2024 年值得关注的 7 个社交媒体营销趋势

2023 年，随着社交媒体用户数量增长至近 50 亿，我们看到了许多重大变化。 当然，最著名的是：Twitter 经历了埃隆·马斯克 (Elon Musk) 旗下的第一个完整年度，并在最初几个月更名为 X。该平台在 X 一代和 Y 一代中保持着受欢迎程度，他们也锁定了 TikTok，使其成为一个巨大的增长渠道用于品牌营销。

这些发展凸显了社会格局的不断变化，我们重新定义了品牌与受众的联系方式。 当然，了解战略层面上接下来可能发生的事情可以帮助您的品牌保持与目标受众的相关性和参与度，这是增长的关键。 二十四岁了，预测变化并相应地适应很重要。 这里有六种可能性：

1. 人工智能驱动的内容创作浪潮
由人工智能平台驱动的内容创作现已成为一种可以改变社交媒体营销的规范。 人工智能使社交媒体营销人员能够以前所未有的效率创建个性化和相关的内容，确保向目标受众传达更多的消息。 虽然这可以简化社交媒体内容的创建，但关键在于营销人员如何能够促使人工智能内容生成器提供一致的共鸣和有影响力的消息，这些消息的形状适合每个特定平台上的每个目标受众。 危险在于营销人员没有进行足够的社论干预，这可能会导致太多已发布的社交媒体内容以同质的“人工智能语”语气阅读。 虽然人工智能可以在头脑风暴概念和要编辑的内容方面提供很大帮助，但它不一定是一个可以简单复制并粘贴到社交媒体渠道的平台。

2. 加强监管和合规性
对于品牌来说，应对社交媒体中的新监管和合规措施可能变得越来越重要。 2023年，欧盟数字服务法案（DSA）生效，对数字平台施加了更严格的内容审核要求和透明度义务。 此外，《加州消费者隐私法》(CCPA) 进行了修订，以增强消费者数据隐私权，这可能会影响公司收集和使用用户数据的方式。 它可以成为其他州如何解决这一问题的风向标。 到 2024 年，数据隐私法规预计将在全球范围内扩展，类似于通用数据保护法规 (GDPR)，这将要求品牌更加谨慎地处理全球用户数据。 在人工智能方面，监管机构可能会开始针对深度造假技术，以遏制人工智能生成的虚假信息的传播。 面对这些不断变化的法规，品牌必须积极主动，确保合规性，同时保持有效且有吸引力的社交媒体营销策略。 适应这些变化对于维护您的品牌声誉和建立受众的信任至关重要。

3.利基平台的崛起
与 Bluesky 和 ​​Mastodon 等替代性通用社交媒体渠道一样，Threads、WeAre8 和 Supernova 等新兴利基平台在社交媒体营销中变得越来越重要。 Threads 是一个强调更亲密、更有意义的互动的新平台，为更深入、基于线索的对话提供了空间，可以让品牌与受众建立更真实的联系。 Supernova 使用户能够支持他们关心的品牌和事业，可以让公司将营销工作与社会影响结合起来，并与具有社会意识的消费者产生共鸣。 WeAre8 是一个专注于短视频内容的平台，它满足了人们对快速、引人入胜的视觉故事不断增长的需求，非常适合希望以创意和动态方式吸引观众注意力的品牌。 这些平台可以帮助您探索新的、有针对性的方法来与特定社区互动。 通过将这些新兴平台纳入您的战略，您可以保持领先地位，并确保您的信息与不断变化的消费者偏好产生共鸣。

4.拥抱社交商务的发展
2024 年，社交商务将发生重大演变，这一趋势将社交媒体参与与电子商务功能无缝融合。 例如，从 Nike 到家居饰品 Snowe，再到鞋类零售商 Allbirds，品牌都有效地利用 Instagram 的购物帖子，让用户直接从他们的动态中购买产品，将购物与社交浏览无缝集成。 另一个例子，Sephora 利用 Facebook 商店创建了一个虚拟店面，客户可以在其中探索和购买产品，而无需离开平台。 电子商务与社交媒体的整合提供了便捷且身临其境的购物体验，鼓励更多直接通过社交互动进行自发购买。 这种方法既简化了购买，又利用了社交媒体的冲动性质，将每个帖子和互动变成了潜在的销售机会。 营销人员需要创建引人注目的、可购物的内容，与受众的生活方式和偏好产生共鸣。 他们还需要使用社交媒体自动化工具来安排这些帖子的时间，以最大限度地提高目标受众的曝光度。

5.注重真实性和透明度
到 2024 年，强调社交媒体的真实性和透明度仍然是一个关键趋势，巴塔哥尼亚 (Patagonia) 等品牌在 2023 年采取的做法就证明了这一点。这家户外服装公司长期以来因其对环保活动和道德实践的承诺而受到认可。 2023 年，他们更进一步，公开分享他们的可持续发展之旅。 通过社交媒体，巴塔哥尼亚提供了对其供应链、产品对环境的影响以及改进努力的见解。 这种透明度不仅增强了他们的品牌真实性，而且还与具有环保意识的受众产生了深刻的共鸣。 对于其他品牌来说，这种趋势强调了诚实沟通和表现出对其价值观的真正承诺的重要性。 通过拥抱透明度，品牌可以与受众建立更牢固的联系，从而在消费者重视真诚胜过销售宣传的时代提高信任度、忠诚度和参与度。

6.更多用户生成内容（UGC）
用户生成的内容将继续发挥影响力，以强有力的方式构建社区和真实性。 UGC 指的是由人而不是品牌创建的任何内容，无论是文本、视频、图像、评论等。 用户认为它更加真实和相关，通常会带来更高的参与率。 GoPro 等品牌在这一领域表现出色，鼓励用户分享使用 GoPro 相机的冒险体验。 这为品牌提供了真实且多样化的内容，同时在用户中培养了强烈的社区意识。 想要与 UGC 合作的品牌需要创建活动来激励和奖励用户分享他们与品牌的体验。 这种方法增强了内容的真实性，并显着扩大了品牌信息的覆盖范围和影响力，因为与传统广告相比，用户更倾向于信任和重视同行的推荐。

7. 互动直播不断扩展
社交媒体平台上互动直播的爆炸式增长已成为一种重要趋势，为您的品牌提供了一种实时参与的新方式。 在后疫情时代，人们定期收看视频直播，与主持人直接互动，参与问答环节，甚至影响内容的展开。 一个典型的例子是 Instagram 和 Facebook 上直播购物活动的兴起，品牌通过现场演示展示产品，并直接与潜在客户互动、回答问题并实时提供独家优惠。 更进一步，欧莱雅等品牌在直播中使用 AR 滤镜，让观众虚拟试用化妆品，显着提高用户参与度并个性化购物体验。

制定更多面向未来的社交媒体策略
许多这些发展都标志着向更加个性化、真实和互动的品牌体验的转变。 打造这些体验需要我们拥有的最宝贵的资源——时间。 永远都不够。 但社交媒体自动化等工具可以帮助提高敏捷性、效率和有效利用这些发展所需的时间。 自动化可以帮助您的社交媒体营销策略更加适应和适应目标受众不断变化的偏好，并为 2024 年更好的增长和参与奠定基础。