Comment construire une équipe distante très engagée et productive
Publié: 2020-08-16Maintenant que les entreprises connaissent le travail à distance, que font-elles ensuite ?
Les e-mails contenant beaucoup de texte peuvent sembler impersonnels
95 % des employés aiment utiliser des éléments inspirés du jeu dans leur travail
Bien fait, le travail à domicile (WFH) pourrait être la meilleure chose qui puisse arriver à de nombreuses organisations. Mais cela nécessite un mélange magique - culture d'entreprise, employés et processus.
Les organisations sont depuis des mois dans le « mode de vie pandémique de la FMH ». La plupart des entreprises ont répondu aux besoins fondamentaux de la mise en place d'un bureau à domicile pour leurs employés. Beaucoup sont rapidement passés à une main-d'œuvre numérique. D'autres ont intensifié leurs exigences technologiques et numériques - pensez aux applications, aux outils de travail à distance et aux plateformes en ligne.
Maintenant que les entreprises connaissent le travail à distance, que font-elles ensuite ? Vous auriez du mal à trouver des organisations qui ne parlent pas d'améliorer leur culture de télétravail (collaboration, engagement des employés, productivité et responsabilité) tout en se tournant vers des applications numériques pour obtenir de l'aide.
Vous trouverez ci-dessous certaines des fonctionnalités logicielles que nous utilisons chez Hubbler pour nous assurer que nos employés peuvent collaborer facilement et se sentir bien pendant cette période de travail à distance. Bien que nous ayons toutes ces fonctionnalités à notre disposition dans l'application Hubbler, j'ai répertorié plusieurs alternatives afin que vous ayez le choix entre de nombreuses options ici. Nous y voilà.
Planifiez des réunions, sans effort
Plusieurs e-mails, des allers-retours et des conjectures pour trouver un créneau horaire qui convient à tout le monde - la planification de réunions ne devrait pas sembler résoudre le Rubik's cube où chaque croix, coin et couche se rejoignent après de nombreux remaniements. Le besoin : le bon type d'application de planification de réunions avec certaines/toutes ces fonctionnalités clés :
- Permet à tous les télétravailleurs de voter pour leur créneau horaire préféré
- Dispose d'une section de commentaires pour discuter de l'ordre du jour de la réunion
- Permet de noter les minutes et de les partager avec tous les participants
Quelques applications : Calendly, Doodle et x.ai
Diriger avec la vidéo
Les dirigeants peuvent jouer les rôles les plus difficiles - dynamiser les équipes, définir des orientations claires, partager des perspectives réalistes tout en communiquant efficacement. Augmenter les niveaux et les modes d'interactions à distance peut être un facteur crucial.
Les e-mails contenant beaucoup de texte peuvent sembler impersonnels. Donnez une tournure visuelle aux messages clés : communication vidéo franche des dirigeants. Que ces vidéos communiquent le raisonnement des dirigeants pour les décisions prises, les intentions ou les attentes de leurs équipes, le moyen de communication pourrait être l'aspect le plus vital pour les messages des dirigeants.
De nombreuses applications vous permettent de créer, partager et communiquer via la vidéo : VivaVideo, Livestream et Lightworks
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Remettez le plaisir au travail
S'amuser au travail augmente la productivité globale ; c'est prouvé par la recherche. 95 % des employés aiment utiliser des éléments inspirés du jeu dans leur travail. Et si vous gamifiiez les tâches de vos employés ? Choisissez des métriques, choisissez des paramètres, attribuez des points pour des actions significatives ou des récompenses pour avoir terminé des tâches en premier. Fixez des objectifs alignés sur les objectifs de l'entreprise, suivez les KPI - gardez les équipes distantes heureuses, sur leurs gardes, motivées et compétitives. Les applications peuvent configurer des classements avec des objectifs importants pour les équipes. Qui aide:
- Renforcer les comportements qui contribuent à la culture d'entreprise
- Insuffler une compétitivité amicale
- Suivre les micro KPI (tels que le nombre de tâches terminées)
- Mesurer les KPI macro (tels que les objectifs atteints)
- Favoriser l'esprit d'équipe à distance
Quelques applications populaires : Spinify et Mambo
Rendre le travail visible
Pour ceux qui ne peuvent pas s'adapter au travail sans s'appuyer sur les cabines de leurs collègues et regarder dans leurs écrans, les applications qui apportent de la visibilité pourraient faire l'affaire. La recherche révèle deux caractéristiques essentielles aux équipes efficaces : le degré d'interdépendance entre les membres de l'équipe et la façon dont ils se coordonnent les uns avec les autres. Le manque de coordination peut avoir un impact sur le partage d'informations entre les membres de l'équipe, la prise de décisions et l'exécution des tâches. Une coordination excessive peut entraîner une perte de temps et d'efforts et un ralentissement des fonctions.
Les équipes distantes pourraient améliorer la coordination à l'aide d'applications qui permettent la visibilité des activités de chaque membre de l'équipe. Lorsque les actions de chaque utilisateur sont consignées dans une piste d'activité, cela facilite la coordination. Le choix d'une application professionnelle fournie avec une piste d'activité peut aider les utilisateurs - vous aurez toujours une image claire de qui a fait quoi (et quand).
Quelques caractéristiques clés des sentiers d'activités :
- Donne une vue d'ensemble des tâches de tous les membres de l'équipe (qui est responsable)
- A un enregistrement clair de chaque action de chaque membre de l'équipe (ce qu'ils ont fait)
- Indication claire de l'état de la tâche (quel est l'état de la tâche)
Quelques applications populaires : Zen Desk, Basecamp et Toggl
Recueillez des commentaires, augmentez l'engagement des employés
Alors que les jours d'appels vidéo et de réunions virtuelles se transforment en semaines et en mois, les entreprises négligent souvent les besoins individuels des employés distants, comme renforcer leur confiance, les garder motivés et dynamisés pour travailler à distance. Les applications pourraient aider les managers et les dirigeants à engager les employés et à remonter le moral grâce à ces fonctionnalités clés :
- Autoriser les micro-sondages et les sondages zap
- Recueillir des commentaires à intervalles réguliers
- Permettre à chaque employé d'être entendu
- Recueillir des informations sur le soutien nécessaire
Quelques applications populaires : Kudos, Officevibe et Motivosity
Une combinaison d'engagement et de productivité
La solution pour réussir dans le travail à distance consiste à se concentrer sur les personnes, les processus et la culture. Toute application que vous choisissez doit pouvoir avoir un impact sur ces 3 domaines de votre organisation. Au fil des ans, j'ai également réalisé que les activités de productivité et d'engagement devaient être combinées pour tirer le meilleur parti de votre personnel.
En un mot
Éliminer les inefficacités, renforcer l'engagement, remonter le moral, responsabiliser les équipes - il y a beaucoup de choses à faire pour que les équipes distantes fonctionnent et le meilleur, c'est que les applications aident à y arriver.