迈向未来:Covid-19 危机正迫使组织重塑自我

已发表: 2020-05-16

保持社交距离的要求和限制行动的需要必须保持不变

全球传统工业机器人市场规模预计将从 2020 年的 446 亿美元增长到 2025 年的 730 亿美元

大流行也彻底改变了我们的工作方式,因为它引发了一系列行为转变

直到二月份,大多数公司都在忙于规划他们的长期业务战略,设定雄心勃勃的增长目标和推出新产品。 然而,一场不可预见的不可抗力事件使所有这些雄心勃勃的计划和目标化为泡影。 全球疾病爆发引发的事件突然转变迫使组织按下暂停和重置按钮。

虽然不确定性普遍存在于未来会带来什么,但很明显,这将与我们所知道的世界截然不同。 在研制出抗击病毒的疫苗之前,即使取消了全面封锁,社交距离的要求和限制行动的需要也必须保持不变。

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转变心态

  • 这些结构性变化迫使各行各业的组织发生重大变化。 在不断变化的时代保持相关性的需求正在推动重大转变。
  • 公司正在通过挑战和改变其核心组织行为、层次结构和产品来为新常态做准备。
  • 想一想,那些对允许员工在家工作极为谨慎的组织突然制定了功能策略,以使远程工作和远程客户服务成为现实。
  • 传统上在采用自动化方面进展缓慢的公司不会竞相采用最新的可用技术。

转变商业模式

  • 由于大多数经济活动暂停,许多公司突然发现他们的产品和服务的需求几乎为零。 由于他们的产品变得无关紧要,许多初创公司和老牌公司被迫快速重新配置他们的产品并转变他们的商业模式。
  • 鉴于当前的需求仅包括必需品和与冠状病毒相关的设备,许多组织已转向生产个人防护用品、口罩、消毒剂和必需品杂货。
  • 仅举一个例子,哇! 经营两个快速服务餐厅品牌的组织 Momo Foods 很快宣布推出其杂货服务“哇! 陌陌基本服务”。 此类业务决策正在各地进行,以在此期间保持相关性并继续赚取收入。
  • 适应性仍然是生存的关键,而表现出快速适应性的组织将能够成功地长期维持下去。

技术自动化和机器人技术脱颖而出

  • 随着组织寻求提高效率、改善成果和优化成本,他们正在积极考虑更多地采用技术自动化和机器人技术。 自动化程度的提高有助于组织克服熟练劳动力短缺的问题,同时帮助降低制造成本并保持成本优势。
  • 根据市场研究,全球传统工业机器人市场规模预计将从 2020 年的 446 亿美元增长到 2025 年的 730 亿美元。更多地使用自动化还可以让制造商维持工人的社交距离规范,为更安全的工作铺平道路和畅通无阻的生产。
  • 展望未来,我们将见证人工智能和基于云的解决方案的采用不仅在大型组织中而且在中小型企业中的增加。 SaaS、IaaS 和 PaaS 解决方案将越来越多地用于改善客户关系管理和企业资源管理等功能。

远程工作成为新常态

  • 大流行也彻底改变了我们的工作方式,因为它引发了一系列行为转变。 IT 巨头 Tata Consultancy Services 宣布,它正在制定一项计划,到 2025 年允许多达 75% 的员工在家工作。这意味着该组织将只需要 25% 的员工在家工作。办公室。
  • 随着大流行使在家工作正常化,我们很可能会看到这种做法在未来得到更大的接受。 组织还将意识到这种安排通过减少对办公空间和其他办公基础设施的需求来节省成本。 这也将有助于降低女性劳动力的辍学率。
  • 远程工作进一步扩大了远程访问一切的范围,并提高了网络犯罪的安全性。
  • 越来越多的无办公室组织将变得普遍,因为明年开始的企业会发现这种工作模式是可行的。 在这次大流行期间,许多其他日常功能也变成了虚拟的。 无论是客户关系管理、客户推销还是会议,我们已经意识到远程工作可以与 Corona 之前实施的传统模式一样有效。 它甚至可以更有效,因为它通过消除每天上班的时间和麻烦来提高员工的生产力。

扁平化层次结构

  • 与向经理汇报的传统方式相比,大部分员工在家工作并远程连接的非传统工作环境将让位于更民主的工作文化。
  • 随着员工共同承担管理危机的责任,对微观管理的需求已经消失,管理者越来越多地承担协调者和合作伙伴的角色。 这种等级制度的扁平化是另一种文化转变,即使在大流行消退时也可能继续存在。

这场灾难中或许蕴藏着机遇,企业需要迎接这一挑战,建立和采用新的工作方式来维持后电晕世界。