10 CRM Terbaik untuk Plugin WordPress untuk Meroket Pertumbuhan Bisnis Anda

Dengan melacak pengunjung situs web Anda dan memahami interaksi mereka, bisnis dapat memiliki peningkatan yang signifikan dalam menghasilkan prospek. Prospek yang dipelihara kemungkinan besar akan berubah menjadi pelanggan.

Tetapi bagaimana perangkat lunak CRM mengumpulkan data dari situs web bisnis Anda untuk dianalisis dan memberikan rekomendasi? Jawaban yang paling umum adalah CRM untuk Plugin WordPress karena lebih dari sepertiga dari semua situs web didukung oleh WordPress di seluruh dunia, sesuai dengan W3Techs.

Blog ini membahas CRM terbaik yang memiliki plugin yang kompatibel dengan situs WordPress.

Apa itu CRM untuk Plugin WordPress?

Plugin CRM untuk WordPress adalah alat perangkat lunak yang dapat memperluas fungsionalitas situs web WordPress Anda untuk membantu Anda mengelola kontak, proyek, dan aktivitas lainnya dengan mudah. Perangkat lunak dicolokkan ke situs web WordPress Anda yang mengumpulkan data untuk mengelola siklus hidup pelanggan. Perangkat lunak CRM kemudian menganalisis data untuk mengkategorikan pelanggan dan memberikan layanan yang dipersonalisasi kepada mereka.

Bagaimana Cara Memilih CRM Terbaik untuk Plugin WordPress?

Ada beberapa opsi CRM yang mendukung integrasi dengan Plugin WordPress. Bergantung pada apakah Anda menginginkan penyesuaian tingkat lanjut atau hanya dasar-dasar, Anda dapat memilih CRM yang paling cocok untuk WordPress.

• Dukungan untuk plugin: CRM harus menawarkan integrasi dengan berbagai jenis plugin yang bekerja dengan WordPress berdasarkan jenis kebutuhan bisnis. Integrasi dengan platform situs web dan CRM lainnya merupakan nilai tambah.
• Sistem penangkap kontak: Anda harus memiliki pembuat formulir yang mudah digunakan yang dapat disematkan ke situs web WordPress Anda. Ini memudahkan untuk menandai, memfilter, dan mencari pelanggan nanti.
• Analisis & pelaporan: Plugin CRM untuk WordPress harus memberikan wawasan mendalam dan laporan yang mudah dibagikan untuk pengambilan keputusan yang lebih baik.
• Basis data aman: Ini harus menyimpan data dengan aman dan menawarkan bidang khusus untuk memasukkan beragam data yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.

Bagaimana Mengubah WordPress menjadi CRM?

WordPress memiliki opsi untuk menyiapkan CRM yang terhubung ke dasbornya untuk semua informasi melalui plugin. Langkah-langkah standarnya adalah:

• Masuk ke akun WordPress Anda untuk situs yang Anda inginkan fungsionalitas CRM.
• Di sisi kiri dasbor WordPress, pilih Plugin dari daftar opsi yang tersedia.
• Pilih opsi Tambah Baru
• Di kotak pencarian, masukkan nama plugin yang ingin Anda instal. Ketika Anda menemukan plugin, pilih Instal dan kemudian Aktifkan.
• Siapkan akun gratis atau berbayar untuk CRM yang Anda inginkan untuk berinteraksi dengan plugin.
• Ikuti langkah-langkah untuk menggunakan CRM untuk membuat formulir, buletin, dan lainnya. Kemudian, ikuti langkah-langkah untuk mengintegrasikannya dengan plugin Anda tergantung pada CRM yang Anda pilih.

Baca yang Disarankan: Plugin Obrolan Langsung WordPress Gratis Terbaik untuk Dukungan Obrolan Langsung

10 Plugin CRM WordPress Terbaik di 2022

• HubSpot
• WP ERP
• Bitrix24
• WP Fusion
• Karya baru
• LancarCRM
• Groundhogg
• Web untuk Memimpin untuk Tenaga Penjualan
• WooCommerce
• vCita

Berikut adalah opsi terbaik untuk Plugin WordPress CRM:

1. HubSpot CRM

HubSpot CRM dapat dihubungkan ke situs WordPress mana pun untuk menangkap, melacak, dan memelihara prospek. Selain manajemen kontak untuk memudahkan segmentasi pelanggan, ini juga membantu dalam mengotomatiskan email dan mendapatkan wawasan. Semua komunikasi diperbarui secara otomatis secara real time.

HubSpot CRM Harga: Menawarkan alat CRM gratis untuk manajemen kontak, integrasi dengan Gmail dan Outlook, dll. Harga mulai dari INR 3488,66 per bulan bila ditagih setiap tahun untuk rangkaian CRM.

Pro & Kontra HubSpot CRM

kelebihan

• Seret dan lepas pembuat untuk desain template email
• Integrasi dengan Gravity Forms, Zapier, Stripe, dll.
• Log aktivitas

Kontra: Batasi email dalam versi gratis

2. WP ERP

WP ERP memungkinkan bisnis untuk menambahkan data secara instan dan mengelola operasi pada satu platform. Ini kompatibel dengan WordPress dan digunakan oleh usaha kecil dan menengah untuk akuntansi, manajemen hubungan pelanggan, dan banyak lagi.

Anda dapat menggunakan filter untuk menemukan pelanggan dalam kategori berbeda dan menindaklanjutinya melalui email, rapat, dll.

WP ERP Harga: Anda dapat meminta demo. Ini menawarkan versi gratis. Harga mulai dari INR 3754/pengguna per bulan untuk rangkaian CRM lengkap.

Pro & Kontra WP ERP

kelebihan

• Skalabilitas mudah
• Mungkin untuk menerjemahkan ke bahasa lain
• Pembaruan sekali klik

Cons: Tidak memiliki fungsi seperti obrolan internal

3. Bitrix24 CRM

Bitrix24 CRM memungkinkan bisnis mengotomatiskan proses mereka dan terhubung dengan pelanggan melalui SMS, panggilan telepon, email, dll. Anda dapat dengan mudah membangun situs web responsif dengan nama domain khusus melalui templat khusus industri. Ini juga membantu dalam mengotomatiskan aktivitas penjualan dan pemasaran dengan mudah melalui aturan dan pemicu yang telah ditentukan sebelumnya.

Bitrix24 CRM Harga: Ini memiliki paket integrasi plugin WordPress gratis dengan penyimpanan 5GB. Untuk penyimpanan cloud tambahan dan fitur lain seperti email web dan kalender, harga mulai dari INR 3023,02 per tahun untuk 5 pengguna.

Pro & Kontra Bitrix24 CRM

kelebihan

• Keamanan data
• Aplikasi seluler iOS & Android
• Penyimpanan awan
• Integrasi dengan Office 365, Zapier, Slack, dll.

Kontra

• Kustomisasi & pelaporan terbatas
• Dukungan teknis bisa lebih baik

Baca yang Disarankan: Perangkat Lunak Desain Web Gratis & Sumber Terbuka Terbaik

4. WP Fusion

WP Fusion memungkinkan Anda menyinkronkan CRM dengan informasi pelanggan dan mempersonalisasi situs web seperti toko e-niaga dan platform e-learning. Anda dapat membuat kampanye bertarget melalui saluran pemasaran yang berbeda seperti SMS, email, dan sebagainya.

Itu dapat berintegrasi dengan sebagian besar plugin WordPress untuk e-niaga, keanggotaan, sistem manajemen pembelajaran, dll.

Harga WP Fusion: Paket pribadi berharga Rs 19171.03/tahun yang memungkinkan pengguna mengelola satu situs web.

Kelebihan & Kekurangan WP Fusion

kelebihan

• Pengaturan yang mudah
• Keamanan Tinggi
• Pembaruan rutin
• Integrasi dengan Elementor, GamiPress, dll.

Kontra: Terlalu banyak tag dan pemicu otomatisasi bisa membingungkan

5. Freshworks atau Freshsales CRM

Freshsales CRM sebelumnya dikenal sebagai Freshworks memungkinkan bisnis untuk membuat kampanye yang disesuaikan yang membantu dalam menghasilkan dan memelihara prospek. Anda dapat mengirimkan pesan yang dipersonalisasi melalui email, WhatsApp, dan lainnya.

Anda juga dapat menambahkan Widget Bantuan di situs WordPress Anda untuk merampingkan proses penyelesaian tiket. Ini mendukung lebih dari 150 jenis mata uang dan lebih dari 10 bahasa.

Harga Freshsales: Menawarkan paket gratis untuk fitur dasar seperti alat manajemen kontak. Namun, rencana pertumbuhan dimulai dari INR 999 /pengguna per bulan yang ditagih setiap tahun dengan fitur tambahan seperti sesi bot dan skor kontak prediktif yang didukung AI.

Pro & Kontra Freshworks

kelebihan

• Akses berbasis peran dan fungsi masuk tunggal
• Integrasi dengan Outlook, Gmail, dll.
• Aplikasi Seluler

Kontra: Antarmuka pengguna bisa lebih sederhana untuk pengguna yang tidak paham teknologi

6. LancarCRM

FluentCRM memungkinkan Anda mengelola kontak, kampanye email, keanggotaan, e-learning, dan lainnya dari dalam dasbor WordPress. Anda dapat menyimpan riwayat pembelian, komunikasi untuk tujuan pelacakan dan personalisasi. Ini dilakukan dengan mengelompokkan pengguna ke dalam tag dan daftar yang berbeda berdasarkan informasi mereka.

Harga FluentCRM: Ini memiliki versi gratis untuk otomatisasi pemasaran dasar dan kampanye email. Harga mulai dari INR 9999 untuk lisensi satu situs dengan pembaruan plugin dan dukungan prioritas.

Kelebihan & Kekurangan FluentCRM

kelebihan

• Tidak ada batasan penyimpanan email atau kontak
• Kepatuhan GDPR
• Integrasi dengan LifterLMS, WooCommerce, dll.
• Pembersihan data otomatis

Kekurangan: Memerlukan layanan pengiriman email eksternal.

7. Groundhogg

Groundhogg WordPress CRM biasanya digunakan oleh pekerja lepas dan agensi pemasaran digital untuk kampanye pemasaran, corong otomatisasi, pelacakan aktivitas, dan sejenisnya. Ini menawarkan templat pembuatan prospek dan editor email dengan fungsionalitas seret dan lepas untuk membantu menghemat waktu. Anda dapat menggunakan formulir bea cukai untuk mengumpulkan informasi kontak.

Groundhogg Price: Anda dapat memilih demo 14 hari. Harga untuk langganan tahunan mulai dari INR 1551,83 per bulan.

Kelebihan & Kekurangan Groundhogg

kelebihan

• Skalabilitas
• Integrasi dengan Zapier, Elementor, Twilio, dll.
• Pelacakan dan pelaporan lanjutan
• Kepatuhan GDPR

Kontra

• Hosting mandiri membutuhkan server yang andal
• Antarmuka pengguna dapat ditingkatkan

Disarankan Baca: Open Source & Perangkat Lunak CRM Gratis untuk Usaha Kecil dan Perusahaan

8. Web untuk Memimpin untuk Tenaga Penjualan

Web to Lead for Salesforce memungkinkan bisnis menangkap informasi untuk prospek dari situs WordPress mereka langsung ke akun CRM. Dengan mengumpulkan informasi tentang minat produk pelanggan, Anda dapat dengan mudah mengotomatiskan proses pemasaran dan penjualan.

Selanjutnya, plugin Salesforce WordPress menyediakan wizard pengaturan untuk menghasilkan kode HTML untuk formulir yang dapat disematkan ke situs web WordPress.

Web to Lead for Salesforce Price: 10 langganan pertama gratis untuk organisasi nirlaba dan pendidikan. Ini menawarkan uji coba gratis 30 hari. Harga tahunan mulai dari INR 1940,19 per pengguna per bulan.

Web untuk Memimpin untuk Pro & Kontra Tenaga Penjualan

kelebihan

• Pengaturan yang mudah
• Akses berbasis Peran & Izin
• Integrasi dengan Google Apps
• Aplikasi Seluler

Kontra: Kemampuan kustomisasi terbatas dengan plugin

9. CRM WooCommerce

WooCommerce CRM memungkinkan Anda untuk menyimpan, mengelola, dan menganalisis data pelanggan untuk tujuan pemasaran dan personalisasi. Mengaktifkan plugin WooCommerce memungkinkan penambahan item untuk opsi penjualan dan checkout. Dengan menyinkronkan CRM dengan plugin WordPress, Anda memiliki seluruh informasi di satu dasbor.

Harga WooCommerce: Ini gratis dan open source.

Pro & Kontra WooCommerce

kelebihan

• Sangat dapat disesuaikan
• Aplikasi seluler iOS dan Android
• Dukungan komunitas besar

Cons: Plugin bisa mahal dan memperlambat situs web

10. vCita CRM

vCita CRM menawarkan beberapa plugin yang berguna dan dapat disesuaikan untuk situs web WordPress dengan desain atau tema apa pun. Anda dapat menggunakan plugin untuk mendapatkan wawasan tentang prospek baru, melacak klien, mengotomatiskan komunikasi, dan tujuan serupa lainnya.

Beberapa fitur termasuk plugin pembuat formulir untuk menangkap prospek, plugin penjadwalan online untuk membuat janji temu, dan sebagainya.

Harga vCita: Menawarkan uji coba gratis selama 14 hari. Harga mulai dari INR 1473,79 per bulan jika ditagih setiap tahun.

Kelebihan & Kekurangan vCita

kelebihan

• Keamanan data untuk portal klien
• Alur kerja yang dapat disesuaikan
• Integrasi dengan Zoom, Zapier, Google Analytics, dll.
• Aplikasi Android & iOS

Kontra: Dukungan pelanggan bisa lebih baik

Kesimpulan

Mengingat popularitas WordPress, sangat disarankan untuk menggunakan salah satu CRM yang disebutkan di blog ini. Mereka kompatibel dengan plugin WordPress yang dapat membantu merampingkan proses pemasaran dan penjualan untuk organisasi mana pun.

FAQ

Kategori Terkait: Plugin & Ekstensi | Platform eCommerce | Alat Pembuat Situs Web E-niaga