The Impact Audio Podcast: เรื่องราวของเรา

เมื่อเดือนเมษายนที่แล้ว นักการตลาดคู่หนึ่งเริ่มวางแผนหาวิธีที่จะนำชุมชนที่สร้างผลกระทบทางสังคมมารวมกัน

เมื่อเดือนกรกฎาคมที่แล้ว Submittable ได้เปิดตัวพอดคาสต์ Impact Audio

เรามีเป้าหมายหลักสองสามข้อ:

• รับและแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกจากคนที่ฉลาดและน่าสนใจ
• สร้างชุมชนผ่านการสนทนาที่ซับซ้อน
• คิดใหม่เนื้อหาที่มีอยู่สำหรับผู้ชมใหม่
• รับ VP of Social Impact Sam Caplan บนไมโครโฟน

เรายังไม่รู้ว่าจะสร้างพอดแคสต์ได้อย่างไร ดังนั้น ด้วยจิตวิญญาณของสตาร์ทอัพและเอกสารการวางแผนร่วมกันกว่าล้านฉบับ ทีมงานเล็กๆ ก็เริ่มยุ่งกับการเรียนรู้

ซีซั่น 1 ของ Impact Audio จบลงในเดือนธันวาคม 2021 โดยมีสิบตอน การสนทนาครั้งแรกของเรานำเสนอ Satonya Fair ประธานและ CEO ของ PEAK Grantmaking และบทสนทนาสุดท้ายของเราคือการอภิปรายเกี่ยวกับสถานะของวัตถุประสงค์ขององค์กร

ซีซั่นที่ 2 เปิดตัวเมื่อวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2022 นี่คือลักษณะของการเดินทางจนถึงตอนนี้และเราจะมุ่งหน้าไปที่ใดต่อไป

ข้อมูลเจาะลึกเกี่ยวกับพอดคาสต์ Impact Audio

กับโปรเจ็กต์ใหม่ๆ คุณไม่รู้ว่าคุณไม่รู้อะไร . . จนกว่าคุณจะทำ โชคดีที่ Impact Audio ซีซันแรกได้รับการสนับสนุนจากแขกผู้มีเกียรติ ผู้ช่วยที่กระตือรือร้น และผู้ฟังที่ยอดเยี่ยม มีประเด็นสำคัญสองสามข้อ:

ผู้เชี่ยวชาญด้านผลกระทบทางสังคมเป็นคนใจกว้าง

หลักการดำเนินงานประการหนึ่งที่อยู่เบื้องหลัง Submittable คือความเชื่อของเราว่าเทคโนโลยีสามารถเป็นแรงผลักดันให้เกิดผลดีได้ และความดีนั้นเป็นเรื่องของผู้คน

รางวัลที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในกระบวนการนี้ (ดูรายละเอียดกระบวนการด้านล่าง) คือความเชื่อมโยงที่เราสร้างขึ้นกับคนที่น่าทึ่งและข้อมูลเชิงลึกที่พวกเขาเสนอให้อย่างไม่เห็นแก่ตัว ขอขอบคุณ Satonya Fair, Louise Bleach, Mark Horoszowski, Luther Hughes, Lydia Boss, Shaady Salehi, Edgar Villanueva, Kari Aanestad, Chantal Forster และ John Mohr

แขกหลายคนตกลงที่จะใช้เวลาอย่างน้อยสองชั่วโมงกับทีมของเรา ในการวางแผนและการบันทึก การส่งไมค์ของหอยทาก และการถ่ายภาพหน้าจอ Zoom ที่ไร้สาระ แขกบางคนเคยเป็นผู้เข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บซึ่งเคยใช้เวลากับเรามาบ้าง แล้ว และได้ลงนามในข้อตกลงเพิ่มเติมอีกมาก

เป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้พูดคุยกับผู้คนที่ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงในภาคส่วนการกุศล เพราะการเปลี่ยนแปลงทางสังคมที่ยั่งยืนจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อบุคคลที่มีความทุ่มเทอย่างที่เราพูดด้วยเป็นผู้นำ

และผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ทุกคนได้แบ่งปันความรู้อันน่าทึ่งกับผู้ชมของเรา Impact Audio ได้เสนอโอกาสที่ไม่เหมือนใครและประเมินค่าไม่ได้สำหรับทีมของเราในการสร้างชุมชนและฟอรัมเพื่อต่อสู้กับแนวคิดที่ยิ่งใหญ่ เช่น:

• อนาคตของการให้
• ผลกระทบของความไว้วางใจ
• การดำเนินงาน DEI
• ปลดแอกความมั่งคั่ง
• การกุศลเพื่อประชาธิปไตย
• ความรับผิดชอบขององค์กรที่มีประสิทธิภาพ

แต่มันก็ไม่ได้เลวร้ายและจริงจังทั้งหมด—เรายังได้พูดคุยเกี่ยวกับอาณานิคมของผึ้ง มัดย้อม และดนตรีพังค์

พอดคาสต์มีรายละเอียดมากมาย

คุณพระช่วย. พวกเราสองสามคนประเมินเวลาที่ใช้ในการสร้าง Impact Audio และสมมติว่าเรามองโลกในแง่ดีทีเดียว เช่นเดียวกับงานแห่งความรัก ทุกอย่างเกี่ยวกับพอดคาสต์ใหม่ใช้เวลานานกว่าที่คาดไว้

เราทำบัญชีสำหรับการบันทึกและมิกซ์ ต่อไปนี้คือรายละเอียดกระบวนการบางส่วนที่เราลืมตั้งงบประมาณไว้: การตั้งเวลา การเขียนสคริปต์ การอนุมัติ ตัวอย่าง กราฟิก หน้าเว็บ แอปสำหรับฟัง อีเมลสำหรับสมาชิก . . นอกจากนี้เรายังได้สร้างตอนสามประเภท: ข้อความที่ตัดตอนมาจากเนื้อหาที่มีอยู่ (เราทำ 4) ตอนสั้นภายในที่เน้นหัวข้อเฉพาะ (2) และการสนทนาที่ยาวนานขึ้นกับแขกรับเชิญพิเศษ (4) และแต่ละขั้นตอนต้องการเวิร์กโฟลว์ที่ไม่ซ้ำกัน

ความจำเป็นในการเป็นแม่ ทีมพอดคาสต์เรียนรู้ได้อย่างรวดเร็วและมีระเบียบมากขึ้น เรายังได้รับความช่วยเหลือจากสมาชิกในทีมที่ส่งได้หลายคน รวมถึงทุกคนที่ทำงานด้านการตลาดและผู้คนมากมายในด้านการขาย การสนับสนุน การพัฒนา ผลิตภัณฑ์ ทรัพยากรบุคคล และแม้แต่การเงิน คนเหล่านี้เข้าร่วมในตอนพิเศษของ Edgar Villanueava—พวกเขายังแบ่งปันความคิดเห็นที่ยอดเยี่ยมและบอกทุกคนเกี่ยวกับรายการใหม่ (เจาะลึกผลงานอันน่าทึ่งของเอ็ดการ์ได้ที่นี่)

ดังนั้น ในบางแง่มุมพอดคาสต์ก็คล้ายกับงานสร้างผลกระทบทางสังคม โดยที่รายละเอียดคือสิ่งที่เปลี่ยนความคิดที่ดีให้กลายเป็นเนื้อหาที่มีความหมาย ซึ่งผลกระทบที่แท้จริงต้องใช้ทีมในการสร้าง ออกแบบ และสนับสนุนความพยายามของทุกคน

ตัวเลขไม่โกหก

ใช่ มันคงดูงี่เง่าไปหน่อยที่จะเปิดตัวพอดคาสต์เกี่ยวกับผลกระทบทางสังคมที่ไม่สามารถวัดผลกระทบของตัวเองได้ เราได้เรียนรู้มากมายจากการดูตัวชี้วัดของเราในฤดูกาลแรกของพอดคาสต์ Impact Audio

• เวลาเป็นสิ่งมีค่า เรารู้สึกขอบคุณมากที่พอดคาสต์ Impact Audio มีการเล่นเกือบ 2,000 ครั้งและฟังมากกว่า 580 ชั่วโมงจนถึงปัจจุบัน และไม่น่าแปลกใจเลยที่ตอนที่สั้นกว่าจะได้รับอัตราการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น (เพิ่มขึ้น 22%) ไม่ได้หมายความว่าเราจะหยุดสร้างตอนที่ยาวขึ้น แต่เรา จะ ทำให้มั่นใจว่ามีตัวเลือกต่างๆ ที่ดีต่อสุขภาพสำหรับทุกคน

• ผู้คนต่างชื่นชอบแอพฟังของพวกเขา ข้อมูลแสดงให้เราเห็นว่าผู้ฟังส่วนใหญ่เข้าถึง Impact Audio ในแอปโปรดของพวกเขา จากจำนวนชั่วโมงที่ฟังจนถึงวันนี้ 80% ของจำนวนชั่วโมงที่ฟังบน Spotify, Apple Podcasts หรือ Google Podcasts เราเข้าใจแล้ว แอปฟังสะดวกและสนุก ในอนาคต เราจะยังคงทำให้ง่ายต่อการเข้าถึง Impact Audio ทุกที่

• ใหม่เป็นนวนิยาย ไม่น่าแปลกใจเลยที่ Impact Audio ได้รับความสนใจสูงสุดในสัปดาห์แรกหลังจากที่เราเปิดตัวตอนใหม่ ร่วมสนทนากับ John Mohr ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายสารสนเทศของมูลนิธิ MacArthur จากการเล่นทั้งหมดจนถึงปัจจุบัน 47% เกิดขึ้นภายในหนึ่งสัปดาห์นับจากวันที่เผยแพร่ อย่างไรก็ตาม เราไม่เชื่อว่าตอนต่างๆ ของ Impact Audio จะลดคุณค่าลงอย่างรวดเร็ว เราจะวนกลับไปที่ตอนที่เก่ากว่าเป็นประจำในการโปรโมตของเราเพื่อเตือนผู้คนเกี่ยวกับหัวข้อที่สำคัญและเกี่ยวข้องอย่างต่อเนื่อง

• แอคชั่นเอเบิลได้เจ๋งมาก เราเผยแพร่ตอนภายในสองตอนเป็นการทดลอง โดยมีสมาชิกในทีมที่ส่งได้พูดคุยกันในหัวข้อที่สำคัญ เช่น การวัดผลกระทบและสถานะของวัตถุประสงค์ขององค์กร การตอบสนองนั้นยอดเยี่ยม—เมื่อรวมกันแล้วได้รับ 18% เปอร์เซ็นต์ของจำนวนการฟังทั้งหมดของเราจนถึงปัจจุบัน

แม้ว่าเราจะวัดสิ่งที่เรานำเสนอได้ แต่ Submittable ก็วัดไม่ได้ว่าผู้ฟังของ Impact Audio นำแนวคิดเหล่านี้ไปปฏิบัติอย่างไร แต่ทีมของเราก็หวังเป็นอย่างยิ่งว่าพวกเขาจะทำได้!

ทำไมคุณควรปรับแต่งใน

ซีซั่น 2 เริ่มขึ้นแล้ว คุณสามารถสัมผัสรสชาติของการสนทนาประเภทต่างๆ ที่ Impact Audio อยู่ในตัวอย่างด้านล่าง

นี่คือสองตอนแรกของซีซั่น 2:

• พัฒนา DEI ทุกวัน: จากทำไมถึงเป็นด้วย WarnerMedia: คุณจะได้ยิน Grace Moss, Sophia Zeinu และ Yvette Urbina แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกที่รวบรวมจากประสบการณ์ของพวกเขาซึ่งเป็นผู้นำโปรแกรม DEI ที่ WarnerMedia

• จาก Evolution to Revolution: Grants Managers Can Remake Philanthropy ได้อย่างไร: คุณจะได้ยินจาก Rachel Kimber และ Adam Liebling ผู้จัดการทุนและผู้สร้างการเปลี่ยนแปลง ในการสนทนากับ Sam Caplan รองประธาน Social Impact ของ Submittable

เราได้รับผลตอบรับที่ดีอยู่แล้ว

และเรามีแขกที่น่าทึ่งเข้าแถวมากขึ้น คุณจะได้ยินจาก:

• Jennifer Mizrahi ผู้ก่อตั้ง RespectAbility
• Leon Wilson, Chief of Digital Innovation & Chief Information Officer ที่ The Cleveland Foundation
• Amy Sample Ward และ Afua Bruce ผู้เขียนร่วม The Tech That Comes Next
• Chris Jarvis กรรมการบริหาร Realized Worth
• สตอร์ม เกรย์ ผู้อำนวยการบริหาร Emerging Practitioners in Philanthropy (EPIP)

แถมอีกนิดหน่อย!

สมัครสมาชิกตอนนี้เพื่อรับการอัปเดตตอนและเนื้อหาพิเศษ เราแทบรอไม่ไหวที่จะแบ่งปันบทต่อไปของการเดินทางนี้กับคุณ