2018年最適合企業家閱讀的銷售書籍
已發表: 2018-01-11
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您今年的目標是增加銷售額、吸引新客戶或客戶並發展您的業務嗎?
如果是這樣,請考慮花一些時間向專家學習——從整理閱讀清單開始。
在這裡,您將找到一份今年最值得閱讀的銷售書籍清單,並於 2018 年更新。這份清單涵蓋了廣泛的銷售主題,從整體銷售策略、關鍵關閉策略、如何成功管理銷售團隊以及如何將心理學原理融入銷售。
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適合企業家和小企業主的最佳銷售書籍

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基礎知識:銷售策略和策略
挑戰者銷售:控制客戶對話,作者:Matthew Dixon 和 Brent Adamson
這本書挑戰(不,真的)好的銷售人員基本上是關係建立者的觀念。 相反,它假定優秀的銷售人員是挑戰客戶的人。 這本書基於對不同行業數千名銷售代表的研究; 根據他們的發現,作者 Dixon 和 Adamson 將銷售人員分為五種不同的類型。 然而,只有“挑戰者”類型始終非常成功。
挑戰者客戶:向隱藏的影響者推銷,他們可以使您的結果成倍增長,作者 Brent Adamson、Matthew Dixon、Pat Spenner 和 Nick Toman
作為“挑戰者銷售”的後續,這本書深入探討了這不僅僅是成為“挑戰者”銷售人員——你還需要找到“挑戰者”客戶。 這本書認為,銷售人員不應僅僅追求那些“容易實現的目標”並明確表達了對您的產品或服務的需求的客戶,而應該接近那些最初持懷疑態度並且不認為自己迫切需要您的產品或服務的客戶。服務。 同樣,這是一種違反直覺的方法,但根據單獨採訪的銷售人員、營銷人員和買家的數量,值得一讀。
銷售聖經,新版:Jeffrey Gitomer 的終極銷售資源
它被稱為“銷售聖經”是有充分理由的; 它最初於 1994 年出版,經受住了時間的考驗,銷量超過 20 萬冊。 綜合資源“銷售聖經”涵蓋了 Gitomer 的 10.5 條銷售誡命,以及如何獲得“難以安排”的約會、如何提出正確問題以及如何利用社交媒體產生入站信息的最新信息導致。 這本經典作品是否仍然適用於您的行業由您決定,但由於它是經典作品,因此將其添加到您的閱讀列表中是一個不錯的選擇。
銷售小紅書:Jeffrey Gitomer 的 12.5 大銷售原則
如果您正在尋找 Jeffrey Gitomer 的更多內容(也許是更輕量級、快節奏的閱讀),也請查看此內容。 華爾街日報商業暢銷書《銷售小紅書》希望以一種易於理解、有趣的方式解釋銷售背後的“原因”。 談到銷售,Gitomer 充滿熱情、熱情且知識淵博,並創建了一本充滿實用銷售技巧的易讀書籍,並就人們購買的原因展開了有趣的討論。
可預測的收入:利用 Salesforce.com 的 1 億美元最佳實踐將您的業務轉變為銷售機器,作者 Aaron Ross 和 Marylou Tyler
向他人的成功學習可以說是您在銷售方面可以採取的最佳策略,而 Salesforce 無疑是一家擁有令人印象深刻的銷售記錄的公司的絕佳例子。 Salesforce 的外呼銷售流程為公司增加了超過 1 億美元的經常性收入——零陌生電話。 這本書自稱是“面向 CEO、企業家和銷售副總裁的全新銷售聖經”,著重於通過不依賴於電話推銷的對外銷售流程創造可預測的收入。
銷售加速公式:利用數據、技術和入境銷售從 0 美元到 1 億美元,作者 Mark Roberge
如果您喜歡以指標和數據驅動的方式閱讀流程,那麼“銷售加速公式”應該在您的閱讀清單上。 麻省理工學院校友 Mark Roberge 討論了創造可預測銷售收入的公式,並提供了任何規模的企業都可以實施的銷售技巧和策略,從招聘實踐到如何最好地利用現有技術。 Roberge 還借鑒了他在 Hubspot 擔任全球銷售和服務高級副總裁的經驗。 因此,如果您需要更多證據證明他是值得學習的知名人士,那就是它。
新銷售。 簡化版:Mike Weinberg 的勘探和新業務開發基本手冊
儘管對於大多數企業家和小企業主來說,尋找新的潛在客戶可能是一個持續的過程,但如果您是一家較新的企業,那麼在哪裡尋找新的銷售前景可能是當前更關心的問題。 同樣,如果您剛開始銷售並且不熟悉銷售,那麼這本書很適合添加到您的列表中。 充滿軼事和可行的建議,“新銷售,簡化。” 不僅可以深入了解如何帶來新的銷售,還可以了解如何達成交易和建立關係。
敏捷銷售:在當今瞬息萬變的銷售世界中快速上手 Jill Konrath
在我們當前的環境下,關於銷售建議(或實際上是大多數建議)的困難之處是什麼? 最佳實踐變化頻繁且迅速。 為了解決這個問題,敏捷的銷售方法側重於有效地學習新事物並能夠快速轉換。 Konrath 討論了銷售人員如何擁有“敏捷思維”,使他們能夠跟上快速變化的銷售空間,以及銷售人員如何利用這種能力發揮最大優勢。
終極銷售機器:通過 Chet Holmes 對 12 項關鍵戰略的不懈關注,推動您的業務發展
如果您對大量的銷售策略感到有點不知所措,那麼“終極銷售機器”應該在您的清單上。 Holmes 建議,企業家和銷售專業人士不要嘗試做所有事情,而是採用更專注的方法,將注意力集中在一些可以發揮重要作用的關鍵技能領域。
銷售生存手冊:冷電話、佣金和咖啡因成癮——銷售生活的真實真相 Ken Kupchik
如果您正在尋找一本有點厚顏無恥但仍然強調外賣的銷售書籍,請查看“銷售生存手冊”。 Kupchik 不會粉飾銷售不那麼令人愉快的方面。 相反,他以幽默的方式接近他們,同時就如何處理他們提供切實的建議。 這本書包括測驗、建議、現實世界的例子和急需的輕率。

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投球和關閉
推銷任何東西:展示、說服和贏得交易的創新方法 Oren Klaff
也許挑戰你的不是尋找銷售前景的過程,而是實際進行銷售宣傳的行為。 如果是這樣,您並不孤單——提供有效的推銷可能是銷售中最困難的方面之一。 在過去的 13 年裡,奧倫克拉夫依靠他的推銷方法籌集了超過 4 億美元,他將他的過程提煉成一個可以適應各種不同情況的公式——從投資推銷到傳統的推銷。
完美收官:完成銷售的秘訣——完成交易的最佳銷售實踐和技巧 James M Muir
同樣,如果您對自己的推銷技巧感到越來越滿意,但仍然難以達成交易,那麼專注於改善您的交易可能是一個好主意。 如果這聽起來像你,看看這個——它完全致力於改善銷售收盤。 最重要的是,繆爾專注於如何以一種感覺自然的方式完成交易,並避免許多企業家害怕的“推銷員”動態。

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銷售心理學
銷售心理學:比您想像的更快、更輕鬆地增加銷售量,作者 Brian Tracy
如果您對是什麼讓您的潛在客戶打勾以及如何從心理角度進行銷售感興趣,那麼這本書就是為您準備的。 基於幫助讀者提高完成銷售的便利性和速度的承諾,Tracy 描述了他多年來作為數千家企業的顧問所使用的方法、技術和流程。
影響:科學與實踐(第 5 版)Robert B. Cialdini
對於那些對銷售科學和心理學感興趣的人來說,另一本很棒的銷售書籍《影響力:科學與實踐》深入研究了“合規心理學”——換句話說,是什麼讓人們說“是”。 通過研究人們可能提供肯定回應的原因(並藉鑑互惠、一致性、社會認同、喜歡、權威和稀缺性等行為原則),Cialdini 說明了銷售人員可以用來增加關閉可能性的技巧銷售。
賣人是人:關於感動他人的驚人真相 Daniel H. Pink
雖然九分之一的美國人可能從事銷售工作,但 Pink 認為這並沒有那麼明確——我們中的其他八個人也從事銷售工作。 根據 Pink 的說法,銷售就是感動他人,這是我們每天都在從事的事情。 借鑒這個想法,“銷售是人類”的重點是銷售人員如何利用我們一直在不斷地說服(因此“推銷”)彼此的想法這一事實。 這本書提供了一種全新的銷售策略,如果您對老式的銷售手冊有點警惕,並且想從不同的角度處理您的銷售策略,這將是一本很棒的銷售書籍。
出售或被出售:Grant Cardone 如何在商業和生活中取得成功
如果你對上面的想法很感興趣,“賣或被賣”是另一本值得一看的銷售書籍。 與“賣人是人”類似,“賣或被賣”認為銷售產品或服務的方式與我們認為在新的飲食、習慣等方面推銷自己的方式相似。 Cardone 展示了可應用於各種渠道的銷售技巧,並教授扭轉負面情況、處理拒絕等的策略。
戴爾·卡耐基(Dale Carnegie)如何贏得朋友和影響他人
《如何贏得朋友和影響他人》嚴格來說是一本銷售書籍嗎? 不,但是這本經典著作中的要點當然可以應用於銷售環境——並因此出現在許多最佳銷售書籍的列表中。 銷售的核心是關係和影響力,而這些主題顯然是這裡的前沿和中心。 作為獎勵,由於這不僅限於銷售建議,您將學習在銷售領域之外有利於您的業務的策略。
銷售情商:超高績效者如何利用特定於銷售的情商來完成複雜的交易 Jeb Blount
你熟悉情商的概念嗎? 這是一個在創業和小型企業領域得到廣泛報導的話題(我什至在 Bidsketch 博客上寫過情商如何讓你成為更好的企業家)。 “銷售情商”討論情商與銷售的關係,以及如何利用(或進一步發展)您的情商技能可以提高您完成交易的能力,以及為什麼在銷售方面,關閉“人關係鴻溝。”

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銷售團隊管理
破解銷售管理密碼:衡量和管理銷售業績的秘訣 Jason Jordan 和 Michelle Vazzana
你打算今年招聘銷售人員嗎? 如果是這樣,請將其添加到您的閱讀列表中。 如果您的計劃包括管理公司內的銷售員工,那麼您必須了解如何有效地管理銷售員工並準確衡量他們的績效和成功。 “破解銷售管理密碼”列出了五個不同的銷售流程,並討論瞭如何確定哪個流程適合您期望的業務成果。 這是一本以研究為導向、以指標為導向的讀物,它不一定適合那些第一次涉足銷售領域的企業家,但如果您正在考慮聘請銷售幫助,那麼將其添加到您的列表中是一個不錯的選擇。
指導銷售人員成為銷售冠軍:經理和高管的戰術手冊,Keith Rosen
同樣,如果您通過僱用銷售人員進入銷售管理領域,“將銷售人員培訓成銷售冠軍”將是您的理想選擇。 羅森的書比“破解銷售管理密碼”更容易閱讀,它是圍繞他的指導方法構建的,並將這本書定位為銷售經理的循序漸進的手冊,以幫助他們從銷售中獲得最大收益人並建立強大的銷售團隊。

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超越傳統的銷售建議:電子商務、品牌識別等的銷售技巧
暢銷詞:超過 6000 個條目,可幫助您推廣您的產品、服務和想法理查德·巴揚(Richard Bayan)
當然,銷售不僅僅是傳統意義上的推銷、推銷和達成交易。 如果您正在建立(或改進)您的網站、產品描述或其他書面材料,最好評估您使用的語言並對其進行優化以提高銷售量。 這就是“銷售之詞”的用武之地——這本書側重於銷售信息,並提供了廣泛的詞彙列表,可幫助您創建更有說服力的銷售文案。
建立故事品牌:澄清您的信息,以便客戶傾聽唐納德·米勒(Donald Miller)
如果沒有一個有凝聚力的故事,就很難將您的產品或服務推銷給客戶。 同樣,如果您的產品或服務沒有強大的品牌標識,您將難以在競爭中脫穎而出。 “打造故事品牌”深入挖掘了人們購買的原因,以及品牌如何利用講故事來挖掘客戶的購買慾望。 本書還討論瞭如何優化您的消息傳遞,以便它在您的網站、印刷信息、社交媒體等中講述一個有凝聚力的故事。
轉換代碼:捕獲互聯網潛在客戶,創建優質約會,完成更多銷售 Chris Smith
很難以一種能夠解釋各種希望微調銷售流程的企業家的方式來談論銷售。 經典的銷售建議雖然可能適用於某些行業,但對於那些通過在線渠道產生大部分銷售額的小企業來說,它的用處不大。 因此,僅出於這個原因,“轉換代碼”就成為這個最佳銷售書籍列表的一個有價值的補充——畢竟,不幸的是,沒有一種適合所有銷售建議的尺寸。 史密斯的書側重於以互聯網為中心的企業如何吸引擁有比以往更多選擇的受眾的注意力,並為如何獲得潛在客戶並將其轉化為客戶提供了藍圖。
執行:完成事情的紀律拉里·博西迪(Larry Bossidy)
有時,有效性不是關於擁有特殊的技術或秘密,而是屈從於並投入繁重的工作。 Bossidy 收集了他在通用電氣 30 年任職期間的見解,後來擔任 AlliedSignal(後來的霍尼韋爾)首席執行官。 如果你曾經覺得自己很難完成你打算做的事情,或者你執行任務的能力可以使用工作,那麼這本書可以添加到你的清單中。
四大:亞馬遜、蘋果、Facebook 和谷歌的隱藏 DNA 斯科特·加洛韋
你真的找不到一組更成功的企業來學習; 這些具有巨大影響力的公司都掌握了自己的成功秘訣,這是大多數企業都希望復制的東西。 雖然加洛韋不能保證會取得這樣的成功,但“四大”提煉了任何企業主都可以應用到他們自己的業務中的關鍵經驗教訓。
想堅持文章?
雖然我當然建議您向上述專家尋求建議,但如果您想繼續提高您的銷售知識,您可以在 Bidsketch 博客上進行此操作。 我們深入探討了企業家在銷售方面需要了解的關鍵要素。
畢竟,大多數初創公司創始人和小企業主不一定以強大的銷售背景開始他們的業務——但如果您希望您的業務成功,則必須成為一名優秀的銷售人員。
如果這聽起來像您,請務必查看以下文章:
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