So wählen Sie das beste Verkaufs-Dashboard aus
Veröffentlicht: 2018-02-14
Bild über Unsplash.
Wenn Sie nach einer Möglichkeit suchen, die Leistung Ihres Vertriebsteams im Auge zu behalten oder am Puls der aktuellen potenziellen Verkäufe zu bleiben, ist die Suche nach dem richtigen Vertriebs-Dashboard für Sie und Ihr Team ein natürlicher nächster Schritt .
Es stehen jedoch so viele Dashboard-Lösungen zur Auswahl – und sie haben ihren Preis. Woher wissen Sie, welches Verkaufs-Dashboard das richtige für Sie ist?
So wählen Sie das beste Verkaufs-Dashboard für Ihr Unternehmen aus; Ich gehe vier Fragen durch, die Sie unbedingt beantworten sollten, bevor Sie sich nach einer Dashboard-Lösung umsehen, und füge eine Liste mit einigen der wichtigsten Verkaufsmetriken hinzu, die Sie überwachen sollten, wenn Sie ein Verkaufs-Dashboard für Ihr Unternehmen verwenden.
So wählen Sie das beste Verkaufs-Dashboard aus: 4 Fragen, die Sie sich stellen sollten
Bevor Sie sich für eine Verkaufs-Dashboard-Lösung entscheiden, nehmen Sie sich etwas Zeit, um Ihren eigenen Anwendungsfall und die Dinge zu bewerten, die Sie am meisten schätzen und die Sie von einer Dashboard-Lösung erwarten.
Viele Dashboards sehen auffällig und beeindruckend aus und sind vollgepackt mit Funktionen und Tracking-Fähigkeiten, aber die Realität ist, dass Sie nie den gesamten Funktionsumfang nutzen werden, wenn Sie nur daran interessiert sind, ein paar Dinge zu überwachen. Wenn Sie das Dashboard nur für Ihren persönlichen Gebrauch verwenden möchten, ist ein Dashboard, das die Möglichkeit ankündigt, es mit anderen zu teilen oder Dinge auf optisch ansprechende, vorzeigbare Weise zu präsentieren, wahrscheinlich kein wichtiges Verkaufsargument für Sie
Bevor Sie also das beste Vertriebs-Dashboard für sich auswählen, beantworten Sie diese vier Fragen:
1. Wer wird das Verkaufs-Dashboard verwenden?
Ist das Dashboard etwas, das nur Sie verwenden werden? Wird es von mehreren Mitgliedern Ihres Vertriebsteams verwendet? Wird ein Account Manager es verwenden und die relevanten Kennzahlen in wöchentlichen Besprechungen mit Ihnen teilen? Berücksichtigen Sie alle, die mit dem Verkaufs-Dashboard in Kontakt kommen, und lassen Sie dies bei Ihrer Entscheidung helfen.
2. Wer ist die Zielgruppe?
Verwenden Sie das Dashboard zur Überwachung Ihrer eigenen Verkaufsleistung, um sicherzustellen, dass Sie die Benchmarks erreichen, die Sie sich selbst gesetzt haben? Oder werden Sie es verwenden, um Ihrem Vertriebsteam zu zeigen, wo es erfolgreich ist oder nicht? Vielleicht planen Sie, externe Investoren regelmäßig über wichtige Verkaufskennzahlen auf dem Laufenden zu halten, und brauchen daher etwas, das Sie leicht mit Außenstehenden teilen können? Überlegen Sie, wer das Publikum sein wird, bevor Sie Ihre Lösung auswählen.
3. Was ist für Sie wichtig, regelmäßig zu sehen?
Wenn Sie es schaffen, können Sie eine Metrik darum herum finden und den Erfolg verfolgen. OK, ich bin mir nicht sicher, ob dies in allen Fällen zutrifft, aber im Allgemeinen können Sie, wenn es sich um eine Taktik handelt, die Ihr Unternehmen anwendet, einen Weg finden, der Taktik eine bestimmte Metrik zuzuordnen und so ihren Erfolg zu verfolgen.
Also, was genau interessiert Sie an der Überwachung? Neue Hinweise? Behalten Sie im Auge, welche Stage-Leads sich in der Sales-Pipeline befinden? Gewinn-zu-Verlust-Verhältnis? Es gibt viele Metriken, die Sie nachverfolgen können, um den Erfolg Ihres Vertriebsteams und Ihrer Prozesse zu bestimmen – und wir werden später darauf eingehen – also nehmen Sie sich etwas Zeit, um zu überlegen, was Sie tatsächlich regelmäßig im Auge behalten möchten und wie diese Informationen tatsächlich regelmäßig von Vorteil für Ihr Unternehmen sein (denn nur weil Sie es verfolgen können, bedeutet das nicht, dass Sie Energie für die Überwachung aufwenden müssen).
4. Welchem Zweck dient es?
Es ist wichtig, die Funktion zu berücksichtigen, die das Dashboard erfüllen soll, bevor Sie die beste Lösung für sich auswählen. Überlegen Sie sich das ultimative Warum hinter der Verwendung einer Dashboard-Lösung und lassen Sie sich davon bei Ihrer Wahl beeinflussen. Wollen Sie die Gesundheit Ihres Unternehmens insgesamt im Auge behalten, den gesunden Wettbewerb zwischen den Mitgliedern des Vertriebsteams fördern, bestimmten Teammitgliedern oder Außenstehenden eine Möglichkeit bieten, den Erfolg zu demonstrieren, und so weiter?

Bild über Unsplash.
Die Metriken, die Ihr Verkaufs-Dashboard überwachen sollte
Wie ich bereits erwähnt habe, gibt es eine Vielzahl von Metriken, auf deren Verfolgung Sie und Ihr Vertriebsteam sich konzentrieren könnten. Sie müssen Ihre eigene Situation berücksichtigen und überlegen, was Ihrem Unternehmen und Ihrem weiteren Wachstum (und zufriedenen Kunden!) zugute kommt. Hier sind jedoch einige der häufigsten und wertvollsten Verkaufsmetriken, die es zu überwachen gilt. Bestimmen Sie, was Sie verfolgen möchten, und finden Sie ein Verkaufs-Dashboard, das diese Metriken verfolgt.

1. Verkaufszyklus
Wenn Sie daran interessiert sind, zu überwachen, wie lange es dauert, bis Sie und Ihr Team Verkäufe abschließen, behalten Sie Ihren Verkaufszyklus im Auge. Sie können diese Metrik mit Verkäufen vergleichen, die sich derzeit in der Verkaufspipeline befinden, um Prognosen zu erstellen und Ziele für sich und Ihr Team festzulegen.
2. führt
Sehen Sie auf einen Blick, wann neue Leads eingehen und woher sie kommen. Dies ist besonders wertvoll, wenn Sie eine neue Strategie zur Lead-Generierung testen und wissen möchten, ob sie sich als effektiv erweist.
3. Stufe in der Verkaufspipeline
Durch die Verfolgung dieser Kennzahl können Sie sehen, wo sich Ihre aktuellen Kunden in der Vertriebspipeline befinden und wie nahe Sie und Ihr Vertriebsteam dem Geschäftsabschluss sind. Wenn Sie mehr über diesen Prozess erfahren möchten, lesen Sie hier meinen letzten Artikel über Vertriebspipelines.
4. Gewinn-Verlust-Verhältnis
Wie ist das Verhältnis von Kunden, die Sie und Ihr Vertriebsteam erfolgreich durch die Vertriebspipeline geführt und abgeschlossen haben, im Vergleich zu Geschäften, die am Ende nicht abgeschlossen wurden?
Auf die Gefahr hin, das Offensichtliche zu sagen, sollten Sie immer versuchen, mehr Geschäfte abzuschließen, als Sie verlieren, daher ist dies eine wertvolle Kennzahl, die Sie im Auge behalten sollten.

Bild über Unsplash.
5. Neuer Verkauf im Vergleich zu bestehenden Kunden/Dienstleistungen oder Produkten
Wenn Sie und Ihr Vertriebsteam kontinuierliche Beziehungen zu bestehenden Kunden haben und zusätzliche Produkte oder Dienstleistungen verkaufen, möchten Sie möglicherweise nachverfolgen, welche Verkäufe von diesen Kunden im Vergleich zu neuen Kunden erzielt werden, mit denen Ihr Team Geschäfte abgeschlossen hat.
6. Geschlossene Verkäufe
Wenn Sie ein Verkaufsteam haben, das Verkaufsziele und Quoten verwendet, ist es eine gute Idee, erfolgreich abgeschlossene Verkäufe zu verfolgen. Sie können auf einen Blick sehen, wie viele Verkäufe Sie bisher generiert haben, und den Umsatz überwachen.
7. Offene Möglichkeiten
Wenn Sie alleine arbeiten und der einzige Verkäufer für Ihr Unternehmen sind, haben Sie möglicherweise jederzeit mehr potenzielle Gelegenheiten, als Sie derzeit wahrnehmen können. Indem Sie offene Stellen verfolgen, können Sie problemlos von einem Kunden zum nächsten wechseln, sobald Sie offene Stellen in Ihrem Zeitplan haben. Wenn Sie ein Vertriebsteam haben, können Sie diese Informationen auch verwenden, um Leads an Ihre Vertriebsmitarbeiter zu delegieren.
8. Fälle öffnen
Im Gegensatz zu offenen Opportunities behalten offene Fälle die Interessenten im Auge, bei denen der Kontakt hergestellt wurde, aber noch keine abgeschlossenen oder verlorenen Kunden sind. Wie bei offenen Gelegenheiten sollten diese als zeitkritisch betrachtet werden.
9. Verhältnis von Verkaufskosten zu Einnahmen
Dabei werden die Gesamteinnahmen, die Sie aus einem erfolgreichen Verkauf erzielt haben, verglichen mit den Kosten für den Erwerb des Verkaufs (in Bezug auf Gehalt, Provisionen, Geschäftsausgaben, die zu einem erfolgreichen Verkauf führen usw.). Dies wird Ihnen helfen, ein Gefühl dafür zu bekommen, wie viel Ihr Unternehmen in jeden Verkauf investiert.
Es gibt viele andere Verkaufsmetriken, die Sie verfolgen können; Wenn Sie ein Software-as-a-Service-Unternehmen (SaaS) sind, möchten Sie wahrscheinlich die Abwanderungsrate verfolgen. Wahrscheinlich möchten Sie auch Kennzahlen verfolgen, die für Ihr Unternehmen und Ihre Vertriebsaktivitäten spezifisch sind (Anzahl der getätigten Verkaufsgespräche, gesendete E-Mails usw.). Verbringen Sie etwas mehr Zeit mit der Recherche von Verkaufskennzahlen, um ein klares Gefühl dafür zu bekommen, was Sie mit einem Verkaufs-Dashboard verfolgen möchten, bevor Sie sich für eine Lösung für Ihr Unternehmen entscheiden.
Was ist Ihrer Meinung nach das Wichtigste, was Sie beachten sollten, bevor Sie sich für ein Verkaufs-Dashboard entscheiden? Welche Verkaufskennzahlen sind Ihrer Meinung nach am wertvollsten, um sie in Ihrem Unternehmen zu verfolgen? Hinterlasse unten einen Kommentar und lass mich wissen, was du denkst.
