Top 6 Beispiele für professionelle Abwesenheitsnotizen

Veröffentlicht: 2020-03-04

Das Einrichten einer automatischen Antwort-E-Mail ist wahrscheinlich nicht das Erste, woran wir denken, bevor wir in den Urlaub fliegen. Aber wenn wir es nicht tun, riskieren wir, das Vertrauen zwischen uns und unseren Kunden zu untergraben. Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass die Reaktionszeit ein nonverbales Zeichen ist, das Kunden und Geschäftspartnern zeigt, wie verantwortungsbewusst und professionell ein Unternehmen ist.

Es ist entscheidend, dass Kunden das Gefühl haben, sich auf Sie verlassen zu können, wenn sie eine dringende Anfrage haben. Bevor Sie sich eine Auszeit nehmen, müssen Sie eine Abwesenheits-E-Mail-Antwort erstellen. Teilen Sie Ihren Kunden und Geschäftspartnern mit, dass Sie derzeit nicht erreichbar sind, aber bald wiederkommen. Sie erwarten verständlicherweise, dass Sie umgehend antworten … aber jeder hat Anspruch auf eine Auszeit. Denken Sie daran, Ihre Kontakte auf dem Laufenden zu halten.

Eine einfache Abwesenheitsnachricht sieht ungefähr so ​​aus :

Hi,

Danke für Ihre E-Mail. Ich bin von (Tag/Monat) bis (Tag/Monat) nicht im Büro und habe nur eingeschränkten Zugang zu E-Mails. Bei dringenden Fragen wenden Sie sich bitte an [Name] unter [E-Mail] oder [Telefon]. Ich werde mein Bestes tun, um Ihre E-Mail so schnell wie möglich zu beantworten.

Am besten,

[Unterschrift]

Aber das kann man besser. Überraschenderweise kann man aus einem so einfachen Brief so viel mehr herausholen. Eine gute Abwesenheitsnotiz kann als Werkzeug dienen, um Leads zu generieren, Inhalte zu bewerben und Ihnen dabei zu helfen, sich durch Kreativität abzuheben.

Es mag zunächst schwierig erscheinen, aber wir sind hier, um zu erklären, wie es geht.

Was Sie in Ihre Abwesenheits-E-Mail aufnehmen sollten

Lassen Sie uns zunächst die Elemente einer guten Abwesenheits-E-Mail auflisten:

  • Die genauen Daten, an denen Sie weg sein werden .
  • Der Grund für Ihre Abwesenheit. Dies ist nicht obligatorisch, aber denken Sie daran. Die Sache ist die, dass die Leute vielleicht immer noch versuchen, mit Ihnen in Kontakt zu treten, wenn Sie auf Geschäftsreise oder auf einer Konferenz sind. Es ist weniger wahrscheinlich, dass sie versuchen, Sie zu kontaktieren, wenn sie wissen, dass Sie im Urlaub sind.
  • Die Leute, die einem Kunden helfen können, während Sie weg sind . Geben Sie Namen, Telefonnummern und E-Mail-Adressen an, damit Kollegen und Kunden in Kontakt bleiben können, falls sie dringend Hilfe benötigen. Es lässt Sie in den Augen des Empfängers vertrauenswürdig erscheinen und stärkt Ihre Zusammenarbeit mit ihm.

Werfen Sie vor diesem Hintergrund einen Blick auf die folgenden Tipps und Tricks und sechs Beispiele , um Ihre automatischen Reaktionen effektiver zu gestalten:

1. Werben Sie für Inhalte

Nutzen Sie Ihre Abwesenheit als Gelegenheit, bei Kunden anzugeben und ihr Interesse an Ihren Inhalten zu wecken. Das Versenden einer Abwesenheits-E-Mail ist eine gute Möglichkeit, Kunden mehr Details über Ihr Unternehmen mitzuteilen. Bieten Sie einen Link zu einer interessanten Online-Ressource an, die Ihr Unternehmen entwickelt hat, z. B. einen Blogbeitrag. Auf diese Weise erfahren die Empfänger, in welchen Geschäftsfeldern Ihr Unternehmen tätig ist.

Je mehr Sie über Ihre Aktivitäten wissen, desto eher vertrauen Kunden Ihrem Unternehmen. Im Gegenzug erhöht sich die Reichweite Ihres Unternehmens.

Hallo [Name],

Ich hoffe, diese E-Mail erreicht Sie gut. Ich bin gerade nicht im Büro, melde mich aber schnellstmöglich zurück. Erwarte nächsten Montag eine Antwort. In dringenden Angelegenheiten können Sie [Name] unter [E-Mail und Telefonnummer] eine E-Mail senden oder anrufen.

In der Zwischenzeit möchten wir Sie über unsere neuesten Nachrichten, aktualisierten Funktionen, einige nützliche CRM-Tipps und mehr auf dem Laufenden halten. Besuchen Sie unseren Blog https://nethunt.com/blog/ , finden Sie etwas, das Sie interessiert, und genießen Sie die Artikel, die wir regelmäßig aktualisieren. Verbessern Sie Ihre Produktivität und gestalten Sie Ihr Vertriebsmanagement effektiver.

Danke, dass Sie bei uns sind!

Sprechen Sie bald.Putting

Aufrichtig,

[Unterschrift]

2. Leads generieren

Wenn wir eine Abwesenheit einstellen, denken wir nicht sofort an Leadgenerierung. Dafür ist es aber eine gute Gelegenheit. Sie könnten beispielsweise die Teilnahme an einem Webinar oder einer zukünftigen Veranstaltung fördern, Anmeldungen für Online-Kurse vorschlagen, Links zu Buchdownloads bereitstellen oder Empfänger auf andere Produkte oder Dienstleistungen hinweisen, die Sie vorantreiben. Sie informieren den Empfänger nicht nur über Ihre Nichtverfügbarkeit, sondern ermutigen ihn auch zum Handeln.

Hi,

Es ist schön, von dir zu hören. Ich bin derzeit bis mm/tt nicht im Büro und habe eingeschränkten/keinen Zugriff auf meine E-Mails. Wenden Sie sich auf jeden Fall gerne an [email], falls Ihre Anfrage dringend ist.

Während ich nicht im Büro bin, hier ist unser großartiges E-Book zum Thema „ So wählen Sie das richtige CRM für Ihr Unternehmen “. Es ist kostenlos; Genieß es!

Ich werde mich sicher bei Ihnen melden, wenn ich am mm/dd zurückkomme.

Vielen Dank,

[Unterschrift]

3. Bauen Sie Vertrauen auf

Nicht im Büro zu sein bedeutet nicht unbedingt, dass Sie den Ruf Ihrer Marke nicht entwickeln können. Bieten Sie dazu einen Link zu einigen Rezensionen zu Ihrem Produkt an. Auf diese Weise lenken Sie den Traffic auf Ihre Website und hinterlassen einen guten Eindruck von Ihrem Unternehmen … vorausgesetzt, die Bewertungen sind positiv. Hier ist ein Beispiel für diese Methode:

Sie da,

Danke, dass Sie sich gemeldet haben. Leider bin ich von [Tag/Monat] bis [Tag/Monat] nicht im Büro und habe nur eingeschränkten/keinen Zugang zu E-Mails. Wenn Ihre Frage warten kann, werde ich auf alle E-Mails antworten, die ich verpasse, wenn ich zurückkomme. Wenn nicht, kontaktieren Sie [Name] unter [E-Mail] oder [Telefon] und er/sie wird sich um Ihre Anfrage kümmern.

Wenn Sie an unserem [Produkt/Dienstleistung] interessiert sind. Groß! Lesen Sie, was unsere Kunden über ihre großartige Erfahrung sagen – https://www.g2.com/products/nethunt-crm/reviews

Ich werde mich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Vielen Dank!

[Unterschrift]

4. Netzwerken fördern

Offensichtlich ist nicht jede Abwesenheit auf Urlaub eingestellt. Auch für eine längere Geschäftsreise oder eine Konferenz benötigen Sie eine Abwesenheitsnotiz. Aber anstatt den Leuten einfach zu sagen, dass Sie auf einer Geschäftsveranstaltung sind, warum nutzen Sie diese Gelegenheit nicht, um das Netzwerken neuer Geschäftsverbindungen zu fördern?

Hi!

Ich hoffe, Sie haben eine 1+ [Woche, Monat]. Ich bin bei dieser großartigen Konferenz nicht im Büro [Link zur Veranstaltung]. Sie findet am [Datum] um [Uhrzeit] in [Stadt und Ort] statt.

Übrigens, [Name], unser [Titel], wird eine Rede halten, in der er einzigartige Erfahrungen in [Bereich] teilt. Ich denke, Sie werden es genießen.

Wenn Sie die Gelegenheit haben, zu kommen, lassen Sie es mich wissen – ich würde mich freuen, wenn Sie sich mit Ihnen in Verbindung setzen könnten.

Am besten,

[Unterschrift]

5. Engagieren Sie sich in Ihren sozialen Medien

Im digitalen Zeitalter folgen die meisten von uns Marken in den sozialen Medien. Wenn ein Kunde einem Unternehmen in den sozialen Medien folgt, bleibt er in Erinnerung und macht es wahrscheinlicher, dass er mit ihm Geschäfte macht. Sie können eine Abwesenheit festlegen, um es einem Kunden zu erleichtern, sich zu verbinden, auf dem Laufenden zu bleiben und die Markentreue aufrechtzuerhalten, die soziale Medien bieten.

Sie da!

Tut mir leid, du hast mich verpasst. Ich bin bis zum [Datum] nicht im Büro. Da mein Posteingang mich auf dieser Reise nicht begleitet hat, werde ich nur auf E-Mails antworten, wenn ich zurückkomme. Das wird am [Datum] sein.

Wenden Sie sich bei Fragen gerne an unseren [Titel] [Name] unter [E-Mail / Telefon].

Um auf dem Laufenden zu bleiben, was bei [Unternehmen] passiert, folgen Sie uns auf Facebook/ Twitter/ LinkedIn/ Instagram (Sie werden unsere Posts auf Facebook mögen.)

Ich werde mich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Hab eine großartige Woche!

[Unterschrift]

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6. Fügen Sie einen Sinn für Humor hinzu

Anstatt wie ein langweiliger E-Mail-Roboter zu klingen, könnten Sie Ihrem Brief einen lustigen Ton hinzufügen. Verwenden Sie ein GIF oder ein Meme, um darüber zu scherzen, was Sie im Urlaub machen, aber denken Sie daran, es nicht zu übertreiben.

Hola, aus Spanien!

Ich weiß, dass Sie das wahrscheinlich nicht hören wollen, aber ich bin im Urlaub. Ich kann mich bis zum [Datum] nicht mit Ihnen in Verbindung setzen. Aber es gibt auch gute Neuigkeiten: Mein Kollege [Name] hilft Ihnen gerne weiter.

Ich wiederum werde Sie mit einigen sonnigen Fotos von diesem großartigen Ort, an dem ich wohne, aufheitern.

Ich verspreche, zurück zu schreiben, sobald ich zurückkomme.

Schöne Woche!

Grüße und hasta luego!

[Unterschrift]

Also nicht vergessen…

Jeder möchte sich gebraucht fühlen. Am besten immer Legen Sie eine automatische Abwesenheitsantwort fest, wenn Sie wissen, dass Sie keinen Zugriff auf Ihren Posteingang haben. Nutzen Sie die Beispiele, die wir Ihnen gezeigt und richtig gemacht haben, dies ist eine fantastische Möglichkeit, die Loyalität zu steigern und E-Commerce-Verkäufe zu erzielen, ohne zu aufdringlich zu sein. Entwerfen Sie eine lustige oder nachdenkliche Nachricht, die Ihnen hilft, sich von der Masse abzuheben!

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