Используйте всю мощь данных о конкурентах, чтобы улучшить возможность поиска

Знание того, чем занимаются ваши конкуренты, и сравнение их возможностей поиска с вашей собственной дает отделам маркетинга и SEO множество боеприпасов, чтобы выйти вперед. На практике получение правильной информации и использование конкурентных данных для достижения целей может быть трудным и трудоемким. С помощью правильных инструментов и нескольких передовых практик маркетологи и отделы SEO могут создать управляемый рабочий процесс для отслеживания конкурентов, обнаружения новых или нишевых конкурентов, когда они входят в ваше пространство, и повышения вашей собственной находимости по отношению к ним.

Отслеживание соревнований

Есть много причин, чтобы следить за конкуренцией. Чаще всего данные о конкурентах используются для определения позиционирования бренда с точки зрения продуктов и функций. Но это еще не все. Вы захотите включить данные о восприятии аудитории как часть позиционирования вашего бренда. Знание того, как вы и ваши конкуренты воспринимаются вашей целевой аудиторией, имеет решающее значение для понимания того, где у вас может быть конкурентное преимущество и где ваши конкуренты завоевывают расположение аудитории. Когда дело доходит до восприятия аудитории, важно мнение каждого. Поговорите с клиентами, сотрудниками, лидерами мнений, новаторами, аналитиками и всеми, кто готов поделиться своим мнением и восприятием вашего бренда.
Еще одна причина следить за конкурентами — следить за конкурентными сообщениями. Вы захотите узнать, как другие бренды говорят о тех же темах, о которых говорите вы, и какой конкурентный контент может отнимать у вас трафик. Надеюсь, вы обнаружите пробелы в контенте, которые сможете заполнить своим аутентичным контентом.
«Прежде чем создавать новый контент, важно знать, какой контент, распространяемый вашими конкурентами, может быть похожим и уже набирает обороты», — советует Эрин. «Используя эти знания, вы можете избежать создания дублированного контента и тратить свое время на создание оригинального контента, который будет лучше принят».
Изменения в сообщениях или позиционировании конкурентов могут сигнализировать о рыночных возможностях или сдвигах на рынке. Наблюдение за конкуренцией за изменения в реакции аудитории или рост и падение рейтинга ключевых слов может служить ранним предупреждением о новых рыночных потребностях или предвещать отмирание существующей рыночной тенденции. Хотя вы не хотите основывать всю свою продуктовую и маркетинговую стратегию на том, что делают конкуренты, объединение ваших собственных данных с данными ваших конкурентов даст вам более полную картину изменений на рынке, чем представление, которое вы получаете только с вашими собственными продуктами. и данные о продажах.

Рейтинг конкурентов и возможность поиска

Существует множество мест, где можно получить разного рода данные о конкурентах. Вы можете потратить много времени на сбор данных о конкурентах и ​​получить много разрозненных данных. Если вы собираетесь просматривать данные о конкурентах и ​​использовать эту информацию для обоснования своих стратегических решений, убедитесь, что вы фокусируетесь на правильных показателях.
Как маркетологи, мы должны сосредоточиться на том, на что уже некоторое время смотрят SEO-отделы, — рейтинг конкурентов. Хотя знание общего рейтинга конкурентов важно, мы должны обращать внимание на рейтинг конкурентов в поисковых системах и устройствах, чтобы их контент можно было найти.
«Находимость контента — это показатель органического охвата конкурента», — утверждает Эрин. «Это выходит за рамки того, за что бренд платит за трафик. Любой может платить за рекламу, платить за время и привлекать трафик. Что вам нужно знать, так это средний рейтинг органической находимости на основе поисковых запросов, ключевых слов и т. д.».
Отслеживайте рейтинг конкурентов на основе ключевых слов и групп контента. Группы могут включать:

• Группы функций
• Группы товаров
• Группы по географии
• Группы сообщений кампании

Показатели социальных сетей важны для анализа конкурентов, если вы измеряете правильные данные. Конечно, простое сравнение себя с вашим конкурентом на основе количества подписчиков и лайков, вероятно, не лучший показатель реального влияния социальных сетей. Простое наблюдение за растущим числом подписчиков не означает, что конкуренты связываются с релевантной аудиторией, которая в конечном итоге станет потенциальными клиентами, клиентами или евангелистами. Отслеживание социальной активности и ранжирование по контенту даст вам мощный показатель того, как вы и ваши конкуренты воспринимается и насколько успешно каждый из вас взаимодействует со своей аудиторией.
«Я думаю, что мы рассматриваем реальное взаимодействие с реальными людьми, реальными потенциальными пользователями, которые оказывают реальное влияние», — заявляет Эрин. «Я не думаю, что наибольшее количество подписчиков или лайков, фанатов или репостов всегда свидетельствует о том, кто лучше всего продвигает это. Иногда это просто шум».

Открытие конкурента

Анализ конкурентов — это не разовое предложение. Как только вы начнете отслеживать список конкурентов, важно постоянно следить за новыми конкурентами и теми нишевыми конкурентами, которые могут войти в ваше пространство. Очень редко другие компании конкурируют один на один с вашим продуктом и услугами. Это означает, что есть много возможностей для появления новых конкурентов, которые затрагивают какую-то часть вашего предложения продукта. Хотя вам не нужно менять дорожную карту вашего продукта в ответ на каждого нового конкурента, вы можете узнать о новых проблемах или потребностях рынка, которые кто-то другой решает. Наблюдение за тем, как эти новые продукты и сообщения воспринимаются рынком, даст вам представление о том, куда может двигаться рынок, или о том, в каких областях ваш продукт можно улучшить, чтобы удовлетворить растущие потребности.
Если вы не следите за своей конкурентной средой, вы можете быть удивлены, обнаружив, что бренд, который когда-то был конкурентом, теперь пошел немного другим путем и больше не является жизнеспособным конкурентом на вашем рынке. Вы можете обнаружить, что бренд, который был слишком далеко на периферии, чтобы о нем беспокоиться, начал больше пересекаться с вашим товарным предложением и становится сильным конкурентом в вашем пространстве. Эти изменения происходят быстро и требуют большего, чем просто поверхностный взгляд один или два раза в год.
«Эти месяцы летнего упадка — хорошее время, чтобы вернуться и провести еще один анализ конкурентов», — отмечает Эрин. «В Ginza у нас есть инструмент обнаружения конкурентов, который идентифицирует конкурентов на основе контента и групп ключевых слов, которые важны для вас. Мы также покажем вам список всех точных ключевых слов и конкретного контента, созданного вашими конкурентами и конкурирующего с вами».

Информация о конкурентах, которая помогает принимать решения

Нет ничего хорошего в том, чтобы собрать кучу данных, создать аккуратный отчет, а затем продолжить делать то, что вы делали раньше. Потратить время на получение правильных данных означает получить полезную информацию, которая затем используется для улучшения маркетинговых и SEO-усилий. Цель, в конце концов, состоит в том, чтобы улучшить находимость. Держать руку на пульсе рынка означает ежедневно или, по крайней мере, еженедельно просматривать информацию о конкурентах.
Следя за такими вещами, как средний ранг и возможность поиска, также следите за изменениями. Следите за всплесками и падениями, которые совпадают с вашими кампаниями, продуктами, функциями, контентом и любыми другими сегментами, созданными для ключевых слов или групп контента. Еженедельно или ежемесячно проверяйте активность ключевых слов, чтобы следить за тем, какой контент уже есть в вашем пространстве, и не тратить время на создание дублирующегося конкурирующего контента.
«Верхние показатели активности ключевых слов очень важны, и их можно найти на панели инструментов GinzaMetrics», — заявляет Эрин. «По всем ключевым словам и темам, которые вы отслеживаете для своего контента, мы также отслеживаем ваших конкурентов. То, что вы увидите, — это наибольшая прибыль конкурентов за конкретный контент, который может конкурировать с темами вашей кампании».
Полезные данные, которые вы собираете о своих конкурентах, должны быть теми же данными, которыми вы делитесь со своей исполнительной командой. Используйте свои данные и отчеты для создания контрольных показателей, чтобы понять нормальные приливы и отливы вашего бизнеса и ваших рынков. Эти тесты пригодятся позже, когда вы захотите показать успех конкретной кампании или дать рекомендации своей команде или руководству.
Для начала вам нужно в какой-то момент времени вбить кол в землю, а затем через равные промежутки времени выделять ориентиры и нормы. Вместо того, чтобы рассматривать данные о конкурентах с точки зрения показателей, измеряйте свою и их эффективность на основе ключевых слов и групп контента с течением времени. После того, как вы соберете данные за заранее определенный период времени, вы сможете проанализировать свою позицию по сравнению с вашим конкурентом в целом или по кампании, характеристикам продукта, географическому положению или любой другой ранее созданной группе и дать рекомендации на основе этих данных. Проблема со сбором данных только время от времени заключается в том, что вы можете не получить точной картины, вы можете измерять краткосрочную прибыль или убыток либо для себя, либо для вашего конкурента.
«Анализ конкурентов — это определенно долгая игра, — отмечает Эрин. «Не расстраивайтесь, если вы не добьётесь огромных успехов, как кто-то другой в краткосрочной перспективе. Стабильный рост с течением времени, как правило, превосходит краткосрочные подъемы, которые могут просто указывать на реакцию на платную рекламу или другие источники трафика».