Comprendre le marketing CTR pour une stratégie PPC efficace

Signification du taux de clics (CTR)

Votre CTR ou taux de clics correspond au nombre de clics reçus. Votre tarif est divisé par le nombre de fois que votre contenu est affiché avec des variations pour chaque industrie. Cela vous aide à déterminer votre stratégie de paiement par clic ou PPC. Vos campagnes doivent avoir un CTR élevé, car davantage de consommateurs découvriront votre entreprise en cliquant pour afficher votre contenu. Les chances que vos visiteurs effectuent un achat augmenteront alors. Le suivi de votre CTR est important car il a un impact sur d'autres aspects de la campagne.

Votre PPP affecte directement votre CPC ou coût par clic et votre score de qualité. Lorsque vous avez des classements plus élevés et un CPC plus bas, vos chances de recevoir un bon retour sur investissement ou retour sur investissement sont maximisées. La formule CTR suivante peut être utilisée pour calculer votre taux CTR.

Ajoutez votre nombre total de clics et votre nombre total d'impressions pour déterminer votre CTR

La formule CTR est aussi simple que cela. Dans la plupart des cas, votre taux CTR n'aura pas besoin d'être calculé manuellement. Si vous utilisez des annonces PPC pour votre publicité, votre CTR sera affiché par le tableau de bord de votre compte. Si vous optimisez votre site Web pour le référencement ou l'optimisation des moteurs de recherche, vous pouvez voir votre CTR organique en vous connectant à des plateformes telles que Google Search Console ou le tableau de bord utilisateur Diib.

FAITS : Le résultat n°1 dans les résultats de recherche organiques de Google a un CTR moyen de 31,7 %. En fait, le résultat organique n°1 est 10 fois plus susceptible de recevoir un clic par rapport à une page en position n°10. (Lien de retour)

Qu'est-ce qu'un bon taux de clics (CTR) ?

Les conversions ne sont pas la même chose que les clics publicitaires. Votre CTR vous permet de savoir combien de consommateurs ont cliqué, mais pas le nombre total de conversions. Les conversions sont des utilisateurs qui se sont inscrits à votre newsletter ou ont acheté des services ou des produits. Même si vos annonces de marketing en ligne ont un CTR élevé, si votre taux de conversion est faible, votre CPC sera élevé. Vous pouvez vous assurer que les consommateurs qui cliquent sur vos publicités terminent leur parcours de conversion.

Vous pouvez y parvenir en vous concentrant sur les clients idéaux. Un client idéal reçoit une valeur maximale pour ce que vous offrez. Si vous les traitez bien, ils reviendront systématiquement. C'est la base de votre clientèle, vous devez donc les cibler avec vos annonces. Vous pouvez déterminer qui sont ces consommateurs et ce qu'ils recherchent en effectuant des recherches et en créant des profils d'utilisateurs. Une personne semi-fonctionnelle basée sur des données psychographiques et démographiques pour les consommateurs qui achètent vos produits est un utilisateur. Un personnage simple doit répondre aux questions suivantes.

• Qui sont vos clients
• Objectif principal de vos clients
• Qu'est-ce qui empêche vos clients d'obtenir ce qu'ils désirent ?

Vous pouvez utiliser certains outils pour déterminer ces facteurs afin de personnaliser votre messagerie en fonction des besoins de vos clients potentiels. Cela stimulera vos conversions en aidant à surmonter les objections. Vous pouvez utiliser des enquêtes sur la page pour déterminer quels consommateurs sont vos clients et les problèmes qu'ils doivent résoudre. Une fois que vous avez converti un client, il peut être interrogé. Portez une attention particulière à toute personne proche de ne pas convertir. C'est un bon moyen de trouver des objections empêchant potentiellement des personnes similaires d'acheter. Voici un exemple d'enquête donnée après une conversion qui comprend également une question demandant s'il y avait des problèmes qui les ont presque empêchés de ne pas convertir :

(Crédit image : Hotjar)

Vous pouvez également mener des entretiens avec des clients payants en les appelant ou virtuellement. Demandez-leur quand et pourquoi ils ont décidé de rechercher une solution résolue par votre service ou vos produits. Vous n'obtiendrez pas autant de points de données que lors de l'interrogation, mais vous en apprendrez davantage sur les lecteurs et les besoins dont vous n'aviez pas connaissance auparavant. Vous devez comprendre clairement quels consommateurs sont vos clients, ce qu'ils recherchent et ce qui les empêche de l'obtenir. Vous pouvez ensuite créer des publicités pour attirer et convertir vos clients idéaux.

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Optimisation du taux de clics

L'optimisation du taux de clics concerne la valeur, le contenu, l'apparence et le ciblage des bons consommateurs. Si votre campagne cible les mauvais consommateurs, vous pouvez recevoir un CTR inférieur à la moyenne même si vous offrez une valeur incroyable et un titre accrocheur. Les erreurs de ciblage les plus courantes entraînant un faible CTR incluent :

• Vous devez cibler la plate-forme utilisée par votre public cible. Si votre audience est sur Facebook, cibler Instagram ou Twitter est une erreur.

• Si vous avez une entreprise locale en Californie, cibler l'ensemble du pays est une erreur géographique courante.

• N'utilisez pas de message indiquant de terminer votre achat maintenant ou d'acheter maintenant pour les utilisateurs qui ont déjà acheté vos produits ou services.

• Cibler les mauvaises données démographiques pour votre entreprise est une erreur. Si vous vendez des vêtements pour enfants, vous ne voulez pas cibler tous les groupes d'âge.

Une fois le bon public ciblé, vous devez optimiser correctement le contenu de votre campagne, notamment :

• Méta description et balises de titre
• Images accrocheuses
• N'incluez pas de mots indésirables dans vos campagnes par e-mail
• Titre accrocheur et contenu publicitaire
• Élément CTA

FAITS : Les balises de titre qui contiennent une question ont un CTR de 14,1 % plus élevé que les pages qui n'ont pas de question dans leur titre. Selon les données actuelles, les balises de titre entre 15 et 40 caractères ont le CTR le plus élevé (Backlinko)

Qu'est-ce que le CTR dans le marketing par e-mail ?

Le CTR dans le marketing par e-mail est le nombre de consommateurs qui cliquent sur une image, un CTA ou un lien hypertexte dans votre e-mail. Vous pouvez calculer cela en utilisant le nombre de clics reçus par votre e-mail pour le diviser par le nombre de messages livrés. Vous trouverez ci-dessous un graphique montrant le CTR moyen des e-mails par secteur :

(Crédit image : Blog HubSpot)

Pourquoi le CTR est-il important ?

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre CTR est important, notamment :

• Affichage du nombre de consommateurs répondant aux balises de titre et aux titres de votre page
• Influencer les performances pour les efforts de référencement et la publicité payante
• Fournir des informations pour comprendre l'intention de recherche et le ciblage d'audience
• Affecter les scores de qualité des plateformes publicitaires

Si vous ne vérifiez pas régulièrement votre CTR, vous perdez un atout marketing numérique important. Un suivi régulier vous aide à résoudre les problèmes, à évaluer les stratégies et à améliorer les résultats de vos campagnes. Vous pouvez surveiller votre taux de clics à l'aide de Google Analytics, par exemple :

(Crédit image : Moz)

Faible taux de CTR

Si votre CTR est faible, vos efforts de marketing organique et vos publicités en ligne payantes sont souvent décevants. S'il s'agit d'un problème potentiel, examinez la perspective en fonction de votre secteur d'activité. Chaque secteur a un CTR moyen pour déterminer ce qui est considéré comme faible. Un bon exemple est l'industrie automobile. Le CTR moyen est de quatre pour cent. En comparaison, le CTR pour l'industrie technologique est de 2,09 %. Vous devez déterminer le CTR moyen de votre secteur avant de pouvoir déterminer si le vôtre est trop bas.

Si votre CTR n'est pas proche de la moyenne de votre marché, votre stratégie doit très probablement être réévaluée. Vous devez examiner des fonctionnalités spécifiques pour vos campagnes organiques et payantes, notamment :

• Ciblage par mots clés
• Balises de titre
• Offres publicitaires
• Ciblage d'audience
• Page de destination de l'annonce

La mise à jour des zones ci-dessus peut aider à augmenter votre CTR. Bien qu'un faible CTR ne soit pas toujours mauvais, cela peut indiquer que votre stratégie a raté la cible.

Taux de CTR élevé

Bien que beaucoup considèrent un CTR élevé comme une réussite, ce n'est peut-être pas ce dont vous avez besoin. Un CTR élevé peut signifier qu'il y a des problèmes avec votre stratégie. Un bon exemple est lorsque les mots clés ciblés dans votre annonce ne génèrent pas le type d'audience dont votre site Web a besoin. Cela signifie que vous payez pour des clics qui ne sont pas bénéfiques pour vos objectifs à long terme et vos utilisateurs. Votre score marketing CTR élevé améliorera votre visibilité en ligne, vos coûts publicitaires et votre niveau de qualité.

Cela ne signifie pas que vous obtenez le type de clients ou de prospects qui vous offre le plus de valeur pour assurer le succès de votre entreprise. Si vous avez un CTR élevé en ligne avec la moyenne de votre secteur, vous devez toujours tenir compte des performances de votre campagne. Vous devez déterminer si les achats et les prospects générés par vos publicités profitent à la croissance et aux objectifs à long terme de votre entreprise.

Qu'est-ce qu'un bon CTR ?

Un CTR moyen dépend aussi de votre secteur d'activité qu'un bon CTR. Si vous regardez AdWords, le CTR de recherche moyen est de 1,91 %. Le CTR d'affichage moyen est de 0,35 %. De manière générale, cela signifie qu'un bon CTR de recherche se situe entre 4 et 5 % et qu'un bon CTR pour l'affichage se situe entre 0,5 et 1 %. Voici un graphique montrant le CTR moyen par industrie :

(Crédit image : WordStream)

Où le CTR peut-il être suivi ?

La stratégie de suivi du CTR dépend de votre campagne de marketing numérique. Certaines des stratégies que vous pouvez utiliser en fonction de votre campagne sont détaillées ci-dessous.

Marketing des médias sociaux

Le marketing des médias sociaux consiste en des publicités apparaissant dans le fil d'actualité de votre public. Chaque plate-forme a sa propre plate-forme publicitaire. Si vous avez l'intention d'utiliser des publicités sur les réseaux sociaux, renseignez-vous sur le fonctionnement des programmes publicitaires. Vos annonces apparaîtront en tant que prospects intéressés dans le fil d'actualité. C'est une bonne option pour toucher davantage de consommateurs intéressés par votre entreprise.

Lorsque vous diffusez vos annonces, les utilisateurs reçoivent une impression de votre entreprise chaque fois qu'ils voient une annonce dans leur fil d'actualité. Lorsque votre annonce est cliquée, elle comptera dans votre nombre total de clics. Surveiller votre CTR sur les médias sociaux est facile et simple. Le CTR moyen pour le marketing des médias sociaux est différent d'AdWords. L'image ci-dessous montre ce que vous pouvez attendre des publicités Facebook :

(Crédit image : WordStream)

Publicité PPC

La publicité PPC est un type de marketing numérique où le suivi du CTR est important. Chaque fois qu'un utilisateur saisit l'un des mots-clés de votre annonce PPC, il apparaîtra dans ses résultats de recherche. Lorsque votre annonce apparaît dans les résultats de recherche, elle compte comme une impression. Si le consommateur est intéressé par ce que vous proposez, il cliquera sur votre annonce. Vous pouvez encourager davantage de clics en créant une copie publicitaire solide pour encourager les prospects. Vous pouvez attirer de précieux prospects intéressés par votre entreprise avec les bons mots clés.

Publicité par e-mail

Pour le marketing par e-mail, le CTR fait référence au nombre de consommateurs qui cliquent sur le lien dans votre e-mail. Votre CTR vous fournit de nombreuses informations précieuses concernant votre campagne publicitaire. Cette métrique est l'une des plus importantes pour une campagne d'email marketing. Vous devez également connaître votre taux d'ouverture des e-mails. Cela vous donnera un contexte supplémentaire concernant votre CTR, car vous connaissez le nombre de consommateurs qui ouvrent vos e-mails par rapport au nombre de clics sur votre lien e-mail. Jetez un œil aux taux d'ouverture moyens des e-mails par secteur ci-dessous :

(Crédit image : Blog HubSpot)

Améliorer votre CTR

Vous pouvez gagner plus de revenus en ligne et améliorer votre taux de conversion simplement en améliorant votre CTR. Cela peut être accompli de plusieurs manières différentes définies ci-dessous.

Créer un contenu de qualité

La qualité de votre contenu aura un impact sur l'interaction de votre public pour les campagnes de marketing par e-mail et les publicités sur les réseaux sociaux. Si vous souhaitez recevoir plus de clics, l'une de vos meilleures options est un contenu de qualité. Votre contenu est la raison pour laquelle les consommateurs ouvrent vos e-mails ou cliquent sur vos publicités. Votre contenu doit être intéressant pour susciter l'engagement du public. Pour intéresser votre public à vos campagnes publicitaires, vous devez utiliser un texte publicitaire solide. Assurez-vous que votre copie est pertinente et se concentre sur les besoins de votre public.

Pour vous assurer que votre public cliquera sur votre annonce, votre texte publicitaire doit être personnalisé en fonction des intérêts et des besoins de votre public. Si vous lancez une campagne de marketing par e-mail, tout tourne autour de votre contenu interne. Une fois que votre public a ouvert votre e-mail, vous devez l'éblouir avec des informations. Si la copie de votre e-mail est solide, ils liront l'intégralité de votre e-mail et cliqueront sur les liens les plus pertinents.

Nous espérons que vous avez trouvé cet article utile.

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Michel Smith
Réviseur Google 5 étoiles vérifié

Optimisation de vos campagnes

Vous pouvez améliorer votre CTR en optimisant vos campagnes pour garantir les meilleures performances. En créant un contenu publicitaire de qualité pour atteindre votre public cible, vous pouvez vous assurer qu'il clique sur votre contenu. Le résultat est une augmentation de votre CTR. Vous pouvez utiliser des extensions publicitaires avec votre stratégie PPC pour améliorer votre texte publicitaire. Le format d'annonce PPC de base ne vous permettra pas d'inclure beaucoup d'informations. L'utilisation d'extensions d'annonces rendra vos annonces plus attrayantes.

Il existe une large gamme d'extensions d'annonces disponibles. L'idée est d'ajouter une nouvelle dimension à vos annonces pour une meilleure campagne publicitaire. En sélectionnant les bons mots clés, votre campagne peut être optimisée. Le choix des bons mots-clés est essentiel pour les annonces PPC, car c'est le facteur décisif concernant le placement de votre annonce dans les résultats de recherche. Si vous voulez que votre campagne soit efficace, vos mots-clés doivent être optimisés pour cibler des prospects plus pertinents.

Pour les médias sociaux et les publicités PPC, votre campagne doit viser à atteindre votre public cible. Pour être efficaces, vos annonces doivent faire appel aux intérêts de votre public cible. Lorsque vos publicités sont pertinentes, votre public interagira très probablement. Vous devez segmenter votre audience pour optimiser une campagne de marketing par e-mail. Chaque consommateur a des besoins et des désirs différents. Les segmenter permet de s'assurer qu'ils reçoivent un contenu pertinent. Cela augmente les chances que votre public clique sur votre annonce.

Connaître votre public cible

L'un des aspects les plus importants de votre campagne publicitaire est de connaître votre public. Si vous avez un faible CTR, vous devez réévaluer votre audience. Un faible CTR est souvent le résultat d'un ciblage du mauvais public. Assurez-vous de savoir exactement qui vous ciblez. Si vous avez établi un public cible basé sur seulement quelques facteurs tels que le sexe et l'âge, envisagez d'ajouter plus de couches.

Pour réussir, vous devez vous concentrer sur un groupe spécifique de consommateurs. Vous pouvez cibler votre public en fonction des habitudes d'achat, du statut socio-économique ou des informations démographiques. Cela aidera à cibler des prospects plus qualifiés, ce qui entraînera plus d'interactions avec votre contenu.

Tester votre contenu

Une fois que le contenu de votre campagne a été créé, il doit être testé. Même si vous composez un e-mail ou créez une annonce qui, selon vous, fonctionnera pour votre public cible, vous risquez de ne pas réussir. Votre copie doit être efficace pour votre public spécifique. Pour vous assurer que vous disposez du meilleur contenu marketing possible, effectuez des tests A/B. Cela vous montrera quels éléments conviennent à vos e-mails et annonces. Vous pouvez tester votre CTA, votre typographie et vos images. Pour comprendre l'effet de vos modifications sur votre public, vous ne devez pas tester plus d'une chose à la fois. Par example:

Utiliser un CTA fort

Votre appel à l'action ou CTA est essentiel pour garantir l'interaction de votre public. C'est ce qui incite les consommateurs à passer à l'étape suivante. Si vous voulez que votre campagne soit efficace, vous devez utiliser un CTA fort par opposition à quelque chose de générique. Vous devez informer votre public exactement de ce qui se passera lorsqu'il cliquera sur votre bouton CTA. Votre CTA doit être extrêmement spécifique.

Évitez les termes courants tels que cliquez ici. Offrez quelque chose de spécifique comme cliquez ici pour recevoir votre échantillon gratuit. Cela permet à votre public de savoir que s'il clique sur le bouton, il recevra un échantillon gratuit. Un CTA détaillé et spécifique indique à votre public exactement ce qu'il obtiendra.

Qu'est-ce qu'un calculateur de CTR ?

Un calculateur de CTR est un moyen simple et rapide de calculer le CTR de votre contenu et de vos publicités. Vous devez savoir combien de clics ont été reçus à partir de votre contenu ou de votre annonce pour mesurer votre CRT. Vous saisissez ce nombre dans le champ des clics. Vous recevez une impression chaque fois qu'un consommateur voit l'une de vos annonces. Vous pouvez utiliser Google Analytics pour surveiller votre campagne et déterminer votre nombre d'impressions. Une fois que vous avez entré vos impressions et vos clics, le calculateur vous fournira un calcul instantané du CTR.

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