Los 7 nombres de programas de recompensas más creativos

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente el 11 de julio de 2017 y se actualizó para mayor precisión y exhaustividad el 30 de marzo de 2022.

Parece que los humanos están obsesionados con los nombres. Cuando las parejas se enteran de que están embarazadas, pasan meses debatiendo los nombres de los bebés. Nuestros cerebros se encienden cuando escuchamos nuestro propio nombre, y cuando nos acercamos a alguien, decimos que nos llamamos por su nombre de pila.

Si bien puede ser difícil aceptar la exageración de los nombres, los programas de recompensas son una excepción especial. El nombre de su programa marca la pauta para los clientes nuevos y recurrentes, y tiene el poder de alentar su participación o rechazarlos por completo. Hemos escrito antes que la mejor manera de entusiasmar a sus clientes con su programa es establecer una fuerte conexión emocional a través del nombre de su programa o la moneda de sus recompensas. Al hacerlo, puede presentar una visión de marca única para su programa que puede iluminar el cerebro de un cliente como si estuviera escuchando su propio nombre.

Aunque esto puede sonar extremadamente fácil, no sucede de la noche a la mañana. Crear conciencia de marca y promover su programa de fidelización puede llevar tiempo, ¡pero los resultados finales siempre valen la pena! Dado que el 7 es el número más afortunado, hemos reunido los 7 nombres de programas de recompensas más exclusivos para ayudarlo a que fluya su creatividad. Cada una de las marcas en esta lista ha tenido éxito con su programa a través de una variedad de tácticas de nombres, y estamos seguros de que al final de esta lista estará mucho más cerca de perfeccionar un nombre para su propio programa de recompensas exitoso.

Club interior de la tierra de la hija

Quién: Tierra de Hijas
Nombre del programa: The Indoorsy Club
Industria: Velas

Para muchas personas, el término "hogareño" se asocia con la idea de estar cómodo en casa con una linda manta de peluche y algunas velas calientes. Land of Daughters, autoidentificados hogareños hasta la médula, tomaron esta idea y la llevaron a cabo. Su programa de recompensas, The Indoorsy Club, le da la vuelta a la idea del estilo de vida al aire libre.

Mediante el uso de la palabra club en el nombre de su programa de recompensas, Land of Daughters inspira la noción de comunidad. El nombre de este programa de recompensas creativas inspira la noción de que el hecho de que prefiera la comodidad de su propio hogar no significa que no pueda ser parte de una comunidad de ideas afines.

“La comunidad es extremadamente importante para nosotros y una de las mejores partes de este negocio es cuando los clientes se convierten en amigos”. tierra de hijas

Como una marca que cree que "las cosas pequeñas son las cosas grandes", The Indoorsy Club es el nombre del programa de recompensas perfecto para reflejar esto. Junto con nombres de productos que reflejan los ideales de las personas hogareñas, Land of Daughters celebra crear recuerdos en el hogar y encontrar alegría en las cosas simples de la vida.

Para llevar: Los mejores nombres de programas de recompensas desafían el status quo y dejan una impresión duradera.

Recompensas de Pedazo del pastel de Domino Pizza

Quién: Domino's Pizza
Nombre del programa: Recompensas de Piece of the Pie
Industria: alimentos y bebidas

Para muchas personas, los juegos de palabras y las "bromas de papá" son un tema polarizador. Si bien pueden hacer que te estremezcas, también son difíciles de olvidar, lo que los convierte en la herramienta perfecta para crear un nombre de programa de recompensas verdaderamente memorable e impactante.

No importa cómo lo mires, Domino's definitivamente se lleva la palma (o el pastel, deberíamos decir) con este método de nomenclatura por un par de razones. Para empezar, la frase "trozo del pastel" suena muy similar a "pastel de pizza", recordando a los clientes por qué aman Domino's en primer lugar y lo que pueden ganar al unirse al programa. En segundo lugar, "trozo del pastel" se usa a menudo para describir compartir algo valioso o que vale la pena. Al ofrecer a los clientes una parte del pastel, Domino's promete compartir valor con sus clientes, presentándolos como una marca generosa y valiosa con la que comprometerse.

Estas traducciones literales y figurativas de una frase simple y bien conocida hacen de Piece of the Pie Rewards una oportunidad sabrosa y extra grande para los clientes que disfrutan de una buena pizza, juegos de palabras extra cursis y valiosas recompensas.

Para llevar: los nombres de programas de recompensas más creativos usan el humor para humanizar el programa y la marca.

El círculo de belleza interior de la chef de belleza

Quién: El chef de belleza
Nombre del programa: Círculo de belleza interior
Industria: cuidado de la piel

La industria de la belleza es, sin duda, uno de los mercados de más rápida evolución en el mundo del comercio. A medida que las tendencias y los estilos continúan cambiando, las marcas se ven obligadas a adaptar sus modelos comerciales y las experiencias de los clientes para cumplir con los nuevos estándares de la industria. Si no lo hacen, terminan rezagándose. La cuestión es que no son solo las tendencias de belleza y estilo las que cambian a lo largo de los años: el lenguaje que usamos para describir estas cosas también está cambiando.

En los últimos años, ha habido un cambio en la industria de la belleza para centrarse en la "belleza interior". Las marcas de cuidado de la piel y belleza tienen que ver con infundir confianza en sus clientes y diseñar productos que mejoren sus ya hermosos rasgos. The Beauty Chef saltó a esta tendencia con su programa de recompensas, Inner Beauty Circle. Como marca para el cuidado de la piel y la salud intestinal, el nombre de su programa de recompensas transmite la idea de que la belleza comienza desde adentro.

El Beauty Chef extiende sus habilidades de nomenclatura a sus niveles VIP con niveles de nombres inteligentes que reflejan sus productos y valores de marca. A medida que los clientes crecen en su viaje desde la semilla hasta el brillo, se sienten más conectados con la marca en cada etapa.

El uso de la frase "círculo interno" también refleja cuán profundamente The Beauty Chef valora a sus clientes. Como una frase que significa un grupo de personas a las que está más cerca, el nombre de este programa de recompensas creativas hace que los clientes se sientan parte de algo exclusivo y especial.

Conclusión: los nombres de programas de recompensas más creativos hacen que las relaciones con los clientes sean personales.

Recompensas exclusivas de PenGem

Quién: PenGems
Nombre del programa: Recompensas exclusivas
Industria: Papelería Moda y accesorios

El programa de PenGem se basa en los productos únicos que venden. Si bien Signature Rewards puede sonar un poco genérico al principio, en realidad es un ingenioso juego de palabras que se refiere a lo que venden: ¡bolígrafos! Cuando establece esa conexión, la relación entre sus productos y el programa es extremadamente clara y poderosa para arrancar. Es un sutil juego de palabras que coincide con la estética general de la marca PenGems.

Al recompensar a los clientes con gemas y ofrecer una página explicativa fácil de entender con elegantes íconos en forma de gemas, todo el programa es un llamado divertido a su papelería adornada con cristales.

Signature Rewards también enfatiza la razón clave por la que los clientes deberían unirse al programa: las recompensas. Los clientes están motivados para unirse a los programas de recompensas porque buscan valor más allá de los productos que compran. Al abordar descaradamente este motivador en el nombre de su programa, PenGems puede comunicar el valor que los clientes pueden obtener de su programa de recompensas y establecer expectativas realistas. Esto pone tanto al cliente como al valor que pueden ganar al frente y al centro, manteniendo el enfoque en los resultados positivos de unirse a Signature Rewards.

Conclusión: los nombres de programas de recompensas más creativos hacen que el valor del cliente sea una prioridad clara.

Fan Club de la cervecería Left Field

Quién: Cervecería Left Field
Nombre del programa: Club de fans
Industria: Bebidas Alcohólicas

Cuando piensas en parejas perfectas, te vienen a la mente algunas cosas: mantequilla de maní y mermelada, sal y pimienta, béisbol y cerveza. Left Field Brewery corrió con el último y creó una línea completa de productos de cervezas inspiradas en el béisbol.

Tienen una lista completa de nombres de bebidas temáticas, desde Squeeze Play hasta 7th Inning Seltzer, pero donde realmente lo sacan del parque es el nombre de su programa de recompensas: Left Field Brewery Fan Club. La idea de un “club de fans” es algo integral en el mundo de los deportes. Si hay una industria en la que realmente prospera la lealtad a la marca, es en los deportes. Al hacer esta asociación entre el compromiso de su marca con el béisbol y su compromiso con sus clientes, Left Field Brewery muestra cómo realmente son los mayores fanáticos de sus clientes.

Left Field Brewery logra otro jonrón con su copia de la página explicativa del programa de recompensas que está llena de ingeniosos juegos de palabras de béisbol. Desde llamar a sus puntos de bienvenida un "Bono de Firma" hasta celebrar cumpleaños con un simple mensaje de "MVP de HBD", su marca se inculca en cada parte del proceso de nomenclatura de su programa de recompensas.

Para llevar: los mejores nombres de programas de recompensas relacionan los productos con el programa.

inkfam de la caja de tinta

Quién: caja de tinta
Nombre del programa: inkfam
Industria: Moda y Accesorios

Aparte del programa de recompensas, Inkbox es una marca como ninguna otra. Ofreciendo tatuajes temporales que duran solo dos semanas, la marca de accesorios con sede en Toronto ha crecido rápidamente hasta convertirse en una sensación en línea.

El concepto de los tatuajes temporales de Inkbox se inspiró en las tribus indígenas de Panamá. Estas comunidades muy unidas se han estado tatuando la piel durante miles de años, forjando profundas conexiones entre ellos y su entorno a través de los lazos sociales y artísticos de los tatuajes.

Esta comunidad intensa es lo que inspiró a los fundadores de inkbox a nombrar su programa de recompensas inkfam. Para muchos, la palabra "fam", que es la abreviatura de familia, evoca ideas de unión, confianza y apoyo, y estas imágenes presentan a la comunidad inkbox como una comunidad en la que los clientes pueden sentirse seguros al unirse. Como parte de inkfam, los clientes pueden estar seguros de que serán tratados como miembros valiosos de la comunidad, que apoya a sus miembros y está abierta a todos.

Esta mayor accesibilidad y enfoque en la inclusión vuelve a conectar el deseo de Inkbox de ser una marca que satisfaga las necesidades de todos, conectando el núcleo de su marca con la experiencia del cliente de una manera tangible y personal.

Para llevar: los nombres de programas de recompensas más creativos inspiran un fuerte sentido de comunidad.

El club del amor de One Love Organics

Quién: One Love Organics
Nombre del programa: el club del amor
Industria: Peluquería y Belleza

Como marca que promete ofrecer "belleza desde el corazón", One Love Organics se basa en ideas de amor, belleza y aceptación, ¡y su programa de recompensas no es diferente! Con hermosos colores rosas e íconos de corazones, la página explicativa del club del amor tiene una marca consistente y actúa como una parte cohesiva de la experiencia general de la marca. A medida que los clientes navegan desde las páginas de productos hasta su cuenta de recompensas, queda claro que fueron creados, funcionan y pertenecen juntos, entregando un mensaje de marca consistente que mantiene a los clientes firmemente comprometidos con la experiencia de compra.

Además, el programa de recompensas de One Love Organics es fácil de recordar. Con un nombre corto, dulce y simple, el club de amor puede permanecer en la mente, incitando a los clientes a participar mientras interactúan con otros aspectos de la marca.

Si bien estas convenciones de nombres pueden parecer triviales, tienen un gran impacto en la efectividad general de la estrategia de retención de una marca, llevándolas de una experiencia de recompensas para el cliente mediocre a una excepcional.

Conclusiones: los nombres de los programas de recompensas más creativos son extensiones naturales de toda la marca.

Diseño de los mejores nombres para programas de recompensas

Cada uno de estos ejemplos deja en claro que, al final del día, los mejores nombres de programas de recompensas ofrecen algo inesperado. Ya sea mediante la conexión de ideas abstractas, el uso del humor para crear interés o la creación de experiencias de marca preexistentes, los mejores nombres de programas de recompensas van más allá de las palabras utilizadas para prometer algo que los compradores no pueden esperar para experimentar por sí mismos.

Pero no confíe solo en nuestra palabra: ¿cuál cree que es el mejor nombre para un programa de recompensas? Envíanos un tweet a @smilerewards y dinos qué nombre de programa te inspira y ¡únete a la conversación!