เคล็ดลับอันชาญฉลาดสำหรับวิธีจัดการ (และหลีกเลี่ยง) การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

เผยแพร่แล้ว: 2022-12-06

เรารู้ว่าเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กเป็นอย่างไร ไม่ว่าคุณจะพยายามป้องกันอย่างไร บางครั้งสิ่งที่เกิดขึ้นก็ส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณ น้ำท่วม อัคคีภัย โจรกรรม หรืออุบัติเหตุ ไม่ใช่เรื่องสนุกที่จะจัดการ และไม่สนุกอย่างแน่นอนหากธุรกิจของคุณไม่ครอบคลุม นั่นเป็นเหตุผลที่การมี BCAA Small Business Insurance เป็นสิ่งสำคัญ เราจึงสามารถช่วยคุณรับมือกับสิ่งที่ยากลำบากได้

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับอันชาญฉลาดเกี่ยวกับวิธีทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้นหากคุณเคยถูกเรียกร้องและวิธีหลีกเลี่ยงการเรียกร้องตั้งแต่แรก

ความรับผิด

เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ดีทุกคนรู้ดีว่าความปลอดภัยต้องมาก่อน สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือให้ลูกค้าหรือพนักงานลื่นล้มในสถานที่ของคุณ

  • ลดความเสี่ยงของการเกิดอุบัติเหตุโดยทำรายการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำกับทรัพย์สินและพนักงานของคุณ ตัวอย่างเช่น:
    • กวาดใบไม้ออกจากทางเดินของคุณในฤดูฝน และกำจัดน้ำแข็งและหิมะในฤดูหนาว เมืองส่วนใหญ่มีข้อบังคับที่กำหนดให้คุณต้องเคลียร์ทางเท้า
    • ตรวจสอบความปลอดภัยภายในธุรกิจของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทางเดิน ทางเดิน และประตูทั้งหมดของคุณไม่มีสิ่งกีดขวางและสิ่งที่คุณสามารถชนหรือสะดุดได้
    • มีการประชุมด้านความปลอดภัยเป็นประจำกับพนักงานของคุณ อ่านระเบียบการด้านความปลอดภัยของธุรกิจของคุณและเตือนพวกเขาให้ระวังอันตรายที่อาจเกิดขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณมีความรู้ในแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่ดีที่สุดสำหรับงานของตน
    • เมื่อพนักงานของคุณใช้อุปกรณ์หรือเครื่องจักร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับการปกป้องด้วยอุปกรณ์นิรภัยที่เหมาะสมและความรู้ด้านความปลอดภัย
    • พิจารณาให้พนักงานเข้ารับการฝึกอบรมการปฐมพยาบาล
  • หากเกิดอุบัติเหตุ ให้เขียนรายละเอียดที่สำคัญรวมถึงห่วงโซ่ของเหตุการณ์ สาเหตุที่ถูกกล่าวหา และวาดแผนภาพว่าเกิดขึ้นได้อย่างไร จดชื่อใครก็ตามที่เกี่ยวข้อง (รวมถึงพยาน) รวมถึงข้อมูลประกันของผู้เสียหาย
  • คุณอาจได้ยินเกี่ยวกับการเรียกร้องความรับผิดเมื่อคุณได้รับคำบอกกล่าวทางกฎหมายเกี่ยวกับการเรียกร้อง หากสิ่งนี้เกิดขึ้น ให้ติดต่อผู้ให้บริการประกันภัยธุรกิจขนาดเล็กของคุณทันที หากเป็น BCAA Small Business Insurance คุณสามารถโทรหาเราได้ที่ 1.888.268.2222 เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำตอบใดๆ เสร็จสิ้นภายในกรอบเวลาที่กำหนด เนื่องจากอาจมีกำหนดเวลาในการตอบกลับไปยังทนายความและบริษัทประกันอื่นๆ
  • หากคุณมีคำถามทางกฎหมายใดๆ นโยบายการประกันธุรกิจขนาดเล็กของ BCAA ทั้งหมดมาพร้อมกับการเข้าถึงสายด่วนทางกฎหมายเพื่อขอความช่วยเหลือทางกฎหมายได้อย่างไม่จำกัด

การโจรกรรมและการก่อกวน

รู้ว่าคุณเป็นเจ้าของอะไร เผื่อมีคนตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการเป็นเจ้าของมันเช่นกัน

  • รวบรวมทรัพย์สิน ผลิตภัณฑ์ เกียร์ อุปกรณ์ และเสบียงทั้งหมดของคุณ ดังนั้น ก่อนที่การโจรกรรมจะเกิดขึ้น คุณมีบันทึกโดยละเอียดเกี่ยวกับทรัพย์สินทางธุรกิจและ/หรือสินค้าคงคลังทั้งหมดของคุณ
  • เคล็ดลับระดับมืออาชีพ: ถ่ายภาพพื้นที่ทำงานและห้องเก็บของทั้งหมดของคุณให้ดูดี ทั้งภายในและภายนอกธุรกิจของคุณ เป็นวิธีที่ง่ายในการตรวจสอบทรัพย์สินและสินค้าคงคลังทั้งหมดของคุณ
  • ตรวจดูว่ากรมธรรม์ของคุณมีเงื่อนไขที่เรียกว่าการประกันภัยร่วมหรือไม่ ซึ่งหมายความว่า: หากจำนวนเงินประกันในกรมธรรม์ของคุณน้อยกว่าร้อยละหนึ่งของมูลค่าทรัพย์สินทั้งหมดของคุณ จำนวนเงินที่ชำระจะลดลงตามสัดส่วน
  • เมื่อเกิดการโจรกรรมหรือการก่อกวน ให้โทรแจ้งตำรวจก่อน พวกเขาจะให้หมายเลขไฟล์ (หรือหมายเลขรายงานของตำรวจ) แก่คุณ ดังนั้นให้เขียนลงไปพร้อมกับชื่อเจ้าหน้าที่ที่ดูแลคุณ เราจะต้องเพิ่มหมายเลขไฟล์นั้นในการอ้างสิทธิ์ของคุณ

ความเสียหายจากน้ำ

การรั่วไหลและน้ำท่วมเป็นสิ่งที่ทำลายล้าง ต่อไปนี้คือวิธีป้องกัน

  • ตรวจสอบสภาพของท่อน้ำและท่อของคุณ เช็คอินเป็นประจำปีละสองสามครั้ง
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทราบตำแหน่งที่จะหาวาล์วปิดทั้งหมด มักจะมีวาล์วปิดหลักสำหรับทรัพย์สินทั้งหมดของคุณ รวมถึงอุปกรณ์และเครื่องตกแต่งที่เกี่ยวข้องกับน้ำทั้งหมด (เครื่องล้างจาน เครื่องซักผ้า ชักโครก ก๊อกน้ำ) อาจมีวาล์วปิดของตัวเอง
  • หากเกิดน้ำรั่ว ให้หยุดการรั่วไหลก่อน หากคุณไม่สามารถหยุดการรั่วไหลได้ด้วยตัวเอง ให้โทรหาช่างประปาทันทีเพื่อโทรฉุกเฉิน
  • โทรศัพท์ครั้งต่อไปของคุณควรเป็นผู้รับประกันภัยของคุณ หากนั่นคือ BCAA Small Business Insurance คุณสามารถโทรหาเราได้ที่ 1.888.268.2222 เราจะติดต่อคุณกับผู้รับเหมาบูรณะทันที ซึ่งจะช่วยควบคุมการแพร่กระจายของความเสียหาย

ธุรกิจหยุดชะงัก

ธุรกิจที่ดีไม่เคยหยุดก้าวไปข้างหน้า ต่อไปนี้คือวิธีทำให้ธุรกิจของคุณดำเนินต่อไปได้เมื่อมีสิ่งต่างๆ เกิดขึ้น:

  • ก่อนที่การเรียกร้องจะเกิดขึ้น สิ่งสำคัญคือต้องจัดทำแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจที่ชัดเจน หากธุรกิจของคุณหยุดชะงัก การวางแผนที่รัดกุมหมายความว่าคุณสามารถกลับไปทำงานตามปกติได้โดยมีความเครียดน้อยลง
  • นโยบายการประกันธุรกิจขนาดเล็กของ BCAA สามารถช่วยในเรื่องค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมได้ หากคุณต้องการเช่าสถานที่และอุปกรณ์ชั่วคราว และจ้างพนักงานเพิ่มเติม เพื่อให้คุณสามารถรักษาการดำเนินงานได้ใกล้เคียงกับปกติจนกว่าธุรกิจของคุณจะกลับสู่ภาวะปกติ
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบันทึกทางการเงินของคุณสามารถเรียกคืนและจัดระเบียบได้ง่าย เพื่อให้คุณสามารถนำเสนอในการเรียกร้องของคุณได้ทันที
  • เมื่อการเรียกร้องเกิดขึ้น ผู้ประกันตนของคุณอาจต้องติดต่อนักบัญชีหรือผู้ทำบัญชีของคุณเพื่อกำหนดอัตรากำไร รายได้ที่คาดหวัง และสำหรับการเรียกร้องระยะยาว การเติบโตที่คาดหวังของธุรกิจของคุณ

ความเสียหายจากไฟไหม้

วิธีดับไฟที่ดีที่สุดคือการหยุดไม่ให้มันเกิดขึ้น

  • ก่อนการเรียกร้องเกิดขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณและพนักงานของคุณได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับกลยุทธ์การป้องกันอัคคีภัย เช่น:
    • ทุกคนควรรู้ว่าถังดับเพลิงอยู่ที่ไหนและใช้งานอย่างไร ตรวจสอบปีละครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าอยู่ในระดับที่ถูกต้อง
    • เก็บวัสดุไวไฟในพื้นที่จัดเก็บที่ล็อคไว้
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์สามารถเข้าถึงได้ง่าย ดังนั้น หากเกิดไฟไหม้ ทุกคนสามารถติดต่อโทรศัพท์เพื่อโทรหา 911 ได้อย่างรวดเร็ว
  • ก่อนเกิดไฟไหม้ ให้ถ่ายรูปสถานที่ของคุณทั้งภายในและภายนอก รูปภาพเหล่านี้จะช่วยให้คุณสร้างรายการทรัพย์สินที่เสียหายได้ เนื่องจากสิ่งของ/ทรัพย์สินบางส่วนอาจถูกไฟไหม้ทั้งหมดและไม่สามารถระบุตัวตนได้ ภาพถ่ายเหล่านี้อาจช่วยระบุได้ว่าไฟเริ่มต้นหรือลุกลามอย่างไร
  • หากเกิดไฟไหม้และคุณไม่สามารถดับไฟได้ในทันที โปรดโทรแจ้ง 911 ทันที การโทรหา 911 เป็นความคิดที่ดีแม้ว่าคุณจะดับไฟแล้วก็ตาม ขึ้นอยู่กับขนาดของไฟ อาจมีวัตถุที่ระอุซ่อนอยู่จากสายตาที่สามารถจุดไฟได้อีกครั้ง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขนาดของไฟ
  • หากคุณกำลังเผชิญกับไฟจากไฟฟ้า ให้สงสัยว่าไฟถูกวางเพลิงหรือไม่ทราบสาเหตุ คำแนะนำที่สำคัญอันดับ 1 คือ 'อย่าแตะต้องหรือเคลื่อนย้ายสิ่งใดหลังจากดับไฟแล้ว' ปล่อยให้ทุกอย่างเป็นไปตามที่เป็นอยู่เพื่อให้สามารถตรวจสอบสาเหตุได้

หวังว่าธุรกิจของคุณจะไม่ต้องรับมือกับไฟไหม้ การรั่วไหล น้ำท่วม การโจรกรรม การก่อกวน การเรียกร้องความรับผิด หรือการหยุดชะงักของธุรกิจ หากเป็นเช่นนั้น การเตรียมการของคุณจะช่วยจำกัดความเสียหายและความคุ้มครองของคุณกับผู้ให้บริการ เช่น BCAA Small Business Insurance จะช่วยให้ธุรกิจของคุณกลับสู่ภาวะปกติโดยเร็วที่สุด

ต้องการประกันภัยธุรกิจขนาดเล็กหรือไม่? มาคุยกันเถอะ

ต้องการประกันสำหรับธุรกิจของคุณหรือต้องการพูดคุยผ่านความคุ้มครองหรือการเรียกร้อง? BCAA Small Business Insurance อยู่ที่นี่เพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณเจริญรุ่งเรืองและเติบโต โทรหาผู้เชี่ยวชาญด้านประกันภัยของเราที่ 1.888.268.2222 หรือเยี่ยมชมเรา ทางออนไลน์