Разработка веб-сайта электронной коммерции: несколько полезных советов, которые вы должны учитывать

Сколько раз вы слышали, что я хочу создать сайт электронной коммерции ? Я бы предположил, что это не редкое явление. Это потому, что владельцы бизнеса думали о создании сайта электронной коммерции с… ну, с самого начала электронной коммерции! Видите ли, каким бы продвинутым и сложным ни был ваш продукт или услуга, если у вас нет хорошего способа его продать, ваш бизнес, скорее всего, рано или поздно потерпит неудачу.

Интернет-магазины появляются по всему Интернету, но это не значит, что вы должны использовать готовое решение, если хотите добиться успеха. Есть много аспектов электронной коммерции, которые необходимо учитывать при разработке веб-сайта. Мы составили этот контрольный список из 10 важных вещей, которые следует учитывать при создании веб-сайта электронной коммерции — если вы будете следовать ему, ваш магазин будет иметь больше шансов на успех.

1) Изучите и спланируйте свой интернет-магазин

Одним из наиболее важных советов по развитию электронной коммерции для предпринимателей является тщательное исследование, планирование и разработка стратегии вашего интернет-магазина. Причина, по которой вам нужен идеальный план для вашего сайта электронной коммерции, заключается в том, что он обеспечит безопасность и доверие со стороны ваших пользователей, которые заинтересованы в покупке продуктов на вашем сайте.

Создайте контрольный список того, что вам нужно включить в свой магазин, и напишите бизнес-план, прежде чем завершать какие-либо детали. Определите, какие продукты будут предлагаться, как они будут оцениваться и где их можно будет приобрести. Вы также захотите выяснить, какую прибыль вы ожидаете от своего интернет-магазина в первый день, поэтому поставьте перед собой реалистичные цели и убедитесь, что у вас есть достаточные ресурсы (средства).

2) Очень хорошо подготовьте стандартные страницы.

Самое первое — подготовить стандартные страницы для вашего интернет-магазина. Это означает, что вы должны обновить страницы своего веб-сайта со всей актуальной и полезной информацией, такой как: кто вы, чем занимаетесь, сколько это стоит, почему люди должны покупать у вас и так далее.

Кроме того, убедитесь, что эта информация точно отражена на этих страницах, иначе она будет выглядеть непрофессионально и оттолкнет потенциальных клиентов.

3) Какой сайт электронной коммерции вам нужен?

Существует два основных типа веб-сайтов электронной коммерции: автономные и интегрированные.

У автономного веб-сайта электронной коммерции есть собственный домен, корзина для покупок, возможности обработки платежей и т. д. Если у вас есть больше доступных ресурсов и вы хотите полностью контролировать, как ваш бренд представлен в Интернете, а также какие функции доступны вашим клиентам, тогда создайте автономный веб-сайт электронной коммерции, вероятно, лучше всего подходит для вас.

Интегрированный веб-сайт является частью сайта крупной компании и использует его существующий домен, корзину, возможности обработки платежей и т. д. Если вы владелец малого бизнеса с ограниченными ресурсами, но хотите быстро и без большие авансовые инвестиции (например, создание собственной учетной записи продавца), тогда вам может подойти интегрированный веб-сайт электронной коммерции.

4) Провести контент-аудит

Аудит контента — полезный инструмент для любого веб-сайта с богатым содержанием, такого как электронная коммерция. Это способ убедиться, что вы не тратите время впустую на элементы страницы и тексты, которые не имеют смысла для вашей аудитории. Проведение одного из них на сайте электронной коммерции поможет вам понять, что работает, а что нет и почему.

Ваш первый шаг должен заключаться в проведении тщательной инвентаризации каждого раздела на вашем сайте, включая его назначение, содержит ли он актуальную информацию в настоящее время, сколько информации он содержит (чаще всего, чем не слишком много), когда он последний раз обновлялся, кто несет ответственность на его обслуживание и так далее.

Простое замечание небольших ошибок, таких как орфография, грамматика или неработающие ссылки, является частью эффективного аудита и впоследствии может сэкономить вам тысячи долларов.

5) Установите инструмент аналитики

Вам следует подумать об установке инструмента веб-аналитики на вашем новом веб-сайте электронной коммерции. Инструменты аналитики помогут вам лучше понять, что пользователи делают на вашем сайте — откуда они приходят, как долго остаются, что нажимают и что покупают и т. д.

Эти данные дадут вам ценную информацию о ваших посетителях и клиентах, помогая принимать обоснованные решения обо всем, от того, какие продукты продаются лучше всего, до того, какие покупки стимулируют повторные продажи. Самые популярные платформы электронной коммерции, включая Shopify, Big Commerce и Magento, имеют надежные инструменты аналитики, поэтому не забудьте настроить их заранее.

Вам не нужно быть специалистом по данным (или платить ему), чтобы разобраться во всем этом; Google Analytics бесплатен и предоставляет довольно много информации прямо из коробки. Это означает, что любая релевантная информация может быть использована для повышения коэффициента конверсии, что очень важно, если вы хотите, чтобы ваши интернет-магазины были успешными.

6) Оптимизируйте все изображения на вашем сайте

Лучший способ обеспечить высокое качество сайта — убедиться, что ваши изображения находятся в лучшем виде. Возможно, вы сделали отличные фотографии, но если они плохого качества, они скорее отвлекут внимание от вашего сообщения, чем подчеркнут его. Проверьте все свои изображения и убедитесь, что они выглядят хорошо. Помните, что достаточно хорошо не обязательно достаточно хорошо; потратьте время на оптимизацию каждого изображения по отдельности, чтобы оно выглядело как можно лучше.

Поисковые системы не могут видеть изображения, поэтому они не смогут понять, о чем ваш сайт с большим количеством изображений. Вам необходимо оптимизировать изображения с помощью таких инструментов, как бесплатный Google PageSpeed ​​Insights или YSlow, чтобы поисковые системы могли правильно индексировать и ранжировать ваш сайт. Без этого контента ваш сайт будет испытывать трудности в органическом поиске, особенно когда речь идет о ключевых словах с длинным хвостом. Более того, медленная загрузка изображений может негативно сказаться на пользовательском опыте и производительности вашего сайта в поисковых системах. На самом деле скорость — это один из факторов ранжирования Google (хотя и не такой важный, как ссылки).

7) Выбор правильного доменного имени

Вы можете подумать, что причудливое доменное имя с высокой посещаемостью является одним из ваших главных приоритетов при создании сайта электронной коммерции, но эксперты не согласны с этим. Эксперты выступают за простые и описательные домены для магазинов электронной коммерции. По их словам, если вы хотите, чтобы ваши клиенты находили то, что им нужно, более важно, чтобы адрес вашего веб-сайта (или URL-адрес) был простым для написания и запоминания, а не уникальным или запоминающимся.

Пока люди могут запомнить и легко поделиться вашим адресом (URL), вы будете пользоваться всеми этими преимуществами, такими как:

• Больше трафика из поисковых систем,
• Более высокие коэффициенты конверсии от органических посещений,
• Снижение затрат на рекламу (поскольку реклама будет более эффективно ориентироваться на квалифицированных посетителей),
• Лучшие результаты SEO из-за повышения доверия к Google.

8) Создайте лучший дизайн для своего веб-сайта электронной коммерции.

Владельцы интернет-магазинов инвестируют в различные виды специализированных агентств электронной коммерции или Shopify, занимающихся разработкой веб -сайтов, и получают все преимущества элегантного дизайна веб-сайтов электронной коммерции. Одним из ваших главных приоритетов должно быть обеспечение того, чтобы посетители могли легко найти то, что они ищут, на вашем веб-сайте электронной коммерции.

Максимально упростите поиск предметов — и не забывайте о навигации! Процесс оформления заказа не должен быть запутанным информационным лабиринтом. Вместо этого сгруппируйте все страницы с соответствующей информацией, чтобы пользователи могли быстро и легко выполнять каждый шаг.

Соответствующая информация также поможет вам привлечь потенциальных клиентов к покупке; когда они найдут именно то, что им нужно на вашем сайте, они с большей вероятностью купят у вас, чем у другого конкурента.

9) Сделайте так, чтобы покупателям было легко связаться с вами

Теперь, когда вы завершили свой интернет-магазин, пришло время заполнить его товарами для продажи. Перво-наперво: вам нужен процесс оформления заказа, чтобы покупатели могли покупать товары на вашем сайте. Простая контактная форма — отличный способ сделать это, и она также поможет с SEO.

Использование формы поможет предоставить людям быстрый и эффективный способ связи с вами, если у них есть какие-либо вопросы или проблемы, связанные с их заказом, а также собрать важную информацию о ваших клиентах, чтобы лучше продвигать будущие продукты.

Многие платформы поставляются со встроенными платежными системами (включая Shopify, Magento и BigCommerce), которые позволяют легко выбирать между различными формами оплаты (например, PayPal или Google Wallet).

Если вы создаете собственный веб-сайт, убедитесь, что ваша система оформления заказа максимально проста.

10) Разработка маркетинговой стратегии

Даже не начинайте создавать веб-сайт электронной коммерции, не разработав надежную маркетинговую стратегию. Люди не догадываются о существовании вашего сайта, если вы его не продвигаете, поэтому убедитесь, что вы учитываете такие вещи, как SEO и платная реклама.

Не забывайте также об онлайн-обзорах и социальных сетях. Все сводится к тому, чтобы вас нашли нужные люди в нужное время, поэтому тщательно подумайте о том, как вы хотите, чтобы клиенты находили вас, и что они должны делать, когда доберутся до места.

Вывод

И это завершает наш список полезных советов по развитию электронной коммерции. После изучения этих десяти пунктов крайне важно составить из них контрольный список. Просмотрите свой контрольный список для каждого нового индивидуального проекта по разработке веб-сайтов электронной коммерции или Shopify, над которым вы работаете.

И если вы обнаружите, что что-то забыли, добавьте это в свой список и убедитесь, что вы никогда не забудете это снова. Неучет одного из этих элементов может привести к дорогостоящим ошибкам и еще более дорогостоящим ошибкам в суждениях.

Мы пропустили какие-либо советы? Если это так, пожалуйста, оставьте их в комментарии ниже!