Cum să-ți implici audiența din rețelele sociale cu povestirea mărcii

Publicat: 2022-04-28

Știți că rețelele sociale captează mai mult de 30% din timpul online? Da, de aceea platformele de social media sunt instrumentul perfect pentru a construi un brand și a capta atenția potențialilor clienți.

Cu toate acestea, concurența este destul de dură și este o provocare să distrugi zgomotul altor companii.

Vrei să-ți transformi afacerea într-un brand? Doriți să creați povești captivante pentru a vă implica publicul din rețelele sociale? Doriți să obțineți un avantaj competitiv?

În acest articol, vă arătăm cum să faceți asta.

Povestirea

Ce este Brand Storytelling?

Este o abordare destul de nouă, dar extrem de benefică a strategiei de marketing pentru a atrage și a implica publicul. Sunt capabili:

  • Apăsați o coardă;
  • Aduce recunoaștere;
  • Îmbunătățiți loialitatea mărcii;
  • Creșteți vânzările.

Cu toate acestea, povestirea mărcii nu poate avea succes fără un brand construit . Așadar, primul lucru de făcut este să dezvoltați un brand în toate conturile de social media - să le faceți similare și coezive:

  • Fă-le în același stil;
  • Decideți asupra paletei de culori și utilizați aceleași culori (puteți realiza acest lucru verificând numele culorilor înainte de a aplica);
  • Asigurați-vă că transmit același mesaj și așa mai departe.

Ce este povestirea social media?

Povestirea mărcii pe rețelele sociale este un proces creativ de livrare a conținutului narativ către AT (publicul țintă) prin videoclipuri, postări, povești și alte instrumente.

Este o modalitate de a spune despre compania, afacerea, produse, servicii sau orice altceva pentru a-ți captiva clienții potențiali.

Să nu credeți că este o modalitate de a vinde mai mult. Nu. Este o modalitate de a construi relații cu publicul, de a vă umaniza marca și de a le spune consumatorilor despre ce este vorba.

De ce este importantă povestirea în rețelele sociale?

O abordare eficientă a povestirii vă permite să transformați cititorii în vizitatori frecventi ai conturilor dvs. de rețele sociale și, după aceea, să îi transformați în adepți și chiar în cumpărători.

Povestirea bună este cheia pentru construirea de relații puternice și comunicare continuă. Faptul prezentat ca o poveste este de 22 de ori mai memorabil. Acest lucru face ca povestirea să fie un instrument de marketing eficient și puternic.

Povestirea pe rețelele de socializare

6 sfaturi pentru o strategie de succes de povestire a mărcii

Acum, știind importanța povestirii mărcii, tot ce rămâne de făcut este să o adăugați la strategia dvs. de marketing. Deci, cum să construiți o poveste de brand care să atragă publicul?

Să discutăm câteva dintre cele mai bune practici de povestire de adoptat. Mai jos am subliniat 6 sfaturi pentru a optimiza campania de povestire pe rețelele sociale și pentru a o face de succes.

Sfat 1 : Cunoaște-ți publicul

Înainte de a crea povești și de a le posta în conturile dvs., este obligatoriu să vă cunoașteți publicul :

  • Cine sunt ei?
  • Ce îi face să fie interesați de compania/produsul dvs.?
  • Cum îi puteți ajuta să-și rezolve problemele și/sau să le satisfacă nevoile?

Numai dacă știi cine sunt clienții tăi și de ce au nevoie, vei putea crea o poveste convingătoare și îi vei implica. Așadar, învățați-vă consumatorii prin colectarea și analiza datelor; creați persoane de cumpărător pentru a ști ce doresc.

Și apoi, concentrează-te pe dorințele și nevoile clienților tăi pentru a-i atrage și alege un limbaj și un ton adecvat pentru a-ți comunica mesajul.

Sfatul 2 : Structurați-vă povestea

O structură bună este o necesitate pentru o povestire eficientă. Astfel, nu neglijați structura de bază a unei povești care include 3 părți esențiale :

  • Introducere/început (de exemplu, un titlu) pentru a introduce TA în personajele și setările mărcii;
  • Corp (ex. text de descriere) cu probleme/provocări descrise;
  • Concluzie împreună cu un punct culminant și o rezoluție cu decizii și rezultate date.

Este o modalitate prin care reușești să creezi o poveste clară pentru urmăritorii tăi. Încă un lucru, nu uitați să adăugați un îndemn la acțiune la sfârșitul fiecărei povești, astfel încât cititorii să știe ce așteptați de la ei.

Structurați-vă povestea

Sfatul 3 : Fii unic și diferit, scoate în evidență personalitatea mărcii tale

Nu copia pe nimeni, ci scoate în evidență personalitatea mărcii tale . Nu compromite valorile mărcii tale printr-o narațiune simplă, veridică și memorabilă.

Poate fi fie o istorie captivantă a companiei, fie idei aspirante, fie o descriere personală etc. care reflectă reperele cheie ale mărcii dvs. și atitudinea față de produs.

Toate acestea vă vor ajuta să evocați emoții care lasă o amprentă pozitivă asupra AT. Rețineți că poveștile bazate pe experiențe reale generează întotdeauna mai mult succes.

Sfatul 4 : Faceți-vă povestea semnificativă și creați conținut orientat spre valoare pentru clienți

O poveste relevantă și semnificativă este ceea ce face publicul mai înclinat. Conținutul poveștii, de la design până la copie, trebuie să fie captivant pentru clienții tăi și să le aducă valoare.

Numai în acest caz poate provoca emoții și poate construi o legătură puternică cu brandul. Deci, descoperă ce este semnificativ pentru clienții tăi și numai ei creează o poveste.

Creați conținut orientat spre valoare pentru clienți

Sfat 5 : Includeți date faptice

Transmițând fapte veridice prin povestirea unei povești unice, poți câștiga încrederea și loialitatea clienților tăi. Așadar, o poveste bună este o compoziție all-in-one care nu numai că atinge o coardă, dar le captează creierul.

Astfel, povestea ta ar trebui să prezinte și informații faptice. Demonstrați rapoarte, realizări în cifre sau ceva de genul acesta pentru a vă prezenta expertiza.

Cu toate acestea, alegeți întotdeauna cu atenție și filtrați toate faptele și cifrele furnizate.

Sfatul 6 : Aventurați-vă în diverse medii și utilizați instrumente sociale

Înainte de a vă dezvolta poveștile pe rețelele sociale, priviți obiectivele dvs. de afaceri din perspective pe termen scurt și pe termen lung. Atunci vei vedea că poveștile lungi și bine structurate sunt cea mai bună cale de a merge.

Cu toate acestea, nu rămâneți la un singur format, ci aventurați-vă în diverse medii (videoclipuri, imagini, televizoare IGTV, postări obișnuite etc.) și apoi utilizați instrumentele sociale pentru a-l găsi pe cel mai eficient.

Cu toate acestea, evitați să schimbați prea des temele și/sau design-urile, deoarece clienților le este nevoie de timp pentru a recunoaște și conecta marca cu temele pe care le stabiliți.

Concluzie

Povestirea poate face minuni în construirea unui brand și a relațiilor puternice cu clienții. Creativitatea, inovația și faptele sunt cea mai bună abordare a povestirii profitabile. Ține cont de publicul tău și oferă valoare reală pentru a-l captiva și a-i implica.