如何在一封冷邮件中引起潜在客户的注意

在一个普通商务人士每天大约收到 121 封电子邮件的世界中，当然有很多未打开和被忽略的电子邮件。

如果您希望您的冷电子邮件不成为这个可悲事实的一部分，您需要确保您个性化它们的内容并在人群中脱颖而出。 今天，创造力和高水平的个性化是接触潜在客户并将其转化为潜在客户的唯一途径。

在本文中，我们将讨论 11 种非常规的方式，您可以通过这些方式为冷邮件增添趣味，让它们受到关注和回复。 那么，如何个性化一封冷邮件来吸引潜在客户的注意呢？

利用视频

根据统计数据，视频是目前销售领域最有效的资产之一。 这是一个很大的销售趋势，预计未来只会变得更大。

例如，对于 MediaValet，将视频引入他们的销售流程意味着他们将销售周期缩短了一半！

如果您想追随他们的脚步并取得同样的成功，请拿出您的相机！

用你的脸录制个性化的视频问候

虽然听起来有些违反直觉，但在为此目的拍摄视频时，不要尝试投资昂贵的视频制作。 它必须尽可能非正式和悠闲。 最好的解决方案是在手机的前置摄像头上拍摄一段没有道具、有点冷漠的视频。

理想情况下，您应该在视频中包含潜在客户的姓名，但如果您要同时接触大量人员，您可能没有足够的空闲时间每次都录制新视频。

好消息是您不需要这样做！ 只需录制几个通用视频，根据他们的关键特征迎合不同的潜在客户群体，并且可以多次重复使用。 例如，如果您正在销售 WordPress 插件，请提及您知道潜在客户的网站托管在 WordPress 上，并且您可以帮助他们优化它。

虽然更通用的视频可能不会产生同样令人惊叹的效果，但它仍然可以完成工作——没有多少人在他们冷酷的推销中包含自己的视频。

为了扩大影响，请指出您已在电子邮件正文的某处录制了专门为收件人附加的视频。

这是我们的客户成功主管 Anastasiia Tatsenko 为所有新订阅者所做的示例（您也可以在冷电子邮件中这样做！）：

立即提供简短的个性化演示

任何冷销售电子邮件的主要目标之一是吸引潜在客户对您所推销的产品感兴趣并预订演示，销售代表会告诉他们更多有关他们的公司如何从使用相关产品中受益的信息。

这个目标必须在几行文本中实现。 不要忘记，您正在联系对您和您的业务一无所知的人，而且人们对阅读完全陌生的人的段落不太感兴趣。

不幸的是，如果编写不正确，冷电子邮件听起来很不可信，而且通常不会产生预期的效果。 但是，如果他们确实有机会在潜在客户同意预订演示之前展示产品怎么办？

虽然这确实是一个过于自信的销售人员的举动，但经过仔细检查，这是一个很好的策略——在你发送给冷漠的潜在客户的第一封电子邮件中包含一个简短的、个性化的产品演示。

只需确保使其真正个性化——提及收件人及其公司的名称，谈论他们可以从使用该产品中获得的好处，讨论你的产品如何帮助加强他们的业务——而且真的很短（不超过 1 分钟）。 然后，它让他们保持参与，并向他们表明你对你的事情是认真的。

理想情况下，您应该个性化视频缩略图并将其徽标添加到其中，以便视频立即引起潜在客户的注意。

然后，包括一个简单的 CTA 来预订一个时间更长、信息更丰富的会议，在那里您将详细了解该产品的所有功能和优势，以帮助他们的业务。 如果他们欣赏第一个视频，他们将无法拒绝这个提议。

提供个性化功能演示

这只是以前方法的一种变体，但您也可以试一试。 对于一些公司来说，展示一个独特的明星功能并谈论它如何使您的业务与竞争对手区分开来可能是一种更好的冷电子邮件方法。

遵循与上一节完全相同的规则，但只关注一个功能：解释为什么潜在客户应该对这个功能感兴趣，他们如何从使用它中受益，以及为什么他们需要尽快获得产品。

此外，证明您在视频中展示的功能选择的合理性可以向您的潜在客户表明您已经完成了作业并研究了他们的公司。 通常，这是一家严肃、值得信赖的公司的信号，它会立即吸引潜在客户的注意。

利用图像

任何视频都是由帧组成的——图像。 因此，如果视频有效，则单个图像也有效； 特别是如果它是正确的。 让我们谈谈哪些图像可以产生影响并让您在收件箱中受到关注。

找到一种创造性的方式来“写”潜在客户的名字

一个人的名字对他或她来说是任何语言中最甜美和最重要的声音。

但由于我们谈论的是冷电子邮件，所以看到他们的名字是第二好的选择。 特别是当它以创意名称呈现时。 例如，来自 lemlist 的 Guillaume 邀请他的潜在客户在一杯方便地预先签署的咖啡上讨论产品：

但是，即使您没有任何道具来拍摄一张时髦、令人难忘的照片，您的潜在客户也会保存下来，将其发送到他们的群聊中，在您手中拿着的一张纸上简单地提及您的潜在客户的名字同样有效。 归根结底，它曾经在网上引起了很大的轰动（你还记得互联网上人们痴迷于收集其他人举着名字的照片的美好时光，还是只有我一个人？ )

看看我专门为这篇文章拍的一张照片。 你确实停止滚动一秒钟来检查它，不是吗？ 这意味着图片确实完成了工作并引起了您的注意。 瞧！

唯一的事情是……呃，我讨厌在这种情况下提出它。 不管你喜不喜欢，漂亮的特权确实存在。

人们自然倾向于更多地关注传统上漂亮的人和漂亮的照片，并从怀疑中受益。 所以，你必须确保你在这些照片中看起来最好。 这包括：

• 拥有美好的光线
• 有一个不错的背景
• 看起来清新整洁
• 一个大大的，真诚的微笑
• 穿着专业的（或者只是很酷的）衣服等

然而，当你有很多不同的潜在客户需要接触时，每次拍一张新照片很快就会变成一件苦差事。 此外，我们这些普通人在任何时候都不是完美的：不幸的是，头发不好的日子确实会发生。

现在，有几个技巧可以让您的生活变得更轻松（如果您为每个新潜在客户拍摄一张新照片，可以最大限度地减少您在某个时候积累的照片文件夹的重量）：

• 查找目标区域中的常用名称列表，并用带有每个名称标志的照片拍照
• 为新的潜在客户重复使用图像
• 使用软件生成新照片（但要确保它看起来真实）

至于照片本身……你的目标是让人相信你是专门为你正在交谈的人拍摄的，所以避免任何分阶段的照片，最好使用你的前置摄像头。 它增加了魅力:)

您可以在这里找到一些关于如何让销售专家回复您的冷电子邮件的第一手提示。

在随附的图片中使用潜在客户的徽标

任何企业主都将他们的企业视为自己的孩子。 所以看到他们心爱的标志会对你冷电子邮件的回复率产生惊人的影响！

您可以通过多种方式将潜在客户的徽标合并到您在冷电子邮件中使用的图像中。 例如：

• 把它拍在你的网站截图上
• 将其添加到您的产品界面截图的角落
• 将其添加到您自己公司的徽标旁边

或者你可以发挥创造力并利用流行文化。 例如，如果你认为你的潜在客户应该投资你的产品，那么用最简单的方式展示它——用一个“星座应用程序”截图。

使用他们网站的屏幕截图或他们的产品图片

您甚至可以更进一步，从仅使用他们的徽标变为使用他们网站的屏幕截图或他们的产品或服务的图像。

从到达潜在客户收件箱的第一封冷电子邮件开始提供价值； 让他们知道您拥有专业知识并且已经对他们的业务进行了很好的考虑。

例如，如果您的公司提供与网站托管、业务指导、销售审计等有关的服务，请附上潜在客户网站的屏幕截图，并分享您对如何帮助他们改善当前状况的想法：

然后，让他们预约一个简短的电话，以检查您指出的事情。

同样，如果您没有提供任何可以提高潜在客户网站质量的东西，请分享他们的产品图片，这些图片与您的产品或服务相得益彰。

不要回避使用 GIF

最后，如果你想在最小的努力下把它混合起来，你总是可以通过使用 GIF 让你的冷电子邮件吸引更多的目光并从人群中脱颖而出。

归根结底，成功销售的秘诀在于唤起潜在客户的情感并与他们建立联系。 GIF 可以让您的潜在客户微笑、感到激动，甚至流下眼泪（如果这就是您所追求的）。

这是一个销售人员在他们冷酷的电子邮件中使用 GIF 来唤起来自 Crunchbase 的潜在客户的情感的示例：

但是，您必须记住，在电子邮件中使用 GIF 与使用表情符号处于同一水平。

它们是有争议的，在某些情况下，会引起不同的反应。 所以不要做任何太冒险的事情，否则你将不得不为自己的行为承担后果：

• 不要使用您无法解释的 GIF 或可以有多种解释的 GIF
• 不要使用包含某些人可能认为令人反感或不适当的内容的 GIF
• 坚持品牌并考虑品牌的语气
• 为那些无法访问您的 GIF 的人添加 ALT 文本（事实上，这适用于冷电子邮件中的所有视觉内容）

个性化您的潜在客户信息文本

基于文本的技巧可能不像视频和图像那样非常规和有创意，但它们仍然在美化您的冷电子邮件并使它们对您的潜在客户有吸引力方面发挥着重要作用。

您可能已经知道自定义和个性化主题行以及在问候语中使用潜在客户姓名的强大功能，因此我们决定将这些建议从本文中删除，并专注于更具创造性的方式来吸引潜在客户. 享受！

参考潜在客户的 LinkedIn 简历

想要吸引潜在客户的注意力并向他们展示您在接触之前确实了解了他们的一些东西吗？ 参考他们的LinkedIn！

只要确保你以一种不令人毛骨悚然的方式去做。 尽管必须表明您已经研究过他们的公司并且知道他们非常适合您的产品，但您不想给人留下跟踪狂的印象。 所以不要太深入他们的LinkedIn——从他们的简历中提到一些东西只是“研究”的正确水平。

或者，您可以参考他们最近发布的一篇文章。 理想情况下，它应该是一份讨论您所拥有的专业知识并与您所推销的产品相关的出版物。

以下是您可以在 LinkedIn 上使用的一些潜在客户消息模板。

一点奉承会有很长的路要走

如果您想站在潜在客户的正确一边，最简单的方法是通过几个赞美。

您可以对不太了解的人给予不同类型的赞美：

• 称赞他们的 LinkedIn 简历、他们的个人资料照片等。
• 庆祝他们最近的商业成就。
• 参考他们的个人成就或简单地祝贺他们最近的成就。

只要确保你不要过分奉承 - 哄骗不好看。

指出您与潜在客户的共同点

与潜在客户建立融洽关系的最佳方式是表明你的核心彼此并没有太大的不同。 你需要给人一种他们可以与之产生联系的人，他们可以信任的人，以及他们可以从他们那里获得商业建议（或推销）的人。

这可以通过指出你们两个共享的东西来轻松实现：你们都是成员的社区、相互联系、过去的工作场所、参加过的活动等。

拜托，不要认为去同一所学校是你冷酷的电子邮件袖子的王牌。 它不是。 在你声称连接你们两个的东西是一个共同的母校之后，你几乎没有办法扭转局面并避免进入寒冷的电子邮件朋友区。

像这样的声明会让你得到的唯一回应是“那又怎样？！”

参考您的潜在客户可能面临的实际问题

一个明显但仍然非常有效的方法是将你的冷电子邮件集中在周围，以便它被阅读和回复，那就是提到你的潜在客户可能面临的一个真正的问题。

这将向他们表明您是专家并且知道您在说什么。 此外，这也会让他们觉得你理解他们的挣扎，可以帮助他们。

重要提示：不要只引用问题； 也提供解决方案（您的产品或服务）！

当您以创造力和开箱即用的思维来完成任务时，没有什么是不可能的。 只要将您的潜在客户视为人类，而不仅仅是门票和销售机会，您就会很快看到您的投资回报。

为了更有效地管理您的电子邮件营销，试试 NetHunt CRM — 它可以让您深入了解电子邮件活动的执行情况，以便您可以在找到适合您的电子邮件策略之前混合和匹配冷电子邮件策略。