วิธีเข้าสู่การจัดการผลิตภัณฑ์ในปี 2565

หากคุณกำลังพิจารณาอาชีพด้านการจัดการผลิตภัณฑ์ในปี 2565 คุณโชคดี มีบริษัทจำนวนมากขึ้นกว่าเดิมที่สร้างผลิตภัณฑ์ดิจิทัล ซึ่งแต่ละบริษัทสร้างโอกาสสำหรับผู้ที่สนใจจะเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์

หากคุณต้องการความเป็นอิสระ การทำงานร่วมกัน และการแก้ปัญหาที่ซับซ้อนในชีวิตการงาน คุณจะเหมาะกับอาชีพในด้านการจัดการผลิตภัณฑ์

ประเด็นที่สำคัญ

• ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ (PMs) ดูแลกลยุทธ์ การสร้าง และการบำรุงรักษาผลิตภัณฑ์ทางกายภาพ ดิจิทัล และไฮบริด
• สาขาการจัดการผลิตภัณฑ์กำลังประสบกับการเติบโตอย่างโดดเด่นเนื่องจากเศรษฐกิจดิจิทัลที่เพิ่มมากขึ้น ผู้มีโอกาสเป็นนายกรัฐมนตรีมักจะพบโอกาสในการทำงานจำนวนมาก แต่พวกเขายังต้องเผชิญกับแรงกดดันที่จะประสบความสำเร็จในตลาดที่มีการแข่งขันสูง
• ไม่มีเส้นทางที่แน่นอนในการเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ หลายคนพัฒนาทักษะและประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องภายในแผนกอื่นๆ เช่น การตลาด การวิเคราะห์ หรือการออกแบบ UX
• การเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพต้องอาศัยทักษะที่หลากหลายในด้านต่างๆ เช่น ความเป็นผู้นำ การสื่อสาร การวิจัย การเงิน การจัดการโครงการ เทคโนโลยี และอื่นๆ

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ต้องการทักษะและคุณสมบัติอะไรบ้าง?

หากคุณกำลังพิจารณาว่าจะจัดการผลิตภัณฑ์อย่างไร คุณจะต้องมีทักษะและความสามารถที่หลากหลาย

เนื่องจากผลิตภัณฑ์ ธุรกิจ และอุตสาหกรรมต่างกัน ผู้จัดการผลิตภัณฑ์จึงไม่ได้ทำหน้าที่เหมือนกันทั้งหมด แต่มีทักษะ ที่ จำเป็นที่บริษัทจ้างงานส่วนใหญ่คาดหวังจากนายกฯ ในอนาคต

PM มักจะสามารถคิดอย่างมีกลยุทธ์และวิเคราะห์ด้วยความสามารถในการเข้าใจภาพรวมและรายละเอียดปลีกย่อย PMs ที่ประสบความสำเร็จสามารถเติบโตในสภาพแวดล้อมที่มีความกดดันสูง สื่อสารได้อย่างง่ายดาย เข้าใจเทคโนโลยี และเป็นผู้นำทีม

บทบาทมักประกอบด้วยความรับผิดชอบต่อไปนี้:

• ดูแลวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ ตั้งแต่แนวคิดในระยะเริ่มต้นไปจนถึงการจัดจำหน่ายและการเพิ่มประสิทธิภาพ
• วิจัยหัวข้ออุตสาหกรรม ที่แจ้งการพัฒนาของผลิตภัณฑ์ที่กำหนด เช่น ความสนใจของลูกค้า การแข่งขัน อัตรากำไร และความเหมาะสมของตลาด
• ทำงานร่วมกับและ/หรือนำทีมผู้เชี่ยวชาญ จากหลากหลายภูมิหลัง เช่น วิศวกร นักการตลาด ตัวแทนขาย และผู้ดูแลระบบ
• กำหนดตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ และติดตามความคืบหน้าในการบรรลุเป้าหมายอย่างต่อเนื่อง
• วิเคราะห์ชุดการวิเคราะห์ที่ซับซ้อน เช่น ข้อมูลพฤติกรรม และดึงข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ซึ่งควบคุมการตัดสินใจ
• สื่อสารคุณค่าของผลิตภัณฑ์ กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายใน เช่น ผู้ดูแลระบบ C-suite และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก เช่น บริษัทประชาสัมพันธ์หรือผู้ค้า
• จัดการความคิดริเริ่มหลายอย่างพร้อมกัน เช่น ไทม์ไลน์ วันที่วางจำหน่าย และการอัปเดตผลิตภัณฑ์

วิธีรับทักษะการจัดการผลิตภัณฑ์และการสัมภาษณ์

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์มักจะเรียนรู้ทักษะที่จำเป็นจากการทำงานในสายงานอื่นก่อน PM หลายคนเป็นอดีตผู้จัดการฝ่ายการตลาดหรือผู้จัดการโครงการ นักออกแบบ UX หรือแม้แต่วิศวกรซอฟต์แวร์

หากคุณเป็นมืออาชีพที่มีประสบการณ์ในภูมิหลังเหล่านี้ และคุณสงสัยว่าจะเข้าสู่การจัดการผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร คุณอาจมีทักษะที่จำเป็นหลายอย่างที่สามารถช่วยคุณในการสัมภาษณ์ได้

หากคุณไม่มีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องหรือต้องการพัฒนาทักษะ มีแหล่งข้อมูลมากมาย

แสวงหาโอกาสในการเรียนรู้ในบทบาทปัจจุบันของคุณ

นี่เป็นวิธีที่รวดเร็วที่สุดในการรับประสบการณ์อันมีค่าสำหรับบทบาท PM ในอนาคต เนื่องจากผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่มีทักษะจะจ้างงานได้ยากขึ้นเรื่อยๆ บริษัทของคุณอาจให้โอกาสการเรียนรู้แก่คุณเพื่อเติบโตในบทบาทใหม่ หากคุณไม่ได้อยู่ในทีมผลิตภัณฑ์ ให้ตรวจสอบว่าบริษัทของคุณมีหรือไม่

หากไม่มีตำแหน่งว่างในทีม คุณยังสามารถแสดงความสนใจหรือติดต่อผู้จัดการผลิตภัณฑ์โดยตรงเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบทบาทหรืออุตสาหกรรม

พบกับผู้จัดการผลิตภัณฑ์ตัวจริงเพื่อสร้างเครือข่ายของคุณ

ตัวเลือกนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับงานประจำวันและความรับผิดชอบของผู้จัดการผลิตภัณฑ์ เนื่องจากบทบาทของ PM แต่ละคนมีความเฉพาะตัวสำหรับธุรกิจ การพูดคุยกับผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่แท้จริงจึงเป็นวิธีที่ดีในการทำความเข้าใจว่าทักษะใดที่พวกเขาเห็นว่ามีค่าที่สุด คุณอาจพบคนที่สามารถตรวจสอบเรซูเม่ของคุณ แนะนำตำแหน่งงานว่าง หรือแม้แต่จ้างคุณโดยตรง

หากคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่บริษัทปัจจุบันของคุณ มีโอกาสสร้างเครือข่ายมากมาย ตัวอย่างเช่น LinkedIn โฮสต์กลุ่มต่างๆ เช่น Product Management Networking Group —140,000+ สมาชิกที่แข็งแกร่ง โอกาสในการเชื่อมต่ออื่นๆ ได้แก่ GrowthHackers, Product School และ Women In Product

เรียนรู้ความคิด PM โดยการอ่านหนังสือและบล็อก

หากต้องการทราบวิธีจัดการผลิตภัณฑ์ คุณต้องเริ่มคิดแบบ PM ตัวจริง การทำความเข้าใจเกี่ยวกับการจัดการผลิตภัณฑ์ทั้งลึกและลึกจะทำให้คุณมีความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับการวางตำแหน่งตัวเองในการว่าจ้างบริษัทต่างๆ การอ่านหนังสือและบล็อกเกี่ยวกับบทบาทนี้จะทำให้คุณหลงใหลในวัฒนธรรมและให้คุณได้ลิ้มรสสิ่งที่คาดหวัง

ตัวอย่างเช่น ผู้นำในชุมชนการจัดการผลิตภัณฑ์ได้กล่าวถึงหนังสือของ Marty Cagan มานานแล้วว่า “Inspired: How to Create Products Customers Love ”บริษัทต่างๆ เช่น Productboard เผยแพร่บล็อกที่เขียนขึ้นสำหรับผู้จัดการผลิตภัณฑ์โดยเฉพาะ การอ่านเนื้อหาประเภทนี้ช่วยให้คุณติดตาม PM zeitgeist ปัจจุบันและจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าควรเน้นอะไรในประวัติย่อของคุณ

รับปริญญาหรือใบรับรอง

ตามเนื้อผ้า นายจ้างของ PMs จะชอบผู้สมัครที่มีอย่างน้อยปริญญาตรีในด้านการตลาด วิศวกรรมเทคโนโลยี หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง แต่บทบาทการจัดการผลิตภัณฑ์ได้รับความนิยมอย่างมากจนขณะนี้มีวุฒิการศึกษาที่ได้รับการรับรองและใบรับรองที่มีให้สำหรับเส้นทางอาชีพนี้โดยเฉพาะ

มหาวิทยาลัยชั้นนำอย่าง Carnegie Mellon เปิดสอนหลักสูตรขั้นสูงด้านการจัดการผลิตภัณฑ์ คุณยังสามารถรับใบรับรองจากสมาคมการตลาดและการจัดการผลิตภัณฑ์ระหว่างประเทศ (AIPMM) ข้อมูลประจำตัวเหล่านี้ควบคู่ไปกับประสบการณ์ระดับมืออาชีพที่คุณมีอยู่แล้วจะช่วยให้ประวัติย่อของคุณโดดเด่น

แม้ว่าการรับรองเหล่านี้สามารถช่วยได้ แต่มักจะดีกว่าที่จะได้รับประสบการณ์ PM โดยตรงโดยการทำงานในโครงการ PM ในที่ทำงานหรือโดยการสร้างแอปของคุณเอง

บทบาทในการจัดการผลิตภัณฑ์มีลักษณะอย่างไร

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์กำหนดอนาคตของผลิตภัณฑ์

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์มีหน้าที่รับผิดชอบตลอดวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ ซึ่งรวมถึงแนวคิด การพัฒนา การกระจาย และการเพิ่มประสิทธิภาพ หน้าที่หลักของพวกเขาคือการตัดสินใจที่สำคัญเกี่ยวกับอนาคตของผลิตภัณฑ์ สิ่งนี้ต้องการความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับเทคโนโลยี กระบวนการ และพนักงานของบริษัท

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ทำงานข้ามสายงาน

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์มักจะเป็นผู้นำทีมข้ามสายงานที่อาจรวมถึงสมาชิกจากการตลาด การวิเคราะห์ การผลิต การขาย ความสำเร็จของลูกค้า หรือการออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) ผลิตภัณฑ์อาจเป็นได้ทั้งแบบเสมือนจริง แบบจริง หรือแบบผสมของทั้งสองอย่าง ซึ่งนำเสนอโอกาสในการทำงานสำหรับ PMs ในอุตสาหกรรมต่างๆ

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม

เนื่องจากผลิตภัณฑ์เป็นผลจากความพยายามของบริษัททั้งบริษัท ผู้จัดการผลิตภัณฑ์จึงมีส่วนเกี่ยวข้องในหลายแง่มุมของธุรกิจ พวกเขาศึกษาแนวโน้มของตลาด คำนวณกำไรขาดทุน ทดสอบคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ พัฒนาแผนงานระยะยาว และรับรองความพึงพอใจของลูกค้า

แนวโน้มงานการจัดการผลิตภัณฑ์แข็งแกร่ง

ผู้เชี่ยวชาญที่กำลังมองหาอาชีพด้านการจัดการผลิตภัณฑ์ในปี 2565 ควรคาดหวังว่าจะได้งานมากกว่าปกติ การศึกษาที่ดำเนินการโดยผู้จัดการผลิตภัณฑ์อาวุโส Neal Iyer รายงานว่าบทบาทการจัดการผลิตภัณฑ์เติบโตขึ้น 32% ระหว่างปี 2017 ถึง 2019 คลื่นแห่งการเติบโตนี้น่าจะดำเนินต่อไปนับตั้งแต่การขยายตัวอย่างรวดเร็วของผู้บริโภคดิจิทัลที่บ้านในปี 2020

สำนักงานสถิติแรงงานแห่งสหรัฐอเมริกา (BLS) ไม่ได้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับอาชีพการจัดการผลิตภัณฑ์ แต่ให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับเส้นทางอาชีพที่อยู่ติดกัน BLS คาดการณ์ว่าความต้องการที่เพิ่มขึ้น 10% (ตั้งแต่ปี 2020 ถึง 2030) สำหรับ “ผู้จัดการโฆษณา การส่งเสริมการขาย และการตลาด” เนื่องจาก PM จำนวนมากมาจากภูมิหลังเหล่านี้ จึงสมเหตุสมผลที่จะอนุมานรูปแบบการเติบโตร่วมกัน

เงินเดือนผู้จัดการผลิตภัณฑ์และแนวโน้มตลาด

Glassdoor รายงานเงินเดือนผู้จัดการผลิตภัณฑ์เริ่มต้นที่ 73K ดอลลาร์และปิดที่ 175K ดอลลาร์สำหรับบทบาทอาวุโส ที่บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่หรือมีเงินทุนดี เงินเดือนเหล่านี้สามารถสูงถึงฐาน 200,000 และค่าตอบแทนรวมเกือบ 1 ล้านเหรียญพร้อมโบนัสและตัวเลือกหุ้น

นอกเหนือจากข้อมูลด้านอาชีพแล้ว แนวโน้มทางเศรษฐกิจและการคาดการณ์ยังคาดการณ์สภาพอากาศที่สมบูรณ์แบบสำหรับการเติบโตของตำแหน่งผู้จัดการผลิตภัณฑ์

• เมื่อตลาดเต็มไปด้วยทางเลือก PM ที่มีทักษะซึ่งเข้าใจประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพจะมีคุณค่ามากขึ้นในอุตสาหกรรมที่เน้นด้านดิจิทัล เช่น อีคอมเมิร์ซ Digital Economy Index ของ Adobe รายงานสถานที่สำคัญแห่งใหม่ของอีคอมเมิร์ซในปี 2022 ซึ่งเป็นปีแรกที่มีมูลค่าหลายล้านล้านดอลลาร์
• ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นนายกรัฐมนตรีจะอยู่ในตำแหน่งที่ดีในการหางานในอุตสาหกรรมต่างๆ เนื่องจากผู้บริโภคยอมรับผลิตภัณฑ์และบริการดิจิทัลมากขึ้น จากข้อมูลของ Forbes “ในปี 2022 เราจะถึงจุดสูงสุดของบริการแบบทุกอย่างเหมือนเป็นบริการด้วยการจ่ายตามการใช้งาน โมเดลต่างๆ ที่ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ สำหรับทุกอย่างตั้งแต่ซอฟต์แวร์ข้อมูลไปจนถึงเวอร์ชวลไลเซชั่นบนเดสก์ท็อป”

• ด้วยบริษัทจำนวนมากขึ้นที่ให้ความสำคัญกับการเร่งความเร็วแบบดิจิทัล การหลั่งไหลเข้ามาของผลิตภัณฑ์และบริการจะต้องถูกนำจากแนวคิดไปสู่ความเป็นจริง ในการสำรวจที่จัดทำโดย Harvard Business Review and Amplitude "92% ของผู้บริหารกล่าวว่าขณะนี้เป็นโอกาสพิเศษที่จะใช้ประโยชน์จากการเร่งความเร็วทางดิจิทัล"

นอกจากนี้ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่มีประสบการณ์จะมีโอกาสเติบโตในเส้นทางอาชีพมากกว่าปีที่ผ่านมา โครงสร้างองค์กรเปลี่ยนไปตามการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล—PMs พบว่าตนเองอยู่ในตำแหน่งผู้นำด้านการบริหาร

ขณะนี้บริษัทต่างๆ เสนอบทบาทขั้นสูงด้วยตำแหน่งต่างๆ เช่น:

• ผู้จัดการผลิตภัณฑ์อาวุโส
• ผู้จัดการผลิตภัณฑ์กลุ่ม
• ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายผลิตภัณฑ์
• หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์
• หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายนวัตกรรม เทคโนโลยี และผลิตภัณฑ์

อ้างอิง

• นักออกแบบ UX ทำอะไร? , Coursera
• สถิติที่น่าประหลาดใจเกี่ยวกับความต้องการบทบาทผู้จัดการผลิตภัณฑ์ในสหรัฐอเมริกา , Agile Insider
• แนวโน้มการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล 10 อันดับแรกสำหรับปี 2565 , Forbes
• ก้าวกระโดดสู่ Digital-First Enterprise , Harvard Business Review Analytics Services สนับสนุนโดย Amplitude
• แนวโน้มอาชีพ: โฆษณา โปรโมชั่น และผู้จัดการฝ่ายการตลาด สำนักงาน สถิติแรงงานสหรัฐ