Intelligente Krankenhäuser: Der Marktüberblick, Trends und Überlegungen

Veröffentlicht: 2022-01-12

Die Pandemie hat die Kämpfe, mit denen der Gesundheitssektor konfrontiert ist, aufgedeckt und verstärkt. Von enormen Arbeitsbelastungen für Ärzte über unzufriedene Patienten bis hin zu unorganisierten Einrichtungen, in denen Mitarbeiter Stunden mit der Suche nach kritischen Geräten verschwenden. Ein weiterer Einflussfaktor ist das Aufkommen „informierter Patienten“, die sich einer passiven Versorgung verweigern. Sie fragen nach mehr Informationen und verlangen ein Mitspracherecht bei ihren Behandlungsentscheidungen. Viele medizinische Einrichtungen haben sich bereits an Gesundheitstechnologieunternehmen gewandt, um eine intelligente Krankenhausrenovierung zu erhalten, die ihnen helfen wird, die Pandemie zu bewältigen und ihre Dienstleistungen rund um den Patienten aufzubauen. Dieser Artikel bietet einen Marktüberblick über intelligente Krankenhaustechnologie und hebt einige Aspekte hervor, die Sie berücksichtigen können, bevor Sie sich mit der Implementierung befassen.

Was ist ein intelligentes Krankenhaus und wie funktioniert es?

Intelligente Krankenhäuser nutzen Daten und Technologie, um ihre Prozesse und das Wohlbefinden der Patienten zu verbessern. Sie arbeiten in einer hoch automatisierten und optimierten Umgebung. Solche medizinischen Einrichtungen setzen vernetzte Geräte, KI und Datenanalyse ein. Intelligente Räume werden in jedem Krankenhaus anders aussehen, aber sie alle dienen denselben Zielen – der Verbesserung der Patientenerfahrung, der Rationalisierung klinischer Arbeitsabläufe und der Erleichterung der Kommunikation. Intelligente Krankenhäuser sind von der Idee inspiriert, dass Patienten Kunden sind, und sie erwarten, dass medizinische Einrichtungen auf ihre Bedürfnisse eingehen.

Da der Begriff „Kunde“ auf einen aktiven und anspruchsvolleren Käufer hinweist, tun intelligente Krankenhäuser ihr Bestes, um ein einzigartiges Erlebnis zu bieten, anstatt sich nur auf Behandlungen zu konzentrieren. Sie erweitern ihre Dienstleistungen sogar auf die Pflegekräfte der Patienten. Zum Beispiel beschäftigt das Stanford Hospital einen Gesundheitsbibliothekar, der Familienmitgliedern hilft, Ressourcen zu finden, um die jeweilige Diagnose zu verstehen und sich darauf vorzubereiten, den Patienten zu Hause zu unterstützen. Die Ausstattung eines Krankenhauses mit intelligenten Stationen ist teuer. Die Kosten können Zehntausende von Dollar pro Zimmer erreichen. Eine Auflistung erwähnt sogar eine Viertelmillion für nur einen Bezirk.

Digital vs. smart

Es ist wichtig zu erwähnen, dass die Digitalisierung Krankenhäuser nicht automatisch intelligent macht. Die Implementierung digitaler Systeme, wie z. B. der robotergestützten Prozessautomatisierung im Gesundheitswesen, ist ein Schritt in Richtung Smart, aber nicht das Endziel an sich. Beispielsweise macht die Investition in EHR und die Abkehr von papierbasierten Aufzeichnungen ein Krankenhaus nicht schlau, aber es ist ein Schritt in die richtige Richtung. Digitalisierte Systeme ermöglichen Ihnen die Erfassung von Daten. Dann können Sie eine Datenstrategie etablieren und von Analytics im Gesundheitswesen profitieren.

Wie funktionieren smarte Krankenhäuser?

Intelligente Krankenhäuser führen Daten durch komplexe integrierte Systeme zusammen. Laut Siemens „beginnt die Integration auf der Stationsebene, wo verschiedene Systeme wie Beleuchtung, Klimatisierung und Beschattung in einer Infrastruktur zusammengeführt werden (Gesamtraumautomation).“ McKinsey betrachtet intelligente Krankenhäuser als patientenorientierte Einrichtungen, die mit einem Ökosystem anderer Organisationen verbunden sind und Daten mit ihnen teilen. In einem solchen Ökosystem werden Gesundheitsmanagementprogramme an verschiedenen Orten durchgeführt, darunter Fitnessstudios und Patientenwohnungen. Krankenhäuser konzentrieren sich in erster Linie auf komplexe Eingriffe wie Operationen und Intensivpflege.

Technisch gesehen nutzen intelligente Krankenhäuser das Internet der Dinge (IoT) und setzen eine Vielzahl anderer innovativer Technologien ein. Diese Liste enthält:

  • Künstliche Intelligenz (KI). Diese Technologie wird häufig verwendet, um Krebs und andere Krankheiten in frühen Stadien zu erkennen. KI ist auch ein unverzichtbarer Bestandteil intelligenter Automatisierung.
  • Big-Data-Analyse. Es trägt unter anderem zur Erkennung und Behandlung von Krankheiten bei, erleichtert die medizinische Forschung und verwaltet die Gesundheit der Bevölkerung.
  • Erweiterte Realität (AR). Es ist ein leistungsstarkes Werkzeug in der Schmerzbehandlung, der psychischen Gesundheitstherapie und der Schulung des medizinischen Personals.
  • Das Internet der Körper (IoB). Medical IoB umfasst Lösungen für die Fernüberwachung von Patienten, vernetzte Krankenhausbetten, die die Vitalwerte von Patienten aufzeichnen, und biometrische Authentifizierungssysteme.
  • Cloud-Plattformen. Um ein intelligentes Krankenhaussystem aufrechtzuerhalten, müssen Sie große Datenmengen aggregieren und analysieren. Es wäre eine Herausforderung, diese Aufgabe vollständig vor Ort zu erfüllen. Und hier kommt Cloud Computing ins Spiel.

Beispiele für intelligente Krankenhäuser

Das norwegische Startup Ably Medical liefert ein spannendes Beispiel für ein intelligentes Bett, das für ältere Patienten geeignet ist. Ably Bed verfügt über eingebettete Sensoren, um die Vitalfunktionen, das Gewicht und andere Parameter der Patienten zu messen. Es kann Ärzte benachrichtigen, wenn sich der Zustand eines Patienten zu verschlechtern beginnt. Ein weiteres interessantes Merkmal ist der flexible Rahmen des Bettes. Es kann sich automatisch anpassen, um zu verhindern, dass Patienten stürzen, oder um sie zu drehen, um Druckpunkte auf ihrem Körper zu verringern. Ably Bed unterstützt Pflegekräfte beim Bewegen von Patienten, die Verletzungen verursachen können. Sehen Sie sich dieses Video an, um mehr darüber zu erfahren, wie dieses Bett entworfen wurde und wie es Krankenschwestern hilft.

Werfen wir für eine weitere Inspiration einen Blick auf das Sunway Medical Center, das von Frost & Sullivan mit dem Malaysia Smart Hospital Company Award 2021 ausgezeichnet wurde. Dieses intelligente Zentrum nutzte seine Technologie, um sich gut an die Pandemie anzupassen und seinen Patienten in diesen schwierigen Zeiten zu dienen. Es hat ein angeschlossenes telemedizinisches Kommandozentrum eingerichtet, das Fernkonsultationen während der Pandemie ermöglicht. Sunway bietet auch einen angeschlossenen kontaktlosen COVID-19-Test-Pod und ein Impfzentrum. Innerhalb seiner Einrichtungen experimentiert Sunway ebenfalls mit innovativer Technologie. Es verfügt über modernste Geräte zur Strahlenbehandlung bei neurologischen Erkrankungen. Die Krankenhausbetten sind mit Sensoren ausgestattet, um den Schlaf und die Atemfrequenz der Patienten zu überwachen. Auf der Unterhaltungsseite können Patienten auf ihren Smartphones die Speise- und Getränkekarte durchsuchen, Optionen auswählen und im Voraus bestellen.

Intelligente Krankenhauslösungen, die auf dem Markt erhältlich sind

Der globale Markt für intelligente Krankenhäuser wird 2021 auf 29 Milliarden US-Dollar geschätzt, und es wird erwartet, dass er bis 2026 auf 59 Milliarden US-Dollar steigen wird. Eine andere Studie deutet darauf hin, dass der Markt für intelligente Krankenhäuser bereits bis 2023 die 63-Milliarden-Dollar-Marke überschreiten wird. In jedem Fall ist es ein vielversprechendes Feld , und es gibt viele intelligente Krankenhauslösungen auf dem Markt. Sie können in die folgende Liste eingeordnet werden:

Patientenüberwachung in smarten Krankenhäusern

Intelligente Krankenhäuser verwenden verschiedene Patientenüberwachungslösungen sowohl innerhalb der Gesundheitseinrichtung als auch bei den Patienten zu Hause. Hier sind einige Beispiele für intelligente Krankenhauslösungen, die in diese Kategorie fallen:

  • Anzeige relevanter Patienteninformationen am Zimmereingang: Smarte Krankenhäuser ersetzen digitale Banner vor den Patientenstationen durch Digital Signage. Seine Anzeige ist nicht auf die Namen des Patienten und des behandelnden Arztes beschränkt. Digital Signage kann sich mit der elektronischen Patientenakte des Patienten verbinden und neben anderen relevanten Daten hilfreiche Informationen wie Infektionen, Allergien und Sturzrisiken projizieren. Diese Technologie kann Besucher auch in Compliance-Protokolle einführen und Personen im Auge behalten, die den Raum betreten.
  • Überwachung der Vitalwerte von Patienten: Verschiedene Gesundheitstechnologieunternehmen bieten ihre Version von Überwachungslösungen an. So baute Thoughtwire beispielsweise ein intelligentes Krankenhaussystem, das die Vitalwerte von Patienten misst und das medizinische Personal warnt, wenn sich der Zustand einer Person zu verschlechtern droht. BioLert hat eine Smartwatch und eine Smartphone-App entwickelt, die auf einem patentierten Algorithmus basieren, um wichtige Informationen zu erkennen, die auf einen Anfall hinweisen.
  • Versorgung gefährdeter Patientengruppen: Care Coach mit Sitz in Millbrae verwendet Avatar-Technologie, um älteren Patienten bei der Bewältigung ihrer chronischen Erkrankungen zu helfen. Ärzte und Krankenschwestern können über diesen Avatar mit den Benutzern interagieren und ihnen dabei helfen, ohne häufige Krankenhausbesuche auszukommen.
  • Lokalisierung von Patienten: Das Tan Tock Seng Hospital in Singapur verwendet ein System, das den Patientenfluss von der Aufnahme bis zur Entlassung überwacht. Diese Lösung kann Patienten im Krankenhaus in Echtzeit lokalisieren.

Asset-Tracking in intelligenten Krankenhäusern

Studien zeigen, dass Krankenschwestern etwa 40 Stunden pro Monat damit verbringen, nach verlorenen Geräten zu suchen, und in 16 % der Fälle finden sie nicht, wonach sie suchen, und geben auf. Intelligente Krankenhäuser können ihre Geräte mit Bluetooth-basierten iBeacons, RFID- oder QR-Tags ausstatten und ihren Standort in Echtzeit auf einem Dashboard anzeigen. Ein solches System kann sogar anzeigen, welche Assets desinfiziert und einsatzbereit sind und welche sich noch im Vorbereitungsmodus befinden. Erst kürzlich hat sich das OLVG-Krankenhaus in den Niederlanden mit Philips und der Technischen Universität Eindhoven zusammengetan, um mit der Ortung mobiler Geräte zu experimentieren. Sie verwendeten ortsbezogene Tags und Big-Data-Analysen in Echtzeit. Die vorläufigen Ergebnisse zeigten, dass diese Art von Lösungen erfolgreich in Krankenhäusern eingesetzt werden kann.

Sensoren können auch verwendet werden, um medizinisches Personal zu lokalisieren und sogar sicherzustellen, dass es das Hygieneprotokoll des Krankenhauses befolgt. Beispielsweise setzte Hygenix, Inc ITRex ein, um eine IoT-basierte Lösung zu entwickeln, die die Handhygienepraktiken des Krankenhauspersonals überwacht. Dank dieser Lösung konnten die teilnehmenden Krankenhäuser eine 70-prozentige Steigerung der Hygiene-Compliance verzeichnen.

Vorausschauende Wartung in intelligenten Krankenhäusern

Intelligente Krankenhäuser verwenden Analysen, um frühe Anzeichen von Geräteausfällen zu erkennen. Einige Tools können sogar Fehler vorhersagen, bevor sie sich tatsächlich auf die Leistung eines Geräts auswirken, basierend auf Änderungen seiner Eigenschaften. Hier sind ein paar Beispiele:

  • Ein indisches Startup, CloudPhysician, hat eine Lösung entwickelt, die frühe Anzeichen eines Sauerstoffmangels auf Intensivstationen erkennen und diese Informationen an eine Kommandozentrale übertragen kann, wo Notärzte sofort handeln und die Sauerstoffversorgung anpassen können.
  • Das intelligente Krankenhaus Saratoga in New York verwendet elektronische Geräte von Philips, um verschiedene Risiken im Zusammenhang mit medizinischer Hardware zu überwachen. Es kann potenzielle Fehler melden, bevor das Gerät außer Betrieb ist.

Intelligente Krankenhausmanagementsysteme

Ein Krankenhaus ist ein komplexes System, das Menschen, Geräte, Infrastruktur und viele verschiedene Prozesse umfasst. Alles manuell zu verwalten ist eine anstrengende Aufgabe. Intelligente Krankenhäuser setzen digitale Lösungen ein, um Arbeitsabläufe zu rationalisieren und einen Überblick über die Einrichtung zu geben. Hier sind einige Arten von Tools, die beim Krankenhausmanagement helfen:

  • Standortbasierte Überwachung: Solche Tools verwenden Analysen, um die am häufigsten besuchten Krankenhausbereiche zu identifizieren, in denen häufig Engpässe und Infektionsrisiken auftreten, und welche Standorte nur halb ausgelastet sind. Sie können auch die Zimmer- und Flurreinigung überwachen. Das in Seattle ansässige Optio3 hat beispielsweise eine Cloud-basierte Software entwickelt, die Daten von intelligenten medizinischen Geräten von Krankenhäusern aggregiert und identifiziert, welche Bereiche nicht ausgelastet sind und effizienter sein können.
  • Gebäudemanagement: Ein chinesisches BOE Hefei Digital Hospital verfügt über ein Krankenhausmanagementsystem, das verschiedene Betriebe mit Hilfe von IoT verbindet. Beispielsweise ist ihr Patientenflusssystem mit dem Gebäudemanagement-Hub verbunden, sodass Heizung, Beleuchtung und andere Versorgungseinrichtungen kurz vor der Ankunft des Patienten automatisch eingeschaltet werden.
  • Smart Hospital Management Software: Solche Lösungen ermöglichen es Krankenhäusern, verschiedene Operationen von einer einzigen Plattform aus zu koordinieren. Zum Beispiel hat Sanela Technologies, ein indisches Startup-Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie, eine intelligente Krankenhaussoftware entwickelt, die als zentraler Zugangspunkt für Termine, Abrechnungen, Laborberichte usw. dient.
  • Digitale Zwillinge: Diese auf Virtual Reality basierende Technologie ermöglicht es medizinischen Einrichtungen, digitale Zwillinge zu erstellen, um Änderungen zu simulieren und Alternativen zu bewerten, wenn das Krankenhaus die Raumnutzung erweitern oder optimieren möchte. Ein irisches Startup REIVR verwendet Edge-Computing und Fusionssensoren, um digitale 3D-Zwillinge zu erstellen.

Intelligente Krankenhaustechnologie zur Krankheitsdiagnose

Intelligente Krankenhäuser beinhalten Anwendungen, die Ärzten helfen, Krankheiten schneller und genauer zu diagnostizieren. Hier sind ein paar Beispiele:

  • Samsung hat sich mit KT zusammengetan, um 5G-gesteuerte pathologische Analysen anzubieten, die den Diagnoseprozess erheblich beschleunigen. Traditionell muss das bei der Operation gewonnene Gewebe behandelt und erst dann an einen Pathologen geschickt werden. Dies kann bis zu 20 Minuten dauern. Mit der Technologie von Samsung können Pathologen auf die notwendigen Daten zugreifen und ihre Entscheidung schneller treffen.
  • Ein Gesundheits-Startup aus San Francisco, Freenome, nutzt KI in der Genomik, um Krebs anhand eines Bluttests zu erkennen und zu kategorisieren. Es misst zellfreie Biomarker und zirkulierende Proteine, um die Krankheit zu erkennen und ihren Typ und ihr Stadium zu identifizieren.

Patientenunterhaltung in smarten Krankenhäusern

Intelligente Krankenhäuser sind um den Patienten und seine Bedürfnisse herum gebaut. Solche Betriebe konzentrieren sich nicht nur auf die Gesundheit ihrer Kunden, sondern möchten, dass sie sich während ihres Aufenthalts wohl fühlen. Ein Beispiel für Unterhaltung im Krankenhaus kommt von Cedars-Sinai und BayCare Health System. Beide Gesundheitseinrichtungen setzten spezialisierte Amazon Alexa-Geräte ein, mit denen Patienten ihre Verwandten und Freunde anrufen, im Freisprechmodus auf Fernseher und Radio zugreifen und sich mit Anfragen an ihre Pflegekräfte wenden können. Mithilfe dieser Technologie kann das Krankenhauspersonal auch mit Patienten kommunizieren und sie über Menüänderungen, Spiele und Podcasts informieren.

Navigation in smarten Krankenhäusern

Intelligente Gesundheitszentren verwenden digitale Wegfindungstechniken, um Patienten und Besuchern dabei zu helfen, sich mühelos in diesen großen Einrichtungen zurechtzufinden. Wenn Besucher sich in der Einrichtung nicht zurechtfinden, kommen sie zu spät zu Terminen und kommen gestresst an, was das Kundenerlebnis beeinträchtigt. Außerdem können sie sich Infektionen zuziehen, wenn sie in die falschen Bereiche wandern. Das UCHealth University of Colorado Hospital profitiert von der Deep Location-Technologie von Pointr, um seine Besucher innerhalb und außerhalb der Einrichtung zu navigieren. Die Lösung hilft Kunden, Parkplätze zu finden, ihre Termine zu erreichen und medizinisches Personal über ihre Ankunft zu informieren.

Was Sie beachten sollten, bevor Sie mit der Implementierung eines intelligenten Krankenhauses beginnen

Die Umwandlung Ihrer Gesundheitseinrichtung in ein intelligentes Krankenhaus ist ein kompliziertes Unterfangen. In einem Krankenhaus sehen Smart Rooms anders aus, da sie für eine bestimmte Patientenpopulation konzipiert sind. Sie werden eine bestimmte Reihe von Technologien verwenden, die den Bedürfnissen des ausgewählten Patientensegments entsprechen. Unabhängig von Ihrem Stationsdesign und der angestrebten Patientengruppe gibt es einige Schritte, die Sie gleich zu Beginn Ihres Projekts unternehmen können, um Ihre Erfolgschancen zu erhöhen:

Legen Sie Ihre Vision eines intelligenten Krankenhauses fest

Als erster Schritt ist es von größter Bedeutung, die einzigartigen Bedürfnisse Ihrer Gesundheitseinrichtung zu verstehen. Es ist hilfreich, Anforderungserhebungssitzungen mit verschiedenen Experten aus Ihrem Team zu organisieren, wie z. B. Ärzten, Krankenschwestern, Hilfspersonal usw. Sie können Fokusgruppen oder Einzelinterviews verwenden. Dies wird Ihnen helfen, die Schmerzpunkte Ihrer Mitarbeiter aufzudecken. Wenn Sie beispielsweise erfahren, dass Ärzte zu viel Zeit damit verschwenden, ihre Kollegen zu lokalisieren, ist die Standortkennzeichnung ein Muss für Ihr intelligentes Krankenhaussystem.

Bewerten Sie Ihre vorhandene Technologie und Infrastruktur

Analysieren Sie Ihre vorhandenen Legacy-Systeme, um zu verstehen, was als Teil der Smart Hospital-Initiative funktionieren kann, was modernisiert werden muss und was ersetzt werden muss oder fehlt. Beschränken Sie Ihren Fokus nicht auf digitale Anwendungen. Bewerten Sie die Infrastruktur Ihrer Einrichtung, wie z. B. Beleuchtungs- und Klimaanlagen, da diese ebenfalls Teil der zukünftigen intelligenten Krankenhauslösung sind. Sie können diese Bewertung zusammen mit Ihrem ausgewählten Technologieanbieter durchführen, damit dieser die Lücken dokumentieren kann.

Integrationsprobleme lösen

In der idealen intelligenten Krankenhausumgebung wird erwartet, dass alle Geräte miteinander verbunden sind. Aber in unserer Realität werden intelligente Krankenhausgeräte von verschiedenen Anbietern hergestellt und können nicht richtig integriert werden. Berücksichtigen Sie dies bei der Auswahl Ihrer Maschinen und Anwendungen. Wenn Sie Ihren Digitalisierungspfad beginnen, können Sie einen bestimmten Anbieter auswählen und bis zum Ende bei ihm bleiben. Wenn Sie jedoch bereits Lösungen von verschiedenen Anbietern haben und darauf aufbauen möchten, können Sie sich an einen anbieterunabhängigen Anbieter wenden, der kundenspezifische Lösungen entwickelt, die zu Ihrem bestehenden System passen und Ihnen helfen, Ihre heterogenen Geräte zu verbinden.

Denken Sie an Dateninteroperabilität

Wenn Ihre Einrichtung keinen der weit verbreiteten Interoperabilitätsstandards für Gesundheitsdaten befolgt, lohnt es sich, in einen zu investieren. Auf diese Weise können Sie sich in das am Anfang dieses Artikels beschriebene vernetzte Ökosystem des Gesundheitswesens einfügen und mit anderen Gesundheitsdienstleistern zusammenarbeiten.

Investieren Sie in Cybersicherheit

Je mehr verbundene Geräte und Systeme Sie haben, desto mehr Schwachstellen bieten sie für böswillige Aktivitäten. Laut HIPAA Journal haben 82 % der Gesundheitsorganisationen in den letzten 18 Monaten einen IoT-induzierten Cyberangriff erlebt. Sie können die Bedeutung der Cybersicherheit betonen, indem Sie einen Cyber ​​Protection Engineer bei der Entwicklung intelligenter Anwendungsfälle für Krankenhäuser einbeziehen. Und hier sind ein paar einfache Schritte, die Sie unternehmen können, um Ihr intelligentes Krankenhaussystem zu schützen: — Installieren Sie rechtzeitig Software-Updates — Schützen Sie alle Geräte mit starken Passwörtern, die häufig geändert werden — Sichern Sie Ihre vertraulichen Dateien auf einem sekundären System — Informieren Sie Ihre Mitarbeiter über Ihre Cybersicherheit Richtlinie – Profitieren Sie von einem virtuellen privaten Netzwerk (VPN), wenn Sie eine Verbindung zu einem Netzwerk herstellen müssen, dem Sie nicht vertrauen

Zu einer letzten Anmerkung

Mit all ihren Vorteilen sind intelligente Krankenhäuser eine kostspielige Investition. Wenn man jedoch bedenkt, wohin sich das Gesundheitswesen entwickelt, kann die Weitergabe intelligenter Technologien Sie noch mehr kosten. Heutzutage erwarten Patienten von Gesundheitsdienstleistern, dass sie ihre Daten schnell aggregieren und darauf zugreifen, sei es in Gesundheitsakten oder in der medizinischen Bildgebung. Sie möchten Unterstützung bei der Krankenhausnavigation, Unterhaltung in ihren Zimmern und eine schnelle Reaktion des medizinischen Personals. Ebenso sind Ärzte und Pflegekräfte es leid, mit manuellen Aufgaben überfordert zu werden. Sie suchen nach technologiebasierter Unterstützung, die bei der Erwägung neuer Beschäftigungsmöglichkeiten ein Faktor sein wird.

Wenn Sie bereit sind, Sensoren und verbundene Geräte in Ihre Umgebung zu integrieren, ist es eine gute Idee, nach einem zuverlässigen IoT-Gesundheitsdienstleister zu suchen, um Ihr intelligentes Krankenhaussystem aufzubauen. Stellen Sie sicher, dass der ausgewählte Anbieter auch Ihre vorhandenen Geräte und Anwendungen integrieren kann oder Sie auf einen angemessenen Ersatz hinweist. Nachdem alles erledigt ist, wird Ihr Krankenhaus bereit sein, die Erwartungen von Patienten und Mitarbeitern zu erfüllen und sogar zu übertreffen.

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Ursprünglich am 11. Januar 2022 unter https://itrexgroup.com veröffentlicht.