O guia definitivo sobre campanhas do Google Shopping

Em 2019, as campanhas de compras do Adwords geraram 29% mais receita ano a ano. Enquanto a receita de pesquisa paga aumentou apenas 13% nesse período. É possível aumentar as conversões dos anúncios do Shopping em 2020? - Sim! Aprenda as melhores práticas de casos reais explicados pelo nosso especialista em PPC Vladislav Platonov.

O que é o Google Shopping?

O Google Shopping é uma das ferramentas do Google Ads que permite criar anúncios de lista de produtos para as páginas de resultados do mecanismo de pesquisa e oferece ótimos resultados para projetos de comércio eletrônico.

Principais benefícios que o Google Shopping oferece:

• o usuário vê um anúncio com uma imagem, as principais características do produto e o preço atual;
• os dados sobre o preço e a disponibilidade de mercadorias para venda são constantemente atualizados.

Como funciona o Google Shopping? Como você deve saber, os anúncios do Google Shopping podem ter a seguinte aparência:

Opção A. Acima dos resultados da pesquisa

Opção B. Na parte lateral dos resultados da pesquisa

Para lançar a ferramenta Google Shopping, basta seguir 3 passos simples:

1. Verifique os requisitos do Google Ads:

• todas as páginas do site precisam ser protegidas com certificado SSL (https);
• o usuário deve ser capaz de completar um ciclo completo de compra sem a participação de um ser humano: faça o pedido, escolha as formas de pagamento e entrega;
• o site deve conter informações sobre as opções de reembolso.

2. Crie um feed de produtos e carregue-o no Merchant Center.
3. Crie uma campanha publicitária no Google Ads.

Um feed é um arquivo formado por uma lista de produtos que utiliza agrupamentos de atributos que definem cada um de seus produtos de forma única. No Merchant Center, todos os seus produtos serão adicionados a um feed principal ou complementar. Depois de criar um feed , ele pode ser carregado em qualquer um dos programas nos quais você se inscreveu.

Neste artigo, não discutiremos o processo de configuração passo a passo do Google Shopping. É bem direto. Em vez disso, descobriremos formas de otimização do Google Shopping. E vamos começar com o Merchant Center.

O Google Merchant Center é um serviço que permite o download de dados de produtos (feed) para uso posterior no Google Shopping. Muitas pessoas pensam que no Merchant Center basta carregar um feed e pronto. Isso não é verdade. O Google Merchant Center permite alterar completamente o feed de dados, ou seja, criar, substituir e excluir quaisquer atributos.

Como enviar produtos para o Google Shopping. Centro do comerciante

Adicione informações adicionais ao título do anúncio. O título pode ser estendido adicionando um tipo ou subtipo de produto à descrição padrão. Por exemplo, simplesmente adicionando a frase “telefone celular” ao nome do modelo, sua loja se destaca da multidão de concorrentes e atrai mais atenção dos usuários. Como resultado, o CTR cresce e o CPC diminui, graças aos rankings melhorados.

Como adicionar produtos ao Google Shopping? Veja como isso pode ser feito por meio das regras de conversão de feed:

A regra em si é assim:

Converta o atributo id para diferentes versões de idioma . Usando as regras do Merchant Center , você também pode transformar os códigos dos produtos adicionando um número ou uma letra ao valor do código atual. Essa técnica ajudará a preencher os resultados da pesquisa e atrair mais atenção do usuário, o que aumentará a probabilidade de potenciais consumidores chegarem ao seu site. Como resultado, o tráfego direcionado do site crescerá e o número de vendas aumentará.

Trabalhe os produtos promocionais . Outra forma de otimização do Google Shopping é selecionar produtos com desconto do feed se o parâmetro "sale_price" for especificado.

A regra em si é assim:

Depois de fazer isso, filtre seus anúncios pela tag do vendedor no Google Ads e atribua alta prioridade (se não for Smart Shopping).

Dessa forma, você pode promover seu desconto e ofertas especiais separadamente de outros produtos. Digamos que definir um CPC mais alto ou diminuir o ROMI aumentará o alcance da campanha. Graças à oferta, a taxa de conversão aumentará e a campanha se tornará mais eficaz, apesar do CPC mais caro.

Carregue vários feeds . O Merchant Center oferece uma opção para fazer upload de vários feeds. Isso pode ser útil para os seguintes propósitos de otimização do Google Shopping:

• realizar testes;
• como uma rede de segurança em caso de quebra de feed, para que você possa rolar um feed back estável;
• aplicar várias regras automáticas;
• distribuição por idiomas.

Reverta versões de feed. Se um feed estiver quebrado, ele poderá ser revertido no Merchant Center. Para fazer isso, você precisa selecionar a data de atualização e baixar a versão do feed necessária.

Em seguida, baixe o arquivo e desative a atualização automática para que o feed não seja atualizado para a versão quebrada novamente.

Práticas recomendadas de otimização do Google Shopping

Agora, terminamos o Merchant Center, vamos continuar e descobrir quais são as possibilidades de desenvolvimento do Google Shopping em geral:

• expandir as informações do feed para caber em um noticiário (título e descrição);
• testar configurações de ROMI;
• testar diferentes imagens no feed;
• use o Smart Shopping e o regular Shopping em conjunto.

Expandir as informações do feed para se adequar ao conteúdo interessante. Quanto mais cuidadoso o título e a descrição forem elaborados e criados, melhor o Shopping funcionará. Mais do que isso, você pode adicionar “palavras-chave”. Por exemplo, você pode adicionar a frase “black friday” ao título e os respectivos produtos serão exibidos nos resultados da pesquisa para consultas relevantes. Você pode fazer isso usando as regras de conversão de feed no Merchant Center.

Testes ROMI. Você pode testar qual ROMI funciona de forma mais eficiente com seu Shopping diminuindo ou aumentando a % de ROMI. Depois que o Shopping “aprender” e trabalhar com determinadas configurações de ROMI por algum tempo, você pode tentar remover completamente a configuração de ROMI para aumentar a eficiência da alocação do orçamento da campanha publicitária . Esse método funciona se você ainda não atingiu o limite de gastos do orçamento diário.

Você também pode tentar substituir o plano de fundo. Em vez do branco padrão, você pode experimentar diferentes cores e camadas inferiores. Ao mesmo tempo, observe que, após substituir ou alterar uma imagem, a atualização na SERP pode levar até 6 semanas para ser executada.

Use uma combinação de Smart Shopping e regular Shopping

Tente usar o Smart Shopping e o regular Shopping juntos. O Smart Shopping captará a maior parte do tráfego e das transações, pois tem um alcance mais amplo, enquanto o Shopping regular obterá transações mais baratas. Para fazer isso, certifique-se de que sua tarifa no Shopping normal seja inferior à tarifa real no Smart Shopping. Por exemplo, se o CPC definido no Smart Shopping for $ 1, faça o CPC planejado no Shopping normal $ 0,8.

Estudo de caso da Vodafone: Como aumentar a receita do canal de tráfego pago em 382% otimizando campanhas de marca e configuração de Smart Shopping .

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Importante! As mercadorias chegam ao Smart Shopping não apenas a partir do feed, mas também por meio da digitalização da máquina do seu site. Por isso, nos resultados da pesquisa você pode encontrar mercadorias que não estão no seu feed.

Os anúncios inteligentes do Shopping devem ser preenchidos. Se você deixar um anúncio vazio, na Rede de Display do Google, você verá um quadrado branco vazio e o link levará o usuário à página principal do seu site.

Vamos capitalizar os pontos-chave

O Google Shopping é uma ferramenta lucrativa que pode e deve ser otimizada e aprimorada de acordo com as diversas necessidades do negócio. Isso afeta diretamente a receita de sites na maioria dos nichos de comércio eletrônico.

O que pode ser melhorado e como:

• para se destacar nos resultados da pesquisa, forneça o título e a descrição com informações adicionais;
• preencher os resultados da pesquisa, “duplicando” produtos em diferentes idiomas;
• separar produtos promocionais ou mais marginais e criar campanhas publicitárias separadas;
• testar estratégias e configurações de campanhas publicitárias;
• alterar imagens para o Google Shopping;
• combinar Smart Shopping e regular Shopping.

Sinta-se à vontade para experimentar os anúncios do Shopping, usar toda a sua criatividade e encontrar as melhores soluções que a otimização do Google Shopping pode oferecer. Quando combinados com outras ferramentas de PPC , eles aumentarão as vendas em sua loja online. Se pretende instalar ou melhorar a sua campanha de publicidade textual, contacte-nos e encontraremos a solução mais adequada para si.