วิธีดึงดูดผู้ชมโซเชียลมีเดียด้วยการเล่าเรื่องแบรนด์

คุณรู้หรือไม่ว่าโซเชียลมีเดียจับภาพเวลาออนไลน์ได้มากกว่า 30%? ใช่ นั่นคือเหตุผลที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบในการสร้างแบรนด์และดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

อย่างไรก็ตาม การแข่งขันค่อนข้างยาก และเป็นการท้าทายที่จะทำลายเสียงของบริษัทอื่น

คุณต้องการเปลี่ยนธุรกิจของคุณให้เป็นแบรนด์หรือไม่? ต้องการสร้างเรื่องราวที่น่าสนใจเพื่อดึงดูดผู้ชมโซเชียลมีเดียของคุณหรือไม่? ต้องการเข้าถึงความได้เปรียบในการแข่งขันหรือไม่?

ในบทความนี้เราจะแสดงวิธีการดำเนินการดังกล่าว

การเล่าเรื่องแบรนด์คืออะไร?

เป็นแนวทางใหม่แต่มีประโยชน์มากสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดในการดึงดูดและมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ พวกเขาสามารถ:

อย่างไรก็ตาม การเล่าเรื่องเกี่ยวกับแบรนด์จะไม่ประสบความสำเร็จหากไม่มีการ สร้างแบรนด์ ดังนั้น สิ่งแรกที่ต้องทำคือการพัฒนาแบรนด์ในบัญชีโซเชียลมีเดียทั้งหมด ทำให้พวกเขามีความคล้ายคลึงและเหนียวแน่น:

การเล่าเรื่องบนโซเชียลมีเดียคืออะไร?

การเล่าเรื่องของแบรนด์บนโซเชียลมีเดียเป็นกระบวนการสร้างสรรค์ในการนำเสนอเนื้อหาการเล่าเรื่องไปยัง TA (กลุ่มเป้าหมาย) ผ่านวิดีโอ โพสต์ เรื่องราว และเครื่องมืออื่นๆ

เป็นวิธีบอกเกี่ยวกับบริษัท ธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ บริการ หรืออะไรก็ตามที่จะดึงดูดลูกค้าที่คาดหวังของคุณ

อย่าคิดว่ามันเป็นวิธีการขายที่มากขึ้น ไม่. เป็นวิธีสร้างความสัมพันธ์กับผู้ชม ทำให้แบรนด์ของคุณมีมนุษยธรรม และเพียงบอกผู้บริโภคว่าทั้งหมดนี้เกี่ยวกับอะไร

เหตุใดการเล่าเรื่องบนโซเชียลมีเดียจึงมีความสำคัญ

วิธีการเล่าเรื่องที่มีประสิทธิภาพทำให้คุณสามารถเปลี่ยนผู้อ่านให้กลายเป็นผู้เยี่ยมชมบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณบ่อยครั้ง และหลังจากนั้นก็เปลี่ยนพวกเขาให้เป็นผู้ติดตามและแม้แต่ผู้ซื้อของคุณในที่สุด

การเล่าเรื่องที่ดีเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นและการสื่อสารอย่างต่อเนื่อง ข้อเท็จจริงที่นำเสนอเป็นเรื่องราวน่าจดจำกว่า 22 เท่า นั่นทำให้การเล่าเรื่องเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพและทรงพลัง

6 เคล็ดลับสำหรับกลยุทธ์การเล่าเรื่องแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ

เมื่อทราบถึงความสำคัญของการเล่าเรื่องแบรนด์แล้ว สิ่งที่ต้องทำคือเพิ่มลงในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ ดังนั้นจะสร้างเรื่องราวของแบรนด์ที่น่าดึงดูดและดึงดูดผู้ชมได้อย่างไร

มาพูดคุยถึงแนวทางปฏิบัติในการเล่าเรื่องที่ดีที่สุดที่จะนำมาใช้ ด้านล่างนี้ เราได้สรุป เคล็ดลับ 6 ข้อในการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการเล่าเรื่องบนโซเชียลมีเดียของคุณ และทำให้ประสบความสำเร็จ

เคล็ดลับที่ 1 : รู้จักผู้ชมของคุณ

ก่อนที่จะสร้างเรื่องราวและโพสต์ในบัญชีของคุณ จำเป็นต้อง ทำความรู้จักกับผู้ชมของคุณ :

ถ้าคุณรู้ว่าลูกค้าของคุณเป็นใครและต้องการอะไร คุณก็จะสามารถสร้างเรื่องราวที่น่าสนใจและมีส่วนร่วมกับพวกเขาได้ ดังนั้น เรียนรู้ผู้บริโภคของคุณด้วยการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล สร้างบุคลิกของผู้ซื้อเพื่อให้รู้ว่าพวกเขาต้องการอะไร

หลังจากนั้น ให้ เน้นที่ความต้องการและความต้องการของลูกค้าของคุณ เพื่อดึงดูดพวกเขา และเลือกภาษาและน้ำเสียงที่เหมาะสมในการสื่อสารข้อความของคุณ

เคล็ดลับ 2 : จัดโครงสร้างเรื่องราวของคุณ

โครงสร้างที่ดีเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการเล่าเรื่องอย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้น อย่าละเลยโครงสร้างพื้นฐานของเรื่องราวที่มี 3 ส่วนสำคัญ :

เป็นวิธีที่คุณจัดการเพื่อสร้างเรื่องราวที่ชัดเจนสำหรับผู้ติดตามของคุณ อีกอย่างหนึ่ง อย่าลืมใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ส่วนท้ายของแต่ละเรื่อง เพื่อให้ผู้อ่านรู้ว่าคุณคาดหวังอะไรจากพวกเขา

เคล็ดลับที่ 3 : มีเอกลักษณ์และแตกต่าง ดึงเอาบุคลิกของแบรนด์คุณออกมา

อย่าลอกเลียนใครแต่ ดึงเอาบุคลิกของแบรนด์คุณออกมา อย่าประนีประนอมคุณค่าแบรนด์ของคุณผ่านการบรรยายที่ตรงไปตรงมา เป็นความจริง และน่าจดจำ

อาจเป็นได้ทั้งประวัติศาสตร์ที่น่าดึงดูดใจของบริษัท หรือแนวคิดที่สร้างแรงบันดาลใจ หรือคำอธิบายที่เป็นรูปธรรม ฯลฯ ที่สะท้อนถึงเหตุการณ์สำคัญและทัศนคติของแบรนด์ของคุณที่มีต่อผลิตภัณฑ์

ทั้งหมดนี้จะช่วยให้คุณ กระตุ้นอารมณ์ ที่ทิ้งเครื่องหมายบวกไว้บน TA โปรดทราบว่าเรื่องราวจากประสบการณ์จริงมักสร้างความสำเร็จมากขึ้น

เคล็ดลับที่ 4 : ทำให้เรื่องราวของคุณมีความหมายและสร้างเนื้อหาที่เน้นคุณค่าของลูกค้า

เรื่องราวที่เกี่ยวข้องและมีความหมายคือสิ่งที่ทำให้ผู้ชมของคุณมีแนวโน้มมากขึ้น เนื้อหาของเรื่องราวตั้งแต่การออกแบบไปจนถึงการทำสำเนาจะต้องดึงดูดลูกค้า ของคุณ และนำคุณค่ามาสู่พวกเขา

เฉพาะในกรณีนี้เท่านั้นที่สามารถกระตุ้นอารมณ์และสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับแบรนด์ได้ ดังนั้น ให้ค้นหาว่าสิ่งใดมีความหมายต่อลูกค้าของคุณ และมีเพียงพวกเขาเท่านั้นที่สร้างเรื่องราว

เคล็ดลับ 5 : รวมข้อมูลข้อเท็จจริง

ด้วยการถ่ายทอดข้อเท็จจริงที่เป็นความจริงผ่านการบอกเล่าเรื่องราวที่ไม่เหมือนใคร คุณสามารถได้รับความไว้วางใจและความภักดีจากลูกค้าของคุณ ดังนั้น เรื่องราวที่ดีคือองค์ประกอบ แบบครบวงจร ที่ไม่เพียงแต่จับคอร์ดเท่านั้น แต่ยังจับสมองของพวกเขาด้วย

ดังนั้น เรื่องราวของคุณควรนำเสนอข้อมูลที่เป็นข้อเท็จจริงเช่นกัน สาธิตรายงาน ความสำเร็จเป็นตัวเลข หรืออะไรทำนองนั้นเพื่อแสดงความเชี่ยวชาญของคุณ

อย่างไรก็ตาม โปรดเลือกและกรองข้อเท็จจริงและตัวเลขทั้งหมดที่มีให้อย่างระมัดระวังเสมอ

เคล็ดลับ 6 : ผจญภัยในสื่อต่างๆ และใช้เครื่องมือโซเชียล

ก่อนพัฒนาเรื่องราวของคุณบนโซเชียลมีเดีย ให้พิจารณาเป้าหมายธุรกิจของคุณจากมุมมองระยะสั้นและระยะยาว แล้วคุณจะพบว่าเรื่องราวที่ยาวและมีโครงสร้างที่ดีเป็นวิธีที่ดีที่สุด

กระนั้น อย่ายึดติดกับรูปแบบเดียวแต่ลองลงทุนในสื่อต่างๆ (วิดีโอ รูปภาพ IGTV โพสต์ปกติ ฯลฯ) แล้วใช้เครื่องมือโซเชียลเพื่อค้นหารูปแบบที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

อย่างไรก็ตาม ให้หลีกเลี่ยงการเปลี่ยนธีมและ/หรือการออกแบบบ่อยเกินไป เนื่องจากลูกค้าต้องใช้เวลาในการจดจำและเชื่อมโยงแบรนด์กับธีมที่คุณตั้งขึ้น

บทสรุป

การเล่าเรื่องสามารถสร้างปาฏิหาริย์ในการสร้างแบรนด์และความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้า ความคิดสร้างสรรค์ นวัตกรรม และข้อเท็จจริงเป็นแนวทางที่ดีที่สุดในการเล่าเรื่องที่ร่ำรวย คำนึงถึงผู้ชมของคุณและให้คุณค่าที่แท้จริงในการดึงดูดใจและมีส่วนร่วมกับพวกเขา