Desarrollo de sitios web de comercio electrónico: algunos consejos útiles que debe tener en cuenta

¿Cuántas veces has escuchado, quiero construir un sitio web de comercio electrónico ? Supongo que no es una ocurrencia rara. Esto se debe a que la creación de un sitio de comercio electrónico ha estado en la mente de los dueños de negocios desde... bueno, ¡desde el inicio del comercio electrónico mismo! Verá, no importa cuán avanzado y sofisticado sea su producto o servicio, si no tiene una buena manera de venderlo, lo más probable es que su negocio fracase más temprano que tarde.

Las tiendas en línea están apareciendo por todo Internet, pero eso no significa que debas usar una solución lista para usar si quieres tener éxito. Hay muchos aspectos del comercio electrónico que debe tener en cuenta al desarrollar el sitio web. Hemos reunido esta lista de verificación de 10 cosas importantes que se deben tener en cuenta al crear un sitio web de comercio electrónico: si la sigue, es más probable que su tienda tenga éxito.

1) Investiga y planifica tu tienda online

Uno de los consejos de desarrollo de comercio electrónico más importantes para los empresarios es investigar, planificar y crear estrategias para su tienda en línea con cuidado. La razón por la que necesita un plan perfecto para su sitio de comercio electrónico es que brindará seguridad y confianza a sus usuarios, que están interesados ​​​​en comprar productos de su sitio web.

Cree una lista de verificación de las cosas que necesita incluir en su tienda y escriba un plan de negocios antes de finalizar cualquier detalle. Identifique qué productos se ofrecerán, cuál será su precio y dónde se comprarán. También querrá calcular cuánto beneficio espera de su tienda en línea el primer día, así que establezca metas realistas y asegúrese de tener los recursos (fondos) adecuados disponibles.

2) Prepara muy bien tus páginas estándar

Lo primero es preparar sus páginas estándar para su tienda en línea. Esto significa que debe actualizar las páginas de su sitio web con toda la información relevante y útil, como: quién es usted, qué hace, cuánto cuesta, por qué la gente debería comprarle, etc.

Además de eso, asegúrese de que esta información se refleje con precisión en estas páginas porque, de lo contrario, parecerá poco profesional y ahuyentará a los clientes potenciales.

3) ¿Qué tipo de sitio web de comercio electrónico necesita?

Hay dos tipos principales de sitios web de comercio electrónico: independientes e integrados.

Un sitio web de comercio electrónico independiente tiene su propio dominio, carrito de compras, capacidades de procesamiento de pagos, etc. Si tiene más recursos disponibles y desea un control completo sobre cómo se representa su marca en línea, así como qué funciones están disponibles para sus clientes, entonces cree un El sitio web de comercio electrónico independiente es probablemente lo mejor para usted.

Un sitio web integrado es parte del sitio de una empresa más grande y utiliza su dominio existente, carrito de compras, capacidades de procesamiento de pagos, etc. Si usted es propietario de una pequeña empresa con recursos limitados pero desea que su negocio despegue rápidamente y sin una fuerte inversión inicial (por ejemplo, configurar su propia cuenta de comerciante), entonces ir con un sitio web de comercio electrónico integrado podría ser adecuado para usted.

4) Llevar a cabo una auditoría de contenido

Una auditoría de contenido es una herramienta útil para cualquier sitio web rico en contenido como el comercio electrónico. Es una forma de asegurarse de que no está perdiendo el tiempo en elementos de la página y copia que no tiene sentido para su audiencia. Realizar uno en un sitio de comercio electrónico lo ayudará a comprender qué funciona y qué no, y por qué.

Su primer paso debe ser realizar un inventario exhaustivo de cada sección de su sitio, incluido su propósito, si actualmente contiene información relevante, cuánta información contiene (la mayoría de las veces demasiada), cuándo se actualizó por última vez, quién es responsable para su mantenimiento, etc.

Solo tomar nota de pequeños errores como ortografía, gramática o enlaces rotos es parte de una auditoría efectiva y podría ahorrarle miles de dólares más adelante.

5) Instala una herramienta de análisis

Debería considerar instalar una herramienta de análisis de sitios web en su nuevo sitio web de comercio electrónico. Las herramientas de análisis lo ayudan a comprender mejor lo que hacen los usuarios en su sitio: de dónde vienen, cuánto tiempo se quedan, qué se hace clic y se compra, etc.

Estos datos le brindarán información valiosa sobre sus visitantes y clientes, lo que lo ayudará a tomar decisiones informadas sobre todo, desde qué productos se venden mejor hasta qué compras generan negocios repetidos. Las plataformas de comercio electrónico más populares, incluidas Shopify, Big Commerce y Magento, tienen herramientas de análisis sólidas, así que asegúrese de configurarlas temprano.

No tienes que ser un científico de datos (o pagar uno) para que todo tenga sentido; Google Analytics es gratuito y proporciona bastante información desde el primer momento. Esto significa que cualquier información relevante se puede utilizar para mejorar las tasas de conversión, lo cual es fundamental si desea que su(s) tienda(s) en línea tenga éxito.

6) Optimiza todas las imágenes de tu sitio web

La mejor manera de garantizar un sitio de alta calidad es asegurarse de que sus imágenes estén en su mejor momento. Es posible que haya tomado excelentes fotos, pero si son de mala calidad, restarán valor a su mensaje en lugar de mejorarlo. Revisa todas tus imágenes y asegúrate de que se vean bien. Recuerde que lo suficientemente bueno no es necesariamente lo suficientemente bueno; tómese el tiempo para optimizar cada imagen individualmente para que se vea lo mejor posible.

Los motores de búsqueda no pueden ver las imágenes, por lo que no podrán averiguar de qué se trata su sitio lleno de imágenes. Debe optimizar sus imágenes con una herramienta como PageSpeed ​​Insights o YSlow de Google para que los motores de búsqueda puedan indexar y clasificar su sitio correctamente. Sin ese contenido, su sitio tendrá dificultades en la búsqueda orgánica, especialmente cuando se trata de palabras clave de cola larga. Además, las imágenes que se cargan lentamente pueden dañar la experiencia del usuario y el rendimiento de su sitio en los motores de búsqueda. De hecho, la velocidad es uno de los factores de clasificación de Google (aunque no tan importante como los enlaces).

7) Elegir un nombre de dominio correcto

Puede pensar que un nombre de dominio elegante y de alto tráfico es una de sus principales prioridades cuando está creando un sitio de comercio electrónico, pero los expertos no están de acuerdo. Los expertos están a favor de dominios simples y descriptivos para tiendas de comercio electrónico. Según ellos, si desea que sus clientes encuentren lo que necesitan, es más importante que la dirección (o URL) de su sitio web sea fácil de deletrear y memorizar que única o pegadiza.

Siempre que las personas puedan recordar y compartir fácilmente su dirección (URL), obtendrá todos estos beneficios, como:

• Más tráfico de los motores de búsqueda,
• Mayores tasas de conversión de visitas orgánicas,
• Costos de publicidad más bajos (porque los anuncios se dirigirán de manera más efectiva a visitantes calificados),
• Mejores resultados de SEO debido a una mayor confianza con Google.

8) Dale el mejor diseño a tu sitio web de comercio electrónico

Los propietarios de tiendas en línea invierten en diferentes tipos de comercio electrónico personalizado o agencias de desarrollo de sitios web de Shopify y obtienen todos los beneficios de un diseño elegante de sitios web de comercio electrónico. Una de sus principales prioridades debe ser asegurarse de que los visitantes puedan encontrar fácilmente lo que buscan en su sitio web de comercio electrónico.

Facilite al máximo la localización de elementos, ¡y no se olvide de la navegación! Su proceso de pago no debería ser un confuso laberinto de información. En su lugar, mantenga todas las páginas con información relevante agrupadas, de modo que los usuarios puedan avanzar rápida y fácilmente en cada paso.

La información relevante también lo ayudará a atraer clientes potenciales para que compren; cuando encuentran exactamente lo que buscan en su sitio, es más probable que le compren a usted que a otro competidor.

9) Facilite que los compradores se comuniquen con usted

Ahora que ha completado su tienda en línea, es hora de llenarla con artículos a la venta. Lo primero es lo primero: necesita un proceso de pago para que los compradores puedan comprar artículos en su sitio. Un formulario de contacto simple es una excelente manera de hacerlo, y también ayudará con el SEO.

El uso de un formulario ayudará a que las personas se comuniquen con usted de manera rápida y eficiente si tienen alguna pregunta o problema con respecto a su pedido, así como a recopilar información importante sobre sus clientes para comercializar mejor los productos futuros.

Muchas plataformas vienen con pagos integrados (incluidos Shopify, Magento y BigCommerce), que le permiten elegir fácilmente entre diferentes formas de pago (por ejemplo, PayPal o Google Wallet).

Si está creando un sitio web personalizado, asegúrese de que su sistema de pago sea lo más fluido posible.

10) Desarrollo de estrategia de marketing

Ni siquiera comience a construir el sitio web de comercio electrónico sin crear una estrategia de marketing sólida. La gente no tiene idea de que tu sitio existe si no lo promocionas, así que asegúrate de considerar cosas como SEO y pago por publicidad.

Tampoco se olvide de las reseñas en línea y las redes sociales. Todo se reduce a ser encontrado por las personas adecuadas en el momento adecuado, así que piense detenidamente cómo quiere que los clientes lo encuentren y qué deben hacer una vez que lleguen allí.

Conclusión

Y eso concluye nuestra lista de útiles consejos de desarrollo de comercio electrónico. Después de investigar estos diez elementos, es crucial que los compile en una lista de verificación. Revise su lista de verificación con cada nuevo comercio electrónico personalizado o proyecto de desarrollo de sitios web de Shopify en el que trabaje.

Y si se olvida de algo, agréguelo a su lista y asegúrese de no volver a olvidarlo nunca más. No considerar uno de estos elementos podría conducir a errores costosos y aún más costosos errores de juicio.

¿Nos perdimos algún consejo? Si es así, ¡déjalos en un comentario a continuación!