Wingify führt neue Version von VWO ein; Bietet eine verbundene All-In-One-Conversion-Optimierungsplattform
Veröffentlicht: 2017-09-07VWO verfolgt einen strukturierten Ansatz zur Optimierung der Konversion durch A/B-Tests
Das SaaS-Startup Wingify hat die neue Version seines Visual Website Optimizer (VWO) auf den Markt gebracht, der den gesamten Prozess der Conversion-Rate-Optimierung (CRO) zusammenfasst. Die Entwicklung der vernetzten All-in-one-VWO-Plattform dauerte zwei Jahre und zielt darauf ab, Unternehmen dabei zu helfen, digitale Erlebnisse für ihre Besucher zu optimieren, indem sie einen prozessorientierten Ansatz für A/B-Tests anwenden – ein Tool für digitales Marketing zur Optimierung der Konversion.
Die neue VWO-Plattform vereint alle Möglichkeiten der Conversion-Optimierung unter einem Dach. Der Hauptgedanke hinter der Plattform ist es, Unternehmen dabei zu helfen, einen strukturierten Ansatz zur Optimierung von Konversions- und Besuchererlebnissen zu verfolgen. Von der Verfolgung von Zielen und Trichtern über die Durchführung von Benutzerrecherchen bis hin zur Erstellung und Ausführung eines Optimierungsplans, der getestet werden kann, bietet die Plattform einen prozessorientierten Ansatz für die Konversionsoptimierung.
In seinem Blogpost gibt Wingify an, dass es beobachtet hat, dass Kunden, die einen Prozess für ihre A/B-Tests und Conversion-Optimierungsbemühungen befolgten, ihre Conversion-Rate mit doppelter Wahrscheinlichkeit steigerten, verglichen mit denen, die nur taktische Tests durchgeführt haben.
Das neue VWO: Von einem Webtest-Tool zu einer Conversion-Optimierungsplattform
Für Vermarkter, die die Conversion auf ihren Websites steigern möchten, ist die Durchführung eines prozessorientierten A/B-Testprogramms viel mehr als der Versuch, die Farben von Schaltflächen auf der Website zu ändern. Es bedeutet
- Festlegung eines Ziels zur Steigerung der Konversionsrate um einen bestimmten Prozentsatz und Zeit und Auswahl der Tests, die am wahrscheinlichsten Ergebnisse liefern;
- Ideen für Webtests generieren, indem Sie das Verhalten Ihres Publikums gründlich recherchieren, um die Ursachen für das Abbrechen oder Verlassen des Trichters zu ermitteln;
- Implementierung eines geeigneten Frameworks zur Auswahl von Tests mit den besten Ergebnissen;
- Sicherstellen, dass die Testgeschwindigkeit Woche für Woche intakt bleibt (oder steigt).
Die prozessorientierte A/B-Testing-Plattform sieht in etwa so aus:
Optimierungsexperten aus allen Branchen befürworten auch die Annahme eines strukturierten Ansatzes für Webtests und Conversion-Optimierung. Aber der Mangel an Ressourcen für die häufige Durchführung von Tests oder die Überforderung durch die zahlreichen Tools, die zur Unterstützung des gesamten Prozesses erforderlich sind, führt dazu, dass viele Kunden A/B-Tests als On-and-Off-Ding und nicht als integrierten Prozess durchführen. Dieser Gedanke hat Wingify dazu veranlasst, eine Plattform zu bauen, die es Kunden ermöglicht, A/B-Tests effizient durchzuführen, alles an einem Ort und über eine integrierte Plattform.
Paras Chopra, Gründer und CEO von Wingify , sagt: „Wie jede Managementdisziplin erfordert CRO geeignete Methoden und Strukturen. Ad-hoc-Initiativen zur Verbesserung sind besser als nichts zu tun, aber was ausgereifte Unternehmen wirklich von anderen unterscheidet, ist ein strukturierter Ansatz, um Zögern, Ängste und Schmerzpunkte von Besuchern zu verstehen und dann nur die Optimierungsideen und -möglichkeiten zu priorisieren, bei denen der beste Aufwand gegen die Belohnung abgewogen wird. ”
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Der neue VWO hat sich damit von einem Webtesting-Tool zu einer integrierten Conversion-Optimierungsplattform gewandelt. Es ermöglicht Verbrauchern nun, ihre Optimierungsreise zu verfolgen, indem sie alle wichtigen Metriken und Trichter an einem Ort abrufen, Besucheraktionen analysieren und verstehen, Forschungsbeobachtungen aufzeichnen und Testideen priorisieren, die Hypothesen testen und schließlich die maßgeschneiderten Inhalte bereitstellen.
Paras fügte hinzu: „Die neue Plattform führt viele neue Funktionen ein, die es in der alten Plattform nicht gab. Zum Beispiel können Sie jetzt in VWO Ihren gesamten Trichter und Ihre Dropoffs verfolgen, wir haben Formularanalysen und Sitzungsaufzeichnungen eingeführt, um das Benutzerverhalten zu analysieren. Außerdem haben wir eine Planungs- und Priorisierungskomponente eingeführt, damit Sie und Ihr Team entscheiden können, welche Verbesserungsideen als nächstes verfolgt werden.“
Das Optimierungslabyrinth knacken
Aber wo punktet es gegenüber anderen Anbietern, die A/B-Tests anbieten (Zarget, Hotjar, um nur einige zu nennen)?
VWO möchte sich durch die nahtlose Vernetzung der Plattform von anderen Optimierungsanbietern unterscheiden, die A/B-Tests anbieten. Der integrierte und strukturierte Ansatz soll es den Benutzern ermöglichen, sich besser auf ihre Optimierungsbemühungen der wichtigsten Geschäftsziele zu konzentrieren.
Paras erklärt: „Im Moment sind viele dieser technischen Fähigkeiten auf verschiedene Tools verteilt. Ein Vermarkter muss also zwischen diesen verschiedenen Tools jonglieren, um die Conversion-Optimierung durchzuführen. Da diese Funktionen in separaten Tools vorhanden sind, sind die Vorteile der Vernetzung nicht vorhanden. VWO vereint all diese Fähigkeiten in einer Plattform , also alle Informationen über Besucher plus Ihre Verbesserungsideen. Hinzu kommt, dass Ihre Tests auf einer Plattform statt in separaten Tools (wie Hotjar, Google Spreadsheets, Zarget usw.) durchgeführt werden.“
Während neue VWO-Kunden in der VWO-Anwendung auf die Plattform zugreifen können, sobald sie sich für ein Konto anmelden, wird bestehenden Kunden ein einmonatiger Testzeitraum angeboten, in dem sie die neuen Funktionen ausprobieren und bewerten können, während sie ihre aktuellen verwenden im VWO planen. VWO hat Betatests mit Unternehmen wie Domino's, Ubisoft und Lazada durchgeführt.
VWO wurde 2010 von Paras Chopra, dem Flaggschiffprodukt von Wingify, gegründet und hat mehr als 5.000 Marken auf der ganzen Welt dabei geholfen, bis heute über 600.000 Experimente durchzuführen, um die Webaktivität zu analysieren und die Conversions zu steigern. Das VWO ist beim ausländischen Publikum so beliebt, dass 99 % seines Kundenstamms außerhalb Indiens liegen. Mit einem ARR von 18 Millionen US-Dollar umfasst der globale Kundenstamm des Bootstrap-Startups Marken wie Vodafone, Samsung, Toyota und eBay.
Neben VWO brachte es im Dezember 2015 auch PushCrew auf den Markt, ein Produkt, das es Websites ermöglicht, Push-Benachrichtigungen an ihre Besucher zu senden und ihnen dabei hilft, rechtzeitig und kontextbezogen eine Verbindung zu ihren Benutzern aufzubauen.
Ein kürzlich erschienener Branchenbericht von eConsultancy ergab, dass über 50 % der Unternehmen weltweit die Optimierung der Konversionsrate als entscheidend für ihre gesamten digitalen Marketingstrategien betrachten. Das neue VWO von Wingify zielt darauf ab, diesen wachsenden Bedarf digitaler Vermarkter zu nutzen.