Amplitude 與 GA4 網絡研討會回顧：需要在 4 分鐘內了解見解

已發表: 2023-03-09

正如你們大多數人所知，GA Universal 即將被淘汰，其繼任者 GA4 收到了不同的反應。本次網絡研討會深入探討了這兩種產品的特性和可用性。我們的產品傳播者和分析資深人士 Adam Greco 主持了一場深入探討 GA 和 Amplitude 之間差異的網絡研討會，並對這兩個平台進行了密切的並排比較。以下是所討論主題的匯總。我們的目標不是捕捉網絡研討會的深度和細節，而是涵蓋主要談話要點和亮點。

分析師評論

GA 是數字分析領域的主要參與者，但行業評論和評級卻講述了一個不同的故事。 Forrester 最近的審查發現 Amplitude 提供更強大、更具戰略意義的產品。 G2 Crowd 的最終用戶評級，尤其是產品分析，始終將 Amplitude 評為最高供應商。由於 GA 專注於營銷分析，因此甚至沒有在該領域進行評級。

報告接口

GA4 報告界面的一大優點是它開箱即用。但是，它們的定制選項有限，客戶界面笨拙且難以學習。用戶可能會發現很難理解報告所需的範圍，這可能會阻礙自助分析的採用。指標、維度、細分和數據細分也有限制。許多用戶轉向 BigQuery 或 Looker 以獲得更大的靈活性，但它可能成本高昂且對某些人來說遙不可及。 Amplitude 提供更加用戶友好的報告界面，具有事件細分、數據表、預測、異常檢測和根本原因分析功能。

講故事與合作

在 GA4 中，數據、故事講述和協作選項有限，因此很難將上下文添加到儀表板。 Amplitude 提供空間、儀表板模板和筆記本等協作功能，用於數據講述和上下文對話。公共鏈接以及與 Slack、Notion 和 Miro 等工具的集成可以輕鬆共享報告和儀表板。這些功能可幫助用戶與同事共享數據和見解，以實現成功的數字分析。

獲得

了解數字產品的訪問者來自何處對營銷人員至關重要。 GA4 與 Google Ads 無縫集成，但不與其他廣告網絡集成。與 GA Universal 不同，它只允許一個頻道視圖。 Amplitude 有一個分類器表，用於創建自定義渠道和與 Facebook 和 Google 的 API 集成，以結合廣告和產品指標。它還提取活動元數據並允許用戶按元數據分析指標。

歸因

GA4 對歸因建模和保留報告有限制，包括 90 天回顧窗口和整個項目的單一歸因模型。 Amplitude 提供多種歸因模型和可自定義的保留報告，對回顧窗口或可應用的細分數量沒有限制。此外，Amplitude 允許歸因於任何屬性，而不僅僅是獲取渠道。

轉化漏斗

轉化漏斗是一種強大的分析工具，可以幫助企業了解用戶行為並優化其網站或產品以獲得更高的轉化率。雖然 GA4 比其 Universal 前身有所改進，但其細分功能僅限於每個漏斗四個細分。 Amplitude 的轉化漏斗提供高級功能，如用戶旅程、個人用戶路徑和轉化驅動因素，這些功能使用機器學習來確定哪些事件導致用戶轉化。 Amplitude 還提供了在整個漏斗中保持某些屬性不變的能力，使企業能夠分析特定變量對轉化率的影響。此外，漏斗提供了轉化時間的直方圖視圖，使用戶能夠看到用戶在不同的漏斗階段移動需要多長時間。

第三方集成

關於第三方集成，Google Analytics 4 與 Google Marketing Cloud 以及一些與 Salesforce Marketing Cloud 有很強的集成，但可能難以與其他平台集成。它的受眾特徵依賴於 Google Signals 的使用，在 GDPR 合規性方面可能存在問題。 Amplitude 採用開放式方法，允許用戶輕鬆導入或導出數據和用戶群組。他們提供與數百家可以快速設置的供應商的預構建集成，並且他們的原生實驗產品 Amplitude Experiment 已完全集成到他們的分析平台中。此外，Amplitude 為每個用戶提供用戶配置文件和事件流，將他們在不同設備上的行為拼接在一起，從而實現更全面的分析和個性化。

數據治理

數據治理對於數字分析的成功至關重要，但它常常被忽視。 Amplitude 提供的功能包括對像管理、防止創建重複指標以及記錄事件和屬性的使用位置。與 GA4 不同，Amplitude 允許在不更改基礎數據的情況下編輯和轉換數據。它還提供刪除和阻止過濾器以隱藏或永久刪除不良數據。這些功能使清理實施、分組數據和確保數據分析的準確性變得更加容易。

客戶成功與支持

在選擇數字分析供應商時，客戶的成功和支持至關重要，因為這種關係可以持續多年。 GA4 客戶明白，如果他們是支付最高的客戶之一，他們只會與 GA 建立直接支持關係。您可能會通過代理機構或諮詢公司。 Amplitude 優先考慮客戶支持並為付費客戶提供專用資源，甚至為免費用戶提供按需培訓和社區論壇。

遷移到 Amplitude

從 GA 到 Amplitude 的遷移過程很簡單。 Amplitude 的免費版本可供用戶試用，但對可以捕獲的事件數量有限制。對於那些在網站上使用 Google 標籤管理器 (GTM) 的用戶，Amplitude 創建了兩個免費模板，一個是客戶端模板，一個是服務器端模板，以利用數據層和已經在 GTM 中完成的工作。 Amplitude 還與 BigQuery 集成，以根據需要回填盡可能多的數據。對於仍在使用 GA Universal 的用戶，有一個工具可以從 Universal 下載有關分類法的信息到 Google 表格，並通過 API 在 Amplitude 中設置分類法。

多年來，Google Analytics 一直是數字分析領域的主導力量，但隨著遷移到 GA4，可能是時候考慮替代解決方案了。如需全面深入的比較和見解，請觀看完整的網絡研討會錄像。