Comment engager votre audience sur les réseaux sociaux avec le brand storytelling

Savez-vous que les réseaux sociaux captent plus de 30 % du temps en ligne ? Oui, c'est pourquoi les plateformes de médias sociaux sont l'outil parfait pour construire une marque et capter l'attention de clients potentiels.

Pourtant, la concurrence est assez rude et c'est un défi de briser le bruit des autres entreprises.

Vous souhaitez faire de votre entreprise une marque ? Vous souhaitez créer des histoires captivantes pour engager votre audience sur les réseaux sociaux ? Désir d'atteindre un avantage concurrentiel?

Dans cet article, nous vous montrons comment procéder.

Qu'est-ce que le storytelling de marque ?

Il s'agit d'une approche assez nouvelle mais très bénéfique de la stratégie marketing pour attirer et engager votre public. Ils sont aptes:

Pourtant, la narration de marque ne peut pas réussir sans une marque construite . Ainsi, la toute première chose à faire est de développer une marque à travers tous les comptes de médias sociaux - rendez-les similaires et cohérents :

Qu'est-ce que le storytelling sur les réseaux sociaux ?

La narration de marque sur les médias sociaux est un processus créatif consistant à fournir un contenu narratif au TA (public cible) par le biais de vidéos, de publications, d'histoires et d'autres outils.

C'est un moyen de parler de votre entreprise, de vos activités, de vos produits, de vos services ou de quoi que ce soit pour captiver vos clients potentiels.

Ne pensez pas que c'est une façon de vendre plus. Non. C'est un moyen d'établir des relations avec le public, d'humaniser votre marque et de simplement dire à vos consommateurs de quoi il s'agit.

Pourquoi le storytelling sur les réseaux sociaux est-il important ?

Une approche de narration efficace vous permet de transformer les lecteurs en visiteurs fréquents de vos comptes de médias sociaux, puis de les transformer éventuellement en abonnés et même en acheteurs.

Une bonne narration est la clé pour établir des relations solides et une communication continue. Le fait présenté comme une histoire est 22 fois plus mémorable. Cela fait du storytelling un outil marketing efficace et puissant.

6 conseils pour une stratégie de narration de marque réussie

Maintenant, connaissant l'importance de la narration de marque, il ne vous reste plus qu'à l'ajouter à votre stratégie marketing. Alors, comment construire une histoire de marque captivante qui engage le public ?

Discutons de quelques-unes des meilleures pratiques de narration à adopter. Ci-dessous, nous avons présenté 6 conseils pour optimiser votre campagne de storytelling sur les réseaux sociaux et en faire un succès.

Astuce 1 : Connaissez votre public

Avant de créer des stories et de les poster sur vos comptes, il est indispensable de connaître votre audience :

Ce n'est que si vous savez qui sont vos clients et ce dont ils ont besoin que vous pourrez créer une histoire convaincante et les engager. Alors, apprenez vos consommateurs en recueillant et en analysant des données ; créer des buyer personas pour savoir ce qu'ils veulent.

Et après, concentrez-vous sur les désirs et les besoins de vos clients pour les attirer et choisissez un langage et un ton appropriés pour communiquer votre message.

Astuce 2 : Structurez votre histoire

Une bonne structure est indispensable pour une narration efficace. Ainsi, ne négligez pas la structure de base d'une histoire qui comprend 3 parties essentielles :

C'est une façon de réussir à créer une histoire claire pour vos abonnés. Une dernière chose, n'oubliez pas d'ajouter un appel à l'action à la fin de chaque histoire afin que les lecteurs sachent ce que vous attendez d'eux.

Astuce 3 : Soyez unique et différent, faites ressortir la personnalité de votre marque

Ne copiez personne mais faites ressortir la personnalité de votre marque . Ne compromettez pas les valeurs de votre marque à travers une narration simple, véridique et mémorable.

Il peut s'agir soit d'une histoire captivante de l'entreprise, soit d'idées en herbe, soit d'une description personnelle, etc. qui reflètent les étapes clés de votre marque et l'attitude envers le produit.

Tout cela vous aidera à évoquer des émotions qui laissent une marque positive sur le TA. Gardez à l'esprit que les histoires basées sur des expériences réelles génèrent toujours plus de succès.

Astuce 4 : Donnez du sens à votre histoire et créez un contenu axé sur la valeur client

Une histoire pertinente et significative est ce qui rend votre public plus enclin. Le contenu de l'histoire, de la conception à la copie, doit être captivant pour vos clients et leur apporter de la valeur.

Ce n'est que dans ce cas qu'il peut provoquer des émotions et établir un lien fort avec la marque. Alors, déterminez ce qui a du sens pour vos clients et seuls eux créent une histoire.

Astuce 5 : Incluez des données factuelles

En transmettant des faits véridiques en racontant une histoire unique, vous pouvez gagner la confiance et la fidélité de vos clients. Ainsi, une bonne histoire est une composition tout-en-un qui non seulement touche un accord, mais capte leur cerveau.

Ainsi, votre histoire doit également présenter des informations factuelles. Démontrez des rapports, des réalisations en chiffres ou quelque chose comme ça pour mettre en valeur votre expertise.

Cependant, choisissez et filtrez toujours soigneusement tous les faits et chiffres fournis.

Astuce 6 : Aventurez-vous dans divers médias et utilisez des outils sociaux

Avant de développer vos histoires sur les réseaux sociaux, examinez vos objectifs commerciaux dans une perspective à court et à long terme. Ensuite, vous verrez que des histoires longues et bien structurées sont la meilleure voie à suivre.

Cependant, ne vous en tenez pas à un seul format mais aventurez-vous dans divers médias (vidéos, images, IGTV, publications régulières, etc.) puis utilisez les outils sociaux pour trouver le plus efficace.

Cependant, évitez de changer trop fréquemment de thèmes et/ou de designs, car il faut du temps aux clients pour reconnaître et connecter la marque aux thèmes que vous établissez.

Conclusion

La narration peut faire des miracles dans la construction d'une marque et de relations solides avec les clients. La créativité, l'innovation et les faits sont la meilleure approche pour une narration lucrative. Gardez votre public à l'esprit et apportez une réelle valeur ajoutée pour le captiver et l'engager.