如何選擇最佳銷售儀表板

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如果您正在尋找一種方法來關注您的銷售團隊的表現，或者密切關注您當前的潛在銷售情況，那麼為您和您的團隊找到合適的銷售儀表板是自然而然的下一步行動.

然而，有很多儀表板解決方案可供選擇——而且它們是有代價的。 您怎麼知道哪個銷售儀表板適合您？

以下是如何為您的企業選擇最佳銷售儀表板； 我將回顧您在尋找儀表板解決方案之前應確保回答的四個問題，並列出一些最重要的銷售指標列表，以便在為您的業務使用銷售儀表板時進行監控。

如何選擇最好的銷售儀錶盤：要問自己的 4 個問題

在您選擇銷售儀表板解決方案之前，請花一些時間評估您自己的用例以及您最重視並希望從儀表板解決方案中看到的內容。

大量儀表板看起來華麗而令人印象深刻，並且加載了功能和跟踪功能，但現實情況是，如果您只對監控一些事情感興趣，您將永遠不會使用整個功能集。 同樣，如果您只打算將儀表板用於您自己的個人用途，那麼吹捧與他人分享或以視覺上吸引人、可展示的方式呈現事物的能力對您來說可能不是一個重要的賣點

因此，在為您選擇最佳銷售儀表板之前，請回答以下四個問題：

1. 誰將使用銷售儀表板？

儀表板是否只有您會使用？ 您的銷售團隊的多個成員會使用它嗎？ 客戶經理會使用它並在每週會議上與您分享相關指標嗎？ 考慮所有將與銷售儀表板接觸的人，並讓這有助於您做出決定。

2. 目標受眾是誰？

您將使用儀表板來監控自己的銷售業績，以確保您達到了為自己設定的基準嗎？ 或者，您會用它來向您的銷售團隊展示他們的成功或不足之處嗎？ 也許您計劃定期向外部投資者更新關鍵銷售指標，因此需要一些易於與外界分享的信息？ 在選擇解決方案之前，請考慮受眾群體。

3. 什麼是您經常看到的重要內容？

如果你能做到，你可以找到一個圍繞它的指標並跟踪它的成功。 好的，我不確定這是否適用於所有情況，但一般來說，如果這是您的企業採用的策略，您可以找到一種方法將特定指標附加到該策略，從而跟踪其成功。

那麼，您究竟對監控什麼感興趣？ 新線索？ 密切關註銷售渠道中的哪些階段線索？ 輸贏比？ 您可以跟踪大量指標來確定您的銷售團隊和流程是否成功——我們稍後會介紹這些指標——因此請花一些時間考慮您真正感興趣的定期關注的內容，以及這些信息如何實際上會定期對您的業務有益（因為您可以跟踪它，並不意味著您需要投入精力進行監控）。

4. 它的目的是什麼？

在選擇最適合您的解決方案之前，儀表板將提供的功能非常重要。 考慮使用儀表板解決方案的最終原因，並讓其為您的選擇提供依據。 是否可以讓您了解整體業務的健康狀況，增加銷售團隊成員之間的良性競爭，提供向某些團隊成員或外部人員展示成功的方式，等等？

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您的銷售儀表板應監控的指標

就像我之前提到的，您和您的銷售團隊可以專注於跟踪各種各樣的指標。 您將需要考慮自己的情況以及什麼對您的業務和持續增長（以及滿意的客戶！）有益； 但是，這裡有一些最常見和最有價值的銷售指標需要監控。 確定您對跟踪感興趣的內容，並找到跟踪這些指標的銷售儀表板。

1.銷售週期

如果您有興趣監控您和您的團隊完成銷售所需的時間，請密切關注您的銷售週期。 您可以將此指標與當前處於銷售渠道中的銷售額進行比較，以便為您自己和您的團隊預測和設定目標。

2. 線索

能夠一目了然地看到新的潛在客戶何時進來，以及他們來自哪裡。 如果您正在測試新的潛在客戶生成策略，並且想知道它是否被證明有效，這將特別有價值。

3. 銷售管道階段

跟踪此指標將使您能夠了解當前客戶在銷售渠道中的位置，以及您和您的銷售團隊距離達成交易還有多遠。 如果您想了解有關此過程的更多信息，請在此處閱讀我最近關於銷售渠道的文章。

4.輸贏比

您和您的銷售團隊已成功通過銷售渠道並完成交易的客戶與最終未完成的交易的比例是多少？

冒著明顯的風險，你應該總是試圖完成比你失去的更多的交易，所以這是一個值得關注的有價值的指標。

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5. 新銷售與現有客戶/服務或產品追加銷售

如果您和您的銷售團隊與現有客戶保持持續關係並追加銷售其他產品或服務，您可能需要跟踪這些客戶與您的團隊已完成交易的新客戶的銷售額。

6. 封閉式銷售

如果您有一個使用銷售目標和配額的銷售團隊，那麼跟踪已成功完成的銷售是一個好主意。 您將能夠一目了然地看到您迄今為止產生了多少銷售額，並監控收入。

7. 開放機會

如果您獨自工作並且是您企業的唯一銷售人員，那麼在任何特定時間，您都可能擁有比您目前所能處理的更多的潛在機會。 通過跟踪空缺機會，一旦您的日程安排中有空缺，您就可以輕鬆地從一個客戶過渡到下一個客戶。 同樣，如果您有一個銷售團隊，您可以使用此信息將潛在客戶委派給您的銷售人員。

8. 開箱

與開放機會不同，開放案例關注已聯繫但尚未關閉或失去客戶的潛在客戶。 與開放機會一樣，這些應被視為具有時間敏感性。

9. 銷售成本收入比

這將查看您從成功銷售中獲得的總收入，與獲得銷售的成本（在工資、佣金、導致成功銷售的業務費用等方面）的比較。 這將幫助您了解您的公司在每次銷售中投入了多少資金。

您可以跟踪許多其他銷售指標； 如果您是一家軟件即服務 (SaaS) 企業，您可能需要跟踪客戶流失率； 您可能還希望跟踪特定於您的業務和銷售活動的指標（撥打的銷售電話、發送的電子郵件等）。 花更多時間研究銷售指標，以便在確定適合您的業務的解決方案之前，清楚地了解您希望能夠通過銷售儀表板跟踪什麼。

您認為在選擇銷售儀表板之前要考慮的最重要的事情是什麼？ 您發現哪些銷售指標對您的業務最有價值？ 在下面發表評論，讓我知道您的想法。