您的產品和主頁轉換是否以轉換為重點

以轉化為重點的產品頁面和主頁可能聽起來有點商業化，特別是對於那些旨在與客戶建立情感聯繫的初學者。 這就是電子商務業務的方式。 一個好的網站上的所有“道路”都應該導致購買。 此外，它們應該從頭到尾都為您的訪客提供良好的導航和樂趣。

這就是網頁設計藝術所在。 根據最近 Forrester Research 的調查結果，精心設計的用戶體驗可以將轉化率提高多達 400%。 如果你覺得你現在的 CR 沒有你想要的那麼高，也許這個清單會幫助你改善這種情況。

產品頁面告訴您有關產品的所有信息

在大多數情況下，新客戶首先登陸您的產品頁面，而不是主頁。 因此，就您的網站轉換而言，這是您需要保持完美的最關鍵領域。

當您開始投資付費廣告時，您必須確保點擊您的廣告的潛在客戶可以在15 秒內看到他們的預期。 否則，他們將離開頁面，這意味著您的營銷預算被浪費了。

讓我們更多地了解以轉換為中心的網頁設計元素。

產品描述應盡可能全面

以下統計數據證明了這一點：

• 10 個用戶中有 3 個因產品描述不佳而離開購物流程；
• 近 40% 的消費者因錯誤或缺少相關文字內容而退貨；
• 87%的購物者聲稱產品描述的缺失削弱了他們對品牌的信心；
• 改進產品內容可以將您的在線銷售額提高23% 。

我們希望您知道每個產品頁面內容都應該針對您的關鍵字進行優化，以便您的客戶在在線搜索時可以輕鬆找到它們。

首先，注意你的頭條新聞。 您可能會注意到，電子商務旗手在創建標題時總是使用特定的公式：產品名稱+型號+（性別+材料+顏色+關鍵功能）

有時，頭條新聞可能看起來不堪重負，就像在亞馬遜一樣。 但問題是這種 SEO 方法有效，因為它涵蓋了大多數用戶搜索查詢。

因此，要提高轉化率，您需要提高流量的質量。 最簡單的方法之一就是讓您的標題與客戶的常規搜索查詢相關。

除了準確的標題外，網頁上的產品描述還應該包含什麼？

首先，您的任務是在購買前創造一種能夠觸摸和握住產品的文字錯覺。 我們建議描述以下幾點：

• 項目符號列表中的主要功能；
• 產品尺寸指南；
• 技術規格；
• 成分、成分、來源、材料、警告；
• 如有需要，提供使用建議。

我們建議拆分您的文本內容並使用表格，尤其是對於復雜信息，以使其更易於理解。

照片作為視覺指南

超過一半的消費者認為產品照片比描述、評論和評級更重要。 因此，我們建議以能夠回答典型客戶問題的方式為您的產品拍照。

• 白色背景產品攝影是一個很好的解決方案，適用於任何商店和市場。 我們建議至少添加一張“實時照片”，讓消費者了解產品在其內部/身體/汽車等方面的外觀。
• 產品拍攝應至少從 3-5 個不同的角度拍攝。
• 如果您銷售帶有包裝和配件的產品，請同時附上這些照片。
• 顯示你的範圍。 您可以在靠近末尾的圖庫中添加包含不同顏色或材料的產品組合的照片，以鼓勵您的客戶查看您庫存中的其他商品。 請確保，此解決方案可以提高您的轉化率。

您已經知道產品照片應該是高標準和高質量的嗎？

評論作為社會證明的一種形式

事實上， 63%的消費者更有可能在有客戶評論的網站上購買產品。 此外，網頁上真實的用戶生成評論比產品描述可信度高 12 個計時器。

關於轉化，統計數據顯示，評論超過 50 條的產品頁面的轉化率提高了4. 3%。

您需要激勵您的客戶留下正面和負面的評論，以便他們可以在評論中提出爭議或找到個人建議。 這可能是在您的主頁上創建特殊產品類別、添加新過濾器甚至在營銷電子郵件中使用這些見解的來源。

我知道化妝品店，品牌代表在網站上展示了哪些產品，留下評論以發起討論。 或者他們向客戶發送免費樣品，以便他們留下相關反饋。 評論總是有效的，不管是誰離開了他們。

此外，這個 UX 解決方案有利於您的網站搜索引擎優化、品牌忠誠度以及最終的轉化率。

願望清單作為轉化營銷陷阱

最近，我根據對剛剛添加願望清單功能的 50 家電子商務商店的分析，找到了一個案例研究。 在 6 個月內，他們的銷售額增長了 19.3%。

願望清單是讓您的客戶與您的品牌保持互動的完美解決方案，因為在許多情況下，保存的項目構成您觸發的營銷電子郵件的基礎。

消費者習慣於忘記他們想購買的產品，直到後來。 當他們被告知這些產品打折或再次出現庫存時，他們更有可能訪問您的網站並進行購買。

除此之外，願望清單有助於減少購物車放棄，並且如果您配置點贊計數器（類似於sephora.com），可以展示產品在您網站上的受歡迎程度。此設計功能可能是提高轉化率的額外方法之一.

CTA按鈕與創造力無關

是的，明確的號召性用語是您以轉化為重點的電子商務網站的關鍵細節之一。 除此之外，您應該記住 CTA 是一個按鈕，您不需要將其修改為gif、圖像或藝術品。

您需要遵守一些規則：

• 每個產品頁面一個 CTA 。 僅為目標操作創建 CTA； 不要壓倒您的網頁；
• CTA 按鈕應包含 1-3 個帶有動詞的單詞（購買、訂購、提交、添加到購物車）；
• CTA 應該清晰且易於注意到，而不是讓您的網站訪問者感到困惑；
• 使用對比色。 順便說一句，SAP 表示將 CTA 的顏色更改為橙色幫助他們將轉化率提高了 32.5%。 Performable表示，他們的紅色 CTA 將轉化率提高了 21%。 我們建議您進行A/B 測試，看看哪種 CTA 顏色效果最好。

主頁是你的本質

主頁是您的新客戶訪問的第二個頁面，如果他們來自您的產品或類別廣告。 以及您忠實客戶的第一頁。 讓我們在這裡看看哪些設計元素可以對您的轉化率產生積極影響。

您主頁上的主要類別，而不是特色產品

關於主頁上是否需要產品一直存在爭議，特別是如果網站在狹窄的利基市場內運行。 但幾乎​​每個人都同意，在主頁上顯示主要類別是一種很好的視覺方法，可以激發客戶點擊圖片並找出裡面的內容。 簡而言之，這是對人類好奇心的操縱。 如果您擁有廣泛的產品，這是簡化網站導航的完美方式。

此外，由於 HTML 和圖像的組合以及正確的類別命名，這種方法對您的 SEO 產生了積極影響。

請不要放棄所有內容並運行以將類別網格添加到您的主頁，等待您的轉換立即增加。 實施的方式應該是經過深思熟慮和組織的。 否則，您的著陸頁可能看起來不像 Jysk 網站，

但最終看起來像台灣貿易。

具有自動填充功能的醒目搜索框可提高轉化率

Econsultancy 發現，多達 30% 的電子商務訪問者使用內部網站搜索。 如果您的範圍與我上面提到的台灣貿易一樣廣泛，那麼這是絕對必須的。

超過 60% 的用戶使用 3 個或更多詞在網站上查找產品。 這是基於兩個理由配置提示的好主意：

• 預測性搜索改善了客戶體驗。
• 它可以將您的轉化率提高24% ，因為自動填充使搜索查詢更長，而長查詢具有更高的轉化率。

字體影響網站的可讀性和轉換

字體的易讀性對於閱讀速度和整體客戶體驗至關重要，這是當今領先的電子商務營銷目標。

谷歌和 IBM 進行的這項研究表明，用戶閱讀 12 號字體的速度比 10 號或 14 號字體快。

ClickLaboratory 展示了Numara Software 案例研究的結果。 他們將網站字體從 10pt 增加到 13pt，並獲得了出色的效果：

• 跳出率降低了 10%
• 退出率降低19%
• 每次訪問的頁面增長了 24%
• 轉化率提升133%！

網頁設計師之間存在爭論哪種字體效果更好：襯線（在字母末尾沒有細的水平筆劃）或無襯線。 然而，研究表明它們之間沒有統計學意義。

如果您的主頁有大拇指，請盡量保持一行 50-75 個字符的長度（包括空格）。 這是 Baymard 研究所的建議。

Debenhams.com 的設計展示了應用此規則的一個清晰示例。

4. 易於查找的聯繫信息反映了您的信賴

這一切都與網站的可信度有關。 統計數據顯示，超過一半的消費者（ 51% ）信任易於聯繫的公司。

為了改善以轉化為重點的網站上的客戶體驗，請在頁腳中插入聯繫信息以及您的電子郵件地址、電話號碼、實際地址（或至少是城市），以便訪問者可以確保您的存在。 或者在標題中顯示最重要的聯繫人，這對您的網站轉換更有利。

所有這些次要的網頁設計功能都可以簡化為您的客戶獲取正確信息的過程。 因此，他們可以打電話給您指定產品的可用性或估計交付需要多長時間。

除此之外，創建一個單獨的“聯繫”頁面，其中包含詳細信息、地圖、營業時間和社交媒體資料鏈接，以及常見問題解答部分，以盡量減少無關查詢的數量。

讓我們總結一下

我們非常欣賞具有全屏產品圖像和鮮豔色彩的現代、有吸引力的電子商務網頁設計。 但它們可能看起來像藝術品，但不是我們購物的地方。

銷售是一個重要的電子商務目標，這就是為什麼您網站上的所有設計元素都應該引導您的客戶購買。

專注於您的產品頁面，因為這幾乎總是您的潛在客戶訪問的第一頁。

• 根據關鍵字搜索查詢創建長尾標題。
• 您的結構化產品描述不應留下任何其他問題。
• 製作至少一張產品的“實況照片”以展示其真實尺寸。
• 包括評論部分並鼓勵您的客戶留下反饋。
• 添加願望清單功能以改善您的觸發式電子郵件營銷績效和客戶體驗。
• 不要用不相關的 CTA 淹沒您的產品頁面。

照顧好您的主頁，因為它對您的忠實客戶至關重要。

• 在您的主頁上顯示產品類別網格。
• 創建和更新商店特定類別，例如“最多星”、“新品”等。
• 使用搜索框中的自動填充功能。
• 對常規文本內容使用 13-14 磅字體。
• 讓您的聯繫信息引人注目。

最成功的網站力求簡單。 讓您的網站對您的客戶來說更容易。