如何处理（和避免）小企业保险索赔的智能提示

已发表: 2022-12-06

我们知道小企业主的情况如何。 无论您如何尝试阻止它，有时都会发生影响您业务的事情。 洪水、火灾、盗窃或事故。 处理起来并不有趣，如果您的业务不在承保范围内，那绝对不会有趣。 这就是为什么拥有 BCAA 小型企业保险很重要，因此我们可以帮助您度过难关。

如果您有索赔，这里有一些聪明的提示，可以让事情变得更容易，以及如何首先避免它们。

责任

每个优秀的小企业主都知道安全第一。 您最不希望看到客户或员工在您的场所滑倒。

  • 与您的财产和员工一起定期进行安全检查，以降低发生事故的风险。 例如：
    • 雨季清除人行道上的树叶，冬天清除所有冰雪。 大多数城市都有规章制度要求您清理人行道。
    • 在您的企业内部进行安全检查。 确保您所有的过道、人行道和门口都没有障碍物和您可能撞到或绊倒的东西。
    • 与您的员工定期举行安全会议。 检查您企业的安全规程并提醒他们留意潜在的危险。 确保您的员工都了解其工作的最佳安全实践。
    • 当您的员工使用设备或机器时，确保他们受到正确的安全装备和安全知识的保护。
    • 考虑让员工参加急救培训。
  • 如果发生事故，写下关键细节，包括事件链、指称原因，并画出事故发生过程的图表。 写下任何相关人员（包括证人）的姓名，以及受害方的保险信息。
  • 当您收到索赔的法律通知时，您可能会听说责任索赔。 如果发生这种情况，请立即致电您的小型企业保险公司。 如果那是 BCAA 小型企业保险，您可以致电1.888.268.2222 联系我们。 我们将确保在规定的时间范围内完成任何回复，因为对律师和其他保险公司的回复可能有最后期限。
  • 如果您有任何法律问题，所有 BCAA 小型企业保险政策都可以无限制地访问法律帮助热线以获得法律援助。

盗窃和破坏

知道你拥有什么，以防有人决定他们也想拥有它。

  • 清点您所有的财产、产品、装备、设备和用品。 因此，在盗窃发生之前，您已经获得了所有企业财产和/或库存的详细记录。
  • 专业提示：为您公司内外的所有工作空间和储藏室拍好照片。 它们是盘点所有财产和库存的简便方法。
  • 查看您的保单是否有称为共同保险的条款。 这意味着：如果您保单上的保险金额低于您所有财产价值的一定百分比，那么结算金额将按比例减少。
  • 当发生盗窃或破坏行为时，请先报警。 他们会给你一个档案号码（又名警察报告号码），所以把它和你的主管人员的名字一起写下来。 我们需要将该文件编号添加到您的索赔中。

水损坏

泄漏和洪水具有破坏性。 这里有一些方法可以防止它们。

  • 检查供水管线和管道的状况。 每年定期检查几次。
  • 确保您知道在哪里可以找到所有的截止阀。 您的整个房产通常都有一个主截止阀，而且所有与水有关的器具和固定装置（洗碗机、洗衣机、马桶、水龙头）都可能有自己的截止阀。
  • 如果发生漏水，首先要停止漏水。 如果您无法自行阻止泄漏，请立即致电水管工拨打紧急电话。
  • 您的下一个电话应该打给您的保险公司。 如果那是 BCAA 小型企业保险，您可以致电1.888.268.2222 联系我们。 我们将立即为您联系修复承包商，他将帮助控制损坏的蔓延。

业务中断

好的企业永远不会停止前进。 以下是在事情发生时保持业务正常运行的方法：

  • 在索赔发生之前，制定明确的业务连续性计划非常重要。 如果您的业务中断，强大的计划意味着您可以轻松恢复正常运营。
  • 如果您需要租用临时场所和设备并雇用额外的员工，BCAA 小型企业保险政策可以帮助您支付额外费用，以便您可以维持接近正常的运营，直到您的业务恢复正常。
  • 确保您的财务记录易于检索和整理，以便您可以立即在索赔中出示。
  • 一旦发生索赔，您的保险公司可能需要联系您的会计师或簿记员，以确定利润率、预期收入，以及对于长期索赔，您的业务的预期增长。

火灾伤害

灭火的最好方法就是阻止它发生。

  • 在索赔发生之前，请确保您和您的员工接受过防火策略方面的培训，例如：
    • 每个人都应该知道灭火器在哪里以及如何使用它。 每年检查一次以确保其处于正确的水平。
    • 将易燃材料存放在上锁的存储区域。
    • 确保电话易于使用。 因此，如果发生火灾，任何人都可以拿起电话快速拨打 911。
  • 在火灾发生之前，请拍摄您的房屋内外的照片。 这些照片将帮助您创建受损财产清单，因为某些物品/财产可能已完全烧毁且无法辨认。 这些照片还可能有助于确定火灾是如何开始或蔓延的。
  • 如果发生火灾而您无法立即将其扑灭，请立即拨打 911。 即使您确实扑灭了火灾，拨打 911 也是一个好主意。 根据火势的大小，可能会隐藏在视线之外的阴燃物质，这些物质可能会重新点燃。
  • 如果您遇到电气火灾，怀疑火灾是人为纵火，或者原因不明，第一个重要提示是“火被扑灭后不要触摸或移动任何东西。” 让一切保持原样，以便调查原因。

希望您的企业永远不必处理火灾、泄漏、洪水、盗窃、故意破坏、责任索赔或业务中断。 如果发生这种情况，您的准备工作将有助于限制损失，您向 BCAA 小型企业保险等提供商提供的保险将帮助您的业务尽快恢复正常。

需要小企业保险吗？ 让我们谈谈

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