為什麼 B2B 技術公司比其他公司更傾向於內容營銷
已發表: 2017-05-25您的技術營銷是否包括對內容的承諾? 如果沒有,一項行業研究表明您可能落後於競爭對手。
最近發布的 2017 年技術內容營銷基準、預算和趨勢報告顯示,科技公司正在通過其內容營銷計劃推動業務成果,甚至比其他行業的 B2B 營銷人員做得更好。 例如,根據 2017 年 B2B 內容營銷基準、預算和趨勢, 69% 的技術營銷人員表示他們的組織對內容營銷“非常投入”或“非常投入” ,而總體而言只有 63% 的營銷人員報告了這種參與程度.
不過,在一個領域,每個人都可以使用一些幫助——創建一個文檔化的內容策略。 稍後再談。
現在,看看 B2B 技術營銷人員在哪些領域表現優於一般營銷人員。
我們組織的 | B2B 技術營銷人員 | B2B 營銷人員 |
非常/非常致力於內容營銷 | 69% | 63% |
內容營銷更成功/更成功 | 64% | 62% |
內容營銷階段成熟/成熟 | 31% | 28% |
衡量內容營銷投資回報率 | 76% | 72% |
始終/經常一致地交付內容 | 62% | 58% |
內容創作的改進(更高質量、更高效)做出了貢獻 | 92% | 85% |
內容營銷是一種 | 92% | 88% |
有記錄的 | 42% | 37% |
內容營銷策略有點多/多 | 76% | 70% |
使用分析工具 | 83% | 79% |
使用營銷 | 74% | 51% |
使用編輯日曆 | 68% | 62% |
製作博客 | 91% | 80% |
製作社交媒體內容 | 89% | 83% |
製作電子書/白皮書 | 81% | 65% |
使用電子郵件 | 98% | 93% |
使用LinkedIn | 92% | 89% |
使用推特 | 84% | 77% |
使用Facebook來 | 80% | 76% |
使用YouTube來 | 74% | 59% |
組織使用付費社交媒體來推廣內容 | 91% | 84% |
使用搜索引擎營銷 ![]() | 81% | 67% |
將專注於潛在客戶的產生 | 88% | 80% |
將專注於潛在客戶的培育 | 79% | 66% |
同意我們的組織可以展示內容營銷如何增加了我們的潛在客戶數量 | 77% | 72% |
同意我們的組織 | 79% | 75% |
計劃增加其 | 43% | 39% |
您可以看到,技術營銷人員的內容方法並沒有什麼太華而不實的地方——他們使用電子郵件作為主要的內容分發方式,而LinkedIn 作為主要的內容推廣渠道。
不過,他們顯然使用視頻。 與一般 B2B 營銷人員相比, YouTube 似乎是技術營銷人員更廣泛使用的分發渠道——74% 的技術營銷人員使用 YouTube,而 B2B 營銷人員的這一比例僅為 59%。
科技營銷人員對博客和白皮書的接受程度也大大高於 B2B 營銷人員的整體比例。
潛在客戶的產生和潛在客戶的培育是技術營銷人員內容營銷的兩大目標。 總體而言,B2B 營銷人員也將潛在客戶生成列為他們的首要目標,但受眾參與度和品牌知名度比潛在客戶培養更重要。
最後,技術營銷人員更有可能使用——驚喜! – 內容營銷工作中的技術。 他們使用分析工具和營銷自動化平台的頻率高於一般 B2B 營銷人員。
那麼,為什麼科技營銷人員似乎比其他行業的 B2B 營銷人員更熱衷於內容營銷呢?
一些初步的想法:
- 技術是一種成熟的銷售方式。 大多數公司在考慮購買技術時都包括幾位決策者——來自執行團隊、運營、財務、IT 和將使用該技術的特定業務領域的個人可能會參與該過程。 科技公司可能會發現,製作與組織內每種類型的買家對話的內容是值得的。
- 銷售週期可能很長。 有這麼多決策者和影響者,難怪技術銷售週期可以跨越幾個月甚至一年或更長時間。 用適合買家旅程每個階段的內容來培養潛在客戶是保持頭腦清醒並推動整個過程的有效方式。 由於潛在客戶培養是科技營銷人員報告的首要目標,他們似乎已經了解了內容在銷售週期中的力量。
- 技術買家會消費大量內容。 聰明的技術營銷人員了解製作內容以教育和影響買家的重要性,因為他們解決方案的功能和優勢,以及他們組織的專業知識。 最近的一份科技目標媒體消費報告顯示,91% 的科技買家在購買週期的早期消費內容,85% 在中期消費。 這或許可以解釋為什麼科技營銷人員報告了他們對博客文章、白皮書和視頻內容的承諾——所有這些都有助於展示專業知識並在關鍵階段為買家提供信息。
- 技術客戶希望自助。 多項研究表明,能夠輕鬆找到答案並獲得支持的科技公司將擁有更快樂的客戶。 例如,一項研究表明,67% 的人更喜歡自助服務而不是與某人交談,而另一項研究顯示,如果在線知識庫是根據他們的需求量身定制的,91% 的人會使用它。 這個有趣的信息圖匯總了結果。 顯然,不僅為潛在客戶而且為買家創建正確類型的內容可以獲得回報。
- 數據驅動技術……和內容營銷。 眾所周知,技術解決方案背後的工程師和 IT 人員喜歡數字,對吧? 因此,有了所有可用於衡量內容營銷成功的數據——網站流量、轉化率優化、潛在客戶分數等——科技公司就會參與進來,這是有道理的。 他們以更高的速度致力於分析工具和營銷自動化平台是有道理的,這些工具和營銷自動化平台提供了對驅動其程序的數據的關鍵見解。
與一般 B2B 營銷人員相比,科技公司在內容營銷的許多領域都具有優勢,但似乎所有營銷人員都可以使用一些幫助來記錄他們的內容策略。
創建文檔化內容策略:如何開始
重要的是不要只做沒有驅動決策、預算、主題、分發和推廣的總體目的的內容。 隨著內容和優化趨勢使公司成為面向其目標角色的相關主題的所有者,為您的內容設定戰略方向比以往任何時候都更加重要。
雖然 83% 的接受調查的技術營銷人員表示他們有內容策略,但只有 42% 的人記錄在案。 雖然這比去年增長了 7%,但還不夠好。 如果您還沒有冒險記錄您的策略,為了幫助您開始,我將為您提供一個簡單的核心內容策略聲明,您可以開始在您的組織中探索。

這是一個填寫的示例:

思考你的內容是為誰設計的,以及你試圖通過它實現的目標將幫助你獲得清晰、承諾和一致性——這是內容營銷成功的關鍵。 無論您的科技公司前段時間是否已經接受了內容營銷,或者您剛剛開始使用它,創建戰略聲明都將集中您的努力向前發展。


