Verwenden Sie A/B-Tests, um Werbung auf einem neuen sozialen Kanal zu informieren

Sie haben einige Erfolge mit Werbung auf verschiedenen Social-Media-Kanälen erzielt und möchten Ihre Reichweite erweitern. Wie bestimmen Sie, wo Sie in Werbung auf einem neuen sozialen Kanal investieren sollten?

Diese Schritt-für-Schritt-Anleitung hilft Ihnen dabei, selbstbewusst neue Social-Media-Werbung auf neuen Plattformen zu betreiben. Mit klaren, bewährten Ansätzen, die bei der Erstellung effektiver Kampagnen helfen können, gibt Ihnen dieser Leitfaden die Werkzeuge an die Hand, um intelligente, produktive und profitable Entscheidungen in den sozialen Medien zum Aufbau Ihrer Marke zu treffen .

Kennen Sie die Plattform, kennen Sie das Publikum

Heutzutage gibt es viele Möglichkeiten für Social Media-Werbung. Facebook, YouTube, Instagram, Twitter, Snapchat, Pinterest und TikTok gehören zu den bekanntesten, meistgenutzten und beliebtesten Plattformen. Jede Plattform hat eine eigene Zielgruppe und Funktionalität. Recherchieren Sie jede der Plattformen, um mehr Details über ihre Demografie und Popularität zu erfahren.

Das Pew Research Center veröffentlicht eine umfangreiche Liste mit demografischen Daten zu Plattformen, darunter, wer soziale Medien nutzt, wer welche Plattformen nutzt, das Wachstum von Plattformen in der Vergangenheit und wie häufig Amerikaner sie nutzen. HubSpot verfügt über eine detaillierte Liste mit Einblicken in die demografischen Daten jeder Plattform , einschließlich Nutzungshäufigkeit, Alter, Geschlecht und Geografie .

Wenn Sie die Plattformen auswählen, die Sie testen möchten, stellen Sie sicher, dass Sie die Best Practices für die Entwicklung von Social Ads für jede Plattform recherchieren. Die meisten Plattformen verfügen über Leitfäden, die Ihnen bei der Entwicklung effektiver Anzeigen helfen können. Darüber hinaus sind mehrere Leitfäden verfügbar, die Best Practices für jede wichtige Plattform aufschlüsseln.

Bevor Sie damit beginnen, Paid Social auf neuen Kanälen zu testen, müssen Sie sich ein klares Bild von der Zielgruppe machen, auf die Sie abzielen. Die meisten Plattformen verfügen über leistungsstarke Tools, die Ihnen bei der Segmentierung des Publikums helfen. Berücksichtigen Sie die demografischen Merkmale, die Sie testen möchten. Zusätzlich zu persönlichen demografischen Daten können Sie möglicherweise auch das verwendete Gerät, Interessen oder Online-Muster oder -Verhaltensweisen testen.

Kenne die Ziele

Neue Social-Media-Werbung kann viele verschiedene Absichten haben. Einige Kampagnen sind darauf ausgelegt, die Markenbekanntheit zu steigern. Andere möchten das Engagement steigern, sei es durch App-Downloads oder Website-Besuche. Einige Kampagnen zielen darauf ab, Verkaufskontakte zu generieren, während andere darauf abzielen, Verbraucher direkt auf eine Verkaufswebsite zu leiten.

Zu Testzwecken ist es am besten, ein einzelnes Ziel für die Kampagne für den ROI und ein einzelnes Ziel für Ihre Marke zu identifizieren. Mit jeweils einem klar definierten Ziel können Sie die Variablen, Maßnahmen und den Zeitrahmen für Ihre Tests besser bestimmen.

Wenn Sie beispielsweise App-Downloads pushen möchten, können Sie die für dieses Ziel geeignete Kopie definieren. Sie können die Zielgruppe mithilfe von Tools identifizieren, die in jede Plattform eingebettet sind. Und Sie können einen sinnvollen Zeitrahmen entwickeln – eine Woche, zwei Wochen, mehrere Monate. Sie können auch die richtigen Metriken bestimmen, an denen Sie Ihren Erfolg messen.

Verwenden Sie Technologie

Es stehen mehrere Tools zur Verfügung, die Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Social Media-Werbekampagnen helfen. Viele dieser Tools beinhalten auch Testtools, mit denen Sie Kampagnen erstellen können, die die Wirksamkeit Ihrer Plattformen testen, einschließlich A/B-Tests (siehe unten).

Angesichts der Größe von Social-Media-Kampagnen ist Technologie ein Muss. Diese Tools ermöglichen es Ihnen, Ergebnisse mit vordefinierten und benutzerdefinierten Berichtsfunktionen zu aggregieren, zu verfolgen und zu messen, mit denen Sie Fortschritte verfolgen und Ergebnisse analysieren können.

Führen Sie einen A/B-Test durch

A/B-Testing ist ein wissenschaftlicher Ansatz zur Messung der Wirkung Ihrer Marketingarbeit. Es beinhaltet das Ändern von Variablen in zwei Versionen einer Kampagne, um zu beurteilen, welche die besten Auswirkungen auf Ihr identifiziertes Ziel hat.

Zunächst teilen Sie Ihre Zielgruppe in zwei Gruppen auf. Diese Segmentierung sollte randomisiert erfolgen, um sicherzustellen, dass in den Testgruppen keine Voreingenommenheit eingebaut ist. Jedes der beiden Segmente erhält eine der beiden Versionen der Anzeige. Eine der Gruppen wird als Kontrollgruppe betrachtet.

Basierend auf den von Ihnen festgelegten Maßnahmen; Anschließend werten Sie die Ergebnisse aus.

Der Schlüssel zum Erfolg bei A/B-Tests liegt darin, sicherzustellen, dass Sie nur eine Variable pro Test ändern. Wenn Sie beispielsweise den in der Anzeige verwendeten Text und ein Bild in der Anzeige ändern, wissen Sie nicht, welche Variable die Ergebnisse beeinflusst hat. Um mehrere Iterationen von Ideen und Konzepten zu testen, sollten Sie mehrere Tests entwickeln und starten.

Vorteile von A/B-Tests

Die Durchführung von A/B-Tests für bezahlte Werbung in sozialen Netzwerken bietet viele Vorteile. Wenn Sie Ihre eigenen A/B-Tests durchführen, können Sie in Echtzeit mit quantifizierbaren Daten verschiedene Ideen oder Konzepte durchspielen. Unter den Vorteilen:

• Publikumspräferenzen verstehen . Das Ändern der richtigen Variablen kann bestimmen, welchen Slogan, Call-to-Action oder Sentiment Ihr Publikum bevorzugt.
• Ermittlung von Segmentdifferenzen . Funktionieren einige Botschaften für bestimmte Zielgruppensegmente besser? A/B-Tests, die im Laufe der Zeit wiederholt werden, können Ihnen dabei helfen, herauszufinden, was für ein Zielgruppensegment im Vergleich zu anderen funktioniert.
• Identifizieren von Plattformunterschieden . Auch wenn Sie nicht immer Äpfel mit Äpfeln vergleichen, können A/B-Tests Ihnen dabei helfen, Unterschiede in der resonanten Botschaft zwischen Plattformen zu verstehen. Beispielsweise kann eine Nachricht an 18- bis 34-Jährige auf Facebook auf Twitter anders wiedergegeben werden.

Der Schlüssel zum A/B-Testen besteht darin, weiter zu testen und erneut zu testen und die Nachrichten entsprechend zu verfeinern. Je mehr Sie testen, desto mehr Klarheit gewinnen Sie darüber, was funktioniert und was verworfen werden muss.

Was kann in einem A/B-Test variabel sein?

Wie oben erwähnt, möchten Sie die Variablen auf eine pro A/B-Test beschränken. Allerdings kann fast jedes Element Ihrer sozialen bezahlten Anzeigen die Variable in Ihrem Test sein.

• Kopieren . Die Wörter, die Anzahl der Zeichen, die Satzzeichen und die Schriftart können während des Tests variiert werden. Sie können auch über den verwendeten Stil und Ton nachdenken. Willst du es skurril halten? Ernst? Möchten Sie eine Frage oder eine Tatsachenbehauptung oder Statistik einfügen?
• Visualisierungen . Haben Sie verschiedene Bilder oder Illustrationen, die Sie bewerten möchten ? Enthält Ihre Anzeige ein Emoji? Untersuchungen haben ergeben, dass Anzeigen mit einem Video oder Bild besser funktionieren als solche ohne. Dies gilt jedoch nicht für alle Anzeigen und alle Zielgruppen. Sie können reine Textanzeigen im Vergleich zu solchen mit Bildmaterial, einem statischen Bild im Vergleich zu einem GIF, verschiedenen Fotos und unterschiedlichen Videolängen testen.
• Inhaltsvorschau . Sie können den Anzeigentitel innerhalb eines verknüpften Anzeigentitels bearbeiten, um zu bestimmen, was ankommt.
• Aufruf zum Handeln . Wie fordern Sie den Leser der Anzeige auf, zu handeln? Unterschiedliche Handlungsaufforderungen können bei Ihren Lesern unterschiedliche Reaktionen hervorrufen. Es ist ein kritischer Teil jeder bezahlten sozialen Anzeige und es ist wichtig, es richtig zu machen.
• Anzeigentyp . Bestimmte Anzeigentypen können auf verschiedenen Plattformen und für verschiedene Zielgruppen besser funktionieren. Ist es sinnvoll, eine größere Display-Anzeige oder eine kleinere, zielgerichtete Anzeige auf LinkedIn zu haben? Sind Karussellanzeigen das Beste für neue Produkte?
• Hashtags . Funktionieren Hashtags für Ihr Publikum? Sollten Sie einen oder mehrere Hashtags verwenden? Gibt es Zielgruppen, die besser auf Hashtags reagieren? Das Experimentieren mit Hashtags kann sicherstellen, dass Sie sie an den richtigen Stellen verwenden.

Aus den Ergebnissen lernen und den Prozess wiederholen

Was hat Ihnen der A/B-Test gesagt? Die Analyse der Ergebnisse eines A/B-Tests ist unerlässlich und erfordert eine grundlegende Anwendung statistischer Analyseprinzipien.

Bei der Ermittlung eines Gewinners geht es nicht immer nur darum, welche Anzeige die meisten Klicks erzielt. Zuerst müssen Sie feststellen, ob der Test gültig war.

Ist der Test statistisch signifikant? Statistische Signifikanz ist eine Feststellung, ob die Ergebnisse allein dem Zufall zugeschrieben werden können. Es gibt verschiedene Programme, die statistische Signifikanz berechnen können. Vermarkter suchen normalerweise nach einer Signifikanz von 90 Prozent.

Sie können dann jede Stichprobe genauer aufschlüsseln – nach den persönlichen demografischen Merkmalen oder anderen Faktoren, die Sie zur Entwicklung des Tests verwendet haben. Die Betrachtung dieser Untergruppen kann helfen, weiter zu klären, ob die Ergebnisse aussagekräftig sind. Diese Beobachtungen können auch zu weiteren Ideen für A/B-Tests führen.

Bei A/B-Tests ist es wichtig, die Tests weiterzuentwickeln und zu wiederholen. Jeder neue Test ermöglicht es Ihnen, mehr ins Detail zu gehen, verschiedene Hypothesen zu testen und ein wichtiges Marktsegmentziel zu verstehen.

Bewertung des ROI über alte und neue soziale Kanäle hinweg

Bei jeder Marketingstrategie wollen Marken den ROI bestimmen. Die einfachste zu verwendende Formel besteht darin, Wert minus Investition dividiert durch Investition mal 100 zu nehmen. Diese Berechnung ist ein Standardmaß für Soziales. Wenn Sie diese Berechnung auf jede Social-Media-Plattform anwenden, können Sie bestimmen, welche Investitionen in neue soziale Räume getätigt werden sollten. Wenn Ihr ROI über 0 liegt, verdient Ihr Unternehmen Geld mit der Investition in soziale Medien.

Die in die Berechnung einzubeziehenden Social-Media-Kosten umfassen Tools und Plattformen zur Verwaltung von Social Media, das Budget für Werbeausgaben, die kreativen Kosten für die Erstellung der Inhalte, laufende Kosten für Gehälter und Agenturgebühren.

Wert kann auf unterschiedliche Weise interpretiert werden. Es könnte sich um Einnahmen handeln, die direkt der Kampagne zugeschrieben werden. Es kann sich auch um eine quantifizierte Bewertung von Impressions, Conversions, Reichweite oder anderen Ergebniskennzahlen handeln.

Wenn Sie diese Ergebnisse auf Ihre Ziele zurückführen und plattformübergreifend vergleichen, können Sie Ihre Werbeausgaben umfassender einschätzen.

Die Landschaft für soziale Medien verändert sich schnell. Da die Plattformen weiter wachsen, sei es durch vermehrte Nutzung oder Akquisitionen, ist Werbung möglicherweise nicht optional. Um präsent zu sein, müssen Marken weiterhin prüfen, wie sie das Beste aus ihrem Budget für soziale Werbung herausholen können. Es ist klug für Marken, schon früh in Wachstumschancen zu investieren, um bereits in neu entstehenden Kanälen aktiv zu sein.