경쟁사 데이터의 힘을 활용하여 검색 가능성 향상

게시 됨: 2015-07-28

경쟁자가 무엇인지 알고 경쟁자의 검색 가능성을 자신과 비교하면 마케팅 및 SEO 부서에 앞으로 나올 수 있는 많은 탄약이 제공됩니다. 실제로 목표를 달성하기 위해 올바른 정보를 얻고 경쟁 데이터를 사용하는 것은 어렵고 시간이 많이 소요될 수 있습니다. 적절한 도구와 몇 가지 모범 사례를 통해 마케터와 SEO 부서는 관리 가능한 워크플로를 만들어 경쟁업체를 추적하고, 새로운 경쟁업체나 틈새 경쟁업체가 귀하의 공간에 들어올 때 이를 발견하고, 그들에 대한 검색 가능성을 개선할 수 있습니다.

경쟁 상황 파악

경쟁을 주시해야 하는 많은 이유가 있습니다. 가장 일반적으로 경쟁사 데이터는 제품 및 기능 측면에서 브랜드 포지셔닝을 설정하는 데 사용됩니다. 그러나 그것이 모든 이야기를 말해주지는 않습니다. 브랜드 포지셔닝의 일부로 잠재고객 인식 데이터를 포함할 수 있습니다. 타겟 고객이 귀하와 귀하의 경쟁업체를 어떻게 인식하는지 아는 것은 귀하가 경쟁 우위를 가질 수 있는 부분과 귀하의 경쟁업체가 청중의 호의를 얻고 있는 부분을 이해하는 데 중요합니다. 청중의 인식에 관해서는 모든 사람의 의견이 중요합니다. 고객, 직원, 사상가, 혁신가, 분석가 및 브랜드에 대한 의견과 인식을 공유하고자 하는 모든 사람과 이야기하십시오.
경쟁사 정보 및 식별 경쟁자를 관찰하는 또 다른 이유는 경쟁 메시지를 추적하는 것입니다. 귀하가 이야기하고 있는 동일한 주제에 대해 다른 브랜드가 어떻게 이야기하는지, 어떤 경쟁 콘텐츠가 귀하의 트래픽을 빼앗고 있는지 알고 싶을 것입니다. 진정한 콘텐츠로 채울 수 있는 콘텐츠 허점을 발견하기를 바랍니다.
Erin은 "새로운 콘텐츠를 만들기 전에 경쟁업체에서 배포한 유사하고 이미 주목을 받고 있는 콘텐츠를 파악하는 것이 중요합니다."라고 조언합니다. "그 지식을 사용하면 중복 콘텐츠 생성을 방지하고 더 나은 수신을 받을 수 있는 원본 콘텐츠를 생성하는 데 시간을 할애할 수 있습니다."
경쟁자 메시지 또는 경쟁자 포지셔닝의 변화는 시장 기회 또는 시장 변화를 알릴 수 있습니다. 잠재고객 반응의 변화 또는 키워드 순위의 상승 및 하락을 위한 경쟁을 지켜보는 것은 새로운 시장 요구에 대한 조기 경보 역할을 하거나 기존 시장 트렌드의 소멸을 예고할 수 있습니다. 모든 제품 및 마케팅 전략을 경쟁업체가 수행하는 작업에 기반을 두고 싶지는 않지만 자신의 데이터를 경쟁업체의 데이터와 결합하면 자신의 제품만으로 얻는 관점보다 시장 변화에 대한 더 완전한 그림을 얻을 수 있습니다. 및 판매 데이터.

경쟁자 순위 및 검색 가능성

경쟁업체에 대한 다양한 데이터를 얻을 수 있는 곳이 많이 있습니다. 경쟁업체에 대한 데이터를 수집하는 데 많은 시간을 할애하고 결국에는 많은 이질적인 데이터가 생성될 수 있습니다. 경쟁사 데이터를 보고 정보를 사용하여 전략적 결정을 내리려는 경우 올바른 지표에 집중하고 있는지 확인하십시오.
경쟁자 추적 마케터로서 우리는 SEO 부서가 한동안 주목해 온 경쟁자 순위에 집중해야 합니다. 전반적인 경쟁자 순위를 아는 것이 중요하지만 콘텐츠를 찾기 쉽도록 검색 엔진 및 장치에서 경쟁자 순위에 주의를 기울여야 합니다.
Erin은 "콘텐츠 검색 가능성은 경쟁업체의 유기적 도달 범위를 나타냅니다."라고 말합니다. “브랜드가 트래픽을 유도하기 위해 지불하는 것 이상으로 보입니다. 누구나 광고 비용을 지불하고 시간을 지불하고 트래픽을 유도할 수 있습니다. 당신이 알고 싶은 것은 검색어, 키워드 등을 기반으로 한 유기적 검색 가능성의 평균 순위입니다… "
키워드 및 콘텐츠 그룹을 기반으로 경쟁사 순위를 추적합니다. 그룹에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 기능 그룹
  • 제품 그룹
  • 지역 그룹
  • 캠페인 메시지 그룹

소셜 미디어 메트릭은 올바른 데이터를 측정하는 경우 경쟁업체 인텔리전스에 중요합니다. 물론 팔로워 수와 좋아요 수를 기준으로 경쟁자와 자신을 비교하는 것은 실제 소셜 미디어 영향력의 가장 좋은 지표가 아닐 수 있습니다. 단순히 팔로워 수가 증가하는 것을 본다고 해서 경쟁이 관련 청중과 연결되어 궁극적으로 잠재 고객, 고객 또는 전도사가 되는 것은 아닙니다. 소셜 참여 및 콘텐츠 순위를 추적하면 귀하와 귀하의 경쟁자가 어떻게 되는지에 대한 강력한 척도를 얻을 수 있습니다. 인식하고 각각의 청중과 얼마나 성공적으로 상호 작용하고 있는지.
Erin은 "우리가 보고 있는 것은 실제 사람들, 실제 잠재적인 사용자와의 실제 참여라고 생각합니다. “가장 많은 팔로워, 가장 많은 좋아요, 팬 또는 공유가 있다고 해서 항상 최고의 브랜드를 나타내는 것은 아니라고 생각합니다. 때로는 소음일뿐입니다."

경쟁사 발굴

콘텐츠 및 검색 마케터를 위한 경쟁업체 발굴 경쟁자 분석은 하나의 제안이 아닙니다. 경쟁자 목록을 모니터링하기 시작하면 새로운 경쟁자와 귀하의 영역에 진입할 수 있는 틈새 경쟁자를 지속적으로 살펴보는 것이 중요합니다. 다른 회사가 귀하의 제품 및 서비스와 일대일 경쟁을 하는 경우는 매우 드뭅니다. 이것은 당신이 제공하는 제품의 일부를 건드리는 새로운 경쟁자들이 생길 기회가 많다는 것을 의미합니다. 모든 새로운 경쟁자에 대응하여 제품 로드맵을 변경할 필요는 없지만 다른 사람이 채우기 위해 오는 새로운 문제나 시장 요구 사항을 알게 될 수 있습니다. 새로운 제품과 메시지가 시장에서 어떻게 받아들여지는지 관찰하면 시장이 어디로 가고 있는지 또는 증가하는 요구를 충족시키기 위해 제품을 개선할 수 있는 영역에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
경쟁 환경을 주시하지 않으면 한때 경쟁자였던 브랜드가 이제는 약간 다른 길을 택하여 더 이상 시장에서 생존 가능한 경쟁자가 아니라는 사실에 놀랄 수 있습니다. 주변에서 걱정하기에는 너무 멀었던 브랜드가 제품 제안에 더 많이 겹치기 시작했고 해당 영역에서 강력한 경쟁자가 되고 있음을 발견할 수 있습니다. 이러한 변화는 빠르게 발생하며 1년에 한두 번 주변을 살펴보는 것 이상을 필요로 합니다.
Erin은 "이번 여름 침체기는 과거로 돌아가 경쟁사 분석을 수행하기에 좋은 시기입니다."라고 말합니다. “Ginza에는 귀하에게 중요한 콘텐츠와 키워드 그룹을 기반으로 경쟁자를 식별하는 경쟁자 검색 도구가 있습니다. 우리는 또한 모든 정확한 키워드의 목록과 귀하와 경쟁하는 경쟁업체가 만들고 있는 특정 콘텐츠의 목록을 보여줍니다.”

결정을 알리는 경쟁사 통찰력

많은 데이터를 수집하고 깔끔한 보고서를 작성한 다음 이전에 하던 일을 계속하는 것은 별로 도움이 되지 않습니다. 올바른 데이터를 얻는 데 시간을 할애한다는 것은 마케팅 및 SEO 노력을 개선하는 데 사용되는 실행 가능한 통찰력을 얻는 것을 의미합니다. 결국 목표는 검색 가능성을 높이는 것입니다. 시장의 흐름을 파악한다는 것은 매일 또는 적어도 매주 몇 가지 형태의 경쟁사 통찰력을 살펴보는 것을 의미합니다.
평균 순위 및 검색 가능성과 같은 사항을 주시하면서 변경 사항도 주시하십시오. 캠페인, 제품, 기능, 콘텐츠 및 키워드 또는 콘텐츠 그룹에 대해 생성된 기타 세그먼트와 일치하는 급증 및 하락을 확인하십시오. 매주 또는 매월 상위 키워드 활동을 확인하여 귀하의 공간에 이미 있는 콘텐츠를 계속 확인하여 중복되는 경쟁 콘텐츠를 만드는 데 시간을 낭비하지 않도록 합니다.
스크린샷 경쟁자 검색 키워드 "상위 키워드 활동 측정항목은 매우 중요하며 GinzaMetrics 대시보드에서 찾을 수 있습니다."라고 Erin은 말합니다. “콘텐츠에 대해 추적하는 모든 키워드와 주제에 대해 경쟁자도 추적하고 있습니다. 캠페인 주제와 경쟁할 수 있는 특정 콘텐츠에 대한 가장 큰 경쟁자의 이익이 표시됩니다.”
경쟁업체에 대해 수집한 실행 가능한 데이터는 경영진과 공유하는 데이터와 동일해야 합니다. 데이터와 보고서를 사용하여 비즈니스와 시장의 일반적인 썰물과 흐름을 이해하기 위한 벤치마크를 만드십시오. 이러한 벤치마크는 나중에 특정 캠페인의 성공을 보여주거나 팀 또는 경영진에게 추천할 때 유용합니다.
시작하려면 특정 시점에 말뚝을 박고 정기적으로 벤치마크와 규범을 강조 표시해야 합니다. 메트릭 대 메트릭 관점에서 경쟁사 데이터를 보는 대신 시간 경과에 따른 키워드 및 콘텐츠 그룹을 기반으로 귀하의 실적과 그 실적을 측정하십시오. 미리 결정된 기간 동안 데이터를 수집하고 나면 전체 또는 캠페인, 제품 기능, 지역 또는 이전에 생성한 기타 그룹별로 경쟁자와 비교하여 자신의 위치를 ​​분석하고 해당 데이터를 기반으로 추천할 수 있습니다. 때때로 데이터를 수집하는 것의 문제는 실제로 정확한 그림을 얻지 못할 수 있으며 귀하 또는 귀하의 경쟁업체에 대한 단기 이익 또는 손실을 측정할 수 있다는 것입니다.
"경쟁사 분석은 확실히 긴 게임입니다."라고 Erin은 말합니다. “다른 사람이 단기간에 이룬 엄청난 이익을 얻지 못한다고 낙심하지 마십시오. 시간이 지남에 따라 꾸준한 증가는 일반적으로 단순히 유료 광고 또는 기타 트래픽 소스에 대한 응답을 나타낼 수 있는 단기적인 증가를 능가할 것입니다."