中小企業向けの配送：完全ガイド

配送は購入サイクルの最後の要素ですが、少なくとも重要ではありません。 最後の印象は、最初の印象と同じくらい重要です。 これは、あなたが素晴らしい製品と良い買い物体験をすることができることを意味します、しかし配達に欠陥があるならば、あなたの顧客は不幸になります。

中小企業のブランドが出荷に関して信頼できないことが判明すると、多くの顧客は同じ小売業者に2度目のチャンスを与えることを躊躇し、さらには望んでいません。

2021年に実施された調査では、消費者の20％だけが、配達の中断について小売業者を許すことをいとわなかった。

このガイドでは、インドの中小企業向けの優れたeコマース配送戦略の設定について説明します。 優れた配送パートナーの検索、パッケージング、およびInstamojoがプロセスの簡素化にどのように役立つかについて学習します。

インドでのeコマースの配送：究極のガイド

不十分な輸送戦略のために多くのeコマースビジネスが失敗したことを知っていますか？ 顧客満足度は、配送と梱包の経験に大きく依存します。 だから、あなたはあなたのビジネスの開始時にそれを正しくする必要があります。 中小企業向けのインドでのeコマース配送のベストプラクティスは次のとおりです。

eコマース配送の基本

宅配便を探す前に、配送戦略を立てる必要があります。 これは、製品、ビジネスモデルなどの要因によって異なります。

商品の重量：送料は商品の重量とサイズによっても異なります。 したがって、販売する商品を正確に測定して計量します。 これは、後で送料を決定するのに役立ちます。

梱包材と調達：利用可能なさまざまな梱包タイプの数に圧倒されます！ したがって、製品の性質とコストに基づいて1つを決定する必要があります。 また、資料をどこからどのように入手するかを決定する必要があります

配送料：送料無料を提供する予定ですか、それとも顧客に料金を転嫁したいですか？ 配送料に関しては、さまざまな価格設定モデルがあります。 したがって、ビジネスモデルに基づいて選択する必要があります。

続いて、これらの出荷の基本要素について詳しく説明します。

配送料を設定する

送料は、オンラインビジネスの財政の重要な部分を占めています。 配送料を請求する一般的な方法は次のとおりです。

送料無料を提供

送料無料を提供することは、売り上げを伸ばすための良い戦略です。 実際、調査によると、消費者の72％が、特定のオンラインストアで買い物をする理由として送料無料を挙げています。

顧客に送料無料を提供するには、配送料をカバーする3つの主なオプションがあります。

• マージンから配送料を支払う
• 送料に応じて商品の価格を上げる
• 製品の価格を少し上げます（つまり、あなたと顧客の両方が支払います）

ヒント：最小注文額で送料無料を提供できます。 これは、売り上げを伸ばすためのもう1つの優れた戦略です。

一律の配送料を請求する

チェックアウト時に配送料を請求します。この料金は、配送料として別途請求書に追加されます。 このレートは、オンラインストアのすべての製品で同じになります。 したがって、このモデルは、すべての製品が標準サイズである場合に最適に機能します。 しかし、あなたが異なる重量とサイズの製品を販売している場合、これはあなたの側からの損失につながる可能性があります。

配送パートナーを探す

インドでは多くの配送サービスを利用でき、価格とポリシーが異なります。 したがって、どの配送パートナーがビジネスモデルに最適かを検討する必要があります。 宅配会社を選択するとき、または中小企業に最適なインドの配送サービスを決定するときは、次の基準を使用してください。

配信速度と範囲

配達速度、配達範囲、および配達追跡は、あらゆる規模の企業にとって重要な要素です。 したがって、宅配会社を選択する場合、優先リストに最初に含める必要があるのは、その配達速度を​​確認することです。 また、それらが提供するピンコードの数も調べてください。

宅配便追跡機能

独立した企業またはDTCブランドとして、配送パッケージがどこにあるかを正確に知っておく必要があります。 これが、宅配便サービスが詳細な追跡サービスを提供できる必要がある理由です。 この情報は、顧客にも伝える必要があります。

宅配便の価格モデル

配送サービスは、月額サブスクリプションベースまたは注文ごとに課金されます。 大量の注文を受けるビジネスの場合は、後者の方が適しています。 一部の企業は価格設定モデルに追加料金を隠しているため、評判の良い宅配便業者から料金を取得するのが最善の方法です。

eコマースの送料を計算する方法

オンラインストアの送料は、商品の重量、配送先、保険などの追加の要素に基づいて計算されます。

費用を計算するときは、費用を確定する前に、すべての要素が含まれていることを確認してください。 配送料とは別に、隠れた費用がかかる場合があることに注意してください。 だから、あなたが損失なしで終わるためにあなたが適切にあなたの研究をすることを確認してください。

中小企業のインドでの送料に寄与するいくつかの要因は次のとおりです。

• 製品のコスト
• 梱包材
• 輸送費
• GST

これらすべての合計が、最後に含める送料になります。

包装

製品、耐久性、コスト、ブランドに基づいて包装材料を選択することもできます。 また、お客様は美しい開梱体験を楽しみにしていることを忘れないでください。 茶色の箱とプチプチの基本的なパッケージで十分ですが、創造的なものを含めることは常に良いことです。 したがって、製品のパッケージ化に関しては、箱から出して考えてください。

良いパッケージが売り上げを伸ばすことをご存知ですか？ 毎年、企業がパッケージングに投資できないため、製品の95％が失敗します。

パッケージを捨てるにはあまりにも良いものにします。 これは、ブランドを印象的で目立たせるための良い方法です。 書道用品事業のインクブリスは、パッケージを他に類を見ないものにする上で優れた仕事をしています。

Instagramでこの投稿を見る

Ink n Bliss Calligraphy（@inknbliss）が共有する投稿

お客様がご注文をいただいた瞬間は、それ自体が喜びです。 しかし、開梱体験も素晴らしいものであれば、顧客は月を越えてしまうでしょう！ では、良いパッケージに投資してみませんか？

顧客を喜ばせるためのパッケージのアイデアをいくつか紹介します。

• 包装用インサートを使用する–ありがとうのメモ、割引クーポン
• ブランド配色のパッケージ
• 再利用可能な梱包材

パッケージングパートナーをお探しですか？ 完全なパッケージソリューションプラットフォームであるPrintoは、ブランドに合ったカスタムパッケージをまとめて設計および製造します。 Instamojoダッシュボードからサービスにアクセスし、MojoPlusリワードポイントを使用して使用できます。

保険

宅配業者によっては、保険が送料に含まれる場合と含まれない場合があります。 あなたの製品が価値があるなら、保険に加入することは常に良いことです。 そして、ロジスティクスサービスによって提供されるほとんどの保険契約はそれほど高価ではありません。

Instamojoでの配送

コストの設定と配送パートナーの検索は、大変な作業になる可能性があります。 しかし、あなたは一人ではありません。 Instamojoでのeコマース配送はあなたの肩から多くの負担を取り除きます。

競争力のある料金、割引など

ダッシュボードを介してインドの主要な宅配便サービスと提携し、最高の料金を得ることができます。 ロジスティクスパートナーが提供する競争力のある価格設定で、輸送コストを最適化します。 また、mojoPlusの特典を利用して、特別配送の割引やキャッシュバックを利用することもできます。

簡単な集配

配送センターに行くことを心配する必要はありません。 パッケージを準備しておくだけで、宅​​配業者が玄関先から受け取ります。 あなたは電子メールを通して追跡の更新を受け取ります。 そのため、商品の配送がスムーズで手間がかかりません。

注文の追跡を手動で忘れて、1つずつ発送します。 単一のダッシュボードからすべての注文を同期することで、eコマースの配送を自動化できます。

結論として

配送、梱包、配送の処理は、eコマースビジネスの重要な部分です。 それはあなたのオンラインストアの成功と密接に関係している要素です。 したがって、決定を下す前に、すべての要因を理解していることを確認してください。

輸送の問題による苦労を避けるために、賢明な決定を下し、作業を容易にする優れたプラットフォームと提携してください。 配送、追跡、および注文管理などの他のeコマース機能のための単一のプラットフォームを持つことで、多くの時間と労力を節約できます。

インドの中小企業の配送やその他のeコマースのニーズを効果的に処理するためのそのようなプラットフォームの1つがInstamojoです。

ビジネスの配送を設定する