小型企業運輸：完整指南
已發表: 2021-12-10運輸是購買週期中的最後一個元素，但並非最不重要。 最後印象與第一印像一樣重要，如果不是更多的話。 這意味著您可以擁有出色的產品和良好的購物體驗，但如果交付出現故障，您的客戶將不滿意。
一旦一個小企業品牌證明自己在運輸方面不可靠，許多客戶就不願意，甚至不願意給同一個零售商第二次機會。
在 2021 年進行的一項研究中，只有 20% 的消費者願意原諒零售商的送貨中斷。
在本指南中，我們將引導您為印度的小型企業製定良好的電子商務運輸策略。 您將了解如何尋找良好的運輸合作夥伴、包裝以及 Instamojo 如何幫助簡化流程。
印度電子商務運輸：終極指南
您是否知道許多電子商務業務因運輸策略不佳而失敗？ 客戶滿意度在很大程度上取決於交付和包裝經驗。 因此，您需要在業務開始時就做好準備。 以下是針對小型企業的印度電子商務運輸的一些最佳實踐：
電子商務運輸的基礎知識
在開始尋找快遞服務之前，您需要製定運輸策略。 這將取決於您的產品、商業模式等因素。
產品重量：運費還取決於產品的重量和尺寸。 因此，準確測量和稱量您出售的物品。 這將有助於您稍後決定運輸成本。
包裝材料和採購：您會被可用的不同包裝類型的數量所淹沒！ 因此，您需要根據產品的性質和成本來選擇一種。 您還需要決定如何以及從何處獲取材料
運費：您是要提供免費送貨還是要將費用轉嫁給客戶？ 在運費方面有不同的定價模式。 因此，您需要根據您的業務模式進行選擇。
隨後，我們將更多地討論航運的這些基本要素。
設置運費
運輸費用構成了在線業務財務的重要組成部分。 以下是收取運費的常用方法。
提供免費送貨
提供免費送貨是增加銷售額的好策略。 事實上，一項調查顯示，72% 的消費者將免費送貨作為從特定在線商店購物的理由。
要為您的客戶提供免費送貨服務，您可以通過三個主要選項來支付運費：
- 從您的保證金中支付運費
- 根據運輸成本提高產品價格
- 略微提高產品價格（這意味著您和客戶都需要付費）
提示：您可以提供最低訂購量的免費送貨服務。 這是增加銷售額的另一個好策略。
收取固定運費
在結帳時收取運費，該費用將作為運費單獨添加到發票中。 對於您在線商店中的所有產品，此費率將相同。 因此，如果您的所有產品都是標準尺寸，則此模型效果最佳。 但是，如果您銷售不同重量和尺寸的產品，這可能會導致您的損失。
尋找運輸合作夥伴
印度有許多運輸服務，它們有不同的定價和政策。 因此，您需要考慮哪個運輸合作夥伴最適合您的業務模式。 在為您的小型企業選擇快遞公司或決定印度最佳運輸服務時，請使用以下標準。
交貨速度和範圍
交付速度、交付範圍和交付跟踪是各種規模企業的重要因素。 因此，如果您想選擇一家快遞公司，首先應該在您的優先列表中查看他們的交付速度。 還可以了解他們提供了多少個密碼。
快遞追踪能力
作為獨立企業或 DTC 品牌，您應該知道您的交付包裹的確切位置。 這就是為什麼您的快遞服務應該能夠提供詳細的跟踪服務。 此信息也應傳達給您的客戶。
快遞公司的定價模型
送貨服務按月訂閱或按訂單收費。 如果你是一個訂單量很大的企業，那麼後者更適合。 一些公司在其定價模型中隱藏了附加費，因此從信譽良好的快遞員那裡獲取費率是最好的方法。
如何計算電子商務的運費
您的在線商店的運費是根據產品重量、目的地和任何其他因素（如保險）等因素計算的。
在計算費用時，請確保在最終確定成本之前已包含所有因素。 請記住，除了運費之外，可能還有一些隱藏費用。 因此，請確保您正確地進行研究，以免造成損失。
以下是影響您的小型企業在印度的運輸成本的一些因素：
- 產品成本
- 包裝材料
- 運輸費
- 消費稅
所有這些的總和將是您最後包含的運費。
包裝
您也可以根據您的產品、耐用性、成本和品牌選擇包裝材料。 此外，請記住，客戶期待美好的拆箱體驗。 雖然帶有棕色盒子和氣泡膜的基本包裝就足夠了，但包含一些有創意的東西總是好的。 因此，在包裝產品時要開箱即用。
你知道好的包裝也能推動銷售嗎？ 每年有 95% 的產品失敗是因為企業未能投資於包裝。
使包裝好得不能扔掉。 這是讓您的品牌令人難忘和脫穎而出的好方法。 Inkbliss 是一家書法用品企業，在使他們的包裝成為獨一無二的包裝方面做得很好。
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客戶收到訂單的那一刻本身就是一種享受。 但是，如果拆箱體驗也很棒，您的客戶將會欣喜若狂！ 那麼為什麼不投資於好的包裝呢？
以下是一些讓您的客戶滿意的包裝創意：
- 使用包裝插頁——感謝信、折扣券
- 帶有品牌配色方案的包裝
- 可重複使用的包裝材料
您在尋找包裝合作夥伴嗎？ Printo 是一個完整的包裝解決方案平台，可批量設計和製造適合您品牌的定制包裝。 您可以從您的 Instamojo 儀表板訪問他們的服務，並使用您的 MojoPlus 獎勵積分來使用它。
保險
根據您的快遞合作夥伴，您的運費中可能包含也可能不包含保險。 如果您的產品很有價值，購買保險總是好的。 物流服務提供的大多數保險單都不太貴。
在 Instamojo 上發貨
設置成本和尋找運輸合作夥伴可能會讓人不知所措。 但是，你並不孤單。 Instamojo 上的電子商務運輸為您減輕了很多負擔。
有競爭力的價格、折扣等
您可以通過儀表板與印度領先的快遞服務合作並獲得最優惠的價格。 通過我們的物流合作夥伴提供的具有競爭力的價格優化運輸成本。 您還可以通過 mojoPlus 福利獲得獨家運輸折扣和現金返還。
輕鬆取貨和送貨
您不必擔心去航運中心。 只需準備好包裹，快遞合作夥伴就會從您家門口取走。 您將通過電子郵件收到跟踪更新。 因此，產品的交付將順暢無憂。
忘記手動跟踪訂單並一一發貨。 您將能夠通過從單個儀表板同步所有訂單來自動化電子商務運輸。
總結
處理運輸、包裝和交付是電子商務業務的重要組成部分。 這是一個與您的在線商店的成功密切相關的元素。 因此，在做出決定之前，請確保您了解所有因素。
為避免因運輸問題而陷入困境，請做出明智的決定並與一個讓您的工作輕鬆的良好平台合作。 擁有一個用於運輸、跟踪和其他電子商務功能（例如訂單管理）的平台將為您節省大量時間和精力。
Instamojo 就是這樣一個平台，可以有效處理印度小企業的運輸和其他電子商務需求。
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