14 กลยุทธ์ในการเปิดตัวโครงการอาสาสมัครองค์กรที่มีประสิทธิภาพ

ผู้นำองค์กรจำนวนมากกำลังเผชิญกับแนวความคิดใหม่ในการว่าจ้างและรักษาพนักงานไว้ ไม่ใช่แค่เรื่องเครื่องหมายดอลลาร์อีกต่อไปแล้ว ผู้คนต้องการทำงานให้กับองค์กรที่มีเจตนาที่จะสร้างวัฒนธรรมองค์กรในเชิงบวกและเต็มใจที่จะลงทุนในชุมชนของตน

การเปิดตัวโครงการอาสาสมัครสำหรับพนักงานในองค์กรเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้บริษัทของคุณแตกต่าง ช่วยให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากทรัพยากรที่ดีที่สุดของคุณ นั่นคือผู้คน โครงการอาสาสมัครขององค์กรช่วยให้พนักงานตอบแทน ด้วยการสร้างโอกาสให้พวกเขาได้ใช้เวลาช่วยเหลือองค์กรไม่แสวงหากำไรและองค์กรการกุศลที่อุทิศตนเพื่อสิ่งที่พวกเขาสนใจ

แต่เช่นเดียวกับความคิดริเริ่มใหม่ๆ การสร้างโปรแกรมที่ประสบความสำเร็จและยั่งยืนนั้นจำเป็นต้องมีแผน เราได้พูดคุยกับ Chris Jarvis ผู้เชี่ยวชาญด้านการเป็นอาสาสมัครและผู้ร่วมก่อตั้ง Realized Worth เขาแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกพิเศษบางอย่างเพื่อช่วยวางกรอบแนวทางของคุณ

ด้วยแรงบันดาลใจจากคำแนะนำของเขา เราจึงได้วางกลยุทธ์ 7 ประการที่คุณต้องการเพื่อให้ผู้คนมีส่วนร่วมและ 7 ขั้นตอนในการเปิดตัวโปรแกรมของคุณ

มาเริ่มกันเลย.

ประโยชน์ของโอกาสในการเป็นอาสาสมัครขององค์กร

ก่อนที่เราจะเจาะลึกถึงกลยุทธ์ในการสร้างโปรแกรมของคุณ เรามาหยุดถาม ว่าทำไม มันถึงคุ้มค่าตั้งแต่แรก ไม่เพียงแต่จะช่วยให้คุณเข้าใจถึงพลังที่เป็นไปได้ของการลงทุนของคุณ แต่ยังช่วยให้คุณสร้างกรณีศึกษาต่อเพื่อนร่วมงานและทีมผู้นำของคุณ

ผลกระทบของการเป็นอาสาสมัครจะเคลื่อนไปในสองทิศทาง มีผลกระทบต่อผู้คนหรือสาเหตุการรับใช้ แต่ผู้ที่สมัครใจก็ได้รับประโยชน์เช่นกัน ตามที่ Chris Jarvis อธิบาย: "จริงๆ แล้วมีข้อมูลที่จะแสดงระบบการให้รางวัลในการช่วยเหลือผู้คนเมื่อคุณมองเห็นใบหน้าของพวกเขาและคุณเข้าใจถึงความสำคัญของงานนี้ ซึ่งแทบจะแยกไม่ออกจากระดับโยคะ ระดับนักวิ่ง และกิจกรรมทางเพศ"

ประสบการณ์การเป็นอาสาสมัครอาจมีความหมายอย่างเหลือเชื่อ และนั่นส่งผลกระทบอย่างลึกซึ้งต่อความรู้สึกของพนักงานที่เชื่อมโยงกับงานของพวกเขาและต่อบริษัทโดยรวม

โครงการอาสาสมัครพนักงานที่ดีสามารถช่วย:

• การรักษาพนักงาน: เมื่อพนักงานรู้สึกมีส่วนร่วมกับงานและเชื่อมโยงกับค่านิยมของบริษัท พวกเขามักจะติดอยู่กับที่
  
• ผลผลิต: การ เชื่อมต่อกับจุดประสงค์ที่มีความหมาย ช่วยให้ผู้คนนำความเป็นตัวของตัวเองมาทำงานอย่างเต็มที่และสามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานได้
  
• การ สรรหา: พนักงานที่มีศักยภาพดึงดูด บริษัท ที่ลงทุนในชุมชนของพวกเขาและให้โอกาสในการตอบแทนงาน
  
• วัฒนธรรมองค์กรในเชิงบวก: การผสมผสานจิตวิญญาณของการบริการและการทำงานร่วมกันสามารถมีผลกระทบอย่างลึกซึ้งต่อการเปลี่ยนแปลงในที่ทำงานของคุณ
  
• ผลกระทบของชุมชน: การนำทรัพยากรของคุณไปสู่ความต้องการของชุมชนสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากในการจัดการกับความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของสังคม
  
• ชื่อเสียงของตราสินค้า: ผู้บริโภคต้องการสนับสนุนบริษัทที่แสดงต่อชุมชนของตนอย่างมีความหมาย
  
• การพัฒนาภาวะผู้นำ: โครงการอาสาสมัครเปิดโอกาสให้พนักงานได้ลองบทบาทต่างๆ และพัฒนาทักษะใหม่ๆ

เมื่อพูดถึงการอำนวยความสะดวกในโครงการอาสาสมัครขององค์กร มันเป็นวัฏจักรที่ดีอย่างแท้จริง มาดูวิธีการใช้อย่างมีประสิทธิภาพกัน

7 เคล็ดลับเพิ่มการมีส่วนร่วม

คำถามสำคัญข้อหนึ่งเกี่ยวกับโครงการอาสาสมัครขององค์กรคือ ถ้าคุณสร้าง พวกเขาจะมาไหม

ตามรายงานของ Chief Executives for Corporate Purpose (CECP) ล่าสุด การมีส่วนร่วมอาสาสมัครของพนักงานลดลงอย่างมาก แน่นอนว่ามีปัจจัยภายนอกอยู่บ้าง (มองมาที่คุณ โควิด-19) แต่ก่อนเกิดโรคระบาด มีพนักงานเพียง 30% เท่านั้นที่ใช้ประโยชน์จากโอกาสในการเป็นอาสาสมัครที่นายจ้างจัดหาให้

นั่นทำให้เกิดคำถาม: คุณจะสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คนมีส่วนร่วมได้อย่างไร?

ในขณะที่คุณมองหาที่จะสร้างหรือปรับปรุงโปรแกรมของคุณ ให้คำนึงถึง 7 กลยุทธ์เหล่านี้

1. จัดหาเวลาว่างให้กับอาสาสมัคร

นี้เป็นเรื่องง่ายสวย แต่ที่สำคัญ ให้เวลากับพนักงานที่อุทิศตนเพื่อเป็นอาสาสมัครที่พวกเขาสามารถใช้ได้ในช่วงเวลาทำงานปกติ หากคุณตั้งโปรแกรม แต่ขอให้ผู้คนเป็นอาสาสมัครตามเวลาของตนเอง แสดงว่าคุณกำลังส่งข้อความว่าบริษัทของคุณไม่เต็มใจที่จะนำทรัพยากรไปใช้ในความพยายามนี้

และอย่าใช้เวลาอาสาสมัครร่วมกับ PTO หรือการลาป่วย สร้าง VTO ที่กำหนด (ช่วงพักอาสาสมัคร) และสนับสนุนให้ทุกคนใช้งาน

2. ทำให้ง่าย

เช่นเดียวกับกระบวนการอื่นๆ หากคุณทำให้ยากหรือสับสนในการสมัครอาสาสมัคร ผู้คนจะไม่ทำ ทำให้ง่ายและเรียบง่ายที่สุด คิดว่ากระบวนการสมัครเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมเอง คุณต้องการให้เป็นประสบการณ์ที่ดีตั้งแต่เริ่มต้น

การใช้แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ที่มอบให้แก่พนักงานซึ่งอนุญาตให้แต่ละคนเรียกดูและลงทะเบียนเพื่อรับโอกาส ดูและติดตาม VTO ของพวกเขา และรับข้อมูลที่สำคัญทั้งหมดในที่เดียวสามารถช่วยได้ ไม่มีใครต้องการจัดเรียงตามสเปรดชีตหรือชุดข้อความอีเมลยาวๆ อย่าสร้างมันขึ้นมา

3. ขจัดสิ่งที่ไม่รู้จัก

บางคนอาจลังเลที่จะอาสาเพราะไม่เคยทำมาก่อน คุณสามารถช่วยให้พวกเขาก้าวข้ามอุปสรรคนี้ได้โดยให้ข้อมูลง่ายๆ ล่วงหน้า

คนชอบที่จะรู้ว่าสิ่งที่กำลังจะมา ลองนึกถึงเวลาที่คุณลังเลที่จะตอบว่าใช่เพราะคุณไม่แน่ใจว่าจะไปที่ไหนหรือใครจะไปที่นั่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอาสาสมัครรู้ว่าจะใส่ชุดอะไร จะไปทำงานที่ไหน และพวกเขาต้องการทักษะพิเศษใดๆ หรือไม่ สิ่งนี้สามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากในการช่วยให้ผู้คนรู้สึกสบายใจเมื่อได้ลองสิ่งใหม่ๆ

4. ทำให้เป็นสังคม

อาสาสมัครในทีมขององค์กรเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับเพื่อนร่วมทีมในอีกระดับหนึ่ง นอกจากนี้ยังเป็นโอกาสที่ดีที่จะได้ร่วมงานกับผู้คนใหม่ๆ ด้วย—ถ้าคุณอยู่ในบริษัทขนาดใหญ่ อาจมีคนจำนวนมากที่คุณไม่ได้โต้ตอบด้วยโดยตรง อาสาสมัครสามารถอำนวยความสะดวกในความสัมพันธ์ใหม่และลึกซึ้งทั่วทั้งองค์กรของคุณ

เลือกแพลตฟอร์มที่ช่วยให้พนักงานเห็นว่ามีใครอีกบ้างที่จะเป็นอาสาสมัครกับพวกเขา เพื่อให้พวกเขาสามารถเริ่มต้นสร้างการเชื่อมต่อเหล่านั้นได้ตั้งแต่เนิ่นๆ นอกจากนี้ยังช่วยให้พวกเขาสามารถเชิญผู้อื่นและประสานงานแผนได้

จาร์วิสอธิบายว่าอาสาสมัครแต่ละคนไม่เหมือนกัน เขาแบ่งพวกเขาออกเป็นสามขั้นตอน “พื้นที่ขั้นแรกมีไว้สำหรับบุคคลที่ไม่ค่อยเป็นอาสาสมัครและจบลงด้วยการเป็นอาสาสมัครด้วยเหตุผลภายนอก” เขากล่าว การเชื่อมต่อทางสังคมเป็นตัวกระตุ้นภายนอกที่ดี การสร้างสิ่งนี้ในโปรแกรมของคุณจะช่วยให้อาสาสมัครที่ไม่มีประสบการณ์ทำขั้นตอนแรกได้

จากที่นั่น อาสาสมัครบางคนจะเข้าสู่ขั้นตอนที่สองของการเป็นอาสาสมัคร โดยที่แรงจูงใจในการให้กลายเป็นสิ่งที่มีอยู่จริง—พวกเขาได้รับความหมายที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นจากงาน ในขั้นตอนที่สาม ซึ่งมีผู้เข้าร่วมเพียงไม่กี่เปอร์เซ็นต์ การเป็นอาสาสมัครจะกลายเป็นส่วนสำคัญของเอกลักษณ์ของใครบางคน ในขั้นตอนนี้ อาสาสมัครจะได้รับการพิจารณาเป็นมัคคุเทศก์ พวกเขาสามารถเป็นผู้นำและสร้างแรงบันดาลใจให้กับบุคคลที่ไม่มีประสบการณ์

5. พิจารณาพฤติกรรมศาสตร์

การให้คนมาเป็นอาสาสมัครในบางวิธีก็เหมือนการพาพวกเขาไปออกกำลังกาย ผู้คนรู้ว่าการเป็นอาสาสมัครทำให้พวกเขารู้สึกดี แต่ก็ยังหาแรงจูงใจได้ยาก

งานของ Chris Jarvis จำนวนมากเน้นว่าวิทยาศาสตร์เชิงพฤติกรรมเข้ามามีบทบาทอย่างไร พฤติกรรมศาสตร์สำรวจวิธีที่ผู้คนตัดสินใจ น่าแปลกที่มันไม่ได้เป็นเรื่องของตรรกะเสมอไป จาร์วิสอธิบายว่าสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วมของพนักงานและการเป็นอาสาสมัครอย่างไร: "โปรแกรมส่วนใหญ่ไม่ได้กำหนดค่าตามวิธีที่ผู้คนพิจารณาทางเลือก ประเมิน และตัดสินใจ" เขากล่าว

"การผสมผสานศาสตร์ด้านพฤติกรรมคือการใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกที่เรามีเกี่ยวกับอคติทางปัญญาของเรา นั่นคือทางลัดหรือฮิวริสติกที่เราใช้ตัดสินใจ" เขากล่าว

ตัวอย่างเช่น จาร์วิสเน้นย้ำถึงพลังของความลำเอียงที่หลีกเลี่ยงการสูญเสีย คนไม่ชอบทำของหาย อันที่จริง ความเกลียดชังต่อการสูญเสียนั้นแข็งแกร่งกว่าความปรารถนาที่จะทำกำไร สิ่งนี้สามารถเล่นในโครงการอาสาสมัครขององค์กรได้อย่างไร? คุณสามารถทำให้ชั่วโมง VTO “ใช้หรือไม่ทำหาย” ในทางจิตวิทยา สิ่งนี้สามารถกระตุ้นผู้คนได้ ทันใดนั้น พวกเขาไม่ต้องการเสียโอกาสในการเป็นอาสาสมัครและรู้สึกเร่งด่วนที่จะมีส่วนร่วมมากขึ้น

การเข้าศึกษาด้านพฤติกรรมศาสตร์ไม่จำเป็นต้องมีการยกเครื่องโปรแกรมครั้งใหญ่ มันเกี่ยวกับการหาโอกาสในการจัดโครงสร้างโปรแกรมของคุณกับวิธีที่ผู้คนรับรู้โลกจริงและตัดสินใจ

6. ปิดความกดดัน

ไม่มีอะไรจะเติมความสุขของการเป็นอาสาสมัครได้เท่ากับการบังคับให้ทำ อย่ากดดันมากเท่าที่คุณต้องการให้พนักงานมีส่วนร่วม ในท้ายที่สุดคุณต้องการให้เป็นการตัดสินใจของพวกเขา

แทนที่จะพยายามบังคับให้พนักงานมีส่วนร่วม พยายามอย่างเต็มที่เพื่อลดอุปสรรคที่อาจป้องกันไม่ให้พวกเขาเข้ามาเกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถมั่นใจได้ว่าโอกาสต่างๆ จะสะดวก—ไม่มีใครมีแนวโน้มที่จะลงทะเบียนสำหรับกะที่จะบังคับให้พวกเขานั่งในการจราจรในชั่วโมงเร่งด่วน เป็นต้น

จาร์วิสกำหนดกรอบวิธีการเกี่ยวกับการกระตุ้นเตือนหรือการแทรกแซงที่ละเอียดอ่อนที่สนับสนุนให้พนักงานมีส่วนร่วมในการให้มากขึ้น อันที่จริง เขาเพิ่งเปิดตัว Nudge the Good ซึ่งเป็นโครงการริเริ่มที่พยายามใช้ประโยชน์จากพฤติกรรมศาสตร์ ประสาทวิทยาศาสตร์ และทฤษฎีการเรียนรู้เพื่อการเปลี่ยนแปลง เพื่อช่วยปรับปรุงผลลัพธ์ในการเป็นพลเมืองขององค์กร

7. รวมอาสาสมัครเสมือน

อาสาสมัครเสมือนได้เริ่มต้นขึ้นในช่วงสองปีที่ผ่านมา แน่นอนว่ามันไม่สามารถแทนที่ประสบการณ์การอยู่ต่อหน้าได้ แต่การให้โอกาสอาสาสมัครทางไกลบ้างจะช่วยให้มีส่วนร่วมกับผู้คนมากขึ้น เป็นตัวเลือกที่ดีโดยเฉพาะสำหรับทีมแบบกระจาย

อย่าหวงเมื่อต้องวางแผนกิจกรรมเสมือนจริงเหล่านี้ คุณไม่ได้พยายามทำเครื่องหมายในช่อง—คุณต้องการให้ทุกคนที่มีส่วนร่วมรู้สึกว่างานที่พวกเขาทำมีความหมาย

7 ขั้นตอนในการเปิดโปรแกรมของคุณ

1. เลือกสาเหตุ

เมื่อต้องเลือกจุดสนใจสำหรับโปรแกรมอาสาสมัคร คุณต้องการให้พนักงานมีส่วนร่วม บ่อยครั้งที่ผู้บริหารจัดลำดับความสำคัญและโปรแกรมเริ่มรู้สึกเหมือนเป็นโครงการสัตว์เลี้ยงสำหรับเจ้านาย ไม่ใช่แบบอย่างที่ดีในการทำให้ผู้คนทั่วทั้งบริษัทตื่นเต้นและลงทุน

คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของพนักงานเพื่อสร้างแบบสำรวจหรือกระบวนการเสนอชื่อ เพื่อให้พนักงานสามารถชั่งน้ำหนักว่าอะไรเป็นสาเหตุสำคัญสำหรับพวกเขาและองค์กรใดที่พวกเขาต้องการสนับสนุน

บางทีมันอาจจะสมเหตุสมผลที่จะมีโอกาสเป็นอาสาสมัครที่ประสานงานกัน แต่คุณอาจพิจารณาให้พนักงานเลือกเวลาและสถานที่ที่พวกเขาเป็นอาสาสมัคร บางทีพวกเขาอาจมีความสัมพันธ์กับองค์กรไม่แสวงหากำไรที่มีอยู่แล้ว และพวกเขาต้องการใช้ VTO ของพวกเขาเพื่อทำงานนั้นต่อไป ในการก้าวไปอีกขั้น คุณอาจช่วยให้พนักงานใช้ประโยชน์จากความสัมพันธ์ของพวกเขากับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร เพื่อนำโอกาสใหม่ๆ มาสู่เพื่อนร่วมงาน

การเริ่มต้นประสบการณ์อาสาสมัครด้วยความรู้สึกเป็นเจ้าของและความเป็นอิสระช่วยให้มั่นใจว่าพนักงานของคุณจะรู้สึกมีส่วนร่วมมากขึ้นในการทำงาน

2. สร้างโปรแกรมที่ไม่เหมือนใคร

แม้ว่าการได้รับแรงบันดาลใจจากบริษัทอื่นๆ ในโครงการอาสาสมัครอาจคุ้มค่า อย่าเพิ่งลอกเลียนสิ่งที่คนอื่นทำ

คุณต้องการที่จะพึ่งพาจุดแข็งของคุณ สร้างกลยุทธ์โปรแกรมของคุณเพื่อให้สอดคล้องกับภารกิจขององค์กรของคุณ ลองนึกถึงสิ่งที่เป็นแรงบันดาลใจให้ทีมของคุณทำงานอย่างเต็มที่และพยายามดึงพลังนั้นออกมา

วิธีหนึ่งในการใช้ประโยชน์จากชุดทักษะเฉพาะของพนักงานของคุณคือการเป็นอาสาสมัครตามทักษะ ทีมของคุณสามารถใช้พรสวรรค์และความเชี่ยวชาญในการทำงานให้กับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ให้ความหมายและการมีส่วนร่วมที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเท่านั้น แต่ยังช่วยให้องค์กรไม่แสวงหากำไรตอบสนองความต้องการที่สำคัญของพวกเขาได้อีกด้วย

อย่ากลัวที่จะสร้างสรรค์และลองแนวทางใหม่ๆ ในด้านการกุศล มีการคำนึงถึง "แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด" บางครั้งกระบวนการต่างๆ ได้กลายเป็นที่ยึดเหนี่ยวมาก องค์กรต่างๆ นำกระบวนการเหล่านี้ไปใช้โดยไม่ต้องสอบสวนว่าพวกเขารับใช้งานภารกิจที่มีอยู่จริงหรือไม่

อย่างที่ Chris Jarvis กล่าวไว้ว่า: “วงล้อสี่เหลี่ยมเป็นวิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดจนกระทั่งมีคนคิดค้นวงล้อกลมขึ้นมา”

3. ศูนย์ความหมาย

พลังส่วนหนึ่งของการเป็นอาสาสมัครคือความรู้สึกที่ลึกซึ้งของผู้เข้าร่วมที่รู้สึกได้เมื่อพวกเขาตอบแทน Chris Jarvis อธิบายว่าเป็น "ประสบการณ์การเปลี่ยนแปลง" สำหรับอาสาสมัคร "ในระดับจิตวิทยา (การเปลี่ยนแปลงในการทำความเข้าใจตนเอง) ระดับความเชื่อมั่น (การแก้ไขระบบความเชื่อ) และพฤติกรรม (การเปลี่ยนแปลงในการกระทำในโลกแห่งความเป็นจริง)"

อย่าลืมรักษาความหมายนี้ไว้ตรงกลางเมื่อคุณสร้างโปรแกรม หากพนักงานรู้สึกว่าบริษัทไม่สนใจผลลัพธ์และพยายามสร้างการประชาสัมพันธ์ที่ดีเท่านั้น พวกเขาก็จะมีโอกาสเข้าร่วมน้อยลงมาก

ช่วยให้อาสาสมัครเชื่อมโยงกับความหมายของงาน นี่อาจหมายถึงการเชื่อมต่อโดยตรงกับผู้ที่ได้รับประโยชน์ ตัวอย่างเช่น แทนที่จะเพียงแค่บรรจุกล่องอาหาร พวกเขาสามารถช่วยส่งอาหารให้กับผู้ยากไร้ได้หรือไม่?

Roy Baumeister จาก Florida State University อธิบายว่าผู้คนได้รับความหมายจากสถานการณ์ในสามวิธี: เมื่อพวกเขาเห็นจุดประสงค์และคุณค่าในสิ่งที่พวกเขาทำ เมื่อพวกเขารู้สึกถึงประสิทธิภาพและการควบคุมส่วนบุคคล และเมื่อพวกเขารู้สึกถึงคุณค่าในตนเอง .

ทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อช่วยให้ผู้เข้าร่วมเข้าใจความหมายของงานมากขึ้น

4. รับความเป็นผู้นำที่เกี่ยวข้อง

เมื่อเป็นเรื่องของการเป็นผู้นำของบริษัทเข้ามาเกี่ยวข้อง ทั้งหมดนั้นเกี่ยวกับการสร้างสมดุล ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ คุณไม่ต้องการให้ผู้บริหารจัดลำดับความสำคัญและตัดทอนความรู้สึกเป็นเจ้าของที่พนักงานรู้สึก ในทางกลับกัน คุณไม่ต้องการให้คนที่อยู่สูงกว่าดูเหมือนไม่สนใจหรือไม่สนใจ

ผู้นำองค์กรควรเป็นเชียร์ลีดเดอร์ที่ใหญ่ที่สุดในโปรแกรมของคุณ พวกเขาควรเป็นอาสาสมัครร่วมกับพนักงานเพื่อให้เข้าใจถึงคุณค่าของงานและสามารถพูดเกี่ยวกับประสบการณ์ได้อย่างตรงไปตรงมา

ข้อมูลล่าสุดและข้อมูลเกี่ยวกับการเป็นอาสาสมัครควรรวมอยู่ในการสื่อสารทั่วทั้งบริษัท ผู้นำควรสนับสนุนความพยายามเหล่านี้ในลักษณะเดียวกับที่พวกเขาเฉลิมฉลองชัยชนะทางธุรกิจ และแง่บวกต้องเป็นของแท้ พนักงานสามารถรับรู้ถึงความไม่ถูกต้องได้อย่างง่ายดาย หากทีมผู้นำของคุณไม่ทุ่มเทจริง ๆ ในการให้กลับ มันจะแสดงออกมา

5. จัดโครงสร้าง

แม้ว่าคุณต้องการความกระตือรือร้นของพนักงานในการขับเคลื่อนโปรแกรมของคุณ แต่บริษัทของคุณต้องให้การสนับสนุนด้านลอจิสติกส์และโครงสร้างพื้นฐาน

ทีม CSR หรือ HR ของคุณควรทำงานเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับพันธมิตรในชุมชน เพื่อให้คุณสามารถพัฒนาความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับความต้องการของชุมชนได้ การสร้างพันธมิตรเหล่านี้จะทำให้โปรแกรมของคุณถูกต้องตามกฎหมาย และจะช่วยให้พนักงานเข้าใจผลกระทบในวงกว้างของงานของพวกเขา

ก่อนเปิดตัว คุณยังต้องการเลือกแพลตฟอร์มอาสาสมัครขององค์กรที่อนุญาตให้พนักงานดูโอกาสที่มีอยู่ ลงชื่อสมัครใช้อย่างง่ายดาย และติดตาม VTO ของพวกเขา การมีชิ้นนี้เข้าที่ตั้งแต่เริ่มแรกเป็นสิ่งสำคัญ หากความประทับใจแรกพบของพนักงานเกี่ยวกับโครงการอาสาสมัครคือการแยกแยะได้ยากหรือสับสน พวกเขาจะเลิกสนใจและจะดึงดูดให้กลับมามีส่วนร่วมอีกครั้งได้ยาก

ส่วนหนึ่งของแผนควรเกี่ยวข้องกับการกำหนดเป้าหมาย ตัดสินใจว่าผลลัพธ์ใดที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายตามอัตราการมีส่วนร่วม ชั่วโมง VTO ทั้งหมดที่ใช้ ประสบการณ์ของพนักงาน หรือผลกระทบต่อชุมชน อย่าจมปลักด้วยการพยายามติดตามตัวชี้วัดมากเกินไป เลือกประเด็นสองสามด้านที่คุณต้องการมุ่งเน้น และใช้ซอฟต์แวร์การจัดการอาสาสมัครของพนักงานเพื่อติดตามความคืบหน้าของคุณ

6. สต๊อกสินค้า

พลังงานและความตื่นเต้นมากมายสามารถนำไปสู่การเปิดตัวโปรแกรมอาสาสมัครได้ ที่ที่ดี ความกระตือรือร้นในขั้นต้นเป็นสิ่งสำคัญที่จะทำให้ทุกคนมีส่วนร่วม แต่การสร้างโปรแกรมที่ประสบความสำเร็จอย่างยั่งยืนนั้นเป็นเรื่องของการพัฒนาสิ่งที่คุณสร้างขึ้นต่อไป

ก่อนอื่น คุณต้องการตรวจสอบว่าโปรแกรมของคุณประสบความสำเร็จอะไรบ้าง คุณบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้หรือไม่? คุณเห็นการมีส่วนร่วมและผลกระทบที่คุณต้องการเห็นหรือไม่? แบ่งปันสิ่งที่คุณค้นพบกับพนักงานและสาธารณะ ความโปร่งใสนี้จะแสดงให้เห็นว่าคุณเต็มใจที่จะแสดงตัวตนที่แท้จริงและตรงไปตรงมา

ทำให้เป็นแนวทางปฏิบัติในการขอคำติชมจากพนักงานเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขา ใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับแต่งหรือปรับแนวทางของคุณ

คุณต้องการพัฒนาโปรแกรมของคุณต่อไป บางทีคุณอาจหาพันธมิตรชุมชนเพิ่มเติมหรือเพิ่มโอกาสในการเป็นอาสาสมัครใหม่ๆ เมื่อเวลาผ่านไป หรือบางทีคุณอาจพบวิธีใหม่ๆ ในการเฉลิมฉลองการมีส่วนร่วม สิ่งสำคัญคือการรักษาโปรแกรมให้มีความเกี่ยวข้องและใช้งานได้จริงอยู่เสมอ หากเริ่มรู้สึกว่าไม่ทันสมัยต่อพนักงาน ความสนใจก็จะลดลง

7. ทำให้อาสาสมัครเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมองค์กรของคุณ

คุณต้องการรวมจิตวิญญาณของการให้และการดูแลเข้ากับวัฒนธรรมองค์กรของคุณ สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือการสร้างโปรแกรมอาสาสมัครที่รู้สึกขัดแย้งหรือแยกจากวิธีการทำธุรกิจของคุณ

บุคลากรจากทั่วทั้งบริษัทและทุกแผนกควรมีส่วนร่วม ตัวอย่างเช่น หากมีเพียงบุคลากรจากฝ่ายทรัพยากรบุคคลเท่านั้นที่ปรากฏขึ้น คุณต้องการหาสาเหตุ ผู้จัดการบางคนไม่สนับสนุนให้พนักงานสละเวลาเป็นอาสาสมัครหรือไม่? การส่งข้อความรอบ ๆ โปรแกรมไม่สามารถเข้าถึงทุกคนได้หรือไม่?

เฉลิมฉลองความสำเร็จของโปรแกรมของคุณทั้งภายในและภายนอก กลายเป็นแบรนด์ที่ผู้คนเชื่อมโยงกับการให้ นี่ยังหมายความว่าคุณต้องดูว่าธุรกิจของคุณดำเนินธุรกิจในวงกว้างได้อย่างไร หากคุณกำลังสร้างโอกาสในการเป็นอาสาสมัครเพื่อแก้ไขปัญหาที่คุณช่วยทำให้คงอยู่ต่อไป ผู้คนจะชี้ให้เห็นถึงความหน้าซื่อใจคดอย่างรวดเร็ว

ดูการดำเนินธุรกิจของคุณ มีวิธีอื่นที่คุณสามารถพิจารณาผลกระทบทางสังคมจากงานของคุณหรือไม่? บางครั้ง โครงการอาสาสมัครเป็นเพียงจุดเริ่มต้น

ค้นหาพันธมิตรที่เหมาะสมเพื่อสนับสนุนงานของคุณ

ในขณะที่คุณมองหาที่จะสร้างหรือปรับเปลี่ยนโปรแกรมอาสาสมัครในองค์กรของคุณ คุณต้องการใช้ประโยชน์จากเครื่องมือที่จะช่วยลดความซับซ้อนของกระบวนการและเพิ่มการมีส่วนร่วม Submittable เป็นแพลตฟอร์มสร้างผลกระทบทางสังคมที่สร้างขึ้นเพื่อช่วยให้คุณเปิดตัว จัดการ และวัดผลโปรแกรม CSR ของคุณ หาข้อมูลเพิ่มเติม.