10 лучших плагинов CRM для WordPress, которые ускорят рост вашего бизнеса

Отслеживая посетителей вашего веб-сайта и понимая их взаимодействия, компании могут значительно повысить привлечение потенциальных клиентов. Выращенные лиды, скорее всего, превратятся в клиентов.

Но как программное обеспечение CRM собирает данные с вашего бизнес-сайта для анализа и предоставления рекомендаций? Что ж, наиболее распространенным ответом будет плагин CRM для WordPress, поскольку, по данным W3Techs, более трети всех веб-сайтов во всем мире работают на WordPress.

В этом блоге обсуждаются лучшие CRM, которые имеют плагины, совместимые с веб-сайтами WordPress.

Что такое CRM для плагина WordPress?

Плагин CRM для WordPress — это программный инструмент, который может расширить функциональность вашего веб-сайта WordPress, чтобы помочь вам легко управлять контактами, проектами и другими действиями. Программное обеспечение подключается к вашему веб-сайту WordPress, которое собирает данные для управления жизненным циклом клиентов. Затем программное обеспечение CRM анализирует данные, чтобы классифицировать клиентов и предоставлять им персонализированные услуги.

Как выбрать лучшую CRM для плагинов WordPress?

Существует несколько вариантов CRM, поддерживающих интеграцию с плагинами WordPress. В зависимости от того, хотите ли вы расширенные настройки или только основы, вы можете выбрать наиболее подходящую CRM для WordPress.

• Поддержка плагинов: CRM должна предлагать интеграцию с различными типами плагинов, которые работают с WordPress, в зависимости от типов бизнес-требований. Интеграция с платформами веб-сайтов и другими CRM является плюсом.
• Система захвата контактов: у вас должны быть простые в использовании конструкторы форм, которые можно встроить на ваш веб-сайт WordPress. Это упрощает пометку, фильтрацию и поиск клиентов позже.
• Аналитика и отчетность. Плагины CRM для WordPress должны предоставлять подробные сведения и легко делиться отчетами для принятия более эффективных решений.
• Безопасная база данных: она должна надежно хранить данные и предлагать настраиваемые поля для ввода разнообразных данных в соответствии с потребностями вашего бизнеса.

Как превратить WordPress в CRM?

У WordPress есть возможность настроить CRM, которая подключается к его панели инструментов для получения всей информации через плагины. Стандартные шаги:

• Войдите в свою учетную запись WordPress для сайта, для которого вы хотите использовать функциональность CRM.
• В левой части панели инструментов WordPress выберите «Плагины» из доступного списка параметров.
• Выберите вариант «Добавить новый».
• В поле поиска введите название плагина, который хотите установить. Когда вы найдете плагин, выберите «Установить», а затем «Активировать».
• Настройте бесплатную или платную учетную запись для CRM, с которой вы хотите, чтобы плагин взаимодействовал.
• Следуйте инструкциям по использованию CRM для создания форм, информационных бюллетеней и многого другого. Затем выполните шаги, чтобы интегрировать его с вашим плагином в зависимости от выбранной вами CRM.

Предлагаем прочитать: Лучшие бесплатные плагины WordPress Live Chat для поддержки живого чата

10 лучших плагинов CRM для WordPress в 2022 году

• HubSpot
• ВП ERP
• Битрикс24
• ВП Фьюжн
• Фрешворкс
• FluentCRM
• сурок
• Web to Lead для Salesforce
• WooCommerce
• vCita

Вот лучшие варианты плагинов WordPress CRM:

1. HubSpot CRM

HubSpot CRM можно подключить к любому веб-сайту WordPress для сбора, отслеживания и развития лидов. Помимо управления контактами для простой сегментации клиентов, он также помогает автоматизировать электронные письма и получать информацию. Все сообщения обновляются автоматически в режиме реального времени.

Цена HubSpot CRM: предлагает бесплатные инструменты CRM для управления контактами, интеграции с Gmail и Outlook и т. д. Цены начинаются с 3488,66 индийских рупий в месяц при ежегодном выставлении счета за пакет CRM.

Плюсы и минусы HubSpot CRM

Плюсы

• Конструктор перетаскивания для создания шаблонов электронной почты
• Интеграция с Gravity Forms, Zapier, Stripe и т. д.
• Журнал действий

Минусы: Ограничение по электронной почте в бесплатной версии.

2. ВП ERP

WP ERP позволяет предприятиям мгновенно добавлять данные и управлять операциями на единой платформе. Он совместим с WordPress и используется малым и средним бизнесом для бухгалтерского учета, управления взаимоотношениями с клиентами и многого другого.

Вы можете использовать фильтры, чтобы найти клиентов в разных категориях и связаться с ними по электронной почте, на встречах и т. д.

WP ERP Цена: Вы можете запросить демонстрацию. Он предлагает бесплатную версию. Цены начинаются от 3754 индийских рупий за пользователя в месяц за полный пакет CRM.

Плюсы и минусы WP ERP

Плюсы

• Легкая масштабируемость
• Возможен перевод на другие языки
• Обновления в один клик

Минусы: не хватает функций, таких как внутренний чат.

3. Битрикс24 CRM

Bitrix24 CRM позволяет предприятиям автоматизировать свои процессы и связываться с клиентами с помощью SMS, телефонных звонков, электронных писем и т. д. Вы можете легко создавать адаптивные веб-сайты с собственными доменными именами с помощью отраслевых шаблонов. Это также помогает легко автоматизировать продажи и маркетинговую деятельность с помощью заранее определенных правил и триггеров.

Bitrix24 CRM Цена: у него есть бесплатный план интеграции плагина WordPress с хранилищем 5 ГБ. Цены на дополнительное облачное хранилище и другие функции, такие как веб-почта и календарь, начинаются от 3023,02 индийских рупий в год для 5 пользователей.

Плюсы и минусы CRM Битрикс24

Плюсы

• Безопасность данных
• Мобильное приложение для iOS и Android
• Облачное хранилище
• Интеграция с Office 365, Zapier, Slack и др.

Минусы

• Ограниченные настройки и отчетность
• Техподдержка могла бы быть лучше

Рекомендуем прочитать: Лучшее бесплатное программное обеспечение для веб-дизайна с открытым исходным кодом

4. ВП Фьюжн

WP Fusion позволяет синхронизировать CRM с информацией о клиентах и ​​персонализировать веб-сайты, такие как магазины электронной коммерции и платформы электронного обучения. Вы можете создавать целевые кампании с помощью различных маркетинговых каналов, таких как SMS, электронная почта и т. д.

Он может интегрироваться с большинством плагинов WordPress для электронной коммерции, членства, систем управления обучением и т. д.

Цена WP Fusion: персональный план стоит 19171,03 рупий в год, что позволяет пользователям управлять одним веб-сайтом.

Плюсы и минусы WP Fusion

Плюсы

• Простая настройка
• Строгий режим
• Регулярные обновления
• Интеграция с Elementor, GamiPress и др.

Минусы: слишком много тегов и триггеров автоматизации могут запутать.

5. Freshworks или Freshsales CRM

Freshsales CRM, ранее известная как Freshworks, позволяет компаниям создавать индивидуальные кампании, которые помогают генерировать и развивать потенциальных клиентов. Вы можете доставлять персонализированные сообщения по электронной почте, WhatsApp и т. д.

Вы также можете добавить виджет справки на свой сайт WordPress, чтобы упростить процесс разрешения заявок. Он поддерживает более 150 типов валют и более 10 языков.

Цена Freshsales: предлагает бесплатный план для основных функций, таких как инструмент управления контактами. Тем не менее, план роста начинается с 999 индийских рупий за пользователя в месяц с ежегодной оплатой и дополнительными функциями, такими как сеансы ботов и прогнозирующая оценка контактов на основе искусственного интеллекта.

Плюсы и минусы Freshworks

Плюсы

• Доступ на основе ролей и функция единого входа
• Интеграция с Outlook, Gmail и др.
• Мобильное приложение

Минусы: пользовательский интерфейс мог бы быть проще для пользователей, не разбирающихся в технологиях.

6. FluentCRM

FluentCRM позволяет вам управлять своими контактами, кампаниями по электронной почте, членством, электронным обучением и многим другим из панели управления WordPress. Вы можете хранить историю покупок, сообщения для целей отслеживания и персонализации. Это делается путем классификации пользователей по различным тегам и спискам на основе их информации.

Цена FluentCRM: у него есть бесплатная версия для базовой автоматизации маркетинга и кампаний по электронной почте. Цены начинаются с 9999 индийских рупий за лицензию на один сайт с обновлениями плагинов и приоритетной поддержкой.

Плюсы и минусы FluentCRM

Плюсы

• Нет ограничений на хранение электронной почты или контактов
• соответствие GDPR
• Интеграция с LifterLMS, WooCommerce и др.
• Автоматическая очистка данных

Минусы: требуется внешняя служба отправки электронной почты.

7. сурок

Groundhogg WordPress CRM обычно используется фрилансерами и агентствами цифрового маркетинга для маркетинговых кампаний, воронок автоматизации, отслеживания активности и тому подобного. Он предлагает шаблоны генерации потенциальных клиентов и редактор электронной почты с функцией перетаскивания, чтобы помочь сэкономить время. Вы можете использовать таможенные формы для сбора контактной информации.

Цена сурка: вы можете выбрать 14-дневную демоверсию. Стоимость годовой подписки начинается от 1551,83 индийских рупий в месяц.

Плюсы и минусы сурка

Плюсы

• Масштабируемость
• Интеграция с Zapier, Elementor, Twilio и др.
• Расширенное отслеживание и отчетность
• Соответствие GDPR

Минусы

• Самостоятельный хостинг требует надежного сервера
• Пользовательский интерфейс может быть улучшен

Предлагаем прочитать: бесплатное программное обеспечение CRM с открытым исходным кодом для малого бизнеса и предприятий

8. Web to Lead для Salesforce

Web to Lead для Salesforce позволяет компаниям собирать информацию о потенциальных клиентах со своего веб-сайта WordPress непосредственно в учетную запись CRM. Собирая информацию о товарных интересах покупателей, вы можете легко автоматизировать процессы маркетинга и продаж.

Кроме того, плагин Salesforce WordPress предоставляет мастер настройки для создания HTML-кода для форм, которые можно встроить на веб-сайт WordPress.

Web to Lead for Salesforce Цена: первые 10 подписок бесплатны для некоммерческих и образовательных организаций. Он предлагает 30-дневную бесплатную пробную версию. Годовая стоимость начинается с 1940,19 индийских рупий за пользователя в месяц.

Web to Lead for Salesforce Плюсы и минусы

Плюсы

• Простая настройка
• Доступ на основе ролей и разрешений
• Интеграция с Google Apps
• Мобильное приложение

Минусы: ограниченная настраиваемость с помощью плагина.

9. WooCommerce CRM

WooCommerce CRM позволяет хранить, управлять и анализировать данные о клиентах в целях маркетинга и персонализации. Активация плагина WooCommerce позволяет добавлять товары для продажи и оформления заказа. Синхронизируя CRM с плагином WordPress, вы получаете всю информацию на одной панели инструментов.

Цена WooCommerce: это бесплатно и с открытым исходным кодом.

Плюсы и минусы WooCommerce

Плюсы

• Широкие возможности настройки
• Мобильное приложение iOS и Android
• Большая поддержка сообщества

Минусы: Плагины могут быть дорогими и замедлять работу сайта.

10. vCita CRM

vCita CRM предлагает несколько полезных и настраиваемых плагинов для веб-сайтов WordPress любого дизайна и темы. Вы можете использовать плагины для получения информации о новых лидах, отслеживания клиентов, автоматизации общения и других подобных целей.

Некоторые из функций включают плагин конструктора форм для сбора потенциальных клиентов, плагин онлайн-планирования для бронирования встреч и так далее.

vCita Цена: предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию. Цены начинаются от 1473,79 индийских рупий в месяц при ежегодном выставлении счетов.

vCita Плюсы и минусы

Плюсы

• Безопасность данных для клиентского портала
• Настраиваемые рабочие процессы
• Интеграция с Zoom, Zapier, Google Analytics и др.
• Приложение для Android и iOS

Минусы: Поддержка клиентов могла бы быть лучше

Вывод

Учитывая популярность WordPress, настоятельно рекомендуется использовать одну из CRM, упомянутых в этом блоге. Они совместимы с плагинами WordPress, которые могут помочь оптимизировать процессы маркетинга и продаж для любой организации.

Часто задаваемые вопросы

Связанные категории: Плагины и расширения | Платформы электронной коммерции | Инструменты для создания веб-сайтов электронной коммерции