Присоединяйтесь к игре: как провести анализ аудитории

От детских головоломок и социальных симуляторов до боевиков и приключений — существует целая вселенная игровых категорий, каждая из которых предназначена для определенной аудитории.

Как их достичь, привлечь и удержать? Вот где анализ аудитории вступает в игру.

Поскольку конкретная аудитория для каждого типа игр имеет тенденцию сильно различаться, таргетинг на неправильную группу может стать концом игры для многих брендов. У геймеров нет причин соглашаться на то, что «почти» то, что они хотят. Они будут продолжать поиски, пока не найдут настоящую сделку или ее не разработает кто-то другой.

Читайте пошаговое руководство о том, как анализировать аудиторию онлайн-игр для более эффективного таргетинга и удержания.

Оптимизируйте пользовательский опыт и увеличьте лояльную аудиторию геймеров

Уровень первый: сегментация рынка

Любой серьезный анализ аудитории начинается с сегментации рынка — процесса разделения широкой целевой аудитории на более мелкие, более конкретные группы. Создавая тщательно определенные подгруппы игроков, вы можете создавать гиперориентированные маркетинговые материалы с более высокой вероятностью конверсии.

Ниже приведены четыре основных типа сегментации рынка . Начните определять свою аудиторию на основе этих параметров. Оттуда вы можете увидеть, нужно ли вам добавить другие для большей детализации.

Какими еще способами вы можете сегментировать свой рынок? Рад, что вы спросили. Вот краткий обзор нескольких других подходов, которые особенно полезны в индустрии онлайн-игр. Смешивайте и сочетайте, пока не найдете те, которые лучше всего соответствуют вашим потребностям:

Сегментация транзакций — изучает привычки ваших игроков в отношении расходов, включая способ оплаты, стоимость покупки, использование купонов или специальных предложений и т. д. Этот тип сегментации может быть особенно полезен, если вы хотите оптимизировать услуги подписки, измерить удержание клиентов. или предлагайте конкурентоспособные ценовые пакеты.

Технографическая сегментация. То, насколько технологически продвинуты ваши игроки, определенно повлияет на ваши усилия. Аудитория, хорошо разбирающаяся в новейших технологиях, скорее всего, больше не будет впечатлена виртуальной реальностью — они уже ищут следующую большую вещь.

Сезонная сегментация . Хотя онлайн-игры могут и не быть отраслью, на которую сильно влияет сезонность, важно помнить, что во время праздников многие из ваших потенциальных клиентов могут покупать подарки для близких. Вы должны соответствующим образом адаптировать свою маркетинговую стратегию в это время.

Вы также можете проанализировать свою целевую аудиторию , наблюдая за конкурентами. Выберите сайты или приложения, которые предлагают игры, предназначенные для одной и той же аудитории, независимо от размера или местоположения компании.

Уровень второй: метрики веб-сайта

После того, как вы сегментировали свою целевую аудиторию, сделайте еще один шаг и добавьте в нее показатели своего веб -сайта. Изучите характеристики, общие интересы и показатели онлайн-взаимодействия . Сравните данные с вашими конкурентами, чтобы найти пробелы, сильные и слабые стороны. Мы создали для вас небольшую оценочную карту, чтобы убедиться, что вы используете все показатели, необходимые для того, чтобы вывести анализ аудитории на новый уровень.

1. Откройте для себя самые эффективные маркетинговые каналы . Какие каналы привлекают больше всего игроков на ваш сайт? Являются ли платные объявления более эффективными, чем ваша реферальная стратегия? Ответьте на эти вопросы, изучив наиболее эффективные маркетинговые каналы , а затем начните использовать каналы с наибольшей вероятностью возврата инвестиций.
2. Оценивайте показатели вовлеченности — узнайте, сколько времени игроки проводят на конкурирующих сайтах или в отрасли в целом по сравнению с вами. Сколько игр они играют в среднем во время визита? Они получают доступ к сайту через мобильный или настольный компьютер? Убедитесь, что вы оптимизируете на основе предпочтений вашей целевой аудитории.
3. Отслеживайте лояльность аудитории и дублирование. Насколько лояльны ваши пользователи? Если они часто посещают различные другие игровые сайты, возможно, они ищут что-то, чего вы не предлагаете. Поставьте себя на место своих пользователей и узнайте. Чтобы получить более глубокое понимание, исследуйте поведение и вовлеченность отдельно для каждой возрастной группы и пола.
4. Добавьте к этому географию. Определенные игры могут быть более популярны в одних географических регионах, чем в других. Собирайте и сопоставляйте данные, чтобы сегментировать аудиторию по географическому признаку и оптимизировать свои маркетинговые усилия.

Ваша цель — определить характеристики вашей аудитории, которые повлияют на вашу маркетинговую стратегию. Например, допустим, ваш анализ показывает, что большой процент игроков в возрасте от 20 до 25 лет приходят через рекламу в Instagram. Затем вы можете создавать социальные кампании, нацеленные именно на этот диапазон, с их любимыми играми и даже специальными скидками. Или вы можете обнаружить, что мужчины и женщины предпочитают играть в разное время, а затем адаптируют свои внутриигровые предложения к времени суток.

Уровень третий: инструменты сравнительного анализа

Используйте инструмент для сравнительного анализа, чтобы сравнить себя со средними показателями в отрасли для онлайн-игр. Показанные данные были собраны с помощью инструментов анализа аудитории Similarweb .

Демография аудитории

В настоящее время мужчины чаще посещают сайты онлайн-игр, чем женщины. Распределение на 100 лучших игровых веб-сайтов по всему миру составляет 73% против 27%.

Распределение по возрасту для онлайн-игр по всему миру намного моложе. Это имеет смысл, учитывая, что именно эти поколения, как мы ожидаем, будут активно искать и играть в онлайн-игры. 67% посетителей находятся в возрасте от 18 до 34 лет, а 35% — в возрасте от 18 до 24 лет. Те, кому за 65, реже всего играют в онлайн-игры, на них приходится всего 3% трафика.

Интересы аудитории

Показатели кросс-браузерного поведения показывают процент посетителей каждого веб-сайта в конкурентной группе. При просмотре трех популярных игровых веб-сайтов посетители steamcommunity.com с большей вероятностью также посетят два других веб-сайта. Twitch.tv имеет самый большой общий охват — 7,9% посетителей roblox.com и 27,7% посетителей steamcommunity.com также посещают веб-сайт в тот же день.

Тенденции поиска показывают, что в настоящее время волнует онлайн-геймеров, и могут указать, какие игры станут следующей большой тенденцией. В сентябре 2021 года одними из самых популярных терминов по доле трафика в США были: run 3 (0,9%), онлайн-игры (0,7%), ps5 (0,7%), пики (0,7%) и игра динозавров (0,6%). ). За исключением spades , все эти термины значительно увеличили трафик за последний месяц.

Показатели вовлеченности

Ниже приведены показатели вовлеченности для сайтов онлайн-игр. Используйте их, чтобы сравнить себя с конкурентами и определить, соответствуете ли вы отраслевым стандартам пользовательского опыта.

Топ-100 мировых веб-сайтов в категории, июль-сентябрь 2021 г.

• Ежемесячные посещения – 6,7 млрд.
• Средняя продолжительность посещения – 8 минут 32 секунды.
• Среднее количество страниц за посещение – 7,3
• Средний показатель отказов – 33,9%

100 лучших веб-сайтов в категории в США:

• Ежемесячные посещения – 1,7 миллиарда
• Средняя продолжительность посещения – 8 минут 33 секунды.
• Среднее количество страниц за посещение – 7,1
• Средний показатель отказов – 35,4%

100 лучших веб-сайтов в категории в Великобритании:

• Ежемесячные посещения – 258,0 млн.
• Средняя продолжительность посещения – 7 минут 27 секунд.
• Среднее количество страниц за посещение – 5,3
• Средний показатель отказов – 32,2%

На свой рынок, собирайся, вперед!

Вы можете быть удивлены тем, что вы узнаете из анализа аудитории, что вы можете извлечь из этого и какую пользу принесет вашему бизнесу.

В нашем руководстве по анализу аудитории для онлайн-игр мы познакомим вас с определением среднего игрока сегодня от первого уровня до финального раунда. Вы также получите представление о важных показателях, включая ключевые контрольные показатели для отслеживания вашего успеха.

Прочитайте сейчас и узнайте, как:

• Определите свою целевую аудиторию с помощью демографического, поведенческого, психографического и ситуационного анализа.
• Измеряйте показатели аудитории, такие как пересечение, интересы и лояльность
• Сравните вовлеченность пользователей и производительность сайта с конкурентами

Подробнее: 7 критериев для победы в индустрии цифровых игр, [инфографика] Онлайн-игры в рейтинге по доле цифрового рынка