كيفية جذب جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال سرد القصص للعلامة التجارية

نشرت: 2022-04-28

هل تعلم أن وسائل التواصل الاجتماعي تستحوذ على أكثر من 30٪ من الوقت على الإنترنت؟ نعم ، هذا هو السبب في أن منصات الوسائط الاجتماعية هي الأداة المثالية لبناء علامة تجارية وجذب انتباه العملاء المحتملين.

ومع ذلك ، فإن المنافسة صعبة للغاية ، ومن الصعب كسر ضجيج الشركات الأخرى.

هل تريد تحويل عملك إلى علامة تجارية؟ هل ترغب في إنشاء قصص آسرة لإشراك جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي؟ الرغبة في الوصول إلى ميزة تنافسية؟

في هذه المقالة ، نوضح لك كيفية القيام بذلك.

سرد قصصي

ما هو رواية العلامة التجارية؟

إنه نهج جديد تمامًا ولكنه مفيد للغاية لاستراتيجية التسويق لجذب وإشراك جمهورك. هم قادرون:

  • ضرب على وتر حساس؛
  • جلب الاعتراف
  • تحسين الولاء للعلامة التجارية ؛
  • زيادة المبيعات.

ومع ذلك ، لا يمكن أن يكون سرد قصة العلامة التجارية ناجحًا بدون إنشاء علامة تجارية . لذا ، فإن أول شيء يجب فعله هو تطوير علامة تجارية عبر جميع حسابات وسائل التواصل الاجتماعي - اجعلها متشابهة ومتماسكة:

  • اجعلها بنفس الأسلوب ؛
  • حدد لوحة الألوان واستخدم نفس الألوان (يمكنك تحقيق ذلك عن طريق التحقق من أسماء الألوان قبل التقديم) ؛
  • تأكد من أنهم ينقلون نفس الرسالة ، وما إلى ذلك.

ما هو رواية القصص على وسائل التواصل الاجتماعي؟

يعد سرد قصص العلامة التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي عملية إبداعية لتقديم محتوى سردي إلى TA (الجمهور المستهدف) من خلال مقاطع الفيديو والمشاركات والقصص وغيرها من الأدوات.

إنها طريقة للتحدث عن شركتك أو عملك أو منتجاتك أو خدماتك أو أي شيء يأسر العملاء المحتملين.

لا تعتقد أنها طريقة لبيع المزيد. لا. إنها طريقة لبناء علاقات مع الجمهور وإضفاء الطابع الإنساني على علامتك التجارية وإخبار المستهلكين فقط بما يدور حوله الأمر.

لماذا تعتبر رواية القصص على وسائل التواصل الاجتماعي مهمة؟

يمكّنك أسلوب سرد القصص الفعال من تحويل القراء إلى زوار متكررين لحساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي ، وبعد ذلك تحولهم في النهاية إلى متابعين لك وحتى مشترين.

يعتبر سرد القصص الجيد هو المفتاح لبناء علاقات قوية وتواصل مستمر. الحقيقة المقدمة كقصة لا تُنسى 22 مرة. هذا يجعل من رواية القصص أداة تسويق فعالة وقوية.

رواية القصص على وسائل التواصل الاجتماعي

6 نصائح لاستراتيجية ناجحة لسرد القصص

الآن ، بعد معرفة أهمية سرد قصة العلامة التجارية ، كل ما عليك فعله هو إضافتها إلى استراتيجية التسويق الخاصة بك. إذن ، كيف تصنع قصة علامة تجارية جذابة تجذب الجمهور؟

دعونا نناقش بعضًا من أفضل ممارسات سرد القصص التي يجب تبنيها. فيما يلي حددنا 6 نصائح لتحسين حملة سرد القصص على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك وإنجاحها .

النصيحة 1 : اعرف جمهورك

قبل إنشاء القصص ونشرها على حساباتك ، من الضروري التعرف على جمهورك :

  • من هؤلاء؟
  • ما الذي يجعلهم مهتمين بشركتك / منتجك؟
  • كيف يمكنك مساعدتهم على حل مشاكلهم و / أو تلبية احتياجاتهم؟

فقط إذا كنت تعرف من هم عملاؤك وما يحتاجون إليه ، فستتمكن من إنشاء قصة مقنعة وإشراكهم. لذلك ، تعرف على عملائك من خلال جمع البيانات وتحليلها ؛ إنشاء شخصيات المشتري لمعرفة ما يريدون.

وبعد ذلك ، ركز على رغبات واحتياجات عملائك لجذبهم واختيار اللغة واللغة المناسبة لتوصيل رسالتك.

النصيحة 2 : قم ببناء قصتك

الهيكل الجيد أمر لا بد منه لسرد القصص بشكل فعال. لذلك ، لا تهمل البنية الأساسية للقصة التي تتضمن 3 أجزاء أساسية :

  • مقدمة / بداية (مثل العنوان الرئيسي) لتقديم المساعدة الفنية إلى شخصيات العلامة التجارية والإعدادات ؛
  • نص (مثل نص الوصف) مع المشاكل / التحديات الموصوفة ؛
  • خاتمة مع ذروتها وقرار مع القرارات والنتائج المعطاة.

إنها طريقة يمكنك من خلالها إنشاء قصة واضحة لمتابعيك. شيء آخر ، لا تنس إضافة دعوة للعمل في نهاية كل قصة حتى يعرف القراء ما تتوقعه منهم.

قم ببناء قصتك

النصيحة 3 : كن فريدًا ومختلفًا ، أظهر شخصية علامتك التجارية

لا تنسخ أي شخص ولكن تبرز شخصية علامتك التجارية . لا تساوم على قيم علامتك التجارية من خلال سرد مباشر وصادق لا يُنسى.

يمكن أن يكون إما تاريخًا آسرًا للشركة ، أو أفكارًا طموحة ، أو وصفًا أنيقًا ، وما إلى ذلك ، والتي تعكس المعالم الرئيسية لعلامتك التجارية والموقف تجاه المنتج.

كل هذا سيساعدك على إثارة المشاعر التي تترك بصمة إيجابية على TA. ضع في اعتبارك أن القصص المستندة إلى التجارب الحقيقية تحقق دائمًا المزيد من النجاح.

النصيحة 4 : اجعل قصتك ذات مغزى وأنشئ محتوى موجهًا لقيمة العميل

القصة ذات الصلة وذات المغزى هي التي تجعل جمهورك أكثر ميلًا. يجب أن يكون محتوى القصة بدءًا من التصميم وحتى النسخة آسرًا لعملائك وجلب لهم قيمة.

فقط في هذه الحالة يمكنه إثارة المشاعر وبناء علاقة قوية مع العلامة التجارية. لذلك ، اكتشف ما هو ذو مغزى لعملائك ، ولن يقوم أحدهم سوى بإنشاء قصة.

إنشاء محتوى موجه نحو قيمة العميل

النصيحة 5 : تضمين البيانات الواقعية

من خلال نقل حقائق صادقة من خلال سرد قصة فريدة ، يمكنك كسب ثقة عملائك وولائهم. لذا ، فإن القصة الجيدة هي تركيبة الكل في واحد التي لا تضرب على وتر حساس فحسب ، بل تلتقط أدمغتهم.

وبالتالي ، يجب أن تقدم قصتك معلومات واقعية أيضًا. اعرض التقارير والإنجازات بالأرقام أو شيء من هذا القبيل لإبراز خبرتك.

ومع ذلك ، عليك دائمًا اختيار جميع الحقائق والأرقام المقدمة بعناية وتصفيتها.

نصيحة 6 : المغامرة في وسائل الإعلام المختلفة واستخدام الأدوات الاجتماعية

قبل تطوير قصصك على وسائل التواصل الاجتماعي ، انظر إلى أهداف عملك من منظور قصير المدى وطويل الأمد. ثم سترى أن القصص الطويلة والمنظمة جيدًا هي أفضل طريقة للذهاب.

ومع ذلك ، لا تلتزم بتنسيق واحد ولكن تغامر بالوسائط المختلفة (مقاطع الفيديو والصور وتلفزيونات IGTV والمنشورات العادية وما إلى ذلك) ثم استخدم الأدوات الاجتماعية للعثور على الشكل الأكثر فاعلية.

ومع ذلك ، تجنب تغيير السمات و / أو التصميمات بشكل متكرر ، لأن الأمر يستغرق وقتًا للعملاء للتعرف على العلامة التجارية وربطها بالموضوعات التي تنشئها.

خاتمة

يمكن لسرد القصص أن يفعل المعجزات في بناء علامة تجارية وعلاقات قوية مع العملاء. الإبداع والابتكار والحقائق هي أفضل نهج لرواية القصص المربحة. ضع جمهورك في الاعتبار وقدم قيمة حقيقية لجذبهم وإشراكهم.