2024'te İzlenecek 7 Sosyal Medya Pazarlama Trendi

Yayınlanan: 2023-12-30

2023'te sosyal medya kullanıcı sayısının 5 milyara yaklaşırken birçok önemli değişiklik gördük. Elbette en çok bilineni: Twitter, ilk yılını Elon Musk'a ait olarak geçirdi ve ilk birkaç ayı X olarak yeniden markalandı. Platform, TikTok'u da benimseyen X ve Y Kuşakları arasındaki popülerliğini korudu ve bu da onu büyük bir büyüme kanalı haline getirdi. marka pazarlaması için.

Bu gelişmeler, markaların hedef kitleleriyle nasıl bağlantı kurduğunu yeniden tanımlarken, sosyal ortamın ne kadar sürekli değiştiğinin altını çizdi. Elbette, stratejik düzeyde bundan sonra ne gelebileceğini anlamak, markanızın büyümenin anahtarı olan hedef kitlenizle alaka ve etkileşimi sürdürmesine yardımcı olabilir. Yirmi yirmi dört burada ve değişiklikleri öngörmek ve buna göre uyum sağlamak önemlidir. İşte altı olasılık:

1. Yapay Zeka Odaklı İçerik Oluşturmada Artış
Yapay zeka platformlarının yönlendirdiği içerik oluşturma artık sosyal medya pazarlamasını dönüştürebilecek bir norm haline geldi. Yapay zeka, sosyal medya pazarlamacılarının daha önce görülmemiş bir verimlilikle kişiselleştirilmiş ve alakalı içerik oluşturmasına olanak tanıyarak hedef kitleye daha fazla miktarda mesajın ulaşmasını sağlar. Bu, sosyal medya içeriği oluşturmayı kolaylaştırabilirken, önemli olan, pazarlamacıların, yapay zeka içerik oluşturucularını, her bir platformdaki her hedef kitleye uyacak şekilde şekillendirilmiş tutarlı ve etkili mesajlar sunmaya ne kadar iyi teşvik edebildikleridir. Tehlike, pazarlamacıların editoryal olarak yeterince müdahale etmemesinde yatacak ve bu da çok fazla yayınlanmış sosyal medya içeriğinin homojen bir "AI-ese" tonunda okunmasıyla sonuçlanabilecek. Yapay zeka, düzenlenecek konseptler ve içerik hakkında beyin fırtınası yapma konusunda çok yardımcı olabilir, ancak yalnızca sosyal medya kanallarınıza kopyalayıp yapıştırabileceğiniz bir platform olmayabilir.

2. Artan Düzenleme ve Uyumluluk
Sosyal medyada yeni düzenlemelere ve uyumluluk önlemlerine uyum sağlamak markalar için giderek daha kritik hale gelebilir. 2023 yılında, Avrupa Birliği'nin Dijital Hizmetler Yasası (DSA) yürürlüğe girdi ve dijital platformlara daha katı içerik denetleme gereksinimleri ve şeffaflık yükümlülükleri getirdi. Ayrıca Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA), şirketlerin kullanıcı verilerini toplama ve kullanma biçimini etkileyebilecek tüketici verileri gizlilik haklarını geliştirmek için değiştirildi. Bu, diğer devletlerin konuyu nasıl ele aldıklarına dair bir öncü olabilir. 2024 yılında veri gizliliği düzenlemelerinin, markaların dünya çapındaki kullanıcı verilerini nasıl ele aldıkları konusunda daha dikkatli olmalarını gerektirecek Genel Veri Koruma Yönetmeliği'ne (GDPR) benzer şekilde küresel olarak genişlemesi bekleniyor. Yapay zeka cephesinde, yapay zeka tarafından üretilen yanlış bilgilerin yayılmasını engellemek için düzenlemeler muhtemelen deepfake teknolojisini hedeflemeye başlayacak. Markaların, gelişen bu düzenlemeler karşısında proaktif davranması, etkili ve ilgi çekici sosyal medya pazarlama stratejilerini sürdürürken uyumluluğu sağlaması gerekecek. Bu değişikliklere uyum sağlamak, marka itibarınızı korumak ve hedef kitlenizde güven oluşturmak açısından kritik öneme sahip olacaktır.

3. Niş Platformların Yükselişi
Bluesky ve Mastodon gibi alternatif genel sosyal medya kanallarının yanı sıra Threads, WeAre8 ve Supernova gibi yeni ortaya çıkan niş platformlar da sosyal medya pazarlamasında giderek daha önemli hale geliyor. Daha samimi ve anlamlı etkileşimleri vurgulayan yeni bir platform olan Threads, markaların hedef kitleleriyle daha özgün bir şekilde bağlantı kurmasına olanak tanıyan daha derin, konuya dayalı konuşmalar için bir alan sunuyor. Kullanıcıların markaları ve önemsedikleri amaçları desteklemesine olanak tanıyan Supernova, şirketlerin pazarlama çabalarını sosyal etkiyle uyumlu hale getirmesine ve sosyal bilinçli tüketicilerde yankı bulmasına olanak tanıyabilir. Kısa biçimli video içeriğine odaklanan bir platform olan WeAre8, izleyicinin dikkatini yaratıcı ve dinamik yollarla çekmek isteyen markalar için mükemmel olan hızlı, ilgi çekici görsel hikayelere yönelik artan talepten yararlanıyor. Bu platformlar, belirli topluluklarla etkileşime geçmek için yeni, hedefe yönelik yaklaşımları keşfetmenize yardımcı olabilir. Bu yeni ortaya çıkan platformları stratejinize dahil ederek diğerlerinden önde olabilir ve mesajlarınızın değişen tüketici tercihlerine uygun olmasını sağlayabilirsiniz.

Reklam görüntüleme sosyal medya platformu WeAre8'in ekran görüntüleri, kullanıcıların markalı kısa biçimli videoları izleyerek kredi kazanma sürecini açıklayan grafikler gösteriyor
Sosyal açıdan bilinçli, kısa biçimli reklam görüntüleme sosyal medya platformu WeAre8, markaların hedef kitleleriyle bağlantı kurmak için kullanabileceği niş sosyal medya platformlarının genişlemesine örnek teşkil ediyor.

4. Sosyal Ticaretin Evrimini Kucaklamak
2024, sosyal medya etkileşimini e-ticaret yetenekleriyle kusursuz bir şekilde harmanlayan bir trend olan sosyal ticarette önemli bir evrime tanık olacak. Örneğin, Nike'tan ev aksesuarları üreticisi Snowe'a ve ayakkabı perakendecisi Allbirds'e kadar uzanan markalar, kullanıcıların ürünleri doğrudan akışlarından satın almalarına olanak tanımak ve alışverişi sosyal gezinmeyle sorunsuz bir şekilde entegre etmek için Instagram'ın alışveriş yapılabilir gönderilerini etkili bir şekilde kullanıyor. Başka bir örnek olan Sephora, müşterilerin platformdan ayrılmadan ürünleri keşfedip satın alabilecekleri sanal bir mağaza oluşturmak için Facebook Mağazalarından yararlanıyor. E-ticaretin sosyal medyaya bu entegrasyonu, doğrudan sosyal etkileşimlerden daha spontane satın almaları teşvik eden kullanışlı ve sürükleyici bir alışveriş deneyimi sağlar. Bu yaklaşım hem satın almayı basitleştirir hem de sosyal medyanın dürtüsel doğasından yararlanarak her gönderiyi ve etkileşimi potansiyel bir satış fırsatına dönüştürür. Pazarlamacıların, hedef kitlenin yaşam tarzına ve tercihlerine uygun, ilgi çekici, alışveriş yapılabilir içerikler oluşturması gerekiyor. Ayrıca bu gönderileri hedef kitleyle maksimum etkileşime girecek zamanlara planlamak için sosyal medya otomasyon araçlarını da kullanmaları gerekiyor.

Ayakkabı perakendecisi Allbirds, Instagram mağaza sayfasında ayakkabı stillerinin fotoğraflarını sunuyor.
Ayakkabı perakendecisi Allbirds gibi markalar, takipçilerinin satın alma işlemlerini kolaylaştırmak için Instagram'ın alışveriş yapılabilir gönderilerini kullanıyor.


5. Orijinallik ve Şeffaflığa Odaklanmak
Patagonia gibi markaların 2023'te benimsediği yaklaşımın da gösterdiği gibi, 2024'te sosyal medyada özgünlük ve şeffaflık vurgusu önemli bir trend olmaya devam ediyor. Bu outdoor giyim şirketi uzun süredir çevre aktivizmine ve etik uygulamalara olan bağlılığıyla tanınıyor. 2023'te sürdürülebilirliğe yönelik yolculuklarını açıkça paylaşarak bunu bir adım daha ileri götürdüler. Patagonya, sosyal medya aracılığıyla tedarik zincirine, ürünlerinin çevresel etkisine ve iyileştirme çabalarına ilişkin bilgiler verdi. Bu seviyedeki şeffaflık, yalnızca marka orijinalliğini desteklemekle kalmadı, aynı zamanda çevre bilincine sahip hedef kitlesinde de derin bir yankı uyandırdı. Diğer markalar için bu trend, dürüst iletişimin ve değerlerine gerçek bir bağlılık göstermenin önemini vurguluyor. Markalar şeffaflığı benimseyerek hedef kitleleriyle daha güçlü bir bağ kurabilir, bu da tüketicilerin satış konuşmasında samimiyete değer verdiği bir çağda güvenin, sadakatin ve etkileşimin artmasına yol açabilir.

6. Daha Fazla Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik (UGC)
Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik, topluluk ve özgünlük oluşturmanın güçlü bir yolunu kullanarak etki yaratmaya devam edecektir. UGC, markalar yerine insanlar tarafından oluşturulan metin, video, resim, inceleme vb. her türlü içeriği ifade eder. Kullanıcılar bunu daha gerçek ve ilişkilendirilebilir olarak algılar ve bu da genellikle daha yüksek katılım oranlarına yol açar. GoPro gibi markalar, kullanıcılarını GoPro kameralarını kullanarak macera deneyimlerini paylaşmaya teşvik ederek bu alanda başarılı oldu. Bu, markaya özgün ve çeşitli içerik sağlarken, kullanıcıları arasında güçlü bir topluluk duygusunu da teşvik ediyor. UGC ile çalışmak isteyen markaların, kullanıcılarını deneyimlerini markayla paylaşmaları konusunda motive eden ve ödüllendiren kampanyalar oluşturması gerekiyor. Bu yaklaşım, içeriğin özgünlüğünü artırır ve kullanıcılar geleneksel reklamlara kıyasla akranlarının tavsiyelerine güvenme ve değer verme eğiliminde olduğundan, marka mesajlarının erişimini ve etkisini önemli ölçüde artırır.

7. İnteraktif Canlı Yayın Genişliyor
Sosyal medya platformlarında etkileşimli canlı akışın patlaması, markanıza gerçek zamanlı etkileşim kurmanın yeni bir yolunu sunan önemli bir trend olarak ortaya çıktı. Pandemi sonrası dönemde insanlar düzenli olarak canlı video akışlarına katılıyor, sunucularla doğrudan etkileşime giriyor, Soru-Cevap oturumlarına katılıyor ve hatta içerik ilerledikçe onu etkiliyor. Bunun başlıca örneği, markaların ürünlerini canlı gösteriler yoluyla sergilediği, potansiyel müşterilerle doğrudan etkileşime geçtiği, soruları yanıtladığı ve gerçek zamanlı olarak özel fırsatlar sunduğu Instagram ve Facebook'taki canlı alışveriş etkinliklerinin yükselişidir. Daha da ileri giderek, L'Oreal gibi markalar canlı yayınlar sırasında izleyicilerin makyaj ürünlerini sanal olarak denemelerine olanak sağlamak için AR filtrelerinden faydalanarak kullanıcı etkileşimini önemli ölçüde artırdı ve alışveriş deneyimini kişiselleştirdi.

L'Oreal, Snapchat'te artırılmış gerçeklik özelliğiyle sanal olarak maskara deneyen bir kullanıcıyı gösteriyor.
L'Oreal takipçileri, Snapchat canlı yayınında ürünleri satın almadan önce "denemek" için AR'yi kullanıyor.

Geleceğe Hazır Daha Fazla Sosyal Medya Stratejisine Başlamak
Bu gelişmelerin çoğu, daha kişiselleştirilmiş, özgün ve etkileşimli marka deneyimlerine doğru bir geçişin sinyalini veriyor. Bu deneyimleri oluşturmak, sahip olduğumuz en değerli kaynağı, yani zamanı alır. Hiçbir zaman yeterli olmaz. Ancak sosyal medya otomasyonu gibi araçlar, bu gelişmelerden etkili bir şekilde yararlanmak için ihtiyaç duyduğunuz çevikliği, verimliliği ve zamanı artırmanıza yardımcı olabilir. Otomasyon, sosyal medya pazarlama stratejinizi daha uyarlanabilir hale getirmenize ve hedef kitlenizin değişen tercihlerine uyum sağlamanıza yardımcı olabilir ve 2024'te daha iyi büyüme ve katılım için zemin hazırlayabilir.