สุดยอดคู่มือสำหรับแคมเปญ Google Shopping

ในปี 2019 แคมเปญช็อปปิ้งของ Adwords สร้างรายได้เพิ่มขึ้น 29% เมื่อเทียบเป็นรายปี ในขณะที่รายได้จากการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นเพียง 13% ในช่วงเวลานั้น เป็นไปได้ไหมที่จะเพิ่ม Conversion จากโฆษณา Shopping ในปี 2020 - ใช่! เรียนรู้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดจากกรณีจริงที่อธิบายโดยผู้เชี่ยวชาญ PPC วลาดิสลาฟ พลาโตนอฟ

Google Shopping คืออะไร?

Google Shopping เป็นหนึ่งในเครื่องมือ Google Ads ที่ให้คุณสร้างโฆษณาตามรายการผลิตภัณฑ์สำหรับหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาและให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับโครงการอีคอมเมิร์ซ

ประโยชน์หลักที่ Google Shopping มอบให้:

• ผู้ใช้เห็นโฆษณาที่มีรูปภาพ ลักษณะสำคัญของผลิตภัณฑ์และราคาปัจจุบัน
• ข้อมูลเกี่ยวกับราคาและความพร้อมของสินค้าสำหรับขายได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

Google Shopping ทำงานอย่างไร ดังที่คุณทราบ โฆษณา Google Shopping อาจมีลักษณะดังนี้:

ตัวเลือก A. เหนือผลการค้นหา

ตัวเลือก B. ในส่วนด้านข้างของผลการค้นหา

ในการเปิดเครื่องมือ Google Shopping คุณเพียงแค่ทำตาม 3 ขั้นตอนง่ายๆ:

1. ตรวจสอบข้อกำหนดของ Google Ads:

• ทุกหน้าของเว็บไซต์จะต้องได้รับการปกป้องด้วยใบรับรอง SSL (https);
• ผู้ใช้จะต้องสามารถดำเนินการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์โดยไม่ต้องมีมนุษย์เข้ามาเกี่ยวข้อง: สั่งซื้อ เลือกวิธีการชำระเงินและการจัดส่ง
• เว็บไซต์ควรมีข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลือกการคืนเงิน

2. สร้างฟีดผลิตภัณฑ์และอัปโหลดไปยัง Merchant Center
3. สร้างแคมเปญโฆษณาใน Google Ads

ฟีดคือไฟล์ที่ประกอบด้วยรายการผลิตภัณฑ์ที่ใช้การจัดกลุ่มแอตทริบิวต์ที่กำหนดผลิตภัณฑ์แต่ละรายการของคุณในแบบที่ไม่ซ้ำใคร ใน Merchant Center ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณจะถูกเพิ่มลงในฟีดหลักหรือฟีดเสริม เมื่อคุณ สร้างฟีด แล้ว คุณสามารถอัปโหลดไปยังโปรแกรมใดก็ได้ที่คุณสมัครใช้งาน

ในบทความนี้ เราจะไม่พูดถึงขั้นตอนการตั้งค่า Google Shopping แบบทีละขั้นตอน มันค่อนข้างตรงไปตรงมา เราจะค้นพบวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพของ Google Shopping แทน และเราจะเริ่มต้นด้วย Merchant Center

Google Merchant Center เป็นบริการที่อนุญาตให้ดาวน์โหลดข้อมูลผลิตภัณฑ์ (ฟีด) เพื่อใช้ใน Google Shopping ในภายหลัง หลายคนคิดว่าใน Merchant Center การอัปโหลดฟีดก็เพียงพอแล้ว นี่ไม่เป็นความจริง. Google Merchant Center ให้คุณเปลี่ยนฟีดข้อมูลได้อย่างสมบูรณ์ เช่น สร้าง แทนที่ และลบแอตทริบิวต์ใดๆ

วิธีการส่งสินค้าไปยัง Google Shopping Merchant Center

เพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมในชื่อโฆษณา สามารถขยายชื่อได้โดยการเพิ่มประเภทผลิตภัณฑ์หรือประเภทย่อยในคำอธิบายมาตรฐาน ตัวอย่างเช่น เพียงแค่เพิ่มวลี "โทรศัพท์มือถือ" ลงในชื่อรุ่น ร้านค้าของคุณจึงโดดเด่นกว่าคู่แข่งและดึงดูดความสนใจจากผู้ใช้มากขึ้น ผลลัพธ์คือ CTR เพิ่มขึ้นและ CPC ลดลง เนื่องจากการจัดอันดับที่ได้รับการปรับปรุง

จะเพิ่มผลิตภัณฑ์ใน Google Shopping ได้อย่างไร? ดูวิธีการดำเนินการผ่านกฎการแปลงฟีด:

กฎนั้นมีลักษณะดังนี้:

แปลงแอตทริบิวต์ id สำหรับเวอร์ชันภาษา ต่างๆ เมื่อ ใช้ กฎ Merchant Center คุณยังสามารถแปลงรหัสผลิตภัณฑ์โดยเพิ่มตัวเลขหรือตัวอักษรให้กับค่ารหัสปัจจุบัน เทคนิคนี้จะช่วยเติมผลการค้นหาและดึงดูดความสนใจของผู้ใช้เพิ่มเติม ซึ่งจะเพิ่มโอกาสที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะมาที่เว็บไซต์ของคุณ เป็นผลให้ปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์จะเพิ่มขึ้นและจำนวนการขายจะเพิ่มขึ้น

ทำงานผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขาย ออก อีกวิธีหนึ่งในการเพิ่มประสิทธิภาพ Google Shopping คือการเลือกผลิตภัณฑ์ลดราคาจากฟีด หากระบุพารามิเตอร์ "sale_price"

กฎนั้นมีลักษณะดังนี้:

เมื่อเสร็จแล้ว อย่าลืมกรองโฆษณาของคุณตามแท็กผู้ขายใน Google Ads และกำหนดลำดับความสำคัญสูง (หากไม่ใช่ Smart Shopping)

วิธีนี้ทำให้คุณสามารถโปรโมตส่วนลดและข้อเสนอพิเศษแยกจากผลิตภัณฑ์อื่นๆ ได้ สมมติว่าการตั้งค่า CPC สูงขึ้นหรือลด ROMI จะเพิ่มการเข้าถึงของแคมเปญ ด้วยข้อเสนอนี้ อัตรา Conversion จะเพิ่มขึ้น และแคมเปญจะมีประสิทธิภาพมากขึ้น แม้ว่าจะมี CPC ที่แพงกว่าก็ตาม

อัปโหลดฟีดหลาย รายการ Merchant Center มีตัวเลือกในการอัปโหลดฟีดหลายรายการ สิ่งนี้มีประโยชน์สำหรับวัตถุประสงค์ในการเพิ่มประสิทธิภาพของ Google Shopping ดังต่อไปนี้:

• เพื่อทำการทดสอบ
• เป็นตาข่ายนิรภัยในกรณีที่ฟีดแตกเพื่อให้คุณสามารถป้อนกลับได้อย่างมั่นคง
• เพื่อใช้กฎอัตโนมัติต่างๆ
• จัดจำหน่ายตามภาษา

ย้อนกลับเวอร์ชันฟีด หากฟีดใช้งานไม่ได้ คุณสามารถย้อนกลับได้ใน Merchant Center ในการดำเนินการนี้ คุณต้องเลือกวันที่อัปเดตและดาวน์โหลดเวอร์ชันฟีดที่จำเป็น

จากนั้นดาวน์โหลดไฟล์และปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติเพื่อไม่ให้ฟีดอัปเดตเป็นเวอร์ชันที่ใช้งานไม่ได้อีก

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพ Google Shopping

ตอนนี้ เราทำ Merchant Center เสร็จแล้ว มาดำเนินการต่อและค้นหาว่าโดยทั่วไปแล้วมีโอกาสใดบ้างในการพัฒนา Google Shopping:

• ขยายข้อมูลฟีด เพื่อ ให้เหมาะสมกับการบอกใบเรื่องข่าว (ชื่อและคำอธิบาย);
• ทดสอบการตั้งค่า RMI;
• ทดสอบรูปภาพต่างๆ ในฟีด
• ใช้ Smart Shopping และ Shopping ปกติควบคู่กัน

การขยายข้อมูลฟีดให้เหมาะสมกับเนื้อหาที่เป็นข่าว ยิ่งมีการสร้างและสร้างชื่อและคำอธิบายอย่างระมัดระวังมากเท่าไร การซื้อของก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถเพิ่ม "คำหลัก" ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเพิ่มวลี "แบล็กฟรายเดย์" ลงในชื่อ และผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องจะแสดงในผลการค้นหาสำหรับข้อความค้นหาที่เกี่ยวข้อง คุณทำได้โดยใช้กฎการแปลงฟีดใน Merchant Center

การทดสอบ ROMI คุณสามารถทดสอบว่า ROMI ใดทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นกับ Shopping ของคุณโดยลดหรือเพิ่ม ROMI % หลังจากที่ Shopping ได้ “เรียนรู้” และทำงานกับการตั้งค่า ROMI บางอย่างมาระยะหนึ่งแล้ว คุณสามารถลองลบการตั้งค่า ROMI ออกให้หมด เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพใน การ จัดสรร งบประมาณแคมเปญโฆษณา วิธีนี้ใช้ได้ผลหากคุณยังไม่ถึงขีดจำกัดการใช้จ่ายงบประมาณรายวันของคุณมาก่อน

คุณสามารถลองเปลี่ยนพื้นหลังได้ แทนที่จะใช้สีขาวมาตรฐาน คุณสามารถลองใช้สีต่างๆ และชั้นล่างได้ ในเวลาเดียวกัน โปรดทราบว่าหลังจากเปลี่ยนหรือเปลี่ยนรูปภาพ การอัปเดตใน SERP อาจใช้เวลาถึง 6 สัปดาห์ในการดำเนินการ

ใช้การผสมผสานระหว่าง Smart Shopping และการช็อปปิ้งปกติ

ลองใช้ Smart Shopping และการช็อปปิ้งปกติร่วมกัน Smart Shopping จะรับทราฟฟิกและธุรกรรมส่วนใหญ่เนื่องจากมีการเข้าถึงที่กว้างขึ้น ในขณะที่ Shopping ปกติจะได้รับธุรกรรมที่ถูกกว่า ในการทำเช่นนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอัตราของคุณใน Shopping ปกติตั้งไว้ต่ำกว่าอัตราจริงใน Smart Shopping ตัวอย่างเช่น หาก CPC ที่กำหนดใน Smart Shopping เท่ากับ $1 ให้สร้าง CPC ที่วางแผนไว้ใน Shopping ปกติ $0.8

กรณีศึกษาของ Vodafone: วิธีเพิ่มรายได้จากช่องทางการเข้าชมแบบชำระเงิน 382% โดยการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของแบรนด์และการ ตั้ง ค่า Smart Shopping

LC waikiki กรณีศึกษา: ดูวิธีที่ PPC สามารถทำงานเพื่อ เพิ่มสถานะออนไลน์ ของแบรนด์ออฟไลน์ที่มีชื่อเสียง

สำคัญ! สินค้ามาถึง Smart Shopping ไม่เพียงแต่จากฟีดเท่านั้น แต่ยังมาจากการสแกนด้วยเครื่องของไซต์ของคุณด้วย ด้วยเหตุนี้ ในผลการค้นหา คุณอาจพบสินค้าที่ไม่ได้อยู่ในฟีดของคุณ

ต้องกรอกโฆษณา Smart Shopping หากคุณปล่อยโฆษณาว่างไว้ ในเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google คุณจะเห็นสี่เหลี่ยมสีขาวว่างเปล่า และลิงก์จะนำผู้ใช้ไปยังหน้าหลักของเว็บไซต์ของคุณ

มาใช้ประโยชน์จากประเด็นสำคัญกัน

Google Shopping เป็นเครื่องมือสร้างผลกำไรที่สามารถและควรปรับปรุงและปรับปรุงตามความต้องการทางธุรกิจที่หลากหลาย สิ่งนี้ส่งผลโดยตรงต่อรายได้จากเว็บไซต์ในช่องอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่

สิ่งที่สามารถปรับปรุงได้และอย่างไร:

• เพื่อให้โดดเด่นในผลการค้นหา ระบุชื่อและคำอธิบายพร้อมข้อมูลเพิ่มเติม
• กรอกผลการค้นหา ผลิตภัณฑ์ "ทำซ้ำ" โดยใช้เวอร์ชันภาษาต่างๆ
• แยกรายการส่งเสริมการขายหรือผลิตภัณฑ์ส่วนเพิ่มและสร้างแคมเปญโฆษณาแยกต่างหาก
• ทดสอบกลยุทธ์และการตั้งค่าแคมเปญโฆษณา
• เปลี่ยนรูปภาพสำหรับ Google Shopping;
• รวม Smart Shopping และการช็อปปิ้งปกติ

อย่าลังเลที่จะทดลองกับโฆษณา Shopping ใช้ความคิดสร้างสรรค์ทั้งหมดของคุณ และค้นหาโซลูชันที่ดีที่สุดที่ Google Shopping สามารถนำเสนอได้ เมื่อรวมกับ เครื่องมือ PPC อื่นๆ จะช่วยเพิ่มยอดขายในร้านค้าออนไลน์ของคุณ หากคุณต้องการติดตั้งหรือปรับปรุงแคมเปญโฆษณาแบบข้อความ ติดต่อเรา แล้วเราจะหาทางออกที่เหมาะสมที่สุดให้กับคุณ