如何通過電子郵件序列培養潛在客戶 [+模板]
已發表: 2021-03-24歡迎來到未來：我們不再用吸塵器吸塵，而是由小機器人為我們做吸塵； 我們不開車，因為他們都在開車，我們甚至不再真正工作了； 因為我們可以使用的工具為我們完成了所有工作。 甜的。
就像當我們想要培養我們的潛在客戶，教育他們了解我們的產品，並吸引他們點擊立即購買按鈕時，機器人會為我們完成所有的跑腿工作。 那個機器人非常非常擅長培養潛在客戶，這意味著我們不需要坐下來觀察客戶的某些行為，也不需要在我們推出完美定時的跟進之前觀察時鐘。 該機器人幫助我們開展業務的各個方面。
該機器人稱為 NetHunt CRM。
什麼是電子郵件潛在客戶培育？
什麼是滴灌運動？ 什麼是營銷電子郵件序列？
電子郵件潛在客戶培育（另請參閱：電子郵件滴灌活動、營銷電子郵件序列）涉及在品牌與其消費者之間建立牢固的關係。 它發生在銷售漏斗的每個階段； 電子郵件序列豐富了交易雙方的購買過程。
對於企業而言，潛在客戶以較少的摩擦通過管道，它可以提供有關其偏好和需求的有價值的潛在客戶數據。 對於這些潛在客戶，電子郵件序列培養提供了個人的、高度接觸的體驗，並增強了他們對品牌的信任。
電子郵件序列潛在客戶培育不僅在銷售方面起作用，而且 它也是…
- 提高電子郵件打開率。
- 讓您在潛在客戶心中保持新鮮感。
- 為潛在客戶提供即時結果。
- 開闢了一個通知和招待潛在客戶的機會。
關鍵是並非所有訪問您網站的人都準備好購買。 給予或接受，在特定時刻，只有大約 3% 的目標市場準備購買。 潛在客戶培養就是要確保其他 97% 的觀眾最終到達那裡。 這是關於通過電子郵件排序的三個 E 說服他們採取行動。 教育。 娛樂。 特別。
簡單的。 以下指南為您提供了自動電子郵件序列培養的內幕。 從如何讓自己為序列做好準備，一直到點擊 NetHunt CRM 中的發送按鈕，再到看到您的電子郵件指標達到全新的高度。
讓我們成長吧！
如何通過電子郵件培養潛在客戶
與營銷中的大多數事情一樣，電子郵件序列中涉及的大部分工作都是在實際發送滴灌營銷活動之前進行的。 你需要計劃； 想想看。 問問自己你的潛在客戶需要什麼，他們想要什麼，他們有什麼痛苦，以及你的產品如何幫助他們。 在那之後，您應該清楚地知道您需要發送哪種電子郵件序列。
第 1 步。選擇您要發送的電子郵件滴灌活動。
可以肯定地說，有相當多的電子郵件序列可供選擇。 為了使事情更簡單，我們可以將我們的電子郵件序列分為兩個不同的組。 我們可以有基於時間的序列和基於觸發器的序列。 我們可以在以下電子郵件序列模板中看到它們，概述了一些最好的電子郵件營銷序列。
- 基於時間的序列設置為在不同的設定時間長度之間自動發送。
- 基於觸發器的序列設置為在潛在客戶表現出某些行為或從事某些活動時自動發送。
1. 歡迎，入職順序
歡迎電子郵件是免費的。 在您發送給訂閱者的所有電子郵件中，第一封始終具有最佳的打開率和點擊率。 所以，你有一個選擇。 讓它像我們下面的一樣好，並誘使收件人在滴灌活動中打開下一個……或者不要，並且永遠不會再由同一收件人打開另一封電子郵件。
這是一個基於觸發和基於時間的序列。
2. 購物車放棄序列
廢棄的購物車電子郵件是發送給離開網站但未購買其在線購物車中的商品的人的後續消息。 廢棄的購物車滴水序列通常會發送給結賬時中途離開的人。 這些電子郵件序列很重要，因為它們可以幫助企業恢復在最後關頭丟失的任何數量的自定義。
這是一個基於觸發器的序列。
3.恆定的內容序列
給我，寶貝。 Phwoar炙手可熱的內容。 它的負載。 每個月。 每兩週一次。 不管怎樣不管什麼時候。 內容教育您的客戶，包括產品及其行業。 它讓他們保持甜蜜。 它讓他們知道你的產品正在發生什麼，它會按下他們大腦中的那個小刷新按鈕來提醒他們該死的，是的，你仍然存在。
這是一個基於時間的序列。
4. 免費試用後序列
在 SaaS 領域，沒有比當客戶註冊您的免費試用、很明顯地使用它很多、使用您的支持的相當一部分時更想打臉的情況了團隊的時間、精力和神經； 只是永遠不要註冊完整的產品。 每個人都會遇到這種情況，但精心發送且適時發送的電子郵件序列足以促使他們採取購買行動。
這是一個基於時間的序列。
5. 事件順序
冠狀病毒發生了，現在我們不能再玩了。 好吧，如果您發現在線活動很有趣，那就不是真的了。 有很多他們在敲門，他們作為一個引人入勝的破冰環境工作，以進一步滿足和培養潛在客戶。 他們需要建立一個看台來獲得盡可能多的註冊，並且電子郵件序列對於讓流浪漢坐在座位上至關重要。
這是一個基於觸發和基於時間的序列。
6. 購買後順序
您的購買後序列可以有很多不同的方向，但很明顯您需要一個。 談話不會以有人購買你的產品而結束。 它始於。 要求他們在產品準備好時留下評論，這對您的業務來說是一件好事。 要求他們加入用戶社區對他們來說只是一件好事。
這是一個基於時間的序列。
在我們靠近鍵盤之前，我們應該首先考慮我們的接收者。
第 2 步。選擇和細分您的受眾。
列表分段是任何成功發送的營銷電子郵件序列的關鍵屬性。 通過識別受眾中的子群體，營銷人員可以定制和個性化他們的信息，以獲得最佳的參與、轉化機會，並形成更強大的受眾-品牌關係。 我們細分的越多，我們就越能具體化我們的領導培育外展。 儘管如此，我們仍然可以過度細分，這意味著我們將所有的雞蛋都放在一個籃子裡，而且從來沒有足夠有效地培育。
因為當你試圖取悅所有人時，你最終會取悅任何人。 試圖觸及盡可能多的信息點的內容會分散其信息，稀釋它，最終變得平淡、乏味和不具體。 細分有助於營銷人員與他們的受眾互動、聯繫和共鳴。 它還提高了打開率和點擊率(CTR)。
在NetHunt CRM中，您可以通過您選擇的任何方式來細分您的受眾。 只要他們的 CRM 記錄填寫了您希望細分的相關數據，您就可以準確選擇要將電子郵件發送到的聯繫人標準。
- 假設我們正在向我們數據庫中的每個人發送一封電子郵件，這些人是我們合作夥伴的企業的首席執行官。 我們需要相應地分割我們的數據庫。 如果填寫正確，每個聯繫人記錄都應包含一個包含其工作職位和客戶狀態的字段。
- 我只是前往聯繫人並創建一個視圖。 我按狀態、合作夥伴過濾； 我按職位篩選，CEO。
- 完畢。 我可以保存此視圖，並在需要時使用個性化的批量電子郵件活動來定位它們。 每當將新聯繫人添加到數據庫時，該段就會自動更新。 簡單的！
在此處了解有關受眾細分的更多信息！
步驟 3.在 NetHunt CRM 的 Workflows 中創建您的潛在客戶培育序列
事實證明，我們整潔的小工作流功能也可以用作自動電子郵件跟進軟件。 由於沒有復雜的集成，我們已經成功地消除了那些瑣碎的工作，例如記住發送電子郵件序列，完全在您的工作日之外。 在直觀的工作流構建器中，您可以設置基於觸發器和基於時間的電子郵件序列，以您想要的任何方式培養潛在客戶。
- 啟動工作流。
前往您的 NetHunt CRM 工作區的左側面板，單擊工作流，添加一個新的，然後為您的工作流命名。 - 添加啟動觸發器。
在我們的例子中，它將是在創建新記錄時。 - 創造條件停止。
聯繫人需要退出此工作流程，特別是當他們的狀態發生變化時。 出於所有意圖和目的，這意味著他們已被“培育”。 為此，我們需要將工作流分成三個不同的分支。 我們點擊添加操作，並選擇拆分路徑。 分支 A 是主要分支。 - 分支 B 將檢查收到的電子郵件。 分支 C - 將檢查狀態字段更改的分支。 在分支 B 中，我們添加操作“等待電子郵件”並單擊“保存”。 在分支 C 中，我們在從 New 到 Prospecting 的 Status 字段中添加操作“Wait for update”。
- 創建電子郵件。
在銀行 A 中，添加操作並選擇發送電子郵件。 選擇從誰發送電子郵件。 如果您的團隊中有多個銷售經理，並且希望每個聯繫人都由他們自己的經理髮送電子郵件，請選中“個性化發件人”框並選擇必填字段。 選擇要將電子郵件發送給誰，然後輸入主題行和電子郵件文本。 如果需要，您可以使用模板並插入宏。 最後，點擊保存。 - 在添加電子郵件之間的等待時間之前，讓我們在序列中添加更多電子郵件。 我們不希望他們一個接一個地被發送。 單擊第一封電子郵件後的“+”號，然後選擇“等待（時間）”。 輸入電子郵件之間應等待的天數，然後點擊“保存”。
- 完成工作流程。
為了完成工作流程，我們需要在每個分支的末尾添加操作“結束工作流程”。 一旦工作流程處於活動狀態，您可以通過將新聯繫人添加到您的文件夾並查看是否正在發送電子郵件來對其進行測試。
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是的。 歡迎來到未來。 我們希望機器人和平相處，我們都可以和睦相處。 如果他們不這樣做，那麼我們將不得不讓他們忙於我們不希望他們做的所有垃圾工作，直到他們根本沒有時間考慮統治世界。
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