Participa en el juego: cómo dominar el análisis de audiencia

Desde rompecabezas para niños y simulaciones sociales hasta acción y aventura, hay todo un universo de categorías de juegos, cada una con una audiencia distinta.

¿Cómo los alcanzas, los atraes y los mantienes? Ahí es donde entra en juego el análisis de la audiencia .

Debido a que la audiencia específica para cada tipo de juego tiende a variar enormemente, apuntar al grupo equivocado puede ser un fin para muchas marcas. Los jugadores no tienen motivos para conformarse con algo que es “casi” lo que quieren. Seguirán buscando hasta que encuentren el verdadero negocio o alguien más lo desarrolle.

Siga leyendo para obtener una guía paso a paso sobre cómo analizar su audiencia de juegos en línea para una focalización y retención más efectivas.

Optimice la experiencia del usuario y haga crecer una audiencia leal de jugadores

Nivel uno: segmentación del mercado

Cualquier gran análisis de audiencia comienza con la segmentación del mercado , el proceso de dividir una amplia audiencia objetivo en grupos más pequeños y específicos. Al crear subgrupos de jugadores cuidadosamente definidos, puede crear materiales de marketing hiperenfocados con una mayor probabilidad de conversión.

A continuación se presentan los cuatro tipos principales de segmentación del mercado . Comienza a definir tu audiencia en base a estos parámetros. A partir de ahí, puede ver si necesita agregar otros para obtener más granularidad.

¿Cuáles son estas otras formas en que puede segmentar su mercado? Me alegro de que hayas preguntado. Aquí hay un desglose rápido de algunos otros enfoques que son especialmente útiles en la industria de los juegos en línea. Mezcla y combina hasta que encuentres los que mejor se adapten a tus necesidades:

Segmentación transaccional : analiza los hábitos de gasto de sus jugadores, incluido el método de pago, el valor de compra, el uso de cupones u ofertas especiales, etc. Este tipo de segmentación puede ser particularmente útil si busca optimizar sus servicios de suscripción, medir la retención de clientes u ofrecer paquetes de precios competitivos.

Segmentación tecnológica: la tecnología avanzada de sus jugadores definitivamente afectará sus esfuerzos. Es probable que una audiencia bien versada en la última tecnología ya no se impresione con la realidad virtual: ya están buscando la próxima gran novedad.

Segmentación estacional: si bien los juegos en línea pueden no ser una industria gravemente afectada por la estacionalidad, es importante tener en cuenta que durante las fiestas, muchos de sus clientes potenciales podrían estar comprando regalos para sus seres queridos. Debe adaptar su estrategia de marketing durante estos tiempos en consecuencia.

También puede analizar su público objetivo observando a sus competidores. Elija los sitios o aplicaciones que ofrecen juegos destinados a la misma audiencia, independientemente del tamaño o la ubicación de la empresa.

Nivel dos: métricas del sitio web

Una vez que haya segmentado su público objetivo, dé un paso más y agregue las métricas de su sitio web a la mezcla. Comprender las características, los intereses compartidos y las métricas de participación en línea . Compare los datos con los de sus competidores para encontrar brechas, fortalezas y debilidades. Hemos creado un pequeño cuadro de mando para asegurarnos de que está alcanzando todas las métricas necesarias para llevar su análisis de audiencia al siguiente nivel.

1. Descubra los canales de marketing con mejor rendimiento : ¿qué canales atraen a la mayoría de los jugadores a su sitio? ¿Son los anuncios pagados más efectivos que su estrategia de referencia? Responda a estas preguntas investigando los canales de marketing más efectivos y luego comience a utilizar los canales con la mayor probabilidad de retorno de la inversión.
2. Métricas de compromiso de referencia : investigue cuánto tiempo pasan los jugadores en sitios de la competencia o en la industria en general en comparación con usted. ¿Cuántos juegos juegan en promedio durante una visita? ¿Acceden al sitio a través de dispositivos móviles o de escritorio? Asegúrese de optimizar según las preferencias de su público objetivo.
3. Realice un seguimiento de la lealtad y la superposición de la audiencia : ¿Qué tan leales son sus usuarios? Si a menudo frecuentan otros sitios de juegos, es posible que estén buscando algo que usted no ofrece. Ponte en el lugar de tus usuarios y descúbrelo. Para obtener una comprensión más profunda, investigue el comportamiento y el compromiso por grupo de edad y género por separado.
4. Agregue geografía a la mezcla : los juegos específicos pueden ser más populares en ciertas regiones geográficas que en otras. Recopile y correlacione los datos para segmentar su audiencia por geografía y optimizar sus esfuerzos de marketing.

Su objetivo es identificar las características de su audiencia que informarán su estrategia de marketing. Por ejemplo, supongamos que su análisis revela que un gran porcentaje de jugadores entre 20 y 25 años llegan a través de anuncios de Instagram. Luego puede crear campañas sociales para dirigirse a ese rango exacto, presentando sus juegos favoritos e incluso descuentos especiales. O puede descubrir que los hombres y las mujeres prefieren jugar en diferentes momentos y luego adaptar sus ofertas en el juego a la hora del día.

Nivel tres: herramientas de evaluación comparativa

Use una herramienta de evaluación comparativa para compararse con el promedio actual de la industria para juegos en línea. Los datos que se muestran se recopilaron utilizando las herramientas de análisis de audiencia de Similarweb .

Datos demográficos de la audiencia

Actualmente, es más probable que los hombres visiten sitios web de juegos en línea que las mujeres. La distribución a los 100 principales sitios web de juegos en todo el mundo tiene una división del 73 % frente al 27 %.

La distribución por edades es mucho más joven para los juegos en línea en todo el mundo. Esto tiene sentido dado que estas generaciones son las que esperamos que busquen activamente y jueguen juegos en línea. El 67 % de los visitantes tiene entre 18 y 34 años, y el 35 % tiene entre 18 y 24 años. Los mayores de 65 años son los menos propensos a jugar en línea, con solo el 3% del tráfico compartido.

Intereses de la audiencia

Las métricas de comportamiento de navegación cruzada revelan el porcentaje de visitantes de cada sitio web en un conjunto competitivo. Al mirar tres de los principales sitios web de juegos, es más probable que los visitantes de steamcommunity.com también visiten los otros dos sitios web. Twitch.tv tiene el mayor alcance en general: el 7,9 % de los visitantes de roblox.com y el 27,7 % de los visitantes de steamcommunity.com también visitan el sitio web el mismo día.

Las tendencias de búsqueda revelan lo que actualmente es más importante para los jugadores en línea y podrían indicar qué juegos se convertirán en la próxima gran tendencia. En septiembre de 2021, algunos de los términos más populares por participación de tráfico en EE. UU. fueron: ejecutar 3 (0,9 %), juegos en línea (0,7 %), ps5 (0,7 %), picas (0,7 %) y juego de dinosaurios (0,6 %). ). Con la excepción de espadas , todos estos términos han visto un aumento significativo en el tráfico en el último mes.

Métricas de compromiso

A continuación se muestran las métricas de participación para los sitios de juegos en línea. Úselos para compararse con la competencia y determinar si cumple con los estándares de la industria para la experiencia del usuario.

Los 100 mejores sitios web globales en la categoría, julio-septiembre de 2021

• Visitas mensuales: 6.700 millones
• Duración promedio de la visita: 8 minutos 32 segundos
• Promedio de páginas por visita – 7.3
• Tasa de rebote promedio – 33.9%

Los 100 mejores sitios web en la categoría en los EE. UU.:

• Visitas mensuales: 1.700 millones
• Duración promedio de la visita: 8 minutos 33 segundos
• Promedio de páginas por visita – 7.1
• Tasa de rebote promedio – 35.4%

Los 100 mejores sitios web de la categoría en el Reino Unido:

• Visitas mensuales – 258,0 millones
• Duración media de la visita: 7 minutos 27 segundos
• Promedio de páginas por visita – 5.3
• Tasa de rebote promedio – 32.2%

En su mercado, listos, ¡adelante!

Es posible que se sorprenda de lo que aprenderá del análisis de la audiencia, lo que puede obtener de él y cómo se beneficiará su negocio.

En nuestra guía de análisis de audiencia para juegos en línea , lo guiaremos a través de la definición del jugador promedio actual desde el nivel uno hasta la ronda final. También obtendrá información sobre las métricas que importan, incluidos los puntos de referencia clave para realizar un seguimiento de su éxito.

Lea ahora y aprenda cómo:

• Identifique a su público objetivo con análisis demográfico, conductual, psicográfico y situacional
• Medir métricas de audiencia, como superposición, intereses y lealtad
• Compare la participación de los usuarios y el rendimiento del sitio web con los de la competencia

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