Ascensiunea New Age Media: estomparea liniilor dintre conținut și jurnalism
Publicat: 2017-01-24The Junction 2017 - Experții definesc media New Age, publicul său și multe altele
Un blogger devenit influent în rețelele sociale. Un adman devenit fondator de startup-uri. Un absolvent de facultate care conduce o companie de conținut evaluată la 30 de milioane de dolari. Și un investitor înger al cărui startup este ancorat în trei orașe cosmopolite.
Aceste persoane au fost membrii panelului în ziua a 2-a a The Junction 2017 – o conferință numai pe invitație pentru 300 de antreprenori, fondatori, investitori și cine este cine din ecosistemul global de startup-uri, care a avut loc în perioada 12-14 ianuarie 2017 la Jaipur. Panelul din care au făcut parte a fost intitulat The Rise Of New Age Media Companies , moderat moderat de principal și membru fondator la Lightbox Ventures , Nitin Sharma .
Nitin a dat startul sesiunii prin definirea new age media – jucători locali care sunt 
luând partea leului din audiență oferindu-le conținut la care se vor raporta și, prin urmare, îl vor consuma. Acești jucători locali constau, printre altele, din platforme media precum ScoopWhoop , WittyFeed , POPxo și MissMalini – membrii panelului de pe scenă.
ScoopWhoop a fost reprezentat de co-fondatorul Rishi Pratim Mukherjee , Wittyfeed de co-fondatorul și CEO Vinay Singhal , MissMalini de fondatorul Malini Agarwal și POPxo de Priyanka Gill , fondator.
Afacerea jurnalismului – Încețoșarea liniilor
În mod tradițional, în întreaga lume, companiile media au fost identificate ca fiind acelea care prezintă cititorilor lor rapoarte reale și imparțiale pentru a-i ajuta să ia decizii politice în cunoștință de cauză, Nitin a adresat prima și cea mai importantă întrebare celor patru companii de conținut prezente – „Ești în afacerea jurnalismului?”
Rishi de la ScoopWhoop a luat ștafeta în timp ce a răspuns:
„Când a început ScoopWhoop, era mai mult despre crearea de conținut bazat pe divertisment. Dar, în ultima vreme, cu un grup mic de jurnalişti veniţi de la edituri vechi precum HT şi alţii, suntem într-o anumită măsură.”
El și-a calificat declarația cu: „Încă nu suntem în afacerea de a crea știri, dar credem în a avea o opinie și a oferi comentarii sociale asupra problemelor pe care le considerăm importante pentru audiență”.
Atât pentru Priyanka, cât și pentru Malini, au fost fără echivoc în privința faptului că nu fac parte din „jurnalism”. Priyanka a declarat: „Cu toții ne interesează tinerele indiene care au nevoie să simtă că este auzită și văzută. Creăm conținut care poate fi partajat pe diferite platforme pentru ei – totul este despre divertisment, divertisment.”
Vinay a fost de acord cu Malini și Priyanka, afirmând că WittyFeed nu este despre știri pure, dar, „pe măsură ce creștem ca companie, nu poți să nu faci parte din mass-media mainstream, chiar dacă începi cu conținut viral și divertisment așa cum am făcut noi. Credem în producerea de „conținut serios” pentru publicul interesat, care poate fi definit ca un nou tip de jurnalism.”
Dar Malini a fost cel care a opinat că, „În lumea de astăzi, nu poți să-i împingi pe toată lumea sub jurnalism sau nu. Lucrul interesant despre toți cei care sunt pe scenă aici este ceea ce facem cu toții în ceea ce privește crearea de conținut – conținut nou pentru noul milenar, generația Z sau „Gen Me” care se referă la sine, care își dorește conținut chiar acum, rapid și relevant doar pentru ei înșiși.”
Publicul Millennial New Age nu este loial: consens unanim
Acest răspuns a condus direct la Nitin să pună următoarea întrebare importantă atunci când vine vorba de companiile new age, alias startup-uri – definirea publicului lor și adresarea lor. Și, toți au fost unanimi în răspunsul lor – publicul lor este milenialul new age, cu vârste cuprinse între 16-35 de ani, cu o putere de cheltuieli de neegalat în comparație cu orice generație anterioară, din întreaga lume. Și, prin urmare, nu este ușor de comercializat, fie că este vorba de conținut și/sau de mărci.
Vinay a insistat asupra distincției WittyFeed ca o platformă mai globală , care a început în Australia, Europa și a intrat în ultima vreme în India și America de Nord. Potrivit Vinay, conținutul pe care îl creează este foarte internațional, cu 30% din trafic venind din Europa și, doar recent, devenind popular în India, cu 35% din traficul său provenind de aici. El a definit, de asemenea, limbajul ca al doilea parametru în care să definească publicul și conținutul, care trebuie să fie personal și care să poată fi relaționat pentru a fi împărtășit. „De fapt, a doua limbă în care am lansat-o după engleză a fost spaniola, a treia fiind hindi”, a adăugat el.
Rishi a declarat că milenialul New Age nu este cu adevărat loial unei anumite platforme sau agenții de știri. El a atribuit, de asemenea, rețelelor de socializare că au desprins forma tradițională de a face știri – feedul de Facebook al utilizatorului ar putea conține un trailer din sezonul următor Game Of Thrones, urmat de un editorial despre președinția lui Trump. „Importanța a ceea ce este considerat „știri” este acum dedicată de către consumator, în locul audienței. Așa că am învățat să privim conținutul nostru în același mod, pentru a rămâne relevanți pentru utilizatorii noștri.”
Recomandat pentru tine:
Ce înseamnă prevederea anti-Profiteering pentru startup-urile indiene?
Cum startup-urile Edtech ajută forța de muncă din India să își îmbunătățească abilitățile și să devină pregătite pentru viitor...
Stocuri de tehnologie New-Age săptămâna aceasta: problemele Zomato continuă, EaseMyTrip postează Stro...
Startup-urile indiene iau comenzi rapide în căutarea finanțării
Platforma de marketing digital Logicserve are finanțare de 80 INR Cr, rebrand-urile ca LS Dig...
Raportul avertizează asupra unui control de reglementare reînnoit asupra spațiului Lendingtech
Malini a adăugat la acest punct spunând:
„Nu mai poți sta pe insula ta cu conținutul tău. Rețelele de socializare au schimbat cu totul dinamica și, dacă nu reușiți să ajungeți la publicul dvs. și să mergeți la el, nu puteți inspira loialitate și influență - două ingrediente esențiale pentru a rămâne relevant într-o perioadă în care există atât de multe opțiuni disponibile pe site. Internet."
Priyanka a extins în continuare acest punct subliniind cei doi factori cheie pe care POPxo îi urmărește pentru a face acest lucru – conținutul fiind determinat de etapele de viață și fiind disponibil. „O nouă mireasă în vârstă de 22 de ani va dori un conținut diferit despre sex, relații, modă decât o fată singură. Sarcina noastră este să oferim acest conținut – fie că este vorba despre besties, iubiți, stil de viață etc. pe telefoanele mobile, care este singurul dispozitiv către poarta de intrare în lumea publicului nostru. Trebuie să ne asigurăm că ei etichetează și dau clic pe conținutul nostru, astfel încât să devenim parte din lumea lor mobilă.”
Malini a completat întrebarea menționând că ecosistemul mass-media și divertismentul nu s-a maturizat în India într-o măsură în care videoclipul a preluat controlul digital, așa că este important să se conecteze mediile tradiționale, cum ar fi TV și radio, la mileniali prin crearea de conținut pe acele platforme.
Publicitate în format nativ: monetizarea conținutului în viitorul apropiat
Când vorbim despre afaceri, fie tinere sau mature, este evident că de la catering la un client următorul pas ar fi să construim un brand relevant și să monetizezi pe platforma/produsul/serviciul construit de startup. Următorul subiect de discuție al lui Nitin a tratat aceste teme.
„Pe de o parte, când rețelele sociale permit personalizarea, creează și o problemă de abundență, prea multă alegere. Cum se întâmplă atunci construirea și monetizarea mărcii?” el a intrebat.
Din nou, toți participanții au fost de acord că construirea mărcii este o parte importantă a jocului de conținut.
„Deși amploarea este importantă când vine vorba de digital, este și mai important să câștigi respectul publicului prin credibilitate, relevanță, punct de vedere (convingere) sau chiar divertisment. Este cel mai dificil mijloc de a câștiga asta, deoarece totul se întâmplă în timp real”, a spus Rishi. Potrivit lui, construirea mărcii s-ar întâmpla în cele din urmă atunci când cineva răspunde acestei nevoi de valoare adăugată a publicului pe o perioadă de timp.
În acest moment, Nitin a sărit din nou și a întrebat despre importanța „contactului direct” în ceea ce privește numărul de descărcări de aplicații și publicul care consumă direct pe site. La care Rishi a răspuns: „Nu pierdem somnul din cauza contactului direct. ScoopWhoop creează conținut personalizabil și monetizabil pe diferite platforme pentru diferite platforme pentru consumatorii noștri, motiv pentru care mărcile vin la noi. Și putem să-i taxăm pentru asta.” El a adăugat că compania s-a abătut de la reclamele grafice sau de la publicitatea programatică din acest motiv și se concentrează aproape în întregime pe publicitatea în format nativ. „Mărcile doresc ca campaniile de publicitate în format nativ să răspundă – cum putem crește veniturile și obținem implicare în același timp, astfel încât să fie cu adevărat de succes, iar adoptarea să fie mai rapidă.”
El a citat exemplul în care Flipkart a ales „un vârf în secțiunea de căutare Flipkart” pentru a măsura eficiența marketingului de conținut ca o modalitate inteligentă de a înțelege cum funcționează publicitatea în format nativ.
Recepția lui Vinay a fost puțin mai radicală și mai penetrantă. „Consumul de conținut în sine s-a schimbat”, a spus el. „Este vorba despre new age media care se adresează milenialului spunând: „Am această poveste pe care doriți să o citiți pe platforma mea”. Și publicul o va citi acolo. Sau dacă nu sunt eu, va fi ScoopWhoop sau PopXo. Nu există loialitate, așa că nici descărcările de aplicații nu contează. Descărcările aplicației noastre se ridică la aproximativ 100.000, în timp ce prezența noastră pe FB este de 1,5 milioane de aprecieri și avem 100 de milioane de vizitatori unici pe site. Cred că Facebook este platforma noastră principală”, a chicotit el.
Vinay a mai adăugat că, datorită utilizării rețelelor sociale și a Google, aproape 100% din veniturile WittyFeed provin din publicitate programatică. „Operăm pe cele patru piețe în care PPM-urile sunt de cel puțin 10 ori mai mari decât în India, chiar dacă efortul de făcut este același. În plus, publicitatea în format nativ a luat amploare recent în India la scară largă și încă nu este urmăribilă sau de încredere în ceea ce privește impactul în ceea ce privește conversiile, implicarea și pe ce mediu au loc aceste două. Nu este vorba doar despre vizualizări sau clicuri pe pagină. Și pentru a rezolva acest lucru, tehnologia este calea de urmat”, a spus Vinay.
Construirea mărcii este cheia, a câștiga bani este pentru viitor
Priyanka nu a fost de acord cu Rishi și Vinay și a menționat că:
„Brandul este construit pe o singură voce, este vorba despre consistență, punct de vedere și crearea de conținut pentru publicul nostru, în măsura în care ei știu ce ne reprezintă și ce nu.”
Ea a adăugat, de asemenea, că exercițiile de construire a mărcii sunt importante, altfel ai fi vulnerabil la „următorul tânăr” care va apărea și îți uzurpa spațiul . Celălalt factor la care a atins Priyanka a fost comandarea și controlul sursei de trafic, așa că nu depindea în totalitate de surse externe, cum ar fi rețelele sociale sau Google.
Malini a declarat că blogul a început ca o platformă condusă de personalitate, dar majoritatea interacțiunilor sale au avut loc pe rețelele sociale. „Noi îi spunem rețele sociale, dar o tratăm cu percepție robotică, uitând că sunt oameni care stau de cealaltă parte. Singurul mod în care construirea mărcii poate avea succes este oferind conținut bun, care este onest și fidel publicului în mod regulat și care umple un gol care anterior nu a fost umplut”, a adăugat ea.
De asemenea, ea a adăugat că, pentru ca brandul să aibă succes, trebuie să „trateze clientul ca pe o ființă umană”.
Când a venit vorba de monetizare, Priyanka a menționat că reclamele în format nativ adresate publicului POPxo a fost strategia de bază pentru platformă atunci când a fost vorba de a face față mărcilor pentru a genera venituri. „Ne-am aliniat cu 200 de bloggeri și influenți care ne conduc campaniile, fac alte forme de publicitate nativă și merg în campusuri și creează tipul potrivit de zgomot pentru ca mărcile să vrea să se implice cu noi.”
Considerarea lui Malini a fost mult mai simplă – ea a răspuns la întrebarea de bază „de ce oamenii cumpără”. „Meseria noastră este, practic, să demitificăm moda pentru consumatorul mediu milenial indian. Toate fetele îți vor spune că au un dulap plin de machiaj pe care nu s-au atins niciodată, pentru că nu știu să le folosească. Ceea ce facem este să vă putem ajuta să utilizați acele produse, să le înțelegeți și să le implementăm în utilizarea zilnică”, a spus ea.
Dar despărțirea lui Malini a fost însăși despre existența startup-urilor care a surprins pe deplin esența discuției.
„Startup-urile sunt despre pornire”, a spus ea. „Și sunt deja întrebați „de ce nu câștigați bani acum?” Dar când ar fi trebuit să fie vreodată startup-urile în ziua de azi? Startup-urile sunt despre construirea marilor companii de mâine. Le pregătim scena, momentan. Și având în vedere prezența globală a jumătate de miliard de consumatori și cu 220 de milioane de utilizatori de smartphone-uri numai în India, potențialul de publicitate este uriaș. Și există pentru noi toți”, a încheiat ea pe bună dreptate.