Wie man die Aufmerksamkeit eines Interessenten in einer kalten E-Mail erregt
Veröffentlicht: 2022-06-27In einer Welt, in der ein durchschnittlicher Geschäftsmann ungefähr 121 E-Mails pro Tag erhält, gibt es sicherlich viele ungeöffnete und ignorierte E-Mails.
Wenn Sie möchten, dass Ihre kalten E-Mails nicht Teil dieser traurigen Tatsache sind, müssen Sie sicherstellen, dass Sie deren Inhalt personalisieren und sich von der Masse abheben. Heutzutage sind Kreativität und hochgradige Personalisierung die einzigen Möglichkeiten, um Ihren potenziellen Kunden zu erreichen und ihn zu einem Lead zu machen.
In diesem Artikel sprechen wir über 11 unkonventionelle Möglichkeiten, wie Sie Ihre kalten E-Mails aufpeppen können, damit sie wahrgenommen und beantwortet werden. Also, wie kann man eine kalte E-Mail personalisieren, um die Aufmerksamkeit Ihrer Interessenten zu erregen?
Nutzen Sie Videos
Laut Statistik ist Video derzeit eines der effektivsten Assets in der Welt des Verkaufs. Es ist ein großer Verkaufstrend und es wird vorhergesagt, dass er in Zukunft nur noch größer wird.
Für MediaValet beispielsweise bedeutete die Einführung von Videos in ihren Verkaufsprozess, dass sie ihren Verkaufszyklus um die Hälfte verkürzten!
Wenn Sie in ihre Fußstapfen treten und denselben Erfolg haben wollen, holen Sie Ihre Kamera heraus!
Nehmen Sie einen personalisierten Videogruß mit Ihrem Gesicht auf
Auch wenn es etwas kontraintuitiv klingt, versuchen Sie nicht, in eine teure Videoproduktion zu investieren, wenn Sie ein Video für diesen Zweck drehen. Es muss so informell und entspannt wie möglich wirken. Die beste Lösung ist ein requisitenfreies, etwas nonchalantes Video, das mit der Frontkamera Ihres Telefons aufgenommen wird.
Idealerweise sollten Sie den Namen des Interessenten in das Video aufnehmen, aber wenn Sie eine große Anzahl von Personen gleichzeitig erreichen, haben Sie möglicherweise nicht genug Zeit, um jedes Mal ein neues Video aufzunehmen.
Die gute Nachricht ist, dass Sie das nicht tun müssen! Nehmen Sie einfach ein paar generische Videos auf, die basierend auf ihren Hauptmerkmalen auf verschiedene Interessentengruppen ausgerichtet sind und mehrfach wiederverwendet werden können. Wenn Sie beispielsweise ein WordPress-Plug-in verkaufen, erwähnen Sie, dass Sie wissen, dass die Website des potenziellen Kunden auf WordPress gehostet wird, und dass Sie ihm bei der Optimierung helfen können.
Während ein allgemeineres Video möglicherweise nicht den gleichen Wow-Effekt hat, wird es dennoch die Arbeit erledigen – nicht viele Leute fügen Videos von sich selbst in ihre kalten Pitches ein.
Um die Wirkung zu verstärken, weisen Sie darauf hin, dass Sie das angehängte Video speziell für den Empfänger irgendwo im Text Ihrer E-Mail aufgenommen haben.
Hier ist ein Beispiel dafür, was unsere Leiterin für Kundenerfolg, Anastasiia Tatsenko, für alle neuen Abonnenten tut (dasselbe können Sie auch in Ihren kalten E-Mails tun!):

Bieten Sie gleich eine kurze personalisierte Demo an
Eines der Hauptziele jeder Kaltverkaufs-E-Mail ist es, den Interessenten dazu zu bringen, sich für das von Ihnen angebotene Produkt zu interessieren und eine Demo zu buchen, bei der ein Vertriebsmitarbeiter ihm mehr darüber erzählt, wie sein Unternehmen von der Verwendung des betreffenden Produkts profitieren könnte.
Dieses Ziel muss in nur wenigen Textzeilen erreicht werden. Vergessen Sie nicht, dass Sie sich an jemanden wenden, der nichts über Sie und Ihr Unternehmen weiß, und die Leute nicht allzu sehr daran interessiert sind, Absätze von völlig Fremden zu lesen.
Leider klingen Cold E-Mails, wenn sie falsch formuliert sind, ziemlich wenig überzeugend und haben oft nicht die gewünschte Wirkung. Aber was wäre, wenn sie die Möglichkeit hätten, das Produkt vorzuführen, bevor der Interessent zustimmt, eine Demo zu buchen?
Während es wie ein Zug eines übermäßig selbstbewussten Verkäufers wirkt, ist es bei näherer Betrachtung eine gute Taktik – eine kurze, personalisierte Demo Ihres Produkts gleich in die erste E-Mail aufzunehmen, die Sie an einen kalten Interessenten senden.
Stellen Sie einfach sicher, dass es wirklich personalisiert ist – erwähnen Sie den Namen des Empfängers und seines Unternehmens, sprechen Sie über die Vorteile, die er aus der Verwendung des Produkts ziehen könnte, besprechen Sie, wie Ihr Produkt dazu beitragen kann, sein Geschäft zu stärken – und wirklich kurz (nicht länger als 1 Minute). ). Dann hält es sie bei der Stange und zeigt ihnen, dass Sie Ihr Ding ernst meinen.
Idealerweise sollten Sie das Video-Thumbnail personalisieren und sein Logo hinzufügen, damit das Video sofort die Aufmerksamkeit Ihres potenziellen Kunden auf sich zieht.
Fügen Sie dann einen einfachen CTA hinzu, um ein längeres, informativeres Meeting zu vereinbaren, bei dem Sie alle Funktionen und Vorteile des Produkts für ihr Unternehmen im Detail besprechen. Wenn ihnen das erste Video gefallen würde, könnten sie dem Angebot nicht widerstehen.
Bieten Sie eine personalisierte Feature-Demo an
Dies ist nur eine Variation der vorherigen Methode, aber Sie könnten es auch versuchen. Für einige Unternehmen kann es ein besserer Ansatz für Cold-E-Mail sein, ein einzigartiges Star-Feature zu präsentieren und darüber zu sprechen, wie es Ihr Unternehmen von der Konkurrenz abhebt.
Befolgen Sie genau die gleichen Regeln wie im vorherigen Abschnitt, aber konzentrieren Sie sich auf nur eine Funktion: Erklären Sie, warum der Interessent an dieser Funktion interessiert sein sollte, wie er davon profitieren könnte und warum er das Produkt so schnell wie möglich erhalten muss.

Außerdem kann die Begründung der Wahl der Funktion, die Sie in Ihrem Video demonstrieren, Ihrem potenziellen Kunden zeigen, dass Sie Ihre Hausaufgaben gemacht und ihr Unternehmen recherchiert haben. Oft ist dies ein Signal für ein seriöses, vertrauenswürdiges Unternehmen, das Interessenten sofort auffällt.
Verwenden Sie Bilder
Jedes Video besteht aus Einzelbildern – Bildern. Wenn also ein Video funktioniert, funktioniert auch ein einzelnes Bild; vor allem wenn es das richtige ist. Lassen Sie uns darüber sprechen, welche Bilder einen Unterschied machen und Sie im Posteingang auffallen lassen können.
Finden Sie einen kreativen Weg, um den Namen Ihres potenziellen Kunden zu „schreiben“.
Der Name einer Person ist für sie oder ihn der süßeste und wichtigste Klang in jeder Sprache.
Aber da es sich um kalte E-Mails handelt, ist der Anblick ihres Namens die zweitbeste Option. Vor allem, wenn es unter einem kreativen Namen präsentiert wird. Beispielsweise lädt Guillaume von lemlist seine Interessenten ein, das Produkt bei einer bequem vorsignierten Tasse Kaffee zu besprechen:

Aber selbst wenn Sie keine Requisiten haben, um ein ausgefallenes, einprägsames Foto zu machen, speichert Ihr potenzieller Kunde es einfach, um es an seinen Gruppenchat zu senden, eine einfache Erwähnung des Namens Ihres potenziellen Kunden auf einem Blatt Papier, das Sie in Ihren Händen halten ist genauso effektiv. Am Ende des Tages war es aus einem bestimmten Grund einmal ein riesiges Geschäft im Internet (erinnern Sie sich an die guten alten Zeiten, als die Leute im Internet davon besessen waren, Bilder von anderen Leuten zu sammeln, die Schilder mit ihren Namen hochhielten, oder bin ich es nur? )
Schauen Sie sich ein Bild an, das ich speziell für diesen Artikel gemacht habe. Sie haben für eine Sekunde aufgehört zu scrollen, um es zu untersuchen, nicht wahr? Es bedeutet, dass das Bild die Arbeit erledigt und Ihre Aufmerksamkeit erregt hat. Et voila!

Die einzige Sache ist … Ugh, ich hasse es, es in diesem Zusammenhang anzusprechen. Ob Sie es mögen oder nicht, das hübsche Privileg existiert .
Die Menschen neigen natürlich dazu, konventionell hübschen Menschen und hübschen Bildern mehr Aufmerksamkeit zu schenken und im Zweifelsfall zu entscheiden. Sie müssen also sicherstellen, dass Sie auf diesen Aufnahmen gut aussehen. Das beinhaltet:
- Schönes Licht haben
- Einen schönen Hintergrund haben
- Sieht frisch und gepflegt aus
- Ein großes, aufrichtiges Lächeln
- Das Tragen von professioneller (oder einfach nur cooler) Kleidung usw
Wenn Sie jedoch viele verschiedene Interessenten erreichen müssen, kann es schnell zu einer lästigen Pflicht werden, jedes Mal ein neues Foto zu machen. Außerdem sind wir normalen Menschen nicht immer bildschön: Bad Hair Days passieren leider.
Nun, es gibt mehrere Tricks, die Ihnen das Leben erheblich erleichtern können (und das Gewicht des Fotoordners minimieren, den Sie irgendwann anhäufen werden, wenn Sie für jeden neuen Interessenten ein neues Foto machen):
- Suchen Sie eine Liste mit gebräuchlichen Namen in dem Gebiet, auf das Sie abzielen, und machen Sie ein Foto mit einem Foto mit einem Schild mit jedem dieser Namen
- Verwenden Sie Bilder für neue Interessenten wieder
- Verwenden Sie eine Software, um neue Fotos zu erstellen (aber stellen Sie sicher, dass es echt aussieht)
Und was die Fotos selbst angeht… Ihr Ziel ist es, glaubhaft zu machen, dass Sie es speziell für die Person gemacht haben, mit der Sie sprechen, also vermeiden Sie inszenierte Bilder und verwenden Sie vorzugsweise Ihre Frontkamera. Das verleiht Charme :)

Hier finden Sie einige Tipps aus erster Hand, wie Sie Ihre kalten E-Mails von den Vertriebsexperten beantworten lassen können.
Verwenden Sie das Logo Ihres potenziellen Kunden in den beigefügten Bildern
Jeder Unternehmer behandelt sein Geschäft wie sein Baby. Wenn Sie also ihr geliebtes Logo sehen, kann dies erstaunliche Auswirkungen auf die Antwortrate Ihrer kalten E-Mails haben!
Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, wie Sie das Logo Ihres potenziellen Kunden in die Bilder integrieren können, die Sie in Ihren kalten E-Mails verwenden. Zum Beispiel:
- Schlagen Sie es auf den Screenshot Ihrer Website
- Fügen Sie es in der Ecke Ihres Screenshots der Produktoberfläche hinzu
- Fügen Sie es neben dem Logo Ihres eigenen Unternehmens hinzu
Oder Sie könnten kreativ werden und sich der Populärkultur zuwenden. Wenn Sie beispielsweise glauben, dass es in den Sternen steht, dass Ihr Interessent in Ihr Produkt investieren sollte, zeigen Sie es auf die trivialste Weise – mit einem Screenshot der „Horoskop-App“.

Verwenden Sie Screenshots ihrer Website oder ein Bild ihres Produkts
Sie können sogar noch einen Schritt weiter gehen und von der Verwendung nur ihres Logos zu einem Screenshot ihrer Website oder einem Bild ihres Produkts oder ihrer Dienstleistung übergehen.
Beginnen Sie mit der Wertschöpfung ab der ersten kalten E-Mail, die den Posteingang Ihres Interessenten erreicht; Lassen Sie sie wissen, dass Sie über das Fachwissen verfügen und ihr Geschäft bereits gut durchdacht haben.
Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise Dienstleistungen anbietet, die etwas mit Website-Hosting, Business-Coaching, Verkaufsaudit usw. zu tun haben, fügen Sie einen Screenshot der Website des potenziellen Kunden bei und teilen Sie Ihre Gedanken darüber mit, wie Sie ihm helfen könnten, seine aktuelle Situation zu verbessern:

Bieten Sie ihnen dann an, ein kurzes Telefonat zu vereinbaren, um die von Ihnen angesprochenen Punkte zu besprechen.
Wenn Sie nichts zu bieten haben, was die Qualität der Website Ihres potenziellen Kunden verbessern würde, teilen Sie Bilder seines Produkts, das mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung verherrlicht wird.
Scheuen Sie sich nicht, GIFs zu verwenden
Und schließlich, wenn Sie es mit minimalem Aufwand ein wenig aufmischen möchten, können Sie Ihre kalten E-Mails immer mehr Aufmerksamkeit erregen und sich von der Masse abheben, indem Sie GIFs verwenden.
Am Ende des Tages besteht das Geheimnis erfolgreicher Verkäufe darin, bei Ihren Interessenten Emotionen hervorzurufen und eine Verbindung zu ihnen aufzubauen. GIFs können Ihren potenziellen Kunden zum Lächeln bringen, sich aufregen oder sogar eine Träne vergießen (wenn es das ist, wonach Sie suchen).
Hier ist ein Beispiel eines Verkäufers, der GIFs in seinen kalten E-Mails verwendet, um bei dem potenziellen Kunden von Crunchbase eine Emotion hervorzurufen:

Sie müssen jedoch bedenken, dass die Verwendung von GIFs in E-Mails auf der gleichen Ebene steht wie die Verwendung von Emojis.
Sie sind umstritten und rufen in bestimmten Fällen gemischte Reaktionen hervor. Unternimm also nichts zu Riskantes, sonst musst du die Konsequenzen deines eigenen Handelns tragen:
- Verwenden Sie keine GIFs, die Sie nicht interpretieren können oder die mehrere Interpretationen haben können
- Verwenden Sie keine GIFs mit Inhalten, die manche als anstößig oder unangemessen erachten könnten
- Bleiben Sie bei der Marke und berücksichtigen Sie den Tonfall Ihrer Marke
- Fügen Sie ALT-Text für diejenigen hinzu, die nicht auf Ihre GIFs zugreifen können (tatsächlich gilt dieser Text für alle visuellen Inhalte in kalten E-Mails).
Personalisieren Sie den Text Ihrer Prospektionsnachricht
Textbasierte Tricks sind vielleicht nicht so unkonventionell und kreativ wie Video- und Bildtricks, aber sie spielen dennoch eine wichtige Rolle, um Ihre kalten E-Mails aufzupeppen und sie für Ihre potenziellen Kunden attraktiv zu machen.
Wahrscheinlich kennen Sie bereits die Möglichkeiten, die Betreffzeile anzupassen und zu personalisieren und den Namen des Interessenten in der Begrüßung zu verwenden. Daher haben wir uns entschieden, diese Ratschläge aus diesem Artikel herauszulassen und uns stattdessen auf kreativere Wege zu konzentrieren, um einen Interessenten anzuziehen . Genießen!
Verweisen Sie auf die LinkedIn-Biografie Ihres Interessenten
Möchten Sie die Aufmerksamkeit Ihres Interessenten auf sich ziehen und ihm zeigen, dass Sie wirklich etwas über ihn gelernt haben, bevor Sie sich an ihn wenden? Verweisen Sie auf ihr LinkedIn!
Stellen Sie nur sicher, dass Sie es auf eine nicht gruselige Weise tun. Es ist zwar wichtig zu zeigen, dass Sie ihr Unternehmen studiert haben und wissen, dass es gut zu Ihrem Produkt passt, aber Sie wollen nicht wie ein Stalker wirken. Tauchen Sie also nicht zu tief in ihr LinkedIn ein – etwas aus ihrer Biografie zu erwähnen, ist genau das richtige Maß an „Recherche“.
Alternativ können Sie auf einen kürzlich veröffentlichten Beitrag verweisen. Idealerweise sollte es eine Publikation sein, die etwas behandelt, in dem Sie Erfahrung haben, und sich auf das Produkt bezieht, das Sie anbieten.
Hier sind einige der Vorlagen für Prospektionsnachrichten, die Sie auf LinkedIn verwenden können.
Ein wenig Schmeichelei reicht weit
Wenn Sie auf die richtige Seite Ihres potenziellen Kunden kommen möchten, ist dies am einfachsten durch ein paar Komplimente.
Es gibt verschiedene Arten von Komplimenten, die Sie einer Person machen können, die Sie nicht sehr gut kennen:
- Machen Sie ihrer LinkedIn-Biografie, ihrem Profilbild usw. ein Kompliment.
- Feiern Sie ihre jüngsten Geschäftserfolge.
- Verweisen Sie auf ihre persönlichen Errungenschaften oder gratulieren Sie ihnen einfach zu einer kürzlichen Errungenschaft.
Achte nur darauf, dass du es nicht mit Schmeicheleien übertreibst – Schmeichelei sieht nicht gut aus.
Weisen Sie auf die Dinge hin, die Sie mit Ihrem Interessenten gemeinsam haben
Der beste Weg, eine Beziehung zu einem potenziellen Kunden aufzubauen, besteht darin, zu zeigen, dass Sie sich im Kern nicht so sehr voneinander unterscheiden. Sie müssen als jemand rüberkommen, mit dem sie sich identifizieren können, als jemand, dem sie vertrauen können, und als jemand, von dem sie geschäftliche Ratschläge (oder einen Pitch) erhalten können.
Dies kann leicht erreicht werden, indem Sie auf etwas hinweisen, das Sie beide gemeinsam haben: Gemeinschaften, in denen Sie beide Mitglied sind, gegenseitige Verbindungen, früherer Arbeitsplatz, Veranstaltungen, an denen Sie teilgenommen haben usw.
Bitte denken Sie nicht, dass der Besuch derselben Schule ein gewisses Ass im E-Mail-Ärmel ist. Es ist nicht. Es gibt praktisch keine Möglichkeit, den Spieß umzudrehen und zu vermeiden, in die Freundeszone für kalte E-Mails zu geraten, nachdem Sie behauptet haben, dass das, was Sie beide verbindet, eine gemeinsame Alma Mater ist.
Die einzige Antwort, die Sie auf eine solche Behauptung erhalten würden, ist ein „Na und?!“
Verweisen Sie auf ein echtes Problem, mit dem Ihr potenzieller Kunde möglicherweise konfrontiert ist
Eine offensichtliche, aber dennoch äußerst effektive Sache, um Ihre kalte E-Mail zu zentrieren, damit sie gelesen und beantwortet wird, ist die Erwähnung eines echten Problems, mit dem Ihr potenzieller Kunde möglicherweise konfrontiert ist.
Dies zeigt ihnen, dass Sie ein Experte sind und wissen, wovon Sie sprechen. Außerdem wird es ihnen das Gefühl geben, dass Sie ihren Kampf verstehen und ihnen helfen können.
Wichtiger Tipp: Beziehen Sie sich nicht nur auf das Problem; Bieten Sie auch eine Lösung (Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung) an!
Nichts ist unmöglich, wenn Sie mit Kreativität und unkonventionellem Denken an die Aufgabe herangehen. Behandeln Sie Ihre Interessenten einfach als Menschen, nicht nur als Tickets und Verkaufschancen, und Sie werden schnell sehen, dass sich Ihre Investition auszahlt.
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