contat cu adevărat pentru utilizatori”
  — Othman Laraki, co-fondat Mixer Labs
• „Cea mai bună decizie pe care am luat-o vreodată a fost să facem serviciul clienți treaba tuturor”
  — David Cancel, a fondat Compete
• „Păstrează echipa mică. Toți cei care fac, nu vorbește. Absolut fără manageri de mijloc”
  — Naval, fondator și CEO, AngelList
• „Când vă uitați la concurenții, amintiți-vă că totul arată perfect la distanță”
  – Bob Parsons, fondator, GoDaddy
• „Toți ceilalți sunt șefii dvs. – toți angajații, clienții, partenerii, utilizatorii, mass-media sunt șefii dumneavoastră.” — Phil Libin, fondator și CEO, Evernote

Lectură sugerată: Cum pot companiile SaaS să stimuleze creșterea cu marketingul din gură în gură

• „Dacă nu sunteți dispus să încercați mergând cu normă întreagă, le spune investitorilor că nu sunteți suficient de încrezător în idee sau în voi înșivă.” — Mark Suster, Antreprenor, VC
• „Gradul în care o companie poate utiliza tehnologii care formează obiceiuri va decide din ce în ce mai mult ce produse au succes.” — Nir eyal, Writer, TC, Forbes, NirandFar

• „Ai nevoie de perseverență pentru că totul durează mai mult decât te aștepți.” — Paul Graham, co-fondator, Y-combinator
• „Cei puțini oameni care l-au folosit, și eu printre ei, le-a plăcut foarte mult. În loc să o schimbăm, am găsi mai mulți oameni ca mine.” — Ben Silbermann, co-fondator, Pinterest

Concluzie

Sperăm că aceste citate SaaS inspiratoare vă vor ajuta să vă construiți propriile produse SaaS de clasă mondială și să asigurați experiențe excelente pentru utilizatorii dvs.!

Categorii înrudite: Saas Backup Solution | Soluție de backup pentru punct final | Software de backup pentru e-mail | Software de backup pentru date mobile | Software de recuperare în caz de dezastru | Software de recuperare a datelor

Întrebări frecvente