7 Social-Media-Marketing-Trends, die Sie im Jahr 2024 im Auge behalten sollten

Veröffentlicht: 2023-12-30

Im Jahr 2023, als die Zahl der Social-Media-Nutzer auf fast 5 Milliarden angewachsen ist, haben wir viele bedeutende Veränderungen erlebt. Am bekanntesten ist natürlich: Twitter war zum ersten Mal ganz im Besitz von Elon Musk und wurde in den ersten Monaten in X umbenannt. Die Plattform erfreute sich weiterhin großer Beliebtheit bei den Generationen für Markenmarketing.

Diese Entwicklungen verdeutlichten, wie ständig sich die soziale Landschaft verändert, da wir neu definieren, wie Marken mit ihrem Publikum in Kontakt treten. Natürlich kann das Verständnis darüber, was auf strategischer Ebene als nächstes kommen könnte, Ihrer Marke dabei helfen, die Relevanz und das Engagement für Ihre Zielgruppe aufrechtzuerhalten, was für das Wachstum von entscheidender Bedeutung ist. Twenty-Twenty Four ist da und es ist wichtig, die Veränderungen vorherzusehen und sich entsprechend anzupassen. Hier sind sechs Möglichkeiten:

1. Der Aufschwung der KI-gesteuerten Inhaltserstellung
Die Erstellung von Inhalten mithilfe von Plattformen für künstliche Intelligenz ist heute eine Norm, die das Social-Media-Marketing verändern kann. Mithilfe von KI können Social-Media-Vermarkter personalisierte und relevante Inhalte mit beispielloser Effizienz erstellen und so sicherstellen, dass eine größere Menge an Nachrichten an die Zielgruppe gelangt. Während dadurch die Erstellung von Social-Media-Inhalten rationalisiert werden kann, liegt der Schlüssel darin, wie gut Vermarkter KI-Inhaltsgeneratoren dazu veranlassen können, konsistent resonante und wirkungsvolle Nachrichten zu liefern, die so gestaltet sind, dass sie zu jeder Zielgruppe auf jeder spezifischen Plattform passen. Die Gefahr besteht darin, dass Vermarkter nicht ausreichend redaktionell eingreifen, was dazu führen könnte, dass zu viele veröffentlichte Social-Media-Inhalte in einem einheitlichen „KI-ähnlichen“ Ton gelesen werden. Während KI beim Brainstorming von Konzepten und zu bearbeitenden Inhalten eine große Hilfe sein kann, ist sie nicht unbedingt eine Plattform, von der aus man sie einfach kopieren und in Ihre Social-Media-Kanäle einfügen kann.

2. Verstärkte Regulierung und Compliance
Die Bewältigung neuer Regulierungs- und Compliance-Maßnahmen in sozialen Medien könnte für Marken immer wichtiger werden. Im Jahr 2023 trat der Digital Services Act (DSA) der Europäischen Union in Kraft, der strengere Anforderungen an die Moderation von Inhalten und Transparenzpflichten für digitale Plattformen vorsieht. Außerdem wurde der California Consumer Privacy Act (CCPA) geändert, um die Datenschutzrechte der Verbraucher zu verbessern, was sich darauf auswirken kann, wie Unternehmen Benutzerdaten sammeln und verwenden. Es kann ein Hinweis darauf sein, wie andere Staaten das Problem angehen. Im Jahr 2024 wird erwartet, dass die Datenschutzbestimmungen weltweit ausgeweitet werden, ähnlich wie die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), die Marken zu einem sorgfältigeren Umgang mit Benutzerdaten weltweit verpflichten wird. Im Bereich der künstlichen Intelligenz werden die Vorschriften wahrscheinlich damit beginnen, die Deepfake-Technologie ins Visier zu nehmen, um die Verbreitung von KI-generierten falschen Informationen einzudämmen. Marken müssen angesichts dieser sich weiterentwickelnden Vorschriften proaktiv vorgehen, die Einhaltung gewährleisten und gleichzeitig effektive und ansprechende Social-Media-Marketingstrategien beibehalten. Die Anpassung an diese Veränderungen wird von entscheidender Bedeutung sein, um den Ruf Ihrer Marke zu schützen und Vertrauen bei Ihren Zielgruppen aufzubauen.

3. Der Aufstieg der Nischenplattformen
Neben alternativen allgemeinen Social-Media-Kanälen wie Bluesky und Mastodon gewinnen auch aufstrebende Nischenplattformen wie Threads, WeAre8 und Supernova zunehmend an Bedeutung im Social-Media-Marketing. Threads, eine neue Plattform, die den Schwerpunkt auf intimere und bedeutungsvollere Interaktionen legt, bietet Raum für tiefergehende, Thread-basierte Gespräche, die es Marken ermöglichen können, authentischer mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten. Supernova ermöglicht es Benutzern, Marken und Anliegen zu unterstützen, die ihnen am Herzen liegen, und ermöglicht es Unternehmen, ihre Marketingbemühungen auf soziale Auswirkungen auszurichten und bei sozialbewussten Verbrauchern Anklang zu finden. WeAre8, eine Plattform, die sich auf kurze Videoinhalte konzentriert, bedient die wachsende Nachfrage nach schnellen, fesselnden visuellen Geschichten, perfekt für Marken, die die Aufmerksamkeit des Publikums auf kreative und dynamische Weise fesseln möchten. Diese Plattformen können Ihnen dabei helfen, neue, gezielte Ansätze für die Interaktion mit bestimmten Communities zu erkunden. Indem Sie diese aufstrebenden Plattformen in Ihre Strategie einbeziehen, bleiben Sie immer einen Schritt voraus und stellen sicher, dass Ihre Botschaften bei den sich wandelnden Verbraucherpräferenzen Anklang finden.

Screenshots der werbefinanzierten Social-Media-Plattform WeAre8 zeigen Grafiken, die den Prozess erläutern, wie Benutzer Gutschriften für das Ansehen von Marken-Kurzvideos erhalten
Die sozialbewusste Social-Media-Plattform WeAre8 zum Anzeigen von Kurzwerbung ist ein Beispiel für die Expansion von Nischen-Social-Media-Plattformen, die Marken nutzen können, um mit ihren Zielgruppen in Kontakt zu treten.

4. Die Entwicklung des Social Commerce annehmen
Das Jahr 2024 wird voraussichtlich eine bedeutende Entwicklung im Social Commerce erleben, ein Trend, der Social-Media-Engagement nahtlos mit E-Commerce-Funktionen verbindet. Beispielsweise nutzen Marken von Nike über den Heimaccessoires-Anbieter Snowe bis zum Schuhhändler Allbirds die Shoppable-Posts von Instagram effektiv, um Benutzern den Kauf von Produkten direkt über ihren Feed zu ermöglichen und so Shopping nahtlos mit Social Browsing zu integrieren. Ein weiteres Beispiel, Sephora, nutzt Facebook Shops, um eine virtuelle Storefront zu erstellen, in der Kunden Produkte erkunden und kaufen können, ohne die Plattform zu verlassen. Diese Integration von E-Commerce in soziale Medien bietet ein bequemes und umfassendes Einkaufserlebnis, das zu spontaneren Käufen direkt durch soziale Interaktionen anregt. Dieser Ansatz vereinfacht den Kauf und nutzt die impulsive Natur sozialer Medien, sodass jeder Beitrag und jede Interaktion zu einer potenziellen Verkaufsmöglichkeit wird. Vermarkter müssen überzeugende, einkaufbare Inhalte erstellen, die zum Lebensstil und den Vorlieben des Publikums passen. Sie müssen außerdem Social-Media-Automatisierungstools verwenden, um diese Beiträge zu Zeiten zu planen, die bei der Zielgruppe maximale Aufmerksamkeit erregen.

Der Schuhhändler Allbirds präsentiert auf seiner Instagram-Shopseite Fotos von Schuhmodellen.
Marken wie der Schuhhändler Allbirds nutzen die Shoppable-Posts von Instagram, um ihren Followern das Einkaufen zu erleichtern.


5. Konzentrieren Sie sich auf Authentizität und Transparenz
Auch im Jahr 2024 bleibt die Betonung von Authentizität und Transparenz in den sozialen Medien ein zentraler Trend, wie der Ansatz von Marken wie Patagonia im Jahr 2023 zeigt. Das Outdoor-Bekleidungsunternehmen ist seit langem für sein Engagement für Umweltaktivismus und ethische Praktiken bekannt. Im Jahr 2023 gingen sie noch einen Schritt weiter, indem sie ihren Weg in Richtung Nachhaltigkeit offen teilten. Über soziale Medien gewährte Patagonia Einblicke in seine Lieferkette, die Umweltauswirkungen seiner Produkte und seine Verbesserungsbemühungen. Dieses Maß an Transparenz stärkte nicht nur die Authentizität ihrer Marke, sondern fand auch großen Anklang bei ihrem umweltbewussten Publikum. Für andere Marken unterstreicht dieser Trend, wie wichtig ehrliche Kommunikation und ein echtes Bekenntnis zu ihren Werten sind. Durch die Förderung von Transparenz können Marken eine stärkere Verbindung zu ihrem Publikum aufbauen, was zu mehr Vertrauen, Loyalität und Engagement in einer Zeit führt, in der Verbraucher Aufrichtigkeit über das Verkaufsgespräch stellen.

6. Mehr nutzergenerierte Inhalte (UGC)
Benutzergenerierte Inhalte werden auch in Zukunft eine wirkungsvolle Möglichkeit sein, Gemeinschaft und Authentizität aufzubauen. UGC bezieht sich auf alle Inhalte – seien es Texte, Videos, Bilder, Rezensionen usw. – die von Menschen und nicht von Marken erstellt wurden. Benutzer empfinden es als authentischer und nachvollziehbarer, was oft zu höheren Engagement-Raten führt. Marken wie GoPro haben sich in diesem Bereich hervorgetan, indem sie ihre Benutzer dazu ermutigt haben, ihre Abenteuererlebnisse mit GoPro-Kameras zu teilen. Dies versorgt die Marke mit authentischen und vielfältigen Inhalten und fördert gleichzeitig ein starkes Gemeinschaftsgefühl unter den Nutzern. Marken, die mit UGC zusammenarbeiten möchten, müssen Kampagnen erstellen, die Benutzer motivieren und belohnen, ihre Erfahrungen mit der Marke zu teilen. Dieser Ansatz erhöht die Authentizität von Inhalten und erweitert die Reichweite und Wirkung von Markenbotschaften erheblich, da Benutzer dazu neigen, den Empfehlungen ihrer Kollegen zu vertrauen und sie gegenüber traditioneller Werbung zu schätzen.

7. Interaktives Live-Streaming wird erweitert
Die Explosion des interaktiven Live-Streamings auf Social-Media-Plattformen hat sich zu einem bedeutenden Trend entwickelt, der Ihrer Marke eine neue Möglichkeit bietet, in Echtzeit zu interagieren. In der Zeit nach der Pandemie schalten Menschen regelmäßig Live-Videostreams ein, interagieren direkt mit Moderatoren, nehmen an Frage-und-Antwort-Runden teil und nehmen sogar Einfluss auf die Inhalte, während sie sich entfalten. Ein Paradebeispiel ist die Zunahme von Live-Shopping-Events auf Instagram und Facebook, bei denen Marken Produkte durch Live-Demonstrationen präsentieren und direkt mit potenziellen Kunden interagieren, Fragen beantworten und exklusive Angebote in Echtzeit anbieten. Darüber hinaus haben Marken wie L'Oreal AR-Filter während Live-Streams eingesetzt, um den Zuschauern die Möglichkeit zu geben, Make-up-Produkte virtuell auszuprobieren, was die Benutzereinbindung deutlich steigert und das Einkaufserlebnis personalisiert.

Auf Snapchat zeigt L'Oreal in einem Augmented-Reality-Feature einen User, der Mascara virtuell anprobiert.
In einem Snapchat-Livestream nutzen L'Oreal-Follower AR, um Produkte vor dem Kauf „anzuprobieren“.

Zu zukunftsfähigeren Social-Media-Strategien gelangen
Viele dieser Entwicklungen signalisieren einen Wandel hin zu personalisierteren, authentischeren und interaktiveren Markenerlebnissen. Der Aufbau dieser Erfahrungen erfordert die wertvollste Ressource, die wir haben: Zeit. Es gibt nie genug. Aber Tools wie die Automatisierung sozialer Medien können dazu beitragen, die Agilität, Effizienz und den Zeitaufwand zu erhöhen, den Sie benötigen, um diese Entwicklungen effektiv zu nutzen. Automatisierung kann dazu beitragen, dass Ihre Social-Media-Marketingstrategie anpassungsfähiger und auf die sich ändernden Vorlieben Ihrer Zielgruppe abgestimmt wird und die Voraussetzungen für besseres Wachstum und Engagement im Jahr 2024 geschaffen werden.