配套禮品：如何增加貴公司的企業社會責任努力

這篇文章是與匹配禮品平台 Double the Donation 合作創建的。

隨著企業社會責任對消費者和員工越來越重要，許多公司都在尋求改進其企業社會責任戰略。 作為企業主或經理，這些類型的社會努力肯定應該在您的腦海中——但您可能不知道如何開始或如何有效地擴大您的努力。

這就是為什麼我們整理了這個快速資源來幫助指導您了解企業社會責任、匹配禮物等的基礎知識。 此外，我們將介紹一些可以幫助您的團隊通過企業慈善事業提高企業社會責任影響力的最佳實踐。 讓我們潛入吧！

什麼是企業社會責任？

企業社會責任或企業社會責任是一個總體概念，可以包含許多不同的舉措。 例如，企業可以通過企業慈善事業來支持非營利事業，建立公平的工資，並實施環保的商業實踐。 根據 Double the Donation 的說法，企業社會責任“是一個用來描述公司以某種方式改善社會的努力的術語。”

但是，從企業社會努力中獲益的不僅僅是更大的社區。 隨著公司投資於提高企業社會責任，他們獲得了以下關鍵優勢：

• 提高員工敬業度。 員工希望為在世界上表現良好的公司工作。 當您提高企業的 CSR 時，您就向您的團隊成員展示了他們為一家道德驅動的公司工作，這往往會提高員工的參與度和保留率。
• 提高了消費者的口碑。 同樣，許多消費者更願意支持優先考慮健康和道德商業行為的公司。 通過有效地實踐企業社會責任，您可以提高現有客戶的品牌忠誠度，並吸引具有良好公司聲譽的新客戶。

專家報告說，為了製定有效的社會影響戰略，您的努力應該是真實的和可區分的，同時反映並與您的社區目標保持一致。 在經營業務時，您的社區主要由員工和消費者組成，因此在您擴展企業社會責任時，牢記這些關鍵利益相關者的需求很重要。

什麼是配對禮物？

最具影響力的企業社會責任形式之一屬於企業慈善保護傘：匹配禮物。 企業配對禮物計劃是一種流行的工作場所捐贈類型，公司同意將員工的捐款與符合條件的非營利組織相匹配。

儘管具體流程因公司而異，但大多數匹配的禮品計劃都遵循以下簡單步驟：

1. 一名員工向註冊的非營利組織捐款。
2. 員工填寫匹配申請表，提交給雇主進行審查。
3. 該公司與非營利組織核實初始捐贈。
4. 公司完成了自己的配套禮物。

根據這些企業捐贈統計數據，每年通過企業配對捐贈計劃捐贈 2 到 30 億美元——但還有 70 億美元留在桌面上。 如果貴公司的匹配禮品美元中有很大一部分無人認領，這可能是增加您的努力的絕佳機會。

我的公司如何使用配套禮品來提升企業社會責任？

現在您了解了匹配禮物是什麼以及該過程通常如何運作⁠—但是您如何使用這種形式的企業捐贈策略來使您自己的業務受益呢？ 如果您希望通過匹配禮物來改善公司的 CSR 計劃，請務必考慮以下最佳實踐：

1. 效仿企業捐贈的正面例子。

如果您不確定從哪裡開始 CSR 計劃或希望改進現有計劃，我們建議您查看其他企業正在做的成功示例。 這可以讓您更好地了解有影響力的社會責任工作，並讓您挑選出您想在自己的程序中效仿的元素。

例如，如果您是第一次推出匹配禮品計劃，請查看其他一些知名公司的特別值得關注的捐贈計劃。 您甚至可以了解平均匹配禮物指南，例如捐贈的最低和最高金額（通常在 25 美元到 5,000 美元之間）、匹配率（通常為 1:1，儘管有些公司的匹配率更高，為 2:1 甚至 3:1），以及截止日期（例如自捐贈之日起一年或財政年度結束時）。

2. 向員工推廣匹配禮品機會。

即使您已經有一個匹配的禮物計劃，努力向您的員工宣傳這個機會也很重要。 根據 Double the Donation 的統計數據， “78% 的符合條件的捐贈者不知道他們的公司提供匹配的禮品計劃，而在提供匹配禮品計劃的公司中，只有 7% 的捐贈者實際提交了請求。”

如果您的員工由於缺乏意識而沒有參與您的禮物匹配計劃，那麼開始該計劃基本上沒有意義。 那麼如何有效地向員工宣傳呢？ 考慮以下策略：

• 包括有關在員工入職期間匹配禮物和其他工作場所捐贈計劃的信息。
• 發送全公司範圍的電子郵件，讓團隊成員了解所提供的任何新的或更新的捐贈計劃。
• 鼓勵員工在全年定期溝通中利用匹配的禮物。

請記住，員工喜歡匹配禮物計劃，因為這些類型的舉措使他們能夠對他們熱衷的非營利性使命產生更大的影響——更不用說他們傾向於與提供這些計劃的雇主建立更緊密的聯繫。 但是，如果不花時間向符合條件的員工宣傳這些機會，幾乎不可能最大限度地發揮您的努力。

3. 使用企業捐贈軟件管理您的 CSR 計劃。

手動管理公司捐贈計劃涉及處理許多移動部分。 幸運的是，正確的CSR 軟件可以讓您比以往更輕鬆地管理您的匹配禮品計劃。 如果您正在考慮投資軟件解決方案以簡化匹配禮品流程，請考慮以下主要優勢：

• 在一處跟踪您的所有數據
• 快速查看和批准匹配請求
• 簡化員工的申請流程

如果匹配請求過程冗長且不必要地複雜，則參與的員工可能會減少。 如果您缺乏適當的系統來管理您的請求，則很可能有一部分會漏掉。

如果沒有合適的工具，您可能會面臨運行效率低下的匹配禮物計劃，而這對您的整體 CSR 計劃的影響還不夠大。 如果您打算花時間開發員工捐贈計劃，您希望確保它能夠產生盡可能大的影響。

4. 跟踪指標並進行改進。

收集有關您的 CSR 計劃的數據對於衡量您的社會影響非常重要。 以下是一些需要考慮的與禮物相關的匹配 KPI：

• 匹配的員工禮物數量
• 通過禮物匹配計劃捐贈的總金額
• 貴公司匹配的平均捐款規模

獲得此信息後，最好隨時間跟踪您的進度。 如果您發現您的計劃沒有得到充分利用，請考慮修改您的內部晉升策略，以宣傳並鼓勵員工參與。

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由於成千上萬的公司都在尋求擴大其企業社會責任，因此通過深思熟慮的編程以及正確的工具和策略保持領先地位至關重要。 幸運的是，啟動或擴展您的匹配禮物工作可能是一個很好的方法。

您不僅可以支持非營利組織尋求讓世界變得更美好，還可以與感覺自己的價值觀被考慮在內的員工建立更牢固的關係。 不要忘記通過提高員工保留率和改善消費者關係所獲得的商業價值。 祝你好運，匹配愉快！